上海大眾原裝附件體驗(yàn)中心 使用說明書V30

1、上海大眾原裝附件體驗(yàn)中心 使用說明書V3.0目錄上海大眾原裝附件體驗(yàn)中心 使用說明書V3.01概述1目的1功能1架構(gòu)圖23.0版本支持車型2使用建議2安裝指南3安裝電腦系統(tǒng)基本要求3光盤安裝3硬盤安裝3網(wǎng)絡(luò)共享安裝3初次運(yùn)行3用戶系統(tǒng)4用戶注冊4用戶登錄4修改信息4注銷4收藏夾4附件系統(tǒng)5瀏覽附件53D演示5購物系統(tǒng)6購物車6生成訂單6管理系統(tǒng)8訂單管理8用戶管理8套餐管理8修改價格9設(shè)置官方推薦9其他10搜索10靜音10最小化10退出10恢復(fù)預(yù)制10技術(shù)支持電話10將訂單導(dǎo)入SVW-2系統(tǒng)11概述目的本軟件作為經(jīng)銷商附件銷售終端展示解決方案而誕生，通過豐富的多媒體展示，彌補(bǔ)產(chǎn)品手冊單調(diào)乏味，

2、增強(qiáng)用戶好感與體驗(yàn)，彌補(bǔ)展架展示不夠全面，全面精彩的展示附件功能亮點(diǎn)，彌補(bǔ)實(shí)車展示產(chǎn)品局限性問題，節(jié)約展示成本，提高接受度，優(yōu)化產(chǎn)品銷售工具，增加銷售機(jī)會。功能1. 快速導(dǎo)航 (提供快捷介入菜單)2. 快速搜索 (針對有明確需求的消費(fèi)者，提夠匹配搜索的快速通道)3. 價格管理 (方便銷售顧問輕松管理附件價格)4. 實(shí)時購物 (方便客戶隨時購買所需的附件)5. 套餐管理 (方便銷售顧問輕松管理促銷套餐)6. 用戶管理 (方便銷售顧問輕松管理客戶)7. 訂單管理 (方便銷售顧問輕松管理訂單，與SVW-2系統(tǒng)對接)架構(gòu)圖3.0版本支持車型TIGUAN途觀，全新Polo，全新帕薩特，新朗逸，新途安。使

3、用建議本軟件建議安裝在附件經(jīng)理、銷售顧問及客戶休息室的電腦上。附件經(jīng)理或銷售顧問向顧客介紹附件產(chǎn)品時可以使用此軟件向顧客展示產(chǎn)品。同時，顧客在使用客戶休息室電腦時也可自行操作體驗(yàn)。如顧客自行操作時進(jìn)行了訂購產(chǎn)生訂單，需有銷售顧問協(xié)助完成訂單并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。 安裝指南安裝電腦系統(tǒng)基本要求處理器 P4 1.5GHZ內(nèi)存 512M硬盤 安裝盤至少2G剩余空間升級安裝 如果用戶的電腦上裝有途觀版本的，可以先備份數(shù)據(jù)后再進(jìn)行安裝。 具體安裝步驟如下：備份：運(yùn)行光盤根目錄內(nèi)的Backup.exe文件，將數(shù)據(jù)文件備份。 卸載：卸載原來的原裝附件體驗(yàn)中心 安裝：直接運(yùn)行光盤內(nèi)的setup.exe進(jìn)行安裝 運(yùn)行

4、：第一次運(yùn)行，程序?qū)詣訉?dǎo)入原來的數(shù)據(jù)光盤安裝插入光盤，運(yùn)行光盤根目錄下的setup.exe文件，如果用戶沒有安裝.net Framework3.5框架，則系統(tǒng)會自動安裝。安裝完畢，系統(tǒng)會跳出正式的安裝頁面，提示用戶選擇要安裝的目錄。如果系統(tǒng)沒有自動安裝.net Framework3.5框架，運(yùn)行setup.exe文件報(bào)錯，安裝不能進(jìn)行，則需進(jìn)入光盤根目錄中的DotNetFX35目錄，運(yùn)行 dotNetFx35setup.exe文件，手動安裝.net Framework3.5框架。完成之后再次運(yùn)行setup.exe文件。由于整個安裝文件在1.3G左右，所以根據(jù)用戶不同的機(jī)器配置，安裝速度會有

5、不同，請用戶耐心等待。硬盤安裝如果用戶沒有安裝光驅(qū)，則可以通過硬盤安裝。將光盤內(nèi)所有的安裝程序拷貝到硬盤后，先點(diǎn)擊setup.exe文件安裝，安裝完畢后，將安裝程序目錄3d下的video目錄拷貝到用戶安裝的目錄內(nèi)，例：如果用戶將程序安裝到C:Program Files原裝附件體驗(yàn)中心目錄中，則將video目錄拷貝到C: Program Files原裝附件體驗(yàn)中心目錄下。網(wǎng)絡(luò)共享安裝如果用戶沒有安裝光驅(qū)，也可以通過網(wǎng)絡(luò)光盤共享方式安裝。點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)共享的安裝盤，再點(diǎn)擊setup.exe文件安裝，安裝完畢后，將安裝程序目錄3d下的video目錄拷貝到用戶安裝的目錄內(nèi)，例：如果用戶將程序安裝到C:P

6、rogram Files原裝附件體驗(yàn)中心目錄中，則將video目錄拷貝到C: Program Files原裝附件體驗(yàn)中心目錄下。初次運(yùn)行點(diǎn)擊桌面快捷方式“原裝附件體驗(yàn)中心”，如果是初次運(yùn)行，系統(tǒng)會提示輸入25位的注冊碼，注冊碼在安裝光盤附帶的手冊內(nèi)，輸入注冊碼，驗(yàn)證成功。跳出經(jīng)銷商信息注冊頁面，經(jīng)銷商代碼為8位數(shù)字，開頭3位為固定的743，請?zhí)顚懲暾Ｓ嗟?位數(shù)字。除了聯(lián)系電話2和聯(lián)系電話3，其他均為必須填寫的項(xiàng)目，填寫完整后按確定按鈕，注冊完畢，展示平臺開始正式運(yùn)行。用戶系統(tǒng)用戶注冊點(diǎn)擊桌面上的快捷方式“原裝附件體驗(yàn)中心”，運(yùn)行本展示平臺。在平臺界面，點(diǎn)擊最下方中間菜單中的“注冊”，跳轉(zhuǎn)到注

7、冊頁面，填寫注冊信息。注意：打“*”的為必須填寫的項(xiàng)目。填寫完整后，點(diǎn)擊“提交”按鈕，如果注冊成功，會彈出注冊成功的頁面，里面包括剛才注冊的用戶名和密碼。注冊成功，則用戶此時已經(jīng)是登錄狀態(tài)。如果注冊不成功，注冊頁面會提示用戶哪一項(xiàng)沒有填寫正確，在該項(xiàng)的輸入框后面以“！”提醒用戶該項(xiàng)輸入有誤。用戶登錄在平臺界面，點(diǎn)擊最下方的“登錄”按鈕，出現(xiàn)登錄頁面，把剛才注冊成功的帳號和密碼填入到登錄頁面中，按“登錄”按鈕，如果帳號和密碼正確，則登錄成功，登錄成功之后，用戶的菜單會發(fā)生變化，最下面的菜單會變成“我的訂單”，“收藏夾”，“購物車”，“我的資料”，“注銷”。如果登錄失敗，則會彈出用戶名或密碼錯誤的

8、提示。修改信息在平臺界面，用戶成功登錄后，如下圖所示，可點(diǎn)擊最下面的“我的資料”按鈕，跳到個人資料修改頁面，其中“用戶名”不可更改，密碼、電話、電子郵件帳號和其他信息均隨時可以修改，修改完畢，點(diǎn)擊右邊的“保存修改”，則用戶修改的個人信息將會保存。注銷在平臺界面，用戶登錄成功后，如下圖所示，可點(diǎn)擊最下面的“注銷”按鈕，退出登錄狀態(tài)。收藏夾用戶如果看到喜歡的附件，可以添加到收藏夾內(nèi)，以方便自己下次可以直接瀏覽該附件。在附件的介紹頁面，右下方有“加入收藏”按鈕，點(diǎn)擊此按鈕，則該附件被加入收藏夾內(nèi)，點(diǎn)擊一次“menu”按鈕退出瀏覽狀態(tài)，點(diǎn)擊下方用戶個人菜單中的“收藏夾”，則顯示所有被用戶收藏的附件列表

9、。附件系統(tǒng)瀏覽附件在平臺界面，點(diǎn)擊畫面中間的車輛TIGUAN途觀或者新Polo，進(jìn)入選擇顏色界面，選擇一種顏色之后，進(jìn)入選擇附件分類頁面，選擇某一種分類，則最下方會跳出在該分類下的附件列表。另外一種選擇附件的方式可以通過點(diǎn)擊左下方的“menu”按鈕，出現(xiàn)車型的選擇，選擇“TIGUAN途觀”或者”全新Polo”之后，跳出選擇顏色的選項(xiàng)，選擇顏色之后，跳出選擇分類的選項(xiàng)，選某一個分類之后，下方也會跳出此分類下的附件列表，如下圖所示。點(diǎn)擊附件列表中的某一個附件，則會跳出附件詳細(xì)介紹頁面，附件詳細(xì)介紹頁面中間是一幅附件的寫真大圖，左側(cè)從上到下分別是附件中文名稱，附件英文名稱，附件價格，附件所適用的車型

10、，附件的功能特色，其他相似的附件列表，可選套餐列表，購買此附件的人還瀏覽了其他附件的列表，官方推薦的附件列表，附件被瀏覽的次數(shù)，最近瀏覽的附件列表。點(diǎn)擊以上這些附件列表中的附件，可以隨時切換到附件的詳細(xì)介紹頁面。3D演示如果該附件有3D演示，則在顯示附件大圖的位置自動播放3D演示。用戶在觀看3D演示的過程中，把鼠標(biāo)移到演示畫面上，單擊鼠標(biāo)左鍵可以暫停播放，按住鼠標(biāo)左鍵不放，然后移動鼠標(biāo)，可以左右拖動3D演示中的車體或者附件，調(diào)整觀看視角，以便獲得最佳的演示體驗(yàn)。如下圖所示，手勢圖標(biāo)代表可以拖拽，手旁邊的左右箭頭代表可以左右拖動。雙擊鼠標(biāo)左鍵，則恢復(fù)自動播放功能。購物系統(tǒng)購物車用戶瀏覽附件的詳細(xì)

11、頁面，如果想購買此附件，可點(diǎn)擊附件價格后面的“加入購物車”按鈕，則此附件被加入到購物車內(nèi)，再點(diǎn)擊一次“menu”按鈕退出瀏覽狀態(tài)，點(diǎn)擊最下方中間的“購物車”按鈕，則跳轉(zhuǎn)到購物車頁面，如下圖所示，購物車內(nèi)是剛才被添加進(jìn)來的附件列表，在數(shù)量一欄，可以輸入自己想要的數(shù)量，在調(diào)整一欄，點(diǎn)擊”x”可以將此附件從購物車內(nèi)刪除，購物車頁面下方有三個按鈕，點(diǎn)擊“清空”則購物車內(nèi)所有附件將被刪除，點(diǎn)擊“打印列表”則購物車內(nèi)的附件被打印出來。生成訂單點(diǎn)擊“生成訂單”，則跳轉(zhuǎn)到管理員的驗(yàn)證授權(quán)頁面，因?yàn)樯捎唵螘r，需要有銷售顧問或者有管理權(quán)限的客服人員參與，所以需要管理員驗(yàn)證。管理員輸入自己的帳號和密碼后。（注意：

12、默認(rèn)帳號為admin,密碼為admin)， 則跳轉(zhuǎn)到訂單等待確認(rèn)頁面，如下圖所示， 如果管理員想要把訂單中的一個附件當(dāng)作禮品贈送給顧客，則可點(diǎn)此附件后面“銷售備注”“贈送”按鈕，則此附件的價格為0。如果顧客和管理員對此次訂單沒有異議，點(diǎn)擊“確認(rèn)訂單”,程序會跳出保存DBF文件的對話框，如下圖所示，此DBF文件是此次訂單和SVW-2系統(tǒng)對接的數(shù)據(jù)文件。（注意：不能更改此DBF的文件名，只要選擇保存的文件夾即可），保存完畢，此訂單生成完畢。程序會z自動將此DBF訂單文件以附件的形式通過電子郵件發(fā)給剛才的管理員。訂單的初始狀體為“未付款”狀態(tài)，說明客戶還未付款，如果用戶付款，經(jīng)銷商發(fā)貨后完成了此筆交

13、易，可以把訂單狀態(tài)設(shè)置成“已完成”，表明此筆訂單已經(jīng)運(yùn)作成功，如果客戶想取消訂單，則可以把訂單狀態(tài)設(shè)置成“取消”,則此訂單被取消，但不會被刪除，還將保留在訂單列表中。DBF文件補(bǔ)充說明DBF文件內(nèi)是由附件號和購買數(shù)量和價格組成，如果價格為0，則說明此附件是贈送給客戶的禮品。DBF文件用戶不能重命名或者修改文件名。管理系統(tǒng)系統(tǒng)默認(rèn)的管理員帳號和密碼均為admin，管理員以此帳號登錄之后，可以隨時修改密碼。管理員登錄之后，可以管理的項(xiàng)目包括：訂單管理管理員登錄之后，點(diǎn)擊下方“訂單管理”，跳轉(zhuǎn)到訂單管理頁面，此頁面列出了所有訂單。如果想要查看訂單的詳細(xì)內(nèi)容，或者想要修改訂單的狀態(tài)，可點(diǎn)擊“修改”一欄

14、內(nèi)的修改訂單按鈕，頁面跳轉(zhuǎn)到查看訂單詳情頁面。在此頁面的下方有修改訂單狀態(tài)的按鈕，如下圖所示，“訂單取消”，點(diǎn)擊此按鈕后再點(diǎn)擊保存，則此訂單被取消，但不會被刪除。“未付款”，此按鈕為黃色的選中狀態(tài)，表示現(xiàn)在訂單的狀態(tài)為“未付款”，如果點(diǎn)擊“已完成”，再點(diǎn)擊保存按鈕，則訂單的狀態(tài)將被設(shè)置成已完成。注意：所有的這些狀態(tài)設(shè)置都是不可逆的操作。普通用戶管理使用系統(tǒng)內(nèi)置的超級管理員登錄之后，點(diǎn)擊下方“普通用戶管理”，跳轉(zhuǎn)到普通用戶管理頁面，此頁面列出了所有注冊的普通用戶列表。如果想要修改用戶信息，可點(diǎn)擊“調(diào)整”一欄內(nèi)的修改按鈕，頁面跳轉(zhuǎn)到查看用戶詳情頁面。如下圖所示，在此頁面的下方有幾個功能按鈕。點(diǎn)擊“

15、返回列表”按鈕，則返回上一個查看所有用戶信息列表頁面。點(diǎn)擊“刪除用戶”，則將當(dāng)前的用戶刪除。管理員帳號管理使用系統(tǒng)內(nèi)置的超級管理員登錄之后，點(diǎn)擊下方“管理員帳號管理”，跳轉(zhuǎn)到管理員帳號管理頁面，此頁面列出了所有注冊的普通管理員列表。普通管理員不能修改產(chǎn)品價格，不能添加其他普通管理員帳號，其他權(quán)限和超級管理員的權(quán)限一致。點(diǎn)擊添加新管理員，則跳轉(zhuǎn)到新增普通管理員界面，填寫完信息后按提交，則此普通管理員帳號添加成功。如果普通管理員要登錄，可以輸入姓名加密碼登錄。套餐管理管理員登錄后，點(diǎn)擊下方“套餐管理”，跳轉(zhuǎn)到套餐管理頁面，此頁面列出了所有套餐列表。在本頁面點(diǎn)擊右下方的“新建套餐”，則套餐列表的最上

16、方會新建一個套餐添加的新模板，此時點(diǎn)擊“menu”按鈕，選擇“TIGUAN途觀”或者“新Polo“，選擇一款顏色，選擇一個附件分類，將會出現(xiàn)分類中的附件列表，點(diǎn)擊按住所需要建立套餐的附件圖片，拖拽到套餐模板的組成框內(nèi)，如下圖所示，此時附件已經(jīng)加入套餐模板，按同樣辦法將其他附件拖拽入組成框內(nèi)，套餐的組成最少有兩個附件，最多有三個附件，點(diǎn)擊優(yōu)惠，設(shè)置優(yōu)惠的百分比，點(diǎn)擊狀態(tài)，設(shè)置套餐的狀態(tài)，“推薦”，推薦的套餐將會顯示在附件分類的最后一項(xiàng)“推薦套餐”列表內(nèi)。定時下架：如果選擇狀態(tài)“OFF”，則沒有時間期限，套餐一直顯示在界面中。如果選擇狀態(tài)”O(jiān)N”并且設(shè)置好過期日期，那套餐在過期日期之后將會自動下架

17、，不會顯示在界面中。點(diǎn)擊“調(diào)整”一欄中的保存并關(guān)閉，則新建套餐成功。可以隨時對套餐進(jìn)行編輯，點(diǎn)擊“調(diào)整”一欄，點(diǎn)擊“編輯套餐”按鈕，則進(jìn)入套餐編輯狀態(tài)，如果需要將某一附件從套餐內(nèi)刪除，則可以直接將組成框內(nèi)套餐的圖片拖拽并移出組成框內(nèi)，點(diǎn)擊“保存并關(guān)閉”按鈕，則該附件被成功從套餐中刪除。修改價格超級管理員帳號成功登錄之后，瀏覽某一附件，在附件的詳細(xì)介紹頁面內(nèi)，查看價格一欄，點(diǎn)擊價格，價格一欄底色變成藍(lán)色，如下圖所示，表明此時價格欄目處于可編輯狀態(tài)，管理員可以根據(jù)需要調(diào)整價格，調(diào)整完畢，將鼠標(biāo)點(diǎn)擊其他地方即可完成修改，保存結(jié)果。注意：所有的防爆隔熱膜附件由于價格不固定，目前僅供展示，無加入購物車功

18、能。產(chǎn)品下架上架超級管理員帳號成功登錄之后，瀏覽某一附件，在附件的詳細(xì)介紹頁面內(nèi)，下方有產(chǎn)品下架或者產(chǎn)品上架的按鈕，如果某一個附件并不適合在本區(qū)域銷售，超級管理員可以用下架功能將此產(chǎn)品隱藏，普通用戶不能瀏覽。設(shè)置官方推薦管理員帳號成功登錄后，瀏覽某一附件，在附件的詳細(xì)介紹頁面右側(cè)下方可以看到官方推薦一欄，此時瀏覽下方的附件列表，將需要設(shè)置為推薦的附件圖片直接拖拽到官方推薦欄目內(nèi)，如下圖所示，此附件自動被設(shè)置為推薦狀態(tài)，并顯示在附件列表的前列。如果要還原附件的未推薦狀態(tài)，則可直接將官方推薦內(nèi)的附件圖片拖拽出官方推薦框，此附件將自動被設(shè)置為未推薦狀態(tài)。其他搜索點(diǎn)擊右下方的放大鏡圖標(biāo)，如下圖所示，將出現(xiàn)搜索框，填寫附件名稱或者附件號，點(diǎn)擊圖標(biāo)進(jìn)行搜索，將會跳轉(zhuǎn)到搜索結(jié)果顯示頁面，可以隨時購買和收藏。靜音如下圖所示，點(diǎn)擊“靜音”，將會停止背景音樂播放。最小化如下圖所示，點(diǎn)擊“最小化”，將會把程序最小化到系統(tǒng)的任務(wù)欄上。退出如下圖所示，點(diǎn)擊“退出”，程序?qū)⑼顺?。恢?fù)預(yù)制如果用戶在展示平臺界面按下“F12”鍵，則會跳出提示，提醒用戶是否要啟用恢復(fù)預(yù)制功能