案例教學(xué)法在課程教學(xué)中的研究與實踐

1、    案例教學(xué)法在課程教學(xué)中的研究與實踐    李群霞，王璇摘要：隨著課程改革的不斷推進(jìn)，探索新型教學(xué)方式，摒棄傳統(tǒng)教學(xué)方式，勢在必行。案例教學(xué)法作為互助式的新型教學(xué)方法，不僅可以提高學(xué)生的熱情、參與度與主動性，培養(yǎng)具有較強(qiáng)技能的創(chuàng)新型人才，還能對教師的教學(xué)水平、科研能力有很大的促進(jìn)作用。本文以案例教學(xué)法在質(zhì)量管理課程中的應(yīng)用為例，闡述案例教學(xué)的原因、實施步驟及需要注意的問題。關(guān)鍵詞：課程改革；案例教學(xué)法；質(zhì)量管理：g642.41 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：a ：1674-9324（2017）48-0157-02一、引言案例教學(xué)法起源已久，在醫(yī)學(xué)和法律界以各種方式使

2、用了較長一段時間后，才逐漸擴(kuò)展到其他領(lǐng)域，如管理和商業(yè)教育，并對其的發(fā)展產(chǎn)生較大的影響。哈佛商學(xué)院將案例教學(xué)法定義為：一種教師與學(xué)生共同參與，教師運用生活實際中的案例，激發(fā)學(xué)生的興趣，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下對管理案例進(jìn)行討論的教學(xué)方法1。案例教學(xué)法作為互助式的新型教學(xué)方法，不僅可以提高學(xué)生的熱情、參與度與主動性，培養(yǎng)具有較強(qiáng)技能的創(chuàng)新型人才，而且對教師的教學(xué)水平、科研能力也有很大的促進(jìn)作用2。質(zhì)量管理課程具有的實踐性和應(yīng)用性等特點，決定了教師要將豐富的案例融入課堂教學(xué)，使學(xué)生更好地理解課本知識，日后熟練地將課堂知識應(yīng)用到日常問題中。案例教學(xué)法作為一種新的教學(xué)方法，可以有效地提高學(xué)生的理論、方法和技

3、能，保障經(jīng)管類相關(guān)課程的教學(xué)質(zhì)量。二、實施案例教學(xué)的原因科技的進(jìn)步，人才的需要，使得傳統(tǒng)教學(xué)方法無法滿足課堂教學(xué)的基本需求。而互動式的案例教學(xué)法，則在質(zhì)量管理的課程教學(xué)中顯示出其獨特的優(yōu)勢。作為新型的、開放式的教學(xué)方式，案例教學(xué)法對師生有著重要意義。1.案例教學(xué)法對教師的綜合能力、教研水平，具有很大的促進(jìn)作用。為了取得良好的教學(xué)效果，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，教師應(yīng)摒棄陳舊、呆板的案例，緊跟國內(nèi)形勢，密切關(guān)注質(zhì)量管理相關(guān)研究的前沿領(lǐng)域，力求為學(xué)生提供最先進(jìn)和生動的案例3。關(guān)注質(zhì)量管理理論前沿，無疑對教師日常教學(xué)水平的提升及科研工作的開展大有裨益。此外，可將自己在科研工作過程中遇到的實際問題編寫成案

4、例。因為此時教師對案例有直觀、深刻的理解，編寫的案例更能給予學(xué)生充分地指導(dǎo)。綜上所述，課堂中應(yīng)用案例教學(xué)法，與教師的教科研水平是相輔相成的。2.案例教學(xué)法對學(xué)生掌握質(zhì)量管理課程基礎(chǔ)理論知識、聯(lián)系理論知識思考問題、積累日后工作中解決實際問題的經(jīng)驗與能力，具有重要作用。它主要體現(xiàn)在以下幾個方面。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，調(diào)動課堂氛圍，培養(yǎng)他們分析、解決問題的能力。培養(yǎng)質(zhì)量管理人才，不能只是純粹進(jìn)行課本理論的堆砌，要在課堂教學(xué)中引入豐富的案例，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高他們的主動性，使學(xué)生成為課堂的真正主角。生動的案例，可以引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)具體實際問題，結(jié)合課本理論知識，查閱資料，進(jìn)行思考討論后，分析歸納出多種

5、解決案例問題的方法。經(jīng)過多次訓(xùn)練后，學(xué)生將逐漸體會到學(xué)習(xí)的樂趣，明確為什么學(xué)、學(xué)什么，變被動接受為主動學(xué)習(xí)4。強(qiáng)化理論知識，聯(lián)系理論與實際，提高學(xué)生的實踐應(yīng)用能力。傳統(tǒng)的教學(xué)法是以教師和課本為中心，從概念到概念，從教材到教材，導(dǎo)致概念與實踐的脫節(jié)。案例教學(xué)法關(guān)注學(xué)生應(yīng)用知識解決實際問題的能力，通過將現(xiàn)實問題凝練出的案例融入課堂，讓學(xué)生對知識從孤立、膚淺的抽象認(rèn)識上升到理論聯(lián)系實際，學(xué)會運用知識解決實際問題。同時，豐富的案例教學(xué)法，為學(xué)生展示了一個個形象且逼真的現(xiàn)實情境，縮短了理論課堂與實際生活的距離，為學(xué)生提供了在課堂上接觸并解決實際問題的機(jī)會。學(xué)會溝通和合作，提高語言表達(dá)能力。質(zhì)量管理案例的

6、討論過程，是學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師思維的碰撞過程。每個人對案例的思考角度、理解深度不同，對方案的見解也會不盡相同。在這個過程中，學(xué)生可以學(xué)會如何交流、溝通，如何尊重他人并說服他人接受自己的看法。在分析的過程中，教師要通過適時的引導(dǎo)、精簡的評論，參與學(xué)生的分析與討論，促進(jìn)師生之間的友誼與合作學(xué)習(xí)。三、案例教學(xué)的準(zhǔn)備及實施1.教師的準(zhǔn)備。教師在課前做好充分準(zhǔn)備，是一次成功案例教學(xué)的基礎(chǔ)。具體來講，教師需要在授課前落實好如下幾個方面的工作：明確教學(xué)目標(biāo)，打破傳統(tǒng)教育觀念的束縛。在新形勢下，明確制定符合時代需求的教學(xué)目標(biāo)與任務(wù)，只有目標(biāo)明確后，教師才能確定符合教學(xué)目標(biāo)的案例主題，實施教學(xué)活動。同時，結(jié)

7、合教學(xué)任務(wù)與進(jìn)度、課程進(jìn)度，在進(jìn)行案例教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計時，處理好案例教學(xué)和理論教學(xué)所占的比重。精選案例。選擇適當(dāng)?shù)陌咐?，是案例教學(xué)的前提和基礎(chǔ)5。教師應(yīng)根據(jù)教授對象接受知識的水平及興趣點，收集、選擇貼近學(xué)生日常生活的教學(xué)案例。生活中的質(zhì)量管理案例非常多，教師不僅要熟練應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、報刊搜索或從實踐中總結(jié)案例，也要注意案例的適用性，這就要求教師的選擇既具廣泛性又具有針對性和適應(yīng)性。2.學(xué)生的準(zhǔn)備。教師可以把案例內(nèi)容提前布置下去，讓學(xué)生在授課前認(rèn)真閱讀案例，自行查閱相關(guān)圖書資料，進(jìn)行簡單的思考、討論，對案例信息進(jìn)行整合篩選。教師可以告知學(xué)生問題，或促使學(xué)生從決策者的角度自行提出問題，列出相應(yīng)的解決方法

8、。3.課堂實施階段。課堂初期教學(xué)中，由于學(xué)生對概念掌握得不全面，不接受復(fù)雜的案例，此時簡短、形象的案例，更易于被學(xué)生所理解。例如，在講解全程質(zhì)量管理時，可以通過“扁鵲論醫(yī)”來講解事前、事中、事后控制的優(yōu)缺點，用學(xué)生熟知的小故事編寫成的案例，不僅可以增加學(xué)生的興趣，也能讓他們對知識了解得更加透徹，記憶更加牢固性。課堂教學(xué)進(jìn)行到一半以后，學(xué)生已經(jīng)掌握了質(zhì)量管理的基本理論，對問題的解決方法與流程有了初步的了解，此時可引入較完整、復(fù)雜、綜合的案例6。例如，在全面質(zhì)量管理一節(jié)中，可引入上海通用汽車的案例，介紹公司的歷史背景及改革歷程，引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)全面質(zhì)量管理的核心特征。還可以加入具體的數(shù)據(jù)，建立模型，對

9、公司的質(zhì)量管理問題進(jìn)行量化。endprint4.課后整理階段。每進(jìn)行完一次案例教學(xué)課后，教師不僅要讓學(xué)生及時地總結(jié)所學(xué)內(nèi)容，也要對案例的分析結(jié)果進(jìn)行整理。對于由自身實踐經(jīng)歷總結(jié)出的案例，在課堂上與學(xué)生進(jìn)行討論是對自己實踐中遇到問題的深入，教師要總結(jié)汲取學(xué)生發(fā)表的有利意見或解決方法，形成、完善自己的案例庫，提高教學(xué)水平與科研能力。四、案例教學(xué)法運用中需要注意的問題案例教學(xué)法確實改變了傳統(tǒng)教學(xué)方法呆板、單一，課程氣氛沉悶等缺點，但若不加區(qū)分地一味應(yīng)用案例法，勢必會帶來一些弊端。1.雖然案例教學(xué)法能在質(zhì)量管理課程的教學(xué)中加以運用，但這并不意味著所有的質(zhì)量管理課堂要應(yīng)用案例教學(xué)。案例的講解，要建立在學(xué)

10、生具備一定理論概念的基礎(chǔ)之上，列舉的案例要對應(yīng)課本相應(yīng)內(nèi)容，不能為單純講解案例而實施案例教學(xué)法。2.案例教學(xué)法的核心是案例材料，許多教師習(xí)慣于直接從案例庫中照搬經(jīng)典案例。雖然典型案例具有較強(qiáng)的教學(xué)意義，但隨著時代的進(jìn)步，經(jīng)典案例的許多內(nèi)容已經(jīng)不符合當(dāng)下的需求。教師應(yīng)根據(jù)所授課程的教材，結(jié)合相關(guān)領(lǐng)域研究的最新進(jìn)展，編寫適合學(xué)生學(xué)習(xí)的案例庫。3.案例教學(xué)前，教師要對自己教授學(xué)生的水平進(jìn)行評估。如果學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，思維能力較差，盲目套用案例教學(xué)，不會取得顯著的效果。案例教學(xué)法是一種注重能力與培養(yǎng)創(chuàng)新人才的新型教學(xué)方式。要在質(zhì)量管理課程中用好案例教學(xué)法，教師必須引導(dǎo)學(xué)生成為案例討論的主動參與者。通過教學(xué)實踐中師生的反復(fù)討論和思維碰撞，及時收集、反饋教學(xué)信息，才能讓這種雙向交流的教學(xué)方法，創(chuàng)造出積極、高效的課堂。參考文獻(xiàn)：1鄭金洲.案例教學(xué)指南m.上海：華東師范大學(xué)出版社，20002merseth k k.case in educational administration m.new york：addison wesley publisher，1997.3張麗梅.案例教學(xué)法的研究與教學(xué)實踐j.黑龍江