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1、網(wǎng)管工作總結(jié)篇一:網(wǎng)絡(luò)管理員2013 年年終工作總結(jié)2013 年工作總結(jié)時間飛逝,一晃而過,彈指之間已過一年,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我今年的工作情況做一個總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報:一、工作總結(jié): 工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。 工作完成情況:在

2、日常工作中及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能立即解決,不能立即解決的也在最短的時間內(nèi)給予解決,保證了公司計算機的正常使用。二、查找不足反思改進這近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上, 努力做好本職工作。 回顧這一年來的工作,我在思想上

3、、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:1 、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學(xué)的去安排時間,導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時。2 、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。三、提高認識持續(xù)進步總結(jié)了過去,方能找到不足 ! 對于來年的工作計劃,在總結(jié)上今年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設(shè)想:1 、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好。2 、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急, 科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。13 年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾

4、,本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!在來年,我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進一步的提高。周川疆2013 年 12月 11日篇二:企業(yè)網(wǎng)管年度工作總結(jié)及不足2011 工作總結(jié)時間一晃而過,彈指之間,2011 年已接近尾聲,作為公司的一名客服專員及兼電腦維護專員,在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,使我在自身技術(shù)積累、工作經(jīng)驗、問題的分析與解決能力方面都有提高,但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方。現(xiàn)在的主要的工作還是在電腦維護這一塊,客服專員這一塊相對涉及較少,現(xiàn)先將電腦維護專員

5、這一塊做一個系統(tǒng)性總結(jié):一、計算機硬件的更換,購置和維護情況今年公司高速發(fā)展,更換大批辦公設(shè)備。在此過程中,努力做好新電腦設(shè)備的選型、系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝,協(xié)助分配相關(guān)辦公設(shè)備。并負責(zé)對回收的舊電腦進行硬件維護、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作?,F(xiàn)有 109 臺電腦,其中大良吉之島 5 臺電腦,特別是研發(fā)中心全部是今年新增加的組裝高配制電腦 ; 現(xiàn)打印機8 臺,復(fù)印機3 臺,傳真機: 8 臺, UPS34臺,在這一年里,發(fā)生硬件性故障的電腦基本上為已過保的電腦硬件,沒過保電腦為二臺,都有叫方正售后部門維修好,過保電腦主要存在電源燒壞,主板不穩(wěn)定,硬盤壞道等問題。在這些

6、故障發(fā)生,盡量做到不影響工作維護完成,硬件性問題基本上送修。硬件性問題還不夠?qū)I(yè),技術(shù)原因和設(shè)備等原因決定送修。二、電腦系統(tǒng):由于之前電腦配置不夠高及兼容性問題,安裝最新版系統(tǒng)WIN7速度不夠快, 現(xiàn) 普通電腦全部使用XP系統(tǒng), 3臺win7系統(tǒng),公司使用的辦公軟件為office2003和2007兩種版本,03 版 office也打上補丁可實現(xiàn)兼容,但 03 版 world 容易出現(xiàn)軟件模板錯誤問題,需要手動刪掉舊模板后才可使用,把C:Documents and SettingsAdministratorApplicationDataMicrosoftTemplates文件名為: Normal

7、 刪掉既可。系統(tǒng)均是從網(wǎng)上下載最新版系統(tǒng),經(jīng)殺毒后刻錄光盤,現(xiàn)不需要刻錄光盤,使用 U 盤安裝系統(tǒng),節(jié)約光驅(qū),在今后的購置電腦中,光驅(qū)是不需要申購,除特別原因之外。三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:公司: 97 臺電腦(公司內(nèi)部)有70 臺電腦是可以使用外部網(wǎng)絡(luò)的,目前使用5M 光纖,使用的是最新TP-LINK941N 無線路由器在不下載情況下是可以正常使用,營銷系統(tǒng)在米范圍實現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò),以方便筆記本或手機使用網(wǎng)絡(luò)(在授權(quán)下使用) 。在辦公時間中,宿舍網(wǎng)限制進入公司網(wǎng)絡(luò)。對在辦公時間中下載超過規(guī)定限度的流量系統(tǒng)會自動把下載的計算機拉入黑名單,需要人為的開放。對私自接入公司網(wǎng)絡(luò)是無法使用外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。如果有必要將也無法

8、使用局域網(wǎng)絡(luò)。對電腦實現(xiàn)了實名制,所有的均統(tǒng)一由管理員分配。外部:紅星美凱龍3M帶寬, 1 臺主機,暫無做使用限制。大良吉之島 4M 帶寬,無線路由器在大堂可使用無線網(wǎng)絡(luò),如有必要可實現(xiàn)整個商場有無線信號,需再再安裝一個無線路由器。 5 臺主機暫無做使用限制。四、病毒安全:對外網(wǎng):使用路由器硬性防火墻,開啟SPI 防火墻(全狀態(tài)數(shù)據(jù)包檢測型防火墻, 是指通過對每個連接信息(包括套接字對 (socket pairs) :源地址、目的地址、源端口和目的端口;協(xié)議類型、 TCP 協(xié)議連接狀態(tài)和超時時間等)進行檢測從而判斷是否過濾數(shù)據(jù)包的防火墻。它除了能夠完成簡單包過濾防火墻的包過濾工作外,還在自己的

9、內(nèi)存中維護一個跟蹤連接狀態(tài)的表,比簡單包過濾防火墻具有更大的安全性。開啟 DoS 攻擊防范,開啟:開啟 UDP-FLOOD過濾: 對內(nèi)網(wǎng):安裝 360 防火墻,開啟 ARP防火墻,當(dāng)然防火培不是萬能的, 360 安全殺毒或金山毒霸 , 每天 8 點鐘之前開機后自動升級,五、服務(wù)器及打印機:服務(wù)器:現(xiàn)有電腦服務(wù)器2 臺,打印機服務(wù)器1 臺,一臺用于 ERP服務(wù)器,一臺是前臺電腦,用作辦公及OA系統(tǒng),目前OA 系統(tǒng)只作為查看文件使用,還沒作其它方面使用,在熟悉各流程后,明年重點研究OA 系統(tǒng),加快公司辦公自動化發(fā)展的合理化進程,以便用于實施。打印機服務(wù)品用作跟單打印使用,可帶3 臺打印機。打印機:

10、 現(xiàn)有打印機29 臺(包括針式機、 噴墨機、 激光機)公司從 2011 年元月 10 日租用 8150 激光打印機 150 元/ 月,原 8150 老化使用經(jīng)常出問題。 打印機今年采購噴墨打印機 5 臺,報廢四臺,維修價值不大。六、電腦使用制度:目前復(fù)印機制度有出,電腦使用制度還沒確定下來,主要責(zé)任方在我,沒及時跟進,根據(jù)明年的計劃,重新在原先制度下修改送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示。七、公司網(wǎng)站公司網(wǎng)站今年已制作了一個全新的網(wǎng)站,功能體現(xiàn)在產(chǎn)品展示,公司新聞、報紙內(nèi)刊、調(diào)查、客戶留言、下載等方面。明年將進一步改版, 目前網(wǎng)站空間為 300M,使用效果還不錯,主要關(guān)鍵字還是以實木家具、套房家具、駿業(yè)、駿星木床

11、等關(guān)鍵字為主。八、監(jiān)控系統(tǒng):主要保證公司監(jiān)控設(shè)備的正常運行、定期維護、以及保證監(jiān)控內(nèi)容的保密性和完整性等工作。公司使用的是之前監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備,對于新辦公大樓嘗未安裝新的安全保障設(shè)施。大良吉之島使用的是網(wǎng)絡(luò)設(shè)像頭,經(jīng)過使用,存在著一些問題,使用的軟件不穩(wěn)定,圖像不夠清晣,望相關(guān)部門在以后的購買中不要網(wǎng)絡(luò)攝像頭。九、網(wǎng)絡(luò)改造工作1 、公司對研發(fā)中心、國內(nèi)市場部辦公環(huán)境進行了改造,并對網(wǎng)絡(luò)布局重新做了調(diào)整。在此過程中,努力完成了辦公樓網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)的設(shè)計、設(shè)備的選型、走線方式的設(shè)計、施工過程進行協(xié)助和監(jiān)督、機房的位置選定及布局設(shè)計、機房內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試,并協(xié)助工程公司完成裝修過程中的網(wǎng)絡(luò)面板和電話面

12、板的安裝調(diào)試、布線后的測線工作。2 、公司 2011 年 1 月 1 日大良吉之島駿業(yè)家居生活館試營業(yè),在此過程中完成辦公室的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,線路布置,音箱設(shè)備采購和安裝、視頻監(jiān)控的調(diào)試、電腦安裝、網(wǎng)絡(luò)連接、打印機共享等。十、其它相關(guān)1 、負責(zé)公司各類會議投影設(shè)備的正常使用2 、協(xié)助制作 PPT和相關(guān)文件打印整理3 、實現(xiàn)了無紙傳真,目前促銷活動的傳真已使用電腦自動傳真4 、展會協(xié)助工作十一、 2011 年工作中存在的不足1 、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底已對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責(zé)任到人。2 、

13、 OA系統(tǒng)的使用還存在著問題,在今后會努力學(xué)習(xí)。3 、工作沒有系統(tǒng)規(guī)劃性,基本上是哪里有事就去哪。另沒有做系統(tǒng)的總結(jié)性,雖然對一些工作也作了一些預(yù)防,4 、對硬件性性故障維修需要進一點加強5 、各項工作沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性,在以后的工作中,我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。和領(lǐng)導(dǎo)的溝通相對較少,只顧埋頭工作,很多工作因為沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,也使得工作和領(lǐng)導(dǎo)想的不一樣。6 、工作不夠主動性,正如領(lǐng)導(dǎo)批評一樣,守著自己一畝三分地。當(dāng)然其它同事要求我協(xié)助做其它事情,我是會全力去做的。有建設(shè)的意見需多跟領(lǐng)導(dǎo)匯報,在這

14、方面我需要加強溝通??偨Y(jié)人篇三:網(wǎng)管試用期工作總結(jié)我是 2011 年 6 月進入公司,時間過的很快轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩個月了。首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這兩個月來的學(xué)習(xí)與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:1 、 計算機的日常維護工每天重復(fù)著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應(yīng)用軟件、安裝操作系統(tǒng)等。工作要靠經(jīng)驗,能力決定實力,通過重復(fù)的工作,日復(fù)一日的積累,現(xiàn)在碰到一臺出問題的計算機,我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問題的關(guān)鍵所在,對癥下藥,解決問題,保證同

15、事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時間。做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關(guān)軟件,驅(qū)動程序的備份工作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。2 、 辦公設(shè)備的日常維護工作:主要是打印機的維護工作,安裝打印機驅(qū)動程序、安裝網(wǎng)絡(luò)打印機,以求在最短的時間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題,確保員工的正常使用。3 、 網(wǎng)絡(luò)的日常維護工作:路由器及交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運行正常,公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“IP 地址”,達到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機。對網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。4 、 協(xié)助流程部工作:由于公司業(yè)務(wù)比較忙,流程部人員比較少,所以,我在處理好本職工作的前提下會協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當(dāng)天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成?,F(xiàn)也將不足之處總結(jié)如下:工作還不夠主動,目前員工桌面上的電腦因為他們自己在操作過程中的習(xí)慣問題和對電腦知識的欠缺問題導(dǎo)

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