報(bào)告5：環(huán)球石材集團(tuán)有限公司企業(yè)文化推進(jìn)實(shí)施計(jì)劃(附件)-final

1、環(huán)球石材集團(tuán)有限公司企業(yè)文化建設(shè)方案1文化推進(jìn)的重要性美國知名管理行為和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威約翰科特教授與其研究小組，用了11 年的時(shí)間，對企業(yè)文化對經(jīng)營業(yè)績的影響力進(jìn)行研究，結(jié)果證明：凡是重視企業(yè)文化因素特征( 消費(fèi)者、股東、員工 )的的公司，其經(jīng)營業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。11 年的考察期間的結(jié)論：重視企業(yè)文化的公司不重視企業(yè)文化的公司總收入平均增長682% 166% 員工增長282% 36% 公司股票價(jià)格901% 74% 公司凈收入756% 1% 由此看來，一個(gè)公司的發(fā)展與企業(yè)文化的發(fā)展息息相關(guān)，因此，在環(huán)球向集團(tuán)化邁進(jìn)的過程中，更應(yīng)注意加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，以實(shí)現(xiàn)對新進(jìn)人才更好的同化。

2、2文化推進(jìn)建設(shè)遵循的原則充分考慮推進(jìn)的艱難性，迎難而上，知難不退。靈活把握推進(jìn)的藝術(shù)性，營造氛圍，注重形式。始終注重推進(jìn)的長期性，戰(zhàn)略推進(jìn)，持續(xù)發(fā)展。3文化建設(shè)階段第一階段：設(shè)計(jì)組織準(zhǔn)備（2005 年 01 月2005 年 04 月） 。創(chuàng)業(yè)期還沒有完全結(jié)束，企業(yè)需要制度約束建立行為規(guī)范，更需要用文化進(jìn)行克隆。注重不斷灌輸企業(yè)文化理念，強(qiáng)化企業(yè)文化表現(xiàn)形式。樹立優(yōu)秀的典范，進(jìn)行模板教育。第二階段：全面宣導(dǎo)推廣（2005 年 05 月2005 年 07 月） ；向前發(fā)展對環(huán)球是一個(gè)機(jī)會更是一個(gè)挑戰(zhàn)。在這段變革期，新人引進(jìn)，老人成熟，易產(chǎn)生磨合之痛。一定要用文化鞏固穩(wěn)定人心，宣揚(yáng)人的重要性，激發(fā)員

3、工對事業(yè)的關(guān)心，從而發(fā)揮更大的主觀能動性。第三階段：鞏固改進(jìn)提高（2005 年 08 月及以后）；做到行業(yè)領(lǐng)先需要經(jīng)歷很長的積累，此刻的文化體現(xiàn)出來的應(yīng)該是，強(qiáng)大的凝聚力，獨(dú)到的魅力，蓬勃的生命力。具體推進(jìn)方法需要根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體環(huán)境，包括國家政策，企業(yè)內(nèi)部，行業(yè)發(fā)展等等情況綜合分析制定。4具體推進(jìn)步驟4.1第一步推進(jìn)方案（約兩個(gè)月）戰(zhàn)略渲染戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)、垂范、宣傳組織部門人力資源部為主，總經(jīng)辦配合員工感受培養(yǎng)集體榮譽(yù)感、責(zé)任感推進(jìn)效果獲得知識傳遞，文化輻射1)廣泛開展培訓(xùn) ：本企業(yè)的文化傳播使者對文化進(jìn)行宣講，不斷總結(jié)企業(yè)內(nèi)的事例，固化企業(yè)文化在員工心目中的印象；請同行業(yè)的典型人物來介紹經(jīng)驗(yàn)，請名

4、師來傳播知識。把文化盡可能迅速有效地進(jìn)行輻射、克隆。注意：注重文化形式，把某種有效的傳播方式固定下來，用于堅(jiān)持。一定要把文化反映在行為上。不要讓文化遠(yuǎn)離實(shí)際，不要讓精神遠(yuǎn)離行為。執(zhí)行者一定要毫不妥協(xié)地維護(hù)價(jià)值觀。2)固定宣傳節(jié)奏 ：按計(jì)劃出版企業(yè)內(nèi)部宣傳刊物，信息、簡報(bào)、公告板等等，讓大家及時(shí)充分了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、建設(shè)企業(yè)。這些宣傳就是企業(yè)文化的傳遞、宣揚(yáng)。總經(jīng)理辦公室承擔(dān)此任務(wù)，要進(jìn)行稿件的征集，內(nèi)容可包括：“企業(yè)發(fā)展”宣傳企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略；“環(huán)球新聞”傳遞各公司情況；“回音壁”由領(lǐng)導(dǎo)回答員工問題；“凡人軼事”反映員工們?nèi)粘Ｉ罟ぷ髦械娜な?，拉近大家距離；“走走看看”員工來稿選登，反映員工的對

5、生活的感悟，豐富精神生活。注意：要將出版的節(jié)奏固定下來。不能憑一時(shí)興起，必須形成固定工作內(nèi)容。忌諱虎頭蛇尾，無疾而終。3)管理者垂范 ：管理者，尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)在這一階段注意自己的言行要與企業(yè)文化一致，與宣傳的內(nèi)容相呼應(yīng)，給員工以印證，表明企業(yè)推廣文化的決心。注意：每一位管理者要時(shí)刻注意自己的行為，俗語說“言傳莫若身教”，管理者的每一個(gè)細(xì)節(jié)沒有注意，都會給通過辛苦付出才換來的培訓(xùn)成果打上折扣。4.2第二步推進(jìn)方案（約六個(gè)月）戰(zhàn)略制造戰(zhàn)術(shù)樹標(biāo)竿、獎典型、全面開花、社會效應(yīng)組織部門總經(jīng)理辦公室、人力資源部為主，各部門配合員工感受培養(yǎng)個(gè)人成就感推進(jìn)效果用實(shí)際行動與物質(zhì)激勵鞏固文化培訓(xùn)成果1)樹立標(biāo)

6、竿 ：從企業(yè)考核中篩選優(yōu)秀員工，不斷宣傳其身上具備的優(yōu)秀品質(zhì)。例如：自我犧牲、無私奉獻(xiàn)、愛企如家、勇于創(chuàng)新、廉潔自律、好學(xué)上進(jìn) 使大家形成向xx學(xué)習(xí)的健康風(fēng)氣。注意：首先是人的選擇一定要素質(zhì)過硬，很受大家認(rèn)可，有具體事跡。對此人的宣傳程度要與其實(shí)際的感人程度、公司員工對其的認(rèn)可度相匹配。2)獎勵典型： 如果事跡非常感人，品格優(yōu)秀，則與媒體聯(lián)合宣傳，逐步向社會宣傳，使其成為環(huán)球企業(yè)形象的表征，借人造勢。注意：再考慮將其作為環(huán)球的表率向社會推出。此過程需水到渠成，人心皆向。否則牽強(qiáng)附會，生硬推出，易使人產(chǎn)生反感。3)滿視野攻略 ：在公司辦公區(qū)門堂、辦公室、食堂、宿舍、樓道所有員工共同生活工作的地方

7、，將確定的理念、提倡的價(jià)值觀做成美觀典雅的宣傳板（建議：作寫真噴匯貼pvc板） ，既是企業(yè)文化的灌輸，又事企業(yè)環(huán)境的裝飾。舉例：“不做手電筒?？磩e人缺點(diǎn)，不看自己的錯(cuò)誤；”“不做試電筆不按規(guī)范做事，藐視制度的嚴(yán)肅性，喜歡以身試法；”“不做干電池一次性用完就沒有電了，應(yīng)該做充電池，能夠及時(shí)更新補(bǔ)給?！薄安蛔龊桒B得過且過是不能容忍的，不僅對自己不負(fù)責(zé)任呢，而且影響大家。”“不做紙上談兵把理論聯(lián)系實(shí)際堅(jiān)持到底，不脫離實(shí)際存在?！薄安蛔瞿瞎壬c濫竽充數(shù)對抗到底。”注意：首先注意宣傳內(nèi)容風(fēng)格一致，但忌諱重復(fù)。版面設(shè)計(jì)精美，但不要奢華。從細(xì)節(jié)中滲透企業(yè)文化，從整體上體現(xiàn)企業(yè)精神。布置上注重“滿視野”，

8、但絕對不是“漫天遍野”雜亂無章，忌諱極其規(guī)整，死板庸俗。4.3第三步推進(jìn)方案（約四個(gè)月）戰(zhàn)略參與戰(zhàn)術(shù)活動、交流、強(qiáng)化社會品牌組織部門總經(jīng)理辦公室與人力資源部為主，各部門配合員工感受培養(yǎng)企業(yè)歸屬感推進(jìn)效果把文化進(jìn)一步滲透，轉(zhuǎn)換成員工自身的思想1)共享八小時(shí)以外 ：組織員工的工余活動，可以利用下班后，也可以利用午休時(shí)間，舉行健身、棋牌等友誼賽，劃撥一定資金購置獎品，組織聯(lián)賽，從活動中增進(jìn)員工間的親密度，提升企業(yè)凝聚力，讓企業(yè)有家的感覺。注意：首先注意不能因活動影響工作。注意平衡公司職能部室與銷售部人員、生產(chǎn)部門人員的時(shí)間。活動不求大，求穩(wěn)，求趣，求長久。2)提升共同的品牌 ：注重社會公益事業(yè)發(fā)展，

9、樹立企業(yè)公益形象，可以建立獎學(xué)金，建立高考狀元購房獎勵，孤寡老人臨終關(guān)懷等等。一方面提升企業(yè)社會形象，使員工無形增值；另一方面培養(yǎng)企業(yè)員工愛心，等于倡導(dǎo)了一種企業(yè)道德。注意：樹立公眾形象等于公開自己讓社會監(jiān)督，所以這方面的工作一定要籌備縝密，不可出疏漏，否則無法彌補(bǔ)，得不償失。3)注重心得交流： 創(chuàng)造交流機(jī)會，不斷與新人溝通。交流可以分為公開和私下兩類。公開交流是通過企業(yè)活動，私下交流是專門的人事工作負(fù)責(zé)人或管理者與新人進(jìn)行交流溝通。注意：溝通一定要加強(qiáng)， 關(guān)注老人的心理感受， 關(guān)注新人的文化吸收程度， 兩邊都要注重，特別關(guān)注人才的需要。5對企業(yè)內(nèi)部的具體推進(jìn)戰(zhàn)術(shù)形式主要內(nèi)容 / 目的組織適管

10、理授課宣貫企業(yè)核心文化，讓大家意識到：核心文化是企業(yè)發(fā)展的命脈，是企業(yè)多年積淀的優(yōu)秀文化因子在新時(shí)期的具體體現(xiàn)，是為企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略作思想基礎(chǔ)的。人力資源部組織總經(jīng)理辦公室協(xié)辦層培訓(xùn)組織中層管理者講解對企業(yè)文化核心理念的理解。人力資源部組織培訓(xùn)以普通員工為主講人，進(jìn)行企業(yè)精神的培訓(xùn)，從做人到做事，提升員工的意志品質(zhì)。宣揚(yáng)企業(yè)精神，加強(qiáng)對年輕一代的精神輻射。人力資源部組織范演講比賽以部門為單位選派員工參加，結(jié)合實(shí)際工作中具體的員工典型事例，宣揚(yáng)員工愛崗敬業(yè)、不畏困難、勇往直前、任勞任怨、追求卓越等精神。宣揚(yáng)企業(yè)精神，樹立標(biāo)兵典型?？偨?jīng)理辦公室組織全員參加，聘請中層管理者做評委量培訓(xùn)請業(yè)內(nèi)資深專家來做

11、培訓(xùn)，結(jié)合他的經(jīng)驗(yàn)，以及實(shí)際工作中的教訓(xùn)，給員工加強(qiáng)質(zhì)量意識，注重保障質(zhì)量的細(xì)節(jié)與技巧。人力資源部組織形式主要內(nèi)容 / 目的組織攝影展每位員工都可選送自己在礦山、工廠等地拍攝的照片參加影展，技術(shù)是次要的，關(guān)鍵能夠體現(xiàn)企業(yè)文化， 或能捕捉到與企業(yè)文化不相容的鏡頭，互相學(xué)習(xí)，互相勉勵。全員投票，選出優(yōu)秀作品給予獎勵。培養(yǎng)員工愛企如家，關(guān)心資源，自覺灌輸企業(yè)文化的意識。人力資源部組織總經(jīng)理辦公室協(xié)辦管理授課宣貫企業(yè)核心文化：已在企業(yè)多年，且擔(dān)任中層管理崗位的管理者，對核心文化進(jìn)行創(chuàng)業(yè)追憶，旨在將企業(yè)優(yōu)秀的傳統(tǒng)保留下來，讓年輕員工能夠從中得到教益。人力資源部組織式主要內(nèi)容 / 目的組織時(shí)計(jì)大賽以部門為

12、單位，就企業(yè)內(nèi)最近一段時(shí)間的大事要事，各編寫一份簡報(bào)，進(jìn)行綜合評比。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)員工的素質(zhì)情趣總經(jīng)理辦公室組織人力資源部協(xié)辦石材賞析會以部門為單位， 每位員工都可以把自己搜集的優(yōu)秀世界石材圖片參加展覽，評委會選擇優(yōu)秀圖片，舉辦賞析展覽，請部門委派員工對石材的含義、文化、歷史背景等進(jìn)行講解。加強(qiáng)對企業(yè)經(jīng)營理念的理解，提高員工的建筑審美意識，為規(guī)劃作后備人力資源部組織， 總經(jīng)理辦公室協(xié)辦， 聘請?jiān)u委，并組織發(fā)獎與合作全員征文：員工可結(jié)合具體事例或自己創(chuàng)意一些關(guān)于溝通的故事，這些故事體現(xiàn)了溝通中出現(xiàn)誤會的不必要，以及溝通的重要性。加強(qiáng)溝通與合作人力資源部組織意大賽從員工中征集關(guān)于石材的環(huán)保理念，倡導(dǎo)自然清新的生活理念，對創(chuàng)意進(jìn)行全員投票。關(guān)注建筑發(fā)展人力資源部收集投票組織評選12月競賽根據(jù)現(xiàn)有的行為規(guī)范，可結(jié)合實(shí)例，準(zhǔn)備知識競賽