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文檔簡介
1、崗位職責(zé)安管部職務(wù)說明書M-r【亠岡位根本信息崗位名稱安管主任管隸屬部門安管部崗位級別主管岡位關(guān)系直接上級直接下級關(guān)聯(lián)崗位及部門對外聯(lián)絡(luò)社區(qū)效勞中心經(jīng)理安管部隊(duì)長安管部班長公司各部門 公司各關(guān)聯(lián)崗位轄區(qū)派出所、轄區(qū)街道辦、居委會(huì)、消防部門、交通部門、城管辦等壹、工作關(guān)系圖安管班長二、崗位職責(zé)局部二、工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)安管管理和效勞工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)及制度的擬訂,且根據(jù)工作情況提出修改建議;2.負(fù)責(zé)定期提交安管關(guān)聯(lián)工作方案和總結(jié),定期對安管員工實(shí)施考核;3.負(fù)責(zé)按照公司的培訓(xùn)管理制度,編制安管培訓(xùn)方案且組織實(shí)施;4.負(fù)責(zé)協(xié)助公司對安管員工的招聘和錄用工作;5. 負(fù)責(zé)審核安管員工排班、加班、調(diào)休、休
2、假且協(xié)助公司監(jiān)督考勤;6. 負(fù)責(zé)對安管員工異動(dòng)及獎(jiǎng)懲進(jìn)行審核且提出建議;7. 負(fù)責(zé)協(xié)助公司進(jìn)行安管的員工溝通處理安管員工重大投訴;8. 負(fù)責(zé)安排和指導(dǎo)下屬日常工作,隨時(shí)抽查下屬效勞形象和效勞質(zhì)量;9. 負(fù)責(zé)對社區(qū)治安崗位設(shè)置社區(qū)平安,實(shí)施崗位監(jiān)督、巡視和抽查;10. 負(fù)責(zé)抽查社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域消防運(yùn)行系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)施的管理,發(fā)現(xiàn)平安隱患及時(shí)整改且監(jiān)督實(shí)施;11. 負(fù)責(zé)小區(qū)裝修巡查工作的抽檢,重點(diǎn)檢查動(dòng)用明火的施工的工程;12. 負(fù)責(zé)協(xié)助社區(qū)效勞中心經(jīng)理擬訂消防演習(xí)方案及演練預(yù)案,且組織實(shí)施;13. 負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出平安,保證車輛停放有序,監(jiān)控車輛收費(fèi)情況;14. 負(fù)責(zé)抽查監(jiān)控室值班情況及系統(tǒng)運(yùn)行,制定整
3、改措施且監(jiān)督實(shí)施;15. 負(fù)責(zé)協(xié)助處理班長無法處理的事件,重大業(yè)戶投訴及重大責(zé)任事故須及時(shí)上報(bào);16. 負(fù)責(zé)抽查安管質(zhì)量記錄及關(guān)聯(lián)文件的填寫、歸檔工作;17. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)關(guān)聯(lián)外聯(lián)單位的工作,保持良好公共關(guān)系;18. 負(fù)責(zé)配合關(guān)聯(lián)部門為業(yè)戶提供便民效勞;19. 負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際需要擬定安管巡邏路線。20. 負(fù)責(zé)協(xié)助公司對安管員工宿舍的管理;21. 負(fù)責(zé)完成上級交辦的其它臨時(shí)性工作。安管隊(duì)長壹、工作關(guān)系圖:安管部隊(duì)長、崗位職責(zé)局部1. 制度建設(shè)負(fù)責(zé)協(xié)助安管部主管對本處管理和效勞工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)及制度的擬訂,且根 據(jù)工作情況提出修改建議。2. 組織管理績效管理:1. 負(fù)責(zé)定期向上級匯報(bào)安管部工作總結(jié),參
4、和安管部工作方案的擬定,且組織實(shí)施;2. 負(fù)責(zé)對班長上報(bào)的安管部員工績效考核進(jìn)行初審且上報(bào)安管部主管。部門組織分析:3 .參和擬定安管部崗位設(shè)置,且根據(jù)實(shí)際工作情況適時(shí)提出修改建議,明確安管部及各崗位職責(zé)。員工培訓(xùn):1. 負(fù)責(zé)參和安管部培訓(xùn)方案的擬定且組織實(shí)施。人員管理:1. 負(fù)責(zé)協(xié)助安管部主管對員工的招聘和錄用工作。2. 負(fù)責(zé)安管部員工排班,且協(xié)助公司監(jiān)督考勤。3. 負(fù)責(zé)安管部員工加班、休假、調(diào)休的審核。4. 負(fù)責(zé)提出安管部員工內(nèi)部調(diào)整建議;5. 負(fù)責(zé)安管部員工異動(dòng)調(diào)動(dòng)、升降、解聘、辭職及獎(jiǎng)懲進(jìn)行審核且提出建議。6. 負(fù)責(zé)協(xié)助公司進(jìn)行安管部的員工溝通。7. 負(fù)責(zé)處理安管部員工的投訴。8. 負(fù)
5、責(zé)安管部員工儀容儀表行為標(biāo)準(zhǔn)的日常監(jiān)督檢查。3 日常平安管理1. 負(fù)責(zé)社區(qū)治安布崗,實(shí)施崗位日常監(jiān)督檢查;2. 負(fù)責(zé)監(jiān)督責(zé)任區(qū)外來人員及物品出入管理。4. 消防管理1. 負(fù)責(zé)落實(shí)社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域消防運(yùn)行系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)施日常巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)平安隱患,提出整改措施建議且跟進(jìn)落實(shí);2. 負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)動(dòng)火作業(yè)施工工程的抽查。3. 負(fù)責(zé)協(xié)助安管部主管擬訂消防演習(xí)方案、演練預(yù)案及實(shí)施。5. 車輛交通收費(fèi)管理1. 負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)停車場收費(fèi)崗值班及車輛收費(fèi)情況的日常監(jiān)督檢查。2. 負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)交通疏導(dǎo)、車輛停放、停車場管理情況的日常檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)平安隱患,提出整改建議且跟進(jìn)落實(shí)。6. 中控室管理負(fù)責(zé)中控室值班情況及系統(tǒng)運(yùn)
6、行的日常監(jiān)督檢查,提出整改建議且跟進(jìn)落實(shí)。7. 事件處理1. 負(fù)責(zé)協(xié)助處理且指導(dǎo)班長無法處理的事件。2. 負(fù)責(zé)處理安管部關(guān)聯(lián)客戶投訴或意見,且協(xié)助安管部主管處理安管部關(guān)聯(lián)重大客戶投訴及重 大責(zé)任事故8.文檔管理負(fù)責(zé)抽查安管部質(zhì)量記錄及關(guān)聯(lián)文件的填寫、歸檔工作9. 公共關(guān)系管理負(fù)責(zé)抽查安管部質(zhì)量記錄及關(guān)聯(lián)文件的填寫、歸檔工作。10. 工作協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)協(xié)助安管部主管和公司、社區(qū)效勞中心各處關(guān)聯(lián)工作的協(xié)調(diào)和處理11. 其它1. 負(fù)責(zé)抽查安管部員工便民效勞情況;2. 負(fù)責(zé)協(xié)助公司對安管部員工宿舍的管理。3. 負(fù)責(zé)完成上級交辦的其它臨時(shí)性工作。安管班長職務(wù)說明書壹、工作關(guān)系圖安管班長二、工作職責(zé)I. 負(fù)責(zé)參
7、和安管管理、效勞和制度的擬訂,且根據(jù)工作情況提出修改建議;2負(fù)責(zé)協(xié)助安管隊(duì)長對本班安管員實(shí)施初步考核;3. 負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)及按照安管培訓(xùn)方案組織實(shí)施;4. 負(fù)責(zé)本班員工加班、休假、調(diào)休安排及匯報(bào),按照公司考勤制度抽查本班出勤情況;5. 負(fù)責(zé)對本班員工異動(dòng)及獎(jiǎng)懲提出建議;6. 負(fù)責(zé)協(xié)助公司進(jìn)行本班員工的溝通,監(jiān)督檢查員工儀容儀表和行為標(biāo)準(zhǔn);7. 負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)治安布崗,實(shí)施崗位日常監(jiān)督巡查工作;8. 負(fù)責(zé)監(jiān)督責(zé)任區(qū)外來人員及物品出入管理;9. 負(fù)責(zé)落實(shí)責(zé)任區(qū)消防運(yùn)行系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)施檢查,發(fā)現(xiàn)問題提出整改建議且組織實(shí)施;10. 負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)動(dòng)火作業(yè)施工工程的監(jiān)控;II. 負(fù)責(zé)對責(zé)任區(qū)內(nèi)收費(fèi)崗值班及車輛收費(fèi)
8、情況的日常監(jiān)督檢查,保證車輛進(jìn)出平安、有序;12. 負(fù)責(zé)中控室值班情況及系統(tǒng)運(yùn)行的日常檢查、提出整改建議且組織實(shí)施;13. 負(fù)責(zé)協(xié)助處理且指導(dǎo)各崗位值班員無法處理的事件、責(zé)任區(qū)內(nèi)突發(fā)事件及異常情況處理;14. 負(fù)責(zé)本班質(zhì)量記錄及關(guān)聯(lián)文件的填寫、檢查、收集、歸檔定期抽查;15. 負(fù)責(zé)協(xié)助外聯(lián)單位的關(guān)聯(lián)工作;16. 負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)本班隊(duì)員配合關(guān)聯(lián)部門提供便民效勞工作;17. 負(fù)責(zé)協(xié)助公司對本班員工宿舍的管理;18. 負(fù)責(zé)完成上級交辦的其它臨時(shí)性工作;監(jiān)控室安管員壹、工作關(guān)系圖:二、工作職責(zé)1. 負(fù)責(zé)監(jiān)控室閉路電視、消防系統(tǒng)及系統(tǒng)運(yùn)行的監(jiān)控,對監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的可疑人員和異常情 況及時(shí)反響且記錄;2. 負(fù)責(zé)協(xié)助
9、班長對本班員工工作狀態(tài)的監(jiān)督管理。3 .負(fù)責(zé)業(yè)戶單元、火警、電梯報(bào)警、周界報(bào)警等處理。4. 負(fù)責(zé)各崗位信息傳遞及溝通。5. 負(fù)責(zé)業(yè)戶信息處理且反響;6. 負(fù)責(zé)公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施故障報(bào)修。7. 負(fù)責(zé)定期檢查監(jiān)控室消防設(shè)備設(shè)施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障且跟進(jìn)處理;8. 負(fù)責(zé)協(xié)助工程定期檢查監(jiān)控室監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)、消防系統(tǒng);9. 負(fù)責(zé)監(jiān)控室物品的保管;10. 負(fù)責(zé)按規(guī)定播放背景音樂,對播放設(shè)備異常情況及時(shí)反響且記錄;11. 負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。巡邏崗安管員壹、工作關(guān)系圖同級崗位工作職責(zé)1. 負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施、消防通道的檢查,發(fā)現(xiàn)消防隱患,及時(shí)處理且上報(bào)整改2. 負(fù)責(zé)業(yè)戶單元裝修及消防管理,及時(shí)
10、發(fā)現(xiàn)且處理不合格項(xiàng)。3. 負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)可疑人員的詢查、監(jiān)控,防止破壞、違規(guī)事件的發(fā)生。4. 負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的平安設(shè)備設(shè)施巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)平安隱患且上報(bào)班長;5. 負(fù)責(zé)業(yè)戶單元裝修平安管理,嚴(yán)格控制裝修時(shí)間,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為且上報(bào)處理。6. 負(fù)責(zé)社區(qū)物品進(jìn)出的監(jiān)控管理。7. 負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)路面交通疏導(dǎo)、單車架巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為且上報(bào)處理。8. 負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)公共設(shè)備設(shè)施的巡查及報(bào)修。9. 負(fù)責(zé)協(xié)助檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、綠化、場地使用情況,及時(shí)制止破壞行為。10. 負(fù)責(zé)監(jiān)控物品搬運(yùn),防止公共設(shè)施受損;11. 負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)報(bào)警信息確實(shí)認(rèn),及時(shí)處理且反響。12. 負(fù)責(zé)客戶關(guān)聯(lián)信息的處理及反響。13.
11、負(fù)責(zé)和關(guān)聯(lián)崗位保持信息通暢。14. 負(fù)責(zé)突發(fā)應(yīng)急事件的處理。15 .負(fù)責(zé)為社區(qū)業(yè)戶提供便民效勞。16 負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。門崗安管員職務(wù)說明書壹、工作關(guān)系圖:工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)進(jìn)出社區(qū)人員的控制、詢查、登記、引導(dǎo)工作;2、負(fù)責(zé)進(jìn)出社區(qū)物品檢查、放行管理工作;3、負(fù)責(zé)值班區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管,及時(shí)制止違規(guī)行為;4、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施管理,確保正常運(yùn)行;5、負(fù)責(zé)和巡邏崗及其它關(guān)聯(lián)崗位保持信息通暢;6、負(fù)責(zé)客戶信息的處理及反響;7、負(fù)責(zé)突發(fā)性應(yīng)急事件的處理;8、負(fù)責(zé)為社區(qū)業(yè)戶提供便民效勞;9、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。停車場收費(fèi)員壹、工作關(guān)系圖;財(cái)務(wù)收銀停車場收費(fèi)員工作職責(zé)1. 負(fù)
12、責(zé)按照停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及公司關(guān)聯(lián)規(guī)定落實(shí)收費(fèi)工作;2. 負(fù)責(zé)做好票據(jù)、收費(fèi)款項(xiàng)及備用金的保管及日清日結(jié)工作;3. 負(fù)責(zé)監(jiān)控月租車卡的正常使用;4. 負(fù)責(zé)臨時(shí)卡的回收、檢查、保管及故障處理;5. 負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域交通路口的交通秩序管理;6. 負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)出場車輛檢查及物品放行;7. 負(fù)責(zé)確保收費(fèi)系統(tǒng)的正常運(yùn)行;8. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常清潔維護(hù)及設(shè)備保管工作;9. 負(fù)責(zé)及時(shí)了解地下停車場車位使用情況;10-負(fù)責(zé)和其它關(guān)聯(lián)崗位保持信息通暢;11 負(fù)責(zé)突發(fā)應(yīng)急事件的處理;12 負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。車庫崗安管員壹、工作關(guān)系圖同級崗位工作職責(zé)1. 負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的車輛平安巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)平安隱患,記錄、處理且反響;勸阻且糾正違規(guī)行為;2. 負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的交通疏導(dǎo)、車輛行駛指揮、車輛停泊指引;3. 負(fù)責(zé)監(jiān)控車位不被占用,確保壹車壹位;4. 負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施、電梯防盜門巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防、平安隱患,處理及反響;5. 負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的可疑情況或不平安因素的及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理及反響;6. 負(fù)責(zé)控制機(jī)動(dòng)車輛或閑雜人員進(jìn)出車
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