XX專項(xiàng)檢查工作總結(jié)3篇

1、XX專項(xiàng)檢查工作總結(jié)3篇為全面貫徹落實(shí)勞動(dòng)合同法，進(jìn)一步規(guī)范用工單位 用工行為，切實(shí)維護(hù)廣大勞動(dòng)者的合法權(quán)益，我千峰北路社 區(qū)勞動(dòng)保障站的工作人員在區(qū)勞動(dòng)局及街辦勞動(dòng)保障所的 指導(dǎo)下，在本轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了“關(guān)于開(kāi)展用人單位遵守勞動(dòng)合 同法情況百日專項(xiàng)檢查行動(dòng)”，現(xiàn)將檢查工作總結(jié)如下：一、指導(dǎo)思想我社區(qū)勞動(dòng)保障站以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn) 真貫徹落實(shí)十七大精神，服從服務(wù)于全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定 的大局，加大勞動(dòng)保障執(zhí)法力度，全面做好推進(jìn)勞動(dòng)合同 法的貫徹落實(shí)工作，切實(shí)保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益，維護(hù)勞 動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。二、工作方法和步驟1、加大宣傳力度。此次活動(dòng)以勞動(dòng)合同為依據(jù)

2、，我社 區(qū)勞動(dòng)保障站的工作人員利用黑板報(bào)、社區(qū)博客等多種形式 向轄區(qū)內(nèi)的居民進(jìn)行宣傳。2、普及勞動(dòng)合同法律知識(shí)。對(duì)用人單位普及勞動(dòng)合同 法律法規(guī)，提高了用人單位與勞動(dòng)者簽定勞動(dòng)合同的自覺(jué)性 與主動(dòng)性，向相關(guān)人員提供有關(guān)依法用工的咨詢建議，幫助 用人單位自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律規(guī)定。3、暢通溝通渠道。及時(shí)公布咨詢、投訴以及舉報(bào)電話， 暢通了群眾投訴舉報(bào)渠道，引導(dǎo)廣大勞動(dòng)者全面、正確地理 解勞動(dòng)合同法規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)，通過(guò)法定渠道依法維 護(hù)自己的合法權(quán)益，營(yíng)造了維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的法制環(huán) 境。4、上門摸底排查。此次檢查行動(dòng)，我社區(qū)勞動(dòng)保障站 的工作人員對(duì)所管轄的 13家規(guī)模較大的用人單位進(jìn)行了多 次摸

3、底，并且了解和掌握了相關(guān)用工信息，建立了定期巡檢 制度。通過(guò)摸底排查得知，本轄區(qū)的用人單位在工資支付情 況方面和遵守相關(guān)勞動(dòng)保障法律法規(guī)方面都落實(shí)得很好，但 是，在用人單位與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同與社會(huì)保險(xiǎn)登記和繳 費(fèi)的情況離政府制定的制度有一定的差距，尤其是餐飲業(yè)， 洗車行等單位，因人員流動(dòng)性較大，致使他們簽定合同與社 會(huì)保險(xiǎn)登記和繳費(fèi)的情況難以全面落實(shí)。對(duì)此，我社區(qū)勞動(dòng) 保障工作站的工作人員對(duì)他們進(jìn)行了相關(guān)法律法規(guī)的宣傳， 使其在思想上認(rèn)識(shí)并加以重視，爭(zhēng)取早日進(jìn)行整改。通過(guò)此次檢查行動(dòng)，我們充分宣傳了國(guó)家勞動(dòng)保障法律 法規(guī)、對(duì)維護(hù)廣大勞動(dòng)者合法權(quán)益、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，促 進(jìn)社會(huì)和諧都有重要意義

4、。關(guān)于開(kāi)展遵守勞動(dòng)合同法情況專 項(xiàng)檢查活動(dòng)的工作總結(jié) XX專項(xiàng)檢查工作總結(jié)（2）關(guān)于開(kāi)展用人單位遵守勞動(dòng)合同法情況專項(xiàng)檢查活動(dòng) 的工作總結(jié)按照*省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳關(guān)于開(kāi)展用人單位遵守勞動(dòng)合同法情況專項(xiàng)檢查活動(dòng)的通知*勞社監(jiān)察（）8號(hào)文件要求，為進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)合同法的宣傳貫徹實(shí)施工 作，完善勞動(dòng)合同制度，切實(shí)保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，構(gòu)建 和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)和提高就業(yè)質(zhì)量，推進(jìn)我 市勞動(dòng)保障事業(yè)的全面發(fā)展?，F(xiàn)將 *市貫徹執(zhí)行勞動(dòng)合同 法專項(xiàng)檢查活動(dòng)情況匯報(bào)如下：一、高度重視、組織有力*市勞動(dòng)和社會(huì)保障局高度重視 勞動(dòng)合同法的宣傳、 貫徹和實(shí)施工作，成立了市勞動(dòng)和社會(huì)保障局勞動(dòng)合同法 專項(xiàng)

5、檢查活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，在抓好本部門專項(xiàng)檢 查活動(dòng)的同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各縣（市）區(qū)貫徹實(shí)施工作的指 導(dǎo)、督促和檢查；各縣（市）區(qū)勞動(dòng)保障局也都成立了此次 專項(xiàng)檢查活動(dòng)工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)本地專項(xiàng)檢查工作的組織領(lǐng) 導(dǎo)。二、抓好勞動(dòng)合同法的宣傳、培訓(xùn)工作1、抓好宣傳普及工作。利用“ *勞動(dòng)保障網(wǎng)”、*電 視臺(tái)和*晚報(bào)?？_(kāi)設(shè)三期勞動(dòng)合同法專題欄目， 擴(kuò)大了貫徹實(shí)施勞動(dòng)合同法的影響和輻射力，設(shè)立了 40 多個(gè)宣傳點(diǎn)，開(kāi)展勞動(dòng)保障政策宣傳咨詢，散發(fā)勞動(dòng)合同 法等勞動(dòng)保障法律、法規(guī)和規(guī)章政策宣傳資料2萬(wàn)余份，接待咨詢勞動(dòng)保障相關(guān)政策的達(dá)800多人次，拓寬了勞動(dòng)合同法的宣傳途徑，擴(kuò)大了宣傳影響力。2、落實(shí)

6、培訓(xùn)工作。開(kāi)設(shè)了一期勞動(dòng)合同法培訓(xùn)，全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)工作人員、用人單位負(fù)責(zé)人、人事管理人 員參加了培訓(xùn)，涉及用人單位180家，培訓(xùn)各類人員200多人。通過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)勞動(dòng)合同法貫徹實(shí)施的 認(rèn)識(shí)和理解，為推動(dòng)用人單位加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理，與勞動(dòng)者 建立勞動(dòng)關(guān)系，認(rèn)真落實(shí)勞動(dòng)合同訂立、履行、變更、解除 或終止等法律條款和建立用人單位內(nèi)部勞動(dòng)保障規(guī)章制度， 認(rèn)真維護(hù)勞資雙方權(quán)利、義務(wù)及應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任等方面的 工作將起到積極推進(jìn)作用。三、加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)合同法貫徹執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查結(jié)合勞動(dòng)保障監(jiān)察，監(jiān)督檢查各用人單位貫徹執(zhí)行勞動(dòng)合同法等勞動(dòng)保障法律法規(guī)規(guī)章的執(zhí)行情況。通過(guò)這次 勞動(dòng)保障監(jiān)察專項(xiàng)執(zhí)法檢查

7、活動(dòng)，從9月1日起，*市勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)對(duì)全市 780多家各類用人單位在執(zhí)行招用工備 案、簽訂勞動(dòng)合同、辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記手續(xù)及繳納社會(huì)保險(xiǎn) 費(fèi)等方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，對(duì)存在違反勞動(dòng)合同法等 勞動(dòng)保障法律法規(guī)和規(guī)章的用人單位通知責(zé)令改正。結(jié)合誠(chéng) 信等級(jí)評(píng)價(jià)工作的開(kāi)展，對(duì)參加等級(jí)評(píng)價(jià)的用人單位進(jìn)行了 專門的培訓(xùn)和宣傳，散發(fā)宣傳資料萬(wàn)余份，各縣（市）區(qū)勞 動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)和用人單位共征訂勞動(dòng)和社會(huì)保障法律法 規(guī)匯編500套，領(lǐng)取勞動(dòng)合同法文本達(dá)1萬(wàn)多份，勞 動(dòng)合同文本達(dá)萬(wàn)余本，提高了用人單位貫徹落實(shí)勞動(dòng)合同法的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)認(rèn)真開(kāi)展投訴、舉報(bào)事件的 處理，*市勞動(dòng)保障監(jiān)察支隊(duì)今年以來(lái)共受理投訴舉

8、報(bào)案件 185起，結(jié)案率達(dá)100%通過(guò)監(jiān)督執(zhí)法的開(kāi)展，11戶用人單 位為785名勞動(dòng)者補(bǔ)簽了勞動(dòng)合同，34戶用人單位為495名 職工參加社保并繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。目前，全市用人單位勞動(dòng) 合同基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋，農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同率達(dá)到90%社會(huì)保險(xiǎn)參保率達(dá)到 70%以上。四、下步工作安排（一）繼續(xù)做好勞動(dòng)合同法的宣傳工作，充分發(fā)揮勞動(dòng)保障監(jiān)察作用按照*省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳有關(guān)開(kāi)展用人單位遵守勞動(dòng)合同法情況專項(xiàng)檢查活動(dòng)的各項(xiàng)部署和要求，結(jié)合我市實(shí) 際，切實(shí)把勞動(dòng)合同法的宣傳實(shí)施工作作為勞動(dòng)保障監(jiān) 察工作的重要內(nèi)容抓緊抓好。以用人單位和勞動(dòng)者為重點(diǎn)宣 傳對(duì)象，把勞動(dòng)合同法宣傳實(shí)施與勞動(dòng)保障監(jiān)察日常業(yè) 務(wù)工作

9、同步部署、同步實(shí)施、同步檢查，貫穿于主動(dòng)監(jiān)察、 專項(xiàng)檢查、書(shū)面審查、舉報(bào)投訴等各個(gè)工作環(huán)節(jié)，不斷提高 勞動(dòng)保障監(jiān)察的效果和作用。（二）指導(dǎo)用人單位依法訂立和履行勞動(dòng)合同，切實(shí)維 護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益在勞動(dòng)保障監(jiān)察工作中，要積極關(guān)注全市各用人單位在勞動(dòng)合同法實(shí)施前后勞動(dòng)合同的訂立履行情況，向用人 單位提供及時(shí)的工作指導(dǎo)。一是指導(dǎo)用人單位與勞動(dòng)者依 法、及時(shí)訂立勞動(dòng)合同，做到必備條款完備，符合勞動(dòng)合 同法的要求，約定條款不違反勞動(dòng)合同法的規(guī)定；二 是指導(dǎo)用人單位正確履行與勞動(dòng)者簽訂的勞動(dòng)合同；三是指 導(dǎo)用人單位在遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則下依法與勞動(dòng) 者變更勞動(dòng)合同；四是指導(dǎo)用人單位依法解除和終止

10、勞動(dòng)合 同，不得侵害或變相侵害勞動(dòng)者的合法權(quán)益。（三）、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)用人單位執(zhí)行勞動(dòng)合同法的 監(jiān)督檢查工作力度進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)用人單位貫徹執(zhí)行勞動(dòng)合同法情況的 監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)查處違法行為。今年年底，我們?nèi)袆?動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)還準(zhǔn)備組織開(kāi)展用人單位遵守勞動(dòng)合同法 情況專項(xiàng)檢查回頭看活動(dòng)，重點(diǎn)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的一些用人單 位與勞動(dòng)者訂立和解除勞動(dòng)合同的情況、用人單位制定直接 涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度及其執(zhí)行的情況、勞務(wù)派遣 單位和用工單位遵守勞務(wù)派遣有關(guān)規(guī)定的情況、用人單位遵 守國(guó)家關(guān)于工作時(shí)間和休息休假規(guī)定的情況、用人單位支付 勞動(dòng)合同約定的勞動(dòng)報(bào)酬和執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)的情況、用人 單位參加各項(xiàng)社

11、會(huì)保險(xiǎn)和繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的情況。充分運(yùn)用 執(zhí)法手段，積極推進(jìn)勞動(dòng)合同法的順利實(shí)施。（四）進(jìn)一步落實(shí)和完善勞動(dòng)保障職工維權(quán)工作以“維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，保護(hù)勞 動(dòng)者合法權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為出發(fā)點(diǎn)，加大勞動(dòng)保障監(jiān) 察工作力度，充分發(fā)揮社會(huì)化維權(quán)工作的平臺(tái)作用，有效維 護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，推動(dòng)職工維權(quán)工作的深入開(kāi)展。一是 積極完善勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商會(huì)議制度，推進(jìn)三方協(xié)商機(jī)制向 鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)和工業(yè)集中發(fā)展區(qū)延伸，指導(dǎo)各類用人單位建立 集體協(xié)商制度和勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制，建立和完善勞動(dòng)保障內(nèi) 部管理制度；二是進(jìn)一步完善勞動(dòng)合同制度， 規(guī)范用工行為， 全面落實(shí)勞動(dòng)合同制度實(shí)施三年行動(dòng)計(jì)劃，加大對(duì)建

12、筑施工 企業(yè)、加工業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)等勞動(dòng)密集型企業(yè)的監(jiān)察執(zhí)法力 度，確保全市各類用人單位勞動(dòng)合同實(shí)現(xiàn)全覆蓋，農(nóng)民工勞 動(dòng)合同簽訂率達(dá)到 90%以上；三是進(jìn)一步加大拖欠農(nóng)民工工 資，特別是建筑領(lǐng)域拖欠農(nóng)民工工資的專項(xiàng)監(jiān)察執(zhí)法力度， 指導(dǎo)用人單位規(guī)范農(nóng)民工工資支付行為，規(guī)范勞動(dòng)用工管理 行為，建立權(quán)責(zé)明確的勞動(dòng)關(guān)系，落實(shí)勞動(dòng)合同制度，切實(shí) 維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益，實(shí)行農(nóng)民工法律援助案件立刻受理 制和無(wú)條件法律援助制度；四是建立健全人力資源市監(jiān)督管 理機(jī)制，認(rèn)真開(kāi)展人力資源市場(chǎng)集中整治專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打 擊和取締非法從事職業(yè)介紹活動(dòng)的行為，促進(jìn)我市人力資源 市場(chǎng)的規(guī)范運(yùn)作和健康發(fā)展，落實(shí)“送溫暖，送文化，

13、送法 律，送信息，送政策，送項(xiàng)目，送保險(xiǎn)，送崗位，送技能， 送健康”的十送活動(dòng)。五是強(qiáng)化勞動(dòng)保障誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)工作， 結(jié)合勞動(dòng)保障誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)工作，對(duì)用人單位執(zhí)行招用工備案、簽訂勞動(dòng)合同、辦理社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)及繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、 職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、辦理職業(yè)資格證書(shū)、執(zhí)行女職工和未成年工 特殊保護(hù)規(guī)定、遵守休息休假規(guī)定、執(zhí)行工資支付規(guī)定等方 面進(jìn)行執(zhí)法檢查，年檢面達(dá)到90%以上，以確保勞動(dòng)合同法的貫徹落實(shí)。（五）利用網(wǎng)絡(luò)信平臺(tái)，新聞媒體廣泛宣傳報(bào)道勞動(dòng) 合同法工作的開(kāi)展情況一是積極采用新聞、專欄、專題、典型案例等形式，開(kāi) 展勞動(dòng)合同法宣傳；二是加強(qiáng)與市新聞媒體的聯(lián)系與合 作，擴(kuò)大我局貫徹實(shí)施勞動(dòng)合同法的影響

14、和輻射力；三 是加強(qiáng)與省市新聞媒體的聯(lián)系與合作，擴(kuò)大我局貫徹實(shí)施勞動(dòng)合同法的影響力，同時(shí)配合市委宣傳部做好勞動(dòng) 合同法的“上宣”工作；四是充分利用政府公眾信息網(wǎng)， 拓寬我市勞動(dòng)合同法宣傳途徑，擴(kuò)大宣傳影響。我們?cè)诮窈蠊ぷ髦袑⑦M(jìn)一步加強(qiáng)工作的主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn) 性，深入基層、深入用人單位進(jìn)行巡視檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌 握帶傾向性和苗頭性的問(wèn)題， 做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早研究、 早控制、早解決。我們還將落實(shí)工作人員，明確工作責(zé)任， 做好接待舉報(bào)投訴工作，依法受理查處舉報(bào)投訴案件。另外 我們要通過(guò)新聞媒體公布各縣（市）區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察舉報(bào)投 訴電話，確保舉報(bào)投訴和工作聯(lián)系暢通，實(shí)行重大情況報(bào)告 制度。對(duì)貫徹執(zhí)行勞

15、動(dòng)合同法過(guò)程中發(fā)生的情況重大、有影響的問(wèn)題和事件，及時(shí)向省廳和市委、市政府報(bào)告教育系統(tǒng)食品衛(wèi)生專項(xiàng)檢查工作總結(jié) XX專項(xiàng)檢查工作總結(jié)（3）我縣現(xiàn)有中小學(xué)120所，其中高中5所（含1所職專）， 初中22所（含1所民辦初中），小學(xué)93所；在校學(xué)生83813 人，其中高中15248人，初中17223人，小學(xué) 51342人；學(xué) 生食堂117個(gè)，其中高中10個(gè)，初中48個(gè)，小學(xué)59個(gè)。 全縣40000多名學(xué)生在校就餐。學(xué)生食堂管理、小賣部管理、 飲用水管理是學(xué)校管理的重要組成部分。學(xué)生吃得飽，吃得 好，吃得安全，關(guān)系到學(xué)生的健康成長(zhǎng)，關(guān)系到教育的和諧 發(fā)展，關(guān)系到全社會(huì)的安全穩(wěn)定。因此，近年來(lái)內(nèi)鄉(xiāng)縣教體

16、 局對(duì)食品管理高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大軟硬件建設(shè)力度， 改革管理模式，實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)化”、精細(xì)化管理，不斷提升食 堂管理水平，促進(jìn)了全縣教育的和諧發(fā)展。我們的主要做法 是：一、以“星級(jí)達(dá)標(biāo)”為載體，促進(jìn)學(xué)校食堂軟硬件建設(shè) 上臺(tái)階1、強(qiáng)力推進(jìn)學(xué)校食堂軟硬件建設(shè)。學(xué)校食堂作為學(xué)生 集體用餐的場(chǎng)所，對(duì)其進(jìn)行規(guī)范建設(shè)，對(duì)維護(hù)學(xué)校正常教育 教學(xué)秩序，推進(jìn)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展有重大影響。我們高度重 視學(xué)校食堂建設(shè)工作，以“星級(jí)達(dá)標(biāo)”為載體，促進(jìn)學(xué)校食 堂軟硬件建設(shè)上臺(tái)階。我們從學(xué)校食堂硬件、員工素質(zhì)、管 理模式、安全衛(wèi)生四個(gè)方面提出“四星級(jí)達(dá)標(biāo)”的標(biāo)準(zhǔn)，定 期評(píng)定考核量化，并通報(bào)掛星，推動(dòng)學(xué)校食堂建設(shè)、管理、 服

17、務(wù)上水平。全縣各學(xué)校都把“讓師生滿意”為辦好食堂的 目標(biāo)。三年來(lái)，全縣共投資 3000多萬(wàn)元，學(xué)校食堂房舍堅(jiān) 固，灶臺(tái)、工作間、操作間、餐廳齊全；全部安裝了自動(dòng)售 飯系統(tǒng)；食堂衛(wèi)生設(shè)施齊全。2、打造高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍。根據(jù)“服務(wù)學(xué)生，微利經(jīng) 營(yíng)，長(zhǎng)足發(fā)展，保障高于一切”的管理原則，各鄉(xiāng)校都成立 了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，推動(dòng)學(xué)?；锸彻芾砉ぷ髟?實(shí)開(kāi)展。為了提高隊(duì)伍素質(zhì)和工作積極性，各學(xué)生食堂嚴(yán)格 體檢和政審，并履行擔(dān)保手續(xù)，認(rèn)真錄用員工；堅(jiān)持“以人 為本”，加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。并組織開(kāi)展 了各種各樣的比賽活動(dòng)，如刀功比賽、烹調(diào)比賽等。加強(qiáng)檢 查評(píng)比，對(duì)檢查衛(wèi)生排名第一的班組給予

18、精神和物資上的獎(jiǎng) 勵(lì)。通過(guò)多種措施，打造了一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，為提高食 堂服務(wù)水平提供了優(yōu)質(zhì)的人力資源。3、構(gòu)建管理系統(tǒng)，完善管理體制與運(yùn)行機(jī)制。我縣各 鄉(xiāng)校借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)與模式，結(jié)合學(xué)校工作特點(diǎn)，成立 質(zhì)檢、人事、財(cái)務(wù)等部門，履行服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查的 職能，確保了管理無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不在；實(shí)行了多勞多得、 獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、能上能下的激勵(lì)機(jī)制，確保員工的積極性。構(gòu)建 了一套全面質(zhì)量管理及考評(píng)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)，把保障工 序分解成考核點(diǎn)，通過(guò)嚴(yán)格的自檢、互檢、專檢，使管理工 作達(dá)到深化、細(xì)化。嚴(yán)格的監(jiān)督、獎(jiǎng)懲制度，促使員工在精 神面貌、工作質(zhì)量、服務(wù)水平等多方面，永葆發(fā)展的良好勢(shì) 頭。二、引進(jìn)“公司

19、化”管理模式，提高管理規(guī)范化程度學(xué)校的主業(yè)是教學(xué)，后勤服務(wù)于教學(xué)，學(xué)校后勤實(shí)行社 會(huì)化的專業(yè)管理后，可以將學(xué)校的精力從繁瑣的后勤管理中 解放出來(lái)，致力于教學(xué)活動(dòng)的主業(yè)中去，從而整體提高學(xué)校 的教育水平。我們引進(jìn)“公司化”管理模式，進(jìn)一步規(guī)范了 食堂的管理，使食堂管理成為學(xué)校精神文明建設(shè)的窗口，提 高了學(xué)生及家長(zhǎng)的滿意程度，也提高了學(xué)校的整體競(jìng)爭(zhēng)力。如內(nèi)鄉(xiāng)高中引進(jìn)了注冊(cè)資本 100萬(wàn)元的河南三一眾成餐 館管理有限公司，該公司有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，有一套 先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念，有一套完整的管理系統(tǒng)，有一套先進(jìn) 的管理體制與運(yùn)行機(jī)制，有一套豐富的后勤管理經(jīng)驗(yàn)。內(nèi)鄉(xiāng) 高中學(xué)校食堂公司化運(yùn)營(yíng)后，效果明顯

20、，反映良好。去年九 月份，南陽(yáng)市三十多個(gè)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)到餐廳參觀指導(dǎo)，給予了 餐廳很高的評(píng)價(jià)。同時(shí)市、縣衛(wèi)生防疫部門多次到現(xiàn)場(chǎng)檢查 指導(dǎo)，對(duì)餐廳的基礎(chǔ)管理工作給予了充分肯定?？h人大檢查 團(tuán)，春節(jié)到學(xué)校檢查時(shí)指出，餐廳管理很到位，這種模式值 得推廣。開(kāi)業(yè)以來(lái)，上百位家長(zhǎng)來(lái)餐廳參觀考察，參觀以后 感慨很多，對(duì)學(xué)生就餐條件非常滿意。餐廳還陸續(xù)接待了來(lái) 自省內(nèi)其他地區(qū)學(xué)校的參觀，例如漯河、周口、信陽(yáng)、駐馬店等地學(xué)校三、實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)化”管理，確保食品衛(wèi)生安全我們?cè)趯W(xué)生食堂管理上著力實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)化”，教體局、中心學(xué)校、中小學(xué)三級(jí)聯(lián)防，在每一個(gè)食堂做到人防、 物防、 技防到位，防蠅、防鼠、防投毒措施落實(shí)，形成管理網(wǎng)

21、絡(luò)， 齊抓共管，確保食品衛(wèi)生安全。教體局把監(jiān)督檢查制度化、 規(guī)范化、常態(tài)化納入學(xué)校管理考評(píng)體系，并賦予適當(dāng)權(quán)重， 中心學(xué)校負(fù)責(zé)自己轄區(qū)學(xué)校的食堂管理，網(wǎng)絡(luò)重心在學(xué)校。 各鄉(xiāng)校學(xué)生食堂先后制定了學(xué)生食堂管理辦法、員工 守則、衛(wèi)生安全管理規(guī)定、衛(wèi)生安全操作規(guī)范、原料、半成品、成品存放規(guī)范等各種規(guī)章制度，形成一 套嚴(yán)格的管理規(guī)章，實(shí)現(xiàn)了以國(guó)家規(guī)定的“生熟分開(kāi)、葷蔬 分開(kāi)”及“生進(jìn)熟出一條龍”的基本規(guī)范合理布局流程。1、嚴(yán)格執(zhí)行員工持證上崗制度。加強(qiáng)對(duì)員工衛(wèi)生知識(shí) 培訓(xùn)和安全教育。每學(xué)期都制訂了詳細(xì)的員工培訓(xùn)計(jì)劃，一 是學(xué)習(xí)新的衛(wèi)生知識(shí)，二是借助培訓(xùn)來(lái)解決日常工作中所出 現(xiàn)的問(wèn)題，這樣不僅能使員工體會(huì)

22、到食品衛(wèi)生安全的重要 性，而且能很快提高員工衛(wèi)生意識(shí)。安全教育也是工作的重 要部分，餐廳內(nèi)機(jī)械設(shè)備需要員工親自操作，如有半點(diǎn)疏忽，后果將不堪設(shè)想。在安全教育期間，手把手的教會(huì)員工怎樣 使用滅火器，怎樣處理緊急事件等多方面的安全常識(shí)，提高 了員工的安全意識(shí)和應(yīng)付突發(fā)事故的能力。2、狠抓食堂衛(wèi)生和食品衛(wèi)生。學(xué)校把“飲食衛(wèi)生安全” 視為“生命線”，嚴(yán)格遵守中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法、餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法等食品衛(wèi)生監(jiān)督法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行餐飲業(yè)基礎(chǔ)管理系統(tǒng)質(zhì)量管理體系，樹(shù)立“危害分 析與關(guān)鍵控制點(diǎn)”的管理理念，堅(jiān)持“預(yù)防為主”和“過(guò)程 控制”的現(xiàn)場(chǎng)管理，采取自檢、互檢和專檢三位一體的檢驗(yàn) 程序，從原料

23、采購(gòu)、入庫(kù)檢驗(yàn)開(kāi)始，到存放、初加工、切配、 烹制、冷拼、主食加工、出售的每道工序都制定了嚴(yán)格的標(biāo) 準(zhǔn)，并將餐飲加工和服務(wù)過(guò)程細(xì)化為控制點(diǎn)，由質(zhì)檢員和衛(wèi) 生監(jiān)督實(shí)行全程跟蹤檢查，確保飲食衛(wèi)生安全無(wú)事故。3、建立基礎(chǔ)管理表格臺(tái)帳表格就是管理，餐廳內(nèi)的表格有：蔬菜浸泡記錄表、 消毒記錄表、安全巡檢表、衛(wèi)生巡檢表等16種表格，表格臺(tái)帳的運(yùn)行，杜絕了管理的漏洞，提高了餐廳 自主系統(tǒng)化運(yùn)行效率。四、以人為本，實(shí)施“愛(ài)心工程”，辦學(xué)生滿意的食堂在學(xué)校食堂管理中，我們注意貫徹以人為本的服務(wù)理 念，盡量滿足不同需求，特殊需求，實(shí)施“愛(ài)心工程”，體 現(xiàn)食堂管理服務(wù)教育教學(xué)之本。（1）病號(hào)飯：對(duì)于病人不能到餐廳就餐

24、或餐廳飯菜對(duì)病情不利時(shí)，主動(dòng)為病人制作病號(hào) 飯。病號(hào)飯必須單獨(dú)制作，專人操作。（2）回民飯：為尊重少數(shù)民族的飲食生活習(xí)慣，開(kāi)設(shè)單獨(dú)的回民灶、回民窗口?；孛耧埍仨殕为?dú)制作，盛用具專用。（3）建立就餐學(xué)生檔案，了解就餐學(xué)生的籍貫、身體狀況及餐飲嗜好，為不同就餐學(xué) 生提供個(gè)性化服務(wù)。（4）建立貧困就餐學(xué)生檔案，對(duì)他們進(jìn) 行補(bǔ)貼式就餐服務(wù)。（5）向就餐學(xué)生發(fā)放顧客滿意率調(diào)查 表，調(diào)查餐廳整體顧客滿意率。并及時(shí)對(duì)顧客滿意率調(diào) 查表進(jìn)行匯總和分析，制訂改進(jìn)措施和完成期限，在餐廳 公告欄中公布。（6）建立投訴臺(tái)和意見(jiàn)簿，在員工通道附近 設(shè)立投訴臺(tái)，對(duì)就餐人員的投訴馬上研究解決。 建立意見(jiàn)簿， 對(duì)員工的意見(jiàn)或

25、建議，每周匯總一次，由有關(guān)人員共同研究 解決?；仡檸啄陙?lái)我們?cè)趯W(xué)生食堂管理工作上所做的一些努 力，雖然取得了一些成績(jī)，但與市教育局的要求，與兄弟縣 市相比，還有一定的差距。我們決心以這次會(huì)議為新的起點(diǎn)， 進(jìn)一步解放思想，堅(jiān)定信心，振奮精神，深化改革，真抓實(shí) 干，努力推進(jìn)我縣學(xué)生食堂管理工作科學(xué)規(guī)范持續(xù)健康發(fā) 展，為促進(jìn)我縣教育事業(yè)跨越發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)！衛(wèi)生院醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)工作總結(jié)專項(xiàng)檢查工作總 結(jié)（4）自我院開(kāi)展“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活 動(dòng)以來(lái)，我院對(duì)照衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā) XX年一XX年“以病 人為中心”醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)方案的通知中活 動(dòng)方案、XX年醫(yī)院管理年

26、活動(dòng)及醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南（ XX 版）的要求，制定了實(shí)施方案和活動(dòng)計(jì)劃，認(rèn)真查找醫(yī)療 安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，深入分析原因，進(jìn)行自查階段工作總 結(jié)。1. 切實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育，使廣大 職工進(jìn)一步樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想，堅(jiān)持“以病人 為中心”的服務(wù)理念，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。創(chuàng)新服務(wù)流 程，優(yōu)化診療環(huán)境。充實(shí)門診醫(yī)師，合理安排工作時(shí)間，堅(jiān) 持準(zhǔn)時(shí)開(kāi)診，保證病人及時(shí)就診。建立醫(yī)療費(fèi)用公開(kāi)透明制 度，住院病人實(shí)行一日一清單制度，病人可以隨時(shí)查詢藥品 價(jià)格、住院費(fèi)用等詳細(xì)情況，深受病人的好評(píng)。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改進(jìn)溝通方式，注重溝 通效果，結(jié)合開(kāi)展醫(yī)院管理

27、年活動(dòng)， 切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理， 建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和 安全措施，保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用，避免 發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行 為。認(rèn)真貫徹藥品管理法、醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例，加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械采購(gòu)、儲(chǔ)存、使用的監(jiān)督管理。2、切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危，是醫(yī)療服務(wù)的生命 線，是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。醫(yī)療安全百日專項(xiàng) 檢查活動(dòng)首先要提高醫(yī)療質(zhì)量，提升服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓規(guī)章制度的落實(shí)， 時(shí)刻堅(jiān)持“以病人為中心” 以質(zhì)量為核心，以質(zhì)量安全為主題，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、 崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)，把各項(xiàng)制度落