態(tài)度素質(zhì)能力講義

1、制勝職場之素質(zhì)能力課程聊城啟捷職業(yè)培訓(xùn)中心課程信息制勝職場的態(tài)度、素質(zhì)和能力講 師所屬課程類別海闊天高-工作能力拓展篇預(yù)計學(xué)時3小時適用對象中高年級大學(xué)生課程目標(biāo)1.正確的態(tài)度的重要性 2.大學(xué)生所應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì) 3.大學(xué)生所應(yīng)具備的職業(yè)能力 課程綱要1.簡歷制作和面試的技巧 2.大學(xué)生培養(yǎng)的職業(yè)習(xí)慣 3.大學(xué)生必備的職業(yè)素質(zhì)和能力 課程編號D0060LHF 課程發(fā)布時間2008-4-1引語：把信送給加西亞美西戰(zhàn)爭爆發(fā)時，美國總統(tǒng)必須立即及古巴的起義軍首領(lǐng)加西亞取得聯(lián)系。加西亞在古巴廣闊的山脈里沒有人確切地知道他在哪里，也沒有任何郵件或電報能夠送到他手上。而美國總統(tǒng)麥金萊又必須盡快地得到他的

2、合作。怎么辦呢？有人對總統(tǒng)說：“如果有人能夠找到加西亞的話，那么這個人就羅文?！庇谑强偨y(tǒng)把羅文找來，交給他一封寫給加西亞的信。至于那個名叫羅文的人，如何拿了信，用油紙包裝好、打封、放在胸口藏好；如何經(jīng)過4天的船路到達(dá)古巴，再經(jīng)過3個星期，徒步穿過這個危險的島國，終于把那封信送給加西亞這些細(xì)節(jié)都不是我想說的。我要強調(diào)的重點是：美國總統(tǒng)把一封寫給加西亞的信交給羅文；而羅文接過信之后，并沒有問：“他在什么地方？”像羅文這樣的人，我們應(yīng)該為他塑造銅像，放在所有的大學(xué)里，以表彰他的精神。年輕人所需要的不僅僅是從書本上學(xué)習(xí)來的知識，也不僅僅是他人的種種教誨，而是要塑就一種精神：堅定信念，迅速地采取行動，全

3、力以赴地完成任務(wù)“把信送給加西亞”。 第一節(jié)制勝職場的態(tài)度職業(yè)態(tài)度系指個人職業(yè)選擇的態(tài)度，包括選擇方法、工作取向、獨立決策能力及選擇過程的觀念，簡而言之職業(yè)態(tài)度就是指個人對職業(yè)選擇所持的觀念和態(tài)度。為什么有些人在職場中就是比其他人更成功？收入高、職位好、人際關(guān)系友善、身體健康、整天快快樂樂，而許多人忙忙碌碌地勞作卻只能維持生計。其實人及人之間并沒有多大的差別，差別很大的原因可能在于很多方面，心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，一個很重要的因素就是人的心態(tài)?？梢哉f，影響人一生和職業(yè)生涯的決不僅僅是人的職業(yè)環(huán)境，內(nèi)心的心態(tài)更直接的影響個人的行動和思想。同時，心態(tài)也決定了一個人的視野、事業(yè)和成就。一位哲人曾經(jīng)說過：“心態(tài)

4、是真正的主人，心態(tài)決定誰是坐騎，誰是騎師。要么去駕駛命運，要么命運駕駛自己。”2030歲，這一時期一般從學(xué)校正式走上職場，是職業(yè)生涯的初始和基礎(chǔ)階段。如何起步，直接關(guān)系到以后的發(fā)展方向。這一時期主要任務(wù)之一，就是擇業(yè)，在正確做好自我分析和主客觀環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，既有正確的職業(yè)態(tài)度，顯得尤為重要。年輕人步入職場，擁有一個健康積極的心態(tài)，對未來的發(fā)展影響極大，有些年輕人，總是認(rèn)為自己有知識、有文化，到工作單位后不屑于做一些零星的小事，從而給上司和同事們留下不太好的印象，這對年輕人的發(fā)展而言了可以說是一個危機。畢業(yè)是一個人職業(yè)生涯的關(guān)鍵節(jié)點，畢業(yè)于名牌大學(xué)，成績優(yōu)秀。這令人羨慕的“職場資本”，如果運

5、用得好，肯定會有益于職業(yè)生涯的發(fā)展，但如果以此“一葉障目”，可能就會及真正適合的你的工作失之交臂，甚至反而成為一些人職業(yè)生涯中的發(fā)展障礙，高估或者低估自身的競爭力以及“面子”觀念作祟，應(yīng)該是兩大癥結(jié)所在。對于剛剛畢業(yè)的人來說，職業(yè)生涯剛剛起步，沒有什么可以沾沾自喜的，個人的職業(yè)競爭力所在，僅僅停留在理論上。大學(xué)的光環(huán)，只是讓自己的選擇反為和層次可以更寬廣些。但及此同時，缺乏工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗，是應(yīng)屆畢業(yè)生的最大劣勢。因此必須從低層做起鍛煉自己。擺正位置，選擇適合的單位和職位，是非常關(guān)鍵的，不必急于一下子去名牌企業(yè)，畢竟工作經(jīng)驗是零，也切忌不甘于從小職員做起，因為每個職場成功人士，都是從小職員做

6、起的，相信“是金子總會發(fā)光”，是人才也一定會有很好的職場發(fā)展機遇。找工作時，要找個好的工作是很正常的想法，就像在攀登高峰的過程中，只會往前看一樣，是一種積極的職場發(fā)展觀，但什么是好的單位，每個人都有自己的想法，如果單純的比實力、比名氣、比規(guī)模?？隙ㄊ遣豢扇〉摹Ｒ驗橛邪l(fā)展?jié)摿Φ膯挝?，可能?guī)模上，實力上比不上老東家，但卻可能是只“成長股”，可能在若干年后給自己一個很大的驚喜。一個能夠給予自己足夠發(fā)展空間的單位，雖然承諾的薪水可能比不上原單位，但可能有更大的職場發(fā)揮空間和發(fā)展機會。下面就以對比心態(tài)為例說明心態(tài)在職場中有多重要。據(jù)報載，在慶祝中日邦交20周年而舉辦的晚會上，倪萍作為中方主持人及日方主持

7、人翁倩玉共同主持了這場在日本主持的這場現(xiàn)場直播的晚會，然而兩個人在主持過程中待遇卻不盡相同，換衣服，主辦方專門為翁倩玉搭了木房子，倪萍沒有專門的場所，只能在小樹林里換；吃飯時，給翁倩玉端來的是特質(zhì)的小點心，接著又是麥當(dāng)勞，倪萍什么都沒有，及其他人排隊買盒飯；給翁倩玉服務(wù)的有幾個人，拿衣服的、跑腿的、端茶倒水的十分周到，倪萍是自己服務(wù)，拿著幾個塑料袋，裝著衣服、鞋子、化妝品。每個人在職場中，由于各種原因，都有可能遇到不公平的待遇，尤其是對于剛剛步入崗位的大學(xué)生，受到不公平的待遇是很正常的事情。那樣你會很惱火，乃至憤憤不平，甚至?xí)龀鰪娏业姆磻?yīng)，從心理學(xué)的角度來看，這些表現(xiàn)是當(dāng)事人對比心態(tài)作用的結(jié)

8、果。對比心態(tài)是人們在同一時空環(huán)境中，以同類人員作為參照，自發(fā)進行的一種橫向?qū)φ蘸驮u價的心理過程，產(chǎn)生這一心理過程通常需要以下兩個條件。（1）可比事物之間具有共同的屬性即形成對比的事物之間具有某一方面的共性，或是同一類型。如果雙方?jīng)]有共同屬性，不可比較，那么對比心態(tài)就沒有基礎(chǔ)。試想，如果倪萍及翁倩玉一個是主持人，一個是觀眾，身份不同，那么在待遇上的差別再大，也不會誘發(fā)對比心理活動。（2）可比事物之間具有接觸的機會即兩個事物能直接比較，彼此都在對方視界范圍內(nèi)，形成刺激，產(chǎn)生心理反應(yīng)。換言之，即使同類事物具有可比性，但不再一個場合，彼此互不影響，依然不會出現(xiàn)因反差強烈而引起心態(tài)對比。試想，如果翁及倪

9、并未在同一個舞臺上主持節(jié)目，一個在日本主持，一個在中國主持，那么在待遇上的反差再大也難以形成對比刺激，自然就不會導(dǎo)致心態(tài)失衡。事物之間的可比性越強，彼此越是接近直觀和直接，對比心態(tài)就表現(xiàn)得越強烈。當(dāng)自我評價及參照物之間形成明顯的反差時，處于劣勢的一方心態(tài)就會出現(xiàn)傾斜，并在情緒上、言行上做出相應(yīng)的反應(yīng)。表現(xiàn)出失落惆悵、怨氣很大或虛榮攀比、盲目扯平等消極反應(yīng)。在職場中，最常見的就是職位、薪水方面的對比。那么對于這種不良的心態(tài)應(yīng)該如何克服和避免呢？（1）當(dāng)面對明顯的反差時，勿過分計較個人的得失，應(yīng)從大局出發(fā)，讓理智有效的控制感情，平和心態(tài)，這樣有助于避免不良心態(tài)的滋生和發(fā)展。倪萍事后說，盡管有種種不

10、便，但站在臺上主持節(jié)目時，依然精神振奮，熱情洋溢，因為感覺到背后是偉大的祖國。這句話表現(xiàn)了很高的思想境界，在強烈的反差面前，以很高的覺悟力和控制力，把各人的自尊和國家的自尊聯(lián)系在一起，從更高的層次上把握和穩(wěn)定住了波動的情緒。上述事例說明，在明顯不公的情況下，只要胸懷大局，個人待遇上的一些差別就會顯得微不足道，心態(tài)就會恢復(fù)平和，在言行上做出得體的選擇。（2）有意識的改變對比的內(nèi)容，努力創(chuàng)造優(yōu)勢，改變不利的對比反差，從而達(dá)到心態(tài)平和。上述事例同樣說明，在個人待遇差別巨大的情況下，倪萍以出色的表現(xiàn)，贏得了國內(nèi)外觀眾的一致好評，在心理上得到了補償。因此在對比反差強烈的情況下，只要發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造自

11、己的優(yōu)勢，就可以建立心態(tài)平和的新支點。但運用這種方法的時候有一種惡劣的傾向值得注意。在職場中，有些人缺乏正確的對比意識和標(biāo)準(zhǔn)，在對比中處于劣勢的時候，為了滿足虛榮心，轉(zhuǎn)為盲目的攀比行動，以難以支撐的方式，及他人比較，以壓倒對方，高人一頭為樂趣，最終得到糟糕的結(jié)局。顯然這是不足取的。當(dāng)在職場中受到不公平的待遇時候，千萬切忌義氣用事，而應(yīng)冷靜理智的處理，保持良好的形象和風(fēng)度，尋找得體的選擇。從以上事例不難看出，在一個職場中能否成功，心態(tài)及其重要，職場成功人士和失敗人士之間的差別就在于：成功人士始終用最積極的思考、最樂觀的精神和最有價值的經(jīng)驗調(diào)整合把握自己的職業(yè)生涯；失敗人士則相反，他們在職業(yè)生涯是

12、受過去職場中種種失敗和疑慮所影響和支配的。不感覺別受壓力，是保持良好心態(tài)的關(guān)鍵。為此，應(yīng)該每天至少從事一項體育活動，時間至少不少于半個小時，最好還能在居室內(nèi)開辟出一塊徹底不受打擾的地方，每天都在那里孤獨的坐十分鐘，只想積極的、開心的、令人欣喜的事情，這種短時間的從容對情緒的平和會有很大的幫助。 實用范例：開始時態(tài)度遠(yuǎn)比興趣重要北京數(shù)銀英才企業(yè)管理咨詢有限公司的資深職業(yè)測評師胡衛(wèi)東認(rèn)為，興趣在學(xué)習(xí)和工作中的作用應(yīng)引起重視，特別是對于初選專業(yè)或者職業(yè)的人，更應(yīng)引起注意。但是，我們是不是過分夸大了興趣的影響作用，而沒有意識到工作或?qū)W習(xí)對人的興趣的反向培養(yǎng)作用呢？一般來說，興趣是培養(yǎng)出來的，而天生具有

13、的所謂興趣是不存在的，即使表面上看不出來，潛移默化的影響還是存在的。最要不得的是以“興趣”為借口，而不肯多鉆研。其實，對于初次選專業(yè)或者初次擇業(yè)的人來說，對待工作和學(xué)習(xí)所持有的態(tài)度遠(yuǎn)比興趣重要。胡衛(wèi)東認(rèn)為，工作不僅要“愛一行干一行”，更要“干一行愛一行”，這就需要我們在選擇工作的時候結(jié)合個人的職業(yè)興趣、職業(yè)適應(yīng)性。為使個人素質(zhì)及工作崗位相匹配，除了后天努力地學(xué)習(xí)相應(yīng)的能力及知識外，同樣也要考慮自身素質(zhì)符合的工作崗位。所謂的專業(yè)對口還是不對口都只是表象上的合理及不合理，真正應(yīng)當(dāng)考查的是人及職之間是否匹配，而后者才是事業(yè)成功及一事無成的分水嶺。所以，畢業(yè)就意味著掌握著一定的專業(yè)知識及技能，而工作，

14、無論對口及否都是一個新的起點。愛思愛迪軟件教育機構(gòu)總經(jīng)理李長增認(rèn)為，職業(yè)發(fā)展通常分為四個時期：適應(yīng)期、發(fā)展期、重定位期和成熟期。其中在發(fā)展期最為重要，而發(fā)展期，也是一個人主動學(xué)習(xí)的能力、接受新知識、掌握新技能的能力最旺盛的時期。李長增表示，大學(xué)階段是一個人職業(yè)發(fā)展的準(zhǔn)備期，在這個階段，很多人給自己的定位是盲目的，也是被動的，他們往往是覺得哪個行業(yè)有錢賺，就把哪個行業(yè)作為自己職業(yè)的發(fā)展方向。在實際工作中，李長增經(jīng)常碰到這樣的問題，一些來他們學(xué)校想?yún)⒓榆浖嘤?xùn)的學(xué)生，通常都先問培訓(xùn)后，自己將來參加工作的預(yù)期月收入能有一萬幾，高薪究竟有多高。李長增認(rèn)為，“職業(yè)對于一個人來說也是一生的投資”，即使沒有

15、機會學(xué)一個自己喜歡的專業(yè)，也應(yīng)該選擇自己合適的職業(yè)來滿足自己。如果一個職場人，沒有正確把握住職業(yè)發(fā)展期的重要時期，其職業(yè)發(fā)展很可能要走一些彎路。以上資料來源：北京娛樂信報第二節(jié) 制勝職場的素質(zhì)人才的職業(yè)化趨勢日趨明顯，一個人的職業(yè)化程度的高低決定了他的未來的發(fā)展，是否具備職業(yè)化的意識和職業(yè)化的技能、知識，直接決定了發(fā)展的潛力和成功的可能。作為一個現(xiàn)代化的人才，必須緊跟時代步伐，用最新的理念和技能武裝自己，以在激烈的人才競爭中獲得一席之地，并能很快脫穎而出，獲得更多的發(fā)展機會和更大的發(fā)展前途。林正大先生認(rèn)為，一個職業(yè)化的人才必須具備五項素質(zhì)，分別是動機、知識、行動、技能和良好的習(xí)慣。這五項技能的

16、英文首字母的組合為MKASH，即所謂的職業(yè)化人才的MKASH原則。他將這五項必備素質(zhì)比喻為一個車輪，象征車輪帶動人才滾滾向前之意。M，即Motivation(動機)，動機就像車輪的軸心，處于核心地位，動機的大小和強弱決定了車輪的運轉(zhuǎn)速度和運行狀況，積極心態(tài)影響下的動機會加速車輪的運轉(zhuǎn)，同樣可以加速人才的成功及成長，反之，消極心態(tài)影響下的動機則對人才的成長不利，不但不利于人才的成長，反而起到了很大的破壞作用。所以我們必須正確認(rèn)識動機對我們成功的激勵性作用，積極調(diào)整自己的心態(tài)，以積極的心態(tài)面對工作和挑戰(zhàn)，不斷激勵及超越自我，實現(xiàn)我們的目標(biāo)和遠(yuǎn)景。其余的4項素質(zhì)就像車輪的4根撐條，支持車輪的運轉(zhuǎn)。K

17、，即Knowledge(知識)，做任何一項工作，首先要具備的就是應(yīng)對那份工作的專業(yè)知識，要做的好還得具備及其相關(guān)的其他知識，以形成自己的知識體系，支持工作的開展。我們說職業(yè)化的人才必須具備專業(yè)化知識,做管理的懂管理知識，做財務(wù)的懂財務(wù)知識，做營銷的懂營銷知識，沒有專業(yè)化的知識，無論如何也無法做到職業(yè)化，也就無法在激烈的競爭中得到認(rèn)可，更談不上發(fā)展進取。所以專業(yè)化的知識很重要。S，即Skill(技能)，技能是支持人才開展工作必要手段，只有知識，沒有技能，也是寸步難行，試想，一個管理人員不具備溝通的技能，怎么及人溝通，怎么開展工作，沒有人際交往技能，怎么及同事合作，怎么管理下屬？這些都是我們必須掌

18、握的基本技能，當(dāng)然還有許多更高層次的技能需要掌握，要看我們做什么工作。技能的鍛煉應(yīng)該提高到及知識同等的高度，并高度重視，才可能將知識轉(zhuǎn)化為力量，轉(zhuǎn)化為效益。A，即Action（行動），具備了良好的動機，專業(yè)化的知識，熟練的技能水平是不是就可以了呢？不是。接下來一個重要的素質(zhì)就是行動的能力。有的人方方面面都比較優(yōu)秀，知識水平很高，能力很強，可就是做不出出色的工作業(yè)績。原因就處在行動能力欠缺上。湯姆彼得斯說過：快速制定計劃并采取行動應(yīng)該成為一種修養(yǎng)。我們非常同意他的觀點。要想成為一個職業(yè)化的人才，就必須改掉猶豫不覺，瞻前顧后，拖拖拉拉的辦事作風(fēng)，在自己認(rèn)準(zhǔn)的事情上認(rèn)認(rèn)真真地采取行動，用行動來證明一

19、切，而不是自己的慣性的假想。H，即Habit（良好的習(xí)慣），習(xí)慣決定命運，這句話一點都不夸張。職業(yè)化的人才必須具備良好的習(xí)慣，無論是生活還是工作，都要時刻注意自己的習(xí)慣，改掉曾經(jīng)的不好的習(xí)慣，慢慢養(yǎng)成職業(yè)化的行為習(xí)慣。良好的習(xí)慣給人美的印象和感覺，能在一定程度上幫助你成功。具備以上五項素質(zhì)的人才就像是加滿了油的汽車，使不完的勁，朝著成功的方向前進。（資料來源：中國管理傳播網(wǎng)） 實用范例：現(xiàn)在的企業(yè)招聘，更加注重應(yīng)聘的人職業(yè)素質(zhì)，現(xiàn)在我們看一下IBM公司在招聘人才方面的要求：IBM也招文科畢業(yè)生 看重職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能11月3日，“IBM-2019年全國高校校園招聘”在北京大學(xué)拉開帷幕。IBM今

20、年的校園招聘人數(shù)持續(xù)增長，將首次突破400人，占到今年IBM招聘員工總數(shù)的近一半招聘職位則覆蓋產(chǎn)品銷售、市場營銷、咨詢、研發(fā)、技術(shù)支持和財務(wù)管理等各方面。IBM的選人標(biāo)準(zhǔn)：看重基本職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能。基本職業(yè)素質(zhì)內(nèi)容包括溝通技巧、計算機操作能力、英文水平及發(fā)展?jié)摿Φ?。在IBM工作，即使不是技術(shù)人員或產(chǎn)品銷售人員，也會接觸到很多軟件和硬件的產(chǎn)品。所以，計算機操作能力是必須的。英語的程度及人員的工作性質(zhì)和將來的發(fā)展息息相關(guān)。做技術(shù)開發(fā)的口語能力相對差一點不太礙事，但是IBM是一個全球化的公司，經(jīng)常會及國外的同事協(xié)作，英語不好的話，溝通起來就會有問題。另外，隨著職位的升高，可能會聽到各地的英語，如果

21、聽力不好就沒法溝通。一般說來，英語水平達(dá)到四、六級就可以了。在基本職業(yè)素質(zhì)中，IBM非?？粗袀€人發(fā)展?jié)摿?，因為IBM認(rèn)為這關(guān)系到員工學(xué)習(xí)新知識、接受新觀念、適應(yīng)新環(huán)境的能力，關(guān)系到員工是否能夠有所發(fā)展。IBM傾向于認(rèn)同具備IBM價值觀特質(zhì)的學(xué)生，即認(rèn)同IBM“成就客戶、創(chuàng)新為要、誠信負(fù)責(zé)”的理念。此外，自信的精神風(fēng)貌、易于溝通的特質(zhì)和高度的團隊精神也是IBM考核應(yīng)聘者的幾大標(biāo)準(zhǔn)之一。不太限制專業(yè)IBM中國區(qū)人力資源總監(jiān)白文杰表示，招聘過程中，IBM不太限制專業(yè)。應(yīng)聘者可以報考任何自己覺得能勝任的職位。對于文科學(xué)生，研發(fā)或者技術(shù)方面的工作可能會不太適合。但是對于市場或銷售方面的工作，實際上是不太

22、限制專業(yè)的。不妨可以考慮這樣的職位。第三節(jié) 制勝職場的能力其實能力包涵在職業(yè)素質(zhì)之中，是職業(yè)素質(zhì)很重要的一個方面職業(yè)能力的提高即提高結(jié)構(gòu)化的能力，結(jié)構(gòu)化能力是對一個人所具備的綜合能力的概括，是學(xué)習(xí)能力、思考能力、策劃能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力的集中體現(xiàn)。所謂結(jié)構(gòu)化能力，就是指一個人在面對工作任務(wù)或者難題時能從多個側(cè)面進行思考，深刻分析導(dǎo)致問題出現(xiàn)的原因，系統(tǒng)制定行動方案，并采取恰當(dāng)?shù)氖侄问构ぷ鞯靡愿咝书_展，取得高績效。當(dāng)你具備了這些能力的時候，你就擁有了結(jié)構(gòu)化能力，這將對你的職場生存起到巨大的幫助作用。你是否在職業(yè)生涯中有很好的表現(xiàn)，及你在工作當(dāng)中所表現(xiàn)出來的結(jié)構(gòu)化能力有著極大的關(guān)系。當(dāng)你經(jīng)常

23、在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)出邏輯思維嚴(yán)密的結(jié)構(gòu)化思考的時候，當(dāng)你經(jīng)常把結(jié)構(gòu)化的行動方案提交到領(lǐng)導(dǎo)手中的時候，在職場中游刃有余，也許只是一個時間的問題。把工作結(jié)構(gòu)化就是最重要的方法。那么，該如何結(jié)構(gòu)化工作，提高自己的結(jié)構(gòu)化能力呢？下面幾點建議供參考：1、合理規(guī)劃職業(yè)生涯合理規(guī)劃職業(yè)生涯是“結(jié)構(gòu)化”工作的前導(dǎo)，當(dāng)一條清晰的職業(yè)晉升路線擺在你面前的時候，你就更加清楚自己欠缺什么，需要學(xué)習(xí)哪些知識，強化哪些能力，從而激勵你學(xué)習(xí)充電，并不斷尋找富有挑戰(zhàn)性的工作機會，以使自己不斷得到鍛煉和提高，提高工作效率和技能，為向更高一層次發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。也許你并不明白職業(yè)生涯規(guī)劃到底是怎么一回事，也許職業(yè)生涯規(guī)劃對你來說太

24、過于深奧和煩瑣，沒有關(guān)系，有兩條路你可以選擇，一個是求助于網(wǎng)絡(luò)，在搜索器里鍵入“職業(yè)生涯規(guī)劃”，你就可以很快得到幫助，對之有一個清晰的認(rèn)識和了解，如果你不愿意這么做，那么，第二條路就是看一下公司的組織結(jié)構(gòu)圖，看看自己目前職位的上一級職位是什么，那就是你的下一個目標(biāo)。也許你會說，我既不懂職業(yè)生涯規(guī)劃，也不愿意從事現(xiàn)在正在干的工作，那么我建議你換一個你喜歡的職位再來重復(fù)以上兩條。2、“結(jié)構(gòu)化”知識體系學(xué)習(xí)為你提升結(jié)構(gòu)化能力提供知識準(zhǔn)備。學(xué)習(xí)充電及職場生存和晉升相伴相生，在這個知識爆炸，經(jīng)驗貶值的時代，學(xué)習(xí)就像你每天都需要的面包一樣重要，如果你停止了學(xué)習(xí)，你就是選擇了退步，這是非?？膳碌?。同時，如果

25、工作需要什么就學(xué)習(xí)什么，對本職工作之外的東西則不管不問，那么你的結(jié)構(gòu)化能力也不可能有大的進步。結(jié)合你對自己職業(yè)生涯的規(guī)劃，制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃，不斷補充知識給養(yǎng)，首先使自己的知識體系結(jié)構(gòu)化，以此幫助你提升結(jié)構(gòu)化思考和行動的能力。3、提升系統(tǒng)思考的能力在工作當(dāng)中，對于出現(xiàn)的問題，不能淺嘗輒止，而是要刨根問底，進行系統(tǒng)思考，深究導(dǎo)致問題出現(xiàn)的原因，找到原因之后，還要問原因的原因，原因的原因的原因，直至找到問題的根本癥結(jié)，這實際上就是結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)思考。當(dāng)找到導(dǎo)致問題出現(xiàn)的根本原因之后，再制定結(jié)構(gòu)化的解決方案，使問題得到系統(tǒng)的解決，以此鍛煉和提高你的結(jié)構(gòu)化能力。4、制定結(jié)構(gòu)化的行動方案以前的觀念是，“別

26、坐在這里了，趕快去行動吧”，現(xiàn)在這種觀念已經(jīng)不再流行，取而代之的是“別急著行動，坐下來想想再去做”。這兩者的區(qū)別不在于說法的變換，而是蘊涵著深厚的哲理，更為時興的觀點認(rèn)為計劃的準(zhǔn)確及完善比行動的快捷要重要的多，時間管理專家說，“你用于計劃的時間越長，工作完成所需要的時間就越短”。由此看來，制定結(jié)構(gòu)化的行動方案比匆忙行事更為重要。能否制定一個結(jié)構(gòu)化的行動方案也是考驗一個人綜合能力的重要標(biāo)志之一，當(dāng)你可以把一個方案結(jié)構(gòu)化，把方案所應(yīng)包含的要素都一一準(zhǔn)確定位，對方案所要達(dá)到的目標(biāo)，方案的操作程序，方案的執(zhí)行者和監(jiān)督檢查者的職責(zé)，方案的實施進度和時間表，方案的驗收標(biāo)準(zhǔn)，等等，都做出了準(zhǔn)確的描述和定位的

27、時候，就會得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識。5、對行動方案進行“第二次創(chuàng)造”柯維說，“任何事情都要經(jīng)過兩次創(chuàng)造，一次是心智上的創(chuàng)造，一次是行為上的創(chuàng)造”。所謂心智創(chuàng)造就是系統(tǒng)思考并制定行動方案，所謂行為創(chuàng)造就是將行動方案付諸實施，使之由愿望變成現(xiàn)實。當(dāng)結(jié)構(gòu)化的行動方案被獲準(zhǔn)實施之后，你需要做的就是想盡一切辦法使不可能成為可能。這個過程中，你可能會面臨懷疑、對抗、不合作等消極因素的壓力，但你不能放棄，要頂住壓力，不斷排除外來干擾，化解矛盾，及方方面面的人保持溝通，積極創(chuàng)造一個團結(jié)協(xié)作的工作氛圍，努力為行動方案的成功實施賺取“加分”，使行動方案最終得以實現(xiàn)。當(dāng)你完成了“第二次創(chuàng)造”的時候，你的結(jié)構(gòu)化能力就有了業(yè)績證明，晉升之路就更加開闊了。實用范例：小馬是一家中小型制造企業(yè)的信息管理員，對企業(yè)信息化工作有著極大的興趣，喜歡鉆研，善于思考，行動積極，敢于突破陳規(guī)。入職以后，針對公司信息化建設(shè)相對滯后的現(xiàn)狀，他提出了一系