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文檔簡(jiǎn)介

1、患者身份識(shí)別制度41803在任何在任何環(huán)境環(huán)境和任何和任何地點(diǎn)地點(diǎn)下都必須下都必須持續(xù)地持續(xù)地履行:履行: 查對(duì)制度查對(duì)制度 識(shí)別識(shí)別“患者身份患者身份腕帶?腕帶? 患者腕式識(shí)別帶(簡(jiǎn)稱腕帶)是患者標(biāo)識(shí)的一種,患者腕式識(shí)別帶(簡(jiǎn)稱腕帶)是患者標(biāo)識(shí)的一種,是對(duì)在醫(yī)院接受診療患者的一種信息識(shí)別,是整是對(duì)在醫(yī)院接受診療患者的一種信息識(shí)別,是整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)的基本組成部分。個(gè)醫(yī)療活動(dòng)的基本組成部分。 手腕帶為一次性無(wú)毒防過(guò)敏的醫(yī)療專用材料制成,手腕帶為一次性無(wú)毒防過(guò)敏的醫(yī)療專用材料制成,不易損傷患者皮膚,所寫(xiě)的信息不會(huì)因水或摩擦不易損傷患者皮膚,所寫(xiě)的信息不會(huì)因水或摩擦而褪掉。而褪掉。 我院目前采用手腕帶

2、為機(jī)器打印類型。我院目前采用手腕帶為機(jī)器打印類型。使用腕帶的必要性?使用腕帶的必要性?腕帶使用的重要性腕帶腕帶查對(duì)查對(duì)正確執(zhí)行正確執(zhí)行腕帶使用流程腕帶使用流程患者身份識(shí)別程序在采血、給藥或輸血等操作前,必須嚴(yán)格執(zhí)行患者身份識(shí)別查對(duì)制度,應(yīng)至少使用兩種身份識(shí)別方法(床頭卡、腕帶雙向核對(duì))對(duì)能有效溝通的患者,實(shí)行雙向核對(duì)法。即除了核對(duì)床頭卡以外,還必須要求患者自行說(shuō)出本人姓名,確認(rèn)無(wú)誤后方可執(zhí)行。對(duì)無(wú)法有效溝通的患者,如:手術(shù)、昏迷、神志不清、無(wú)自主能力的重癥患者,除床頭卡以外,必須使用腕帶。在各診療操作前除了核對(duì)床頭卡以外,必須核對(duì)腕帶識(shí)別患者身份。在實(shí)施任何介入或有創(chuàng)診療活動(dòng)前,實(shí)施者親自與患

3、者(或家屬)溝通,作為最后確認(rèn)的手段,以確保對(duì)正確的患者實(shí)施正確的操作不同場(chǎng)所患者身份的不同場(chǎng)所患者身份的識(shí)別識(shí)別 急診科急診科 1、接診護(hù)士應(yīng)評(píng)估患者的意識(shí)、精神、語(yǔ)言、行為能力,與神志清楚、行為正常的患者進(jìn)行有效的溝通,確認(rèn)患者的姓名、年齡、就診原因,觀察患者的癥狀、體征與主訴是否相符。 2、遇到成批患者救護(hù)時(shí),按照國(guó)際統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)傷員進(jìn)行檢傷分類,分別用紅、黃、綠、黑4種顏色,對(duì)危重、重、輕、死亡人員作出標(biāo)志。系于患者手腕或腳踝上。身份不明(無(wú)名)患者的身份識(shí)別身份不明(無(wú)名)患者的身份識(shí)別 、急診護(hù)士給患者戴上腕帶并注明:姓名(無(wú)名病歷、急診護(hù)士給患者戴上腕帶并注明:姓名(無(wú)名病歷號(hào))

4、、號(hào))、 性別、年齡(不詳)。性別、年齡(不詳)。 命名方式命名方式 :無(wú)名日期無(wú)名日期數(shù)字?jǐn)?shù)字 例:無(wú)名氏例:無(wú)名氏201401011 2、如需急診檢查、手術(shù)、住院,各類單子均無(wú)名日、如需急診檢查、手術(shù)、住院,各類單子均無(wú)名日期期數(shù)字、住院號(hào)、性別等,并在必要時(shí)報(bào)告行政總值班數(shù)字、住院號(hào)、性別等,并在必要時(shí)報(bào)告行政總值班/醫(yī)務(wù)部。醫(yī)務(wù)部。 無(wú)名患者其身份得到確認(rèn),急診室醫(yī)生護(hù)士應(yīng)分別在檢查報(bào)告單、病歷、護(hù)理記錄單等相關(guān)資料注明,患者真實(shí)姓名,年齡等?;颊咿D(zhuǎn)接時(shí)身份識(shí)別與交接登記制度患者轉(zhuǎn)接時(shí)身份識(shí)別與交接登記制度各科室在任何環(huán)境和任何地點(diǎn)都必須持續(xù)地履行患者身份識(shí)別制度,各科室在任何環(huán)境和任

5、何地點(diǎn)都必須持續(xù)地履行患者身份識(shí)別制度,因手術(shù)或因治療需要科室間轉(zhuǎn)接時(shí)(急診、病房、手術(shù)室、因手術(shù)或因治療需要科室間轉(zhuǎn)接時(shí)(急診、病房、手術(shù)室、ICU之之間),雙方應(yīng)認(rèn)真查對(duì)交接,確保病人身份正確。間),雙方應(yīng)認(rèn)真查對(duì)交接,確保病人身份正確。轉(zhuǎn)出科護(hù)士:轉(zhuǎn)出科護(hù)士:1、完善病歷記錄,全面評(píng)估患者,檢查腕帶信息是否準(zhǔn)確清楚。、完善病歷記錄,全面評(píng)估患者,檢查腕帶信息是否準(zhǔn)確清楚。2、無(wú)法進(jìn)行患者身份確認(rèn)的無(wú)名患者,腕帶特殊標(biāo)示,醫(yī)務(wù)人員專人、無(wú)法進(jìn)行患者身份確認(rèn)的無(wú)名患者,腕帶特殊標(biāo)示,醫(yī)務(wù)人員專人護(hù)送。護(hù)送。3、填寫(xiě)患者轉(zhuǎn)科交接記錄單,記錄患者身份信息及病情變化。、填寫(xiě)患者轉(zhuǎn)科交接記錄單,記錄

6、患者身份信息及病情變化。轉(zhuǎn)入科護(hù)士:轉(zhuǎn)入科護(hù)士:1、詳細(xì)交接患者,反向查對(duì),由患者(或家屬)自述姓名。、詳細(xì)交接患者,反向查對(duì),由患者(或家屬)自述姓名。2、對(duì)新生兒、意識(shí)不清、語(yǔ)言交流障礙等原因無(wú)法向醫(yī)務(wù)人員陳述自、對(duì)新生兒、意識(shí)不清、語(yǔ)言交流障礙等原因無(wú)法向醫(yī)務(wù)人員陳述自己姓名的患者,由患者陪同人員陳述患者姓名,核對(duì)腕帶信息。己姓名的患者,由患者陪同人員陳述患者姓名,核對(duì)腕帶信息。3、無(wú)名氏患者,護(hù)送人員詳細(xì)交代,核對(duì)腕帶信息。、無(wú)名氏患者,護(hù)送人員詳細(xì)交代,核對(duì)腕帶信息。4、核實(shí)無(wú)誤后簽寫(xiě)轉(zhuǎn)科交接記錄,掛床頭牌、核實(shí)無(wú)誤后簽寫(xiě)轉(zhuǎn)科交接記錄,掛床頭牌, 修改腕帶信息:科室修改腕帶信息:科室

7、 和床和床號(hào)。號(hào)。(1)急診科危重患者轉(zhuǎn)科)急診科危重患者轉(zhuǎn)科 由醫(yī)務(wù)人員護(hù)送,確保搬運(yùn)安全;出示患者在急診就診的復(fù)寫(xiě)病歷、入院病證;認(rèn)真與科室護(hù)士交接,內(nèi)容包括患者一般資料、病情、置管情況、特殊情況等,并填寫(xiě)急診科危重患者轉(zhuǎn)接記錄單,無(wú)誤后方可離開(kāi)。(2)病房與手術(shù)室轉(zhuǎn)接患者)病房與手術(shù)室轉(zhuǎn)接患者 手術(shù)患者進(jìn)入手術(shù)室前,由病房護(hù)士檢查患者使用“腕帶”標(biāo)識(shí),準(zhǔn)確填寫(xiě)患者信息。 病房護(hù)士認(rèn)真查對(duì),做好手術(shù)前準(zhǔn)備;認(rèn)真與手術(shù)室人員進(jìn)行交接,內(nèi)容包括:床號(hào)、姓名、手術(shù)名稱、生命體征、手術(shù)前準(zhǔn)備、藥物情況等,并填寫(xiě)病房與手術(shù)室患者對(duì)接記錄單,無(wú)誤后方可進(jìn)入手術(shù)室。(3)手術(shù)室與病房轉(zhuǎn)接患者)手術(shù)室與病

8、房轉(zhuǎn)接患者 手術(shù)后,手術(shù)室工作人員與病房護(hù)士做好病情、藥品及物品的交接,填寫(xiě)手術(shù)室與病房患者對(duì)接記錄單,無(wú)誤后方可離開(kāi)例:例: 用藥治療、輸血前患者身份識(shí)別用藥治療、輸血前患者身份識(shí)別 1、查對(duì)用藥、輸血醫(yī)囑,保證給準(zhǔn)確的患者實(shí)施治療。、查對(duì)用藥、輸血醫(yī)囑,保證給準(zhǔn)確的患者實(shí)施治療。 2、用藥治療、輸血前必須嚴(yán)格查對(duì),核對(duì)床頭牌信息,、用藥治療、輸血前必須嚴(yán)格查對(duì),核對(duì)床頭牌信息,使用反向查對(duì),讓患者和其近親屬、授權(quán)委托人陳述患者使用反向查對(duì),讓患者和其近親屬、授權(quán)委托人陳述患者姓名,核對(duì)正確無(wú)誤后執(zhí)行。核對(duì)患者姓名的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):姓名,核對(duì)正確無(wú)誤后執(zhí)行。核對(duì)患者姓名的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):應(yīng)使用問(wèn)應(yīng)使用問(wèn)

9、“請(qǐng)問(wèn)你叫什么名字?請(qǐng)問(wèn)你叫什么名字?”的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)句,以患者或患的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)句,以患者或患者家屬的回答為準(zhǔn)。不得采用者家屬的回答為準(zhǔn)。不得采用“你是你是xxx病人嗎?病人嗎?”等含患等含患者姓名的問(wèn)句。者姓名的問(wèn)句。 3、意識(shí)不清、語(yǔ)言交流障礙的患者核對(duì)、意識(shí)不清、語(yǔ)言交流障礙的患者核對(duì)“腕帶腕帶”信息。信息。 4、至少同時(shí)使用兩種患者身份識(shí)別方式,如:姓名、年、至少同時(shí)使用兩種患者身份識(shí)別方式,如:姓名、年齡、出生年月、床號(hào)、性別等。不可僅以房間或床號(hào)作為齡、出生年月、床號(hào)、性別等。不可僅以房間或床號(hào)作為識(shí)別的唯一依據(jù)。識(shí)別的唯一依據(jù)。 5、查對(duì)患者身份信息與輸液卡、輸血單上信息查對(duì)完全、查對(duì)患者身份信息與輸液卡、輸血單上信息查對(duì)完全一致后,方可執(zhí)行。一致后,方可執(zhí)行。如何提高身份識(shí)別的依從性如何提高身份識(shí)別的依從性?身份識(shí)別對(duì)策身份識(shí)別對(duì)策對(duì)策一對(duì)策一 規(guī)范護(hù)士行為:一方面向全體護(hù)理人員耐心講規(guī)范護(hù)士行為:一方面向全體護(hù)理人員耐心講解身份腕帶,對(duì)快速確認(rèn)患者身份、保證患者醫(yī)解身份腕帶,對(duì)快速確認(rèn)患者身份、保證患者醫(yī)療安全,盡量減少護(hù)患糾紛的作用,另一方面轉(zhuǎn)療安全,盡量減少護(hù)患糾紛的作用,另一方面轉(zhuǎn)變護(hù)士傳統(tǒng)的查對(duì)模式,將腕帶查對(duì)納入患者身變護(hù)士傳統(tǒng)的查對(duì)模式,將腕帶查對(duì)納入患者身份確認(rèn)的常規(guī)工作。份確認(rèn)的常規(guī)工作。身份識(shí)別對(duì)策身份識(shí)別對(duì)策對(duì)策二對(duì)策二 全面落實(shí)健康教

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