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文檔簡(jiǎn)介
1、大學(xué)生的自我鑒定范文7篇 大學(xué)生的自我鑒定 篇1 大學(xué)是人生很重要的一個(gè)階段,我在這四年的大學(xué)生活里,收獲頗豐,無(wú)論是從思想上還是從處事的能力、交際能力等都有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。思路決定出路,確實(shí)很多事情真的是思想上的問(wèn)題。我首先認(rèn)真學(xué)好思想概論、理論、馬克思主義哲學(xué)這些課程,從宏觀上把握住它們的精髓。接著,我參加了學(xué)校的黨校學(xué)習(xí),并被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”。在xxxx年xx月x日,我光榮的成為了一名預(yù)備黨員。在黨組織的關(guān)照及黨員的指引下,我對(duì)黨有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我也抽空余時(shí)間,上網(wǎng)或看報(bào)了解國(guó)家實(shí)事、時(shí)政,充實(shí)自己,在思想上也提高不少。作為學(xué)生,學(xué)習(xí)始終是非常重要的部分。本專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)占用了我大部分
2、時(shí)間,由于專業(yè)原因,理論知識(shí)偏多,可以說(shuō)是比較乏味的,由于老師的循循善誘,在學(xué)本專業(yè)知識(shí)的同時(shí),學(xué)習(xí)知識(shí)的能力也逐步提高了。當(dāng)然,我還學(xué)習(xí)了不少其他方面的知識(shí),諸如為人處事、管理、心理學(xué),雖說(shuō)不是很深入,但對(duì)我?guī)椭€是蠻大的。尤其在與人交往這一環(huán),由于本身性格內(nèi)向的原因,加上鍛煉太少,我不太擅長(zhǎng)與人交談,特別是不熟的人,這給工作、生活帶來(lái)了不少麻煩,也讓我很苦惱。班主任、輔導(dǎo)員都曾與我交流過(guò),我自己也在平時(shí)多注意了一些這方面的知識(shí),讓我受益匪淺。經(jīng)歷了考研的失敗,讓人成熟了不少,認(rèn)清了不少事情。曾在校車(chē)上與一位老師交流一番,時(shí)間雖短但收獲頗豐,聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)。這位老師談到了我們大學(xué)畢業(yè)
3、生對(duì)自己的定位,用四個(gè)字概括就是眼高手低,簡(jiǎn)單的事情不愿意干,環(huán)境差點(diǎn)的不愿意去,稍微有些難度的又做不來(lái)。去過(guò)很多次招聘會(huì),確實(shí)有這樣的感覺(jué)。老師也談到了學(xué)習(xí),學(xué)什么并非最重要,關(guān)鍵是如何學(xué),學(xué)習(xí)能力的提升。工作之后,大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)并非一定用的上,這時(shí)候,學(xué)習(xí)能力就顯得尤為重要了。在大學(xué)里,做過(guò)學(xué)習(xí)委員,當(dāng)過(guò)班長(zhǎng)?,F(xiàn)在想來(lái),真的是很好的經(jīng)歷。剛開(kāi)始的時(shí)候,真的是會(huì)被一些事情弄得焦頭爛額,覺(jué)得自己能力欠缺,甚至?xí)蟹艞壍南敕?,這時(shí)班主任,同學(xué)們給了我很多的支持與鼓勵(lì),慢慢的做事情,也有了一些自信,能夠放手去做,能力也漸漸的提升。在這里我要感謝他們,他們給了我太多,在他們的幫助與關(guān)懷下,我逐漸變
4、得更加成熟,遇事更加從容。四年的時(shí)光,經(jīng)歷了太多,有過(guò)歡樂(lè),有過(guò)悲傷,不過(guò)重要的是經(jīng)歷了這個(gè)階段,讓我的人生又多了一筆寶貴的財(cái)富。感謝大學(xué)里幫助過(guò)我的人,他們讓我茁壯成長(zhǎng),羽翼豐滿,飛向天空! 大學(xué)生的自我鑒定 篇2 今年暑期,作為一名大學(xué)生,我*次參加了工作,雖然很短暫,只有一個(gè)月,可我真正體會(huì)到了工作的艱辛和不易。相信大家都吃過(guò)肯德基,不過(guò)在肯德基工作過(guò)的人不是很多。剛進(jìn)肯德基的*天,我以為這是一項(xiàng)很容易的工作,服務(wù)員們點(diǎn)點(diǎn)餐,收收盤(pán)子,做做清潔??墒堑任医佑|到這些工作的時(shí)候,才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說(shuō):“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功?!蔽覀冎豢吹绞浙y員流暢的點(diǎn)餐速度,卻不知道這一
5、項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作她們要付出多少。在肯德基上班首先要記住很多的東西,比如:產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品的包裝等等。就算是記住了這些東西還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槭浙y不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實(shí)際問(wèn)題。我本來(lái)就極不擅長(zhǎng)與人交流,在前臺(tái)工作需要面對(duì)面的與顧客交流,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。在面對(duì)顧客時(shí),我非常的緊張容易出錯(cuò),我的速度總是比別人慢很多。看著同一批進(jìn)來(lái)的同事們都適應(yīng)了工作,越來(lái)越進(jìn)入狀態(tài),我心里越來(lái)越著急,總覺(jué)得自己怎么那么笨,就是做不好,也越來(lái)越?jīng)]信心了。我開(kāi)始一直覺(jué)得自己作為一個(gè)兼職,那些全職會(huì)欺負(fù)我,會(huì)什么都讓我自己做,所以開(kāi)始去的時(shí)候總是小心翼翼,生怕出錯(cuò),可是事實(shí)并不是那樣,她們對(duì)我
6、都很好,很主動(dòng)幫你忙.很多人都很照顧“新手”,盡可能交你所需要的東西,這讓我覺(jué)得很溫暖。然后我還是選擇了去看大廳,我覺(jué)得還是這里比較適合我??粗涡紊娜藗?,或安靜的坐著,或相互聊著天。我收拾著大廳,微笑著面對(duì)每一個(gè)顧客,默默地做著自己的工作,比在前臺(tái)自在得多。由于在學(xué)校坐習(xí)慣了,突然站7.8個(gè)小時(shí)真得受不了,不過(guò)還好,后來(lái)都適應(yīng)了!哎.一直知道父母賺錢(qián)非常不容易,可是總沒(méi)有自己去親身的體會(huì),而這次,自己通過(guò)切身的體會(huì),真的是.是.三個(gè)字:不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),珍惜父母的勞動(dòng)成果,雖然我平時(shí)已經(jīng)比較節(jié)儉了,可是還是有時(shí)候會(huì)頭腦發(fā)熱,亂花錢(qián),以后真得不能再這樣了,要理智消費(fèi)!另外
7、,雖然,覺(jué)得累,但也考驗(yàn)了我的意志力,特別是在實(shí)在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅(jiān)持一會(huì),這是一個(gè)難得的鍛煉的機(jī)會(huì)!有時(shí)候,人真得需要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,每當(dāng)我這么想的時(shí)候,我就會(huì)真得堅(jiān)持下來(lái)!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!總之,這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心!我所收獲的只有我自己知道!在短短一個(gè)月的打工生涯中,我覺(jué)得我不僅僅是學(xué)到了一些知識(shí),更重要的是練就了自己的韌性,讓自己明白了很多道理,很多看似簡(jiǎn)單的道理,也為我自己踏入社會(huì)作好鋪墊,人,總是需要去磨練,去拼搏,要不豈不是在人間白走一遭嗎?雖然我并不迷信,但我一直相信:既然給你做人的機(jī)會(huì),那么就要好好的把握! 大學(xué)生的自我鑒定 篇3
8、 在思想品德方面,本人有良好道德修養(yǎng),并有堅(jiān)定的政治方向。我熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,堅(jiān)決擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度,遵紀(jì)守法,愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),團(tuán)結(jié)同學(xué),樂(lè)于助人。并以務(wù)實(shí)求真的精神熱心參予學(xué)校的公益宣傳和愛(ài)國(guó)主義活動(dòng)。在社會(huì)實(shí)踐方面,社會(huì)實(shí)踐能力有了很大提高。大學(xué)四年中,我參加了不少的校內(nèi)活動(dòng)和做過(guò)一些社會(huì)實(shí)踐。參加校內(nèi)的活動(dòng)可以認(rèn)識(shí)到更多的同學(xué),也就增加了與其他同學(xué)交流和向其學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),鍛煉了自己的交際能力,學(xué)到別人的長(zhǎng)處,認(rèn)清自己的短處。此外,還一直做班委和寢室長(zhǎng),對(duì)自己既是壓力又是動(dòng)力。我喜歡做一些社會(huì)活動(dòng),會(huì)讓大學(xué)生活更豐富多彩,做過(guò)家教、志愿者、推銷員和設(shè)計(jì)員等,有時(shí)會(huì)感到累些,但樂(lè)此
9、不疲。體育成績(jī)一向很好。我的體質(zhì)并非很出色,可是通過(guò)我的練習(xí)和對(duì)體育項(xiàng)目的理解,還是能很好的完成體育課的教授項(xiàng)目。我喜歡運(yùn)動(dòng),基本對(duì)所有運(yùn)動(dòng)都感興趣,尤其是足球。在四年之后的今天,我的球技有了質(zhì)的提高,腳法和意識(shí)。我是從高一開(kāi)始接觸足球,起步比較遲,可進(jìn)步很快,總能在同一水平的伙伴中踢一段時(shí)間后脫穎而出。我認(rèn)為這可能是由于抱定了要踢好的決心,也許還有那么點(diǎn)運(yùn)動(dòng)天賦。踢足球不僅鍛煉了身體,而且增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。 大學(xué)生的自我鑒定 篇4 在校期間,在學(xué)校的指導(dǎo)、老師的教誨、同學(xué)的幫助下,本人通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)和參與社會(huì)實(shí)踐,努力將自己塑造成為一個(gè)專業(yè)功底扎實(shí)、知識(shí)結(jié)構(gòu)完善、適應(yīng)能力、
10、組織協(xié)調(diào)能力與溝通能力強(qiáng)、,具有團(tuán)體精神的青年。一、學(xué)習(xí)方面。第一、專業(yè)知識(shí):本人所學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(電子商務(wù))專業(yè),已較好地掌握電子商務(wù)平臺(tái)操作與阿里巴巴國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)操作,在校期間已經(jīng)參加助理電子商務(wù)師與阿里巴巴國(guó)際貿(mào)易專員培訓(xùn),并通過(guò)取得助理電子商務(wù)師和阿里巴巴國(guó)際貿(mào)易專員證書(shū)。因此,我基本上已具備成為一位電子商務(wù)操作員的能力,相信自己能勝任相關(guān)工作。第二、英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)方面能力:通過(guò)了計(jì)算機(jī)水平一級(jí)和英語(yǔ)四級(jí);在英語(yǔ)能力方面,我有較好的口頭表達(dá)能力,翻譯能力以及書(shū)面表達(dá)能力。在計(jì)算機(jī)能力方面,我能熟練操作word、excel、power-point等office辦公軟件,對(duì)dreamweav
11、er8、photoshop等軟件有一定的了解。此外,我還懂得運(yùn)用erp用友軟件,掌握了其工作原理。第三、其他知識(shí)與能力:通過(guò)課程學(xué)習(xí),例如會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電、應(yīng)用文寫(xiě)作等,我也掌握了一定的會(huì)計(jì)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、國(guó)際貿(mào)易等理論知識(shí)與實(shí)操能力以及較好的寫(xiě)作能力。最后、在校期間學(xué)習(xí)成績(jī):我認(rèn)真學(xué)習(xí)各門(mén)課程,成績(jī)優(yōu)良,大一到大二兩個(gè)學(xué)年里一共獲得一次學(xué)業(yè)優(yōu)勝獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)兩次學(xué)業(yè)優(yōu)勝獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。除了課程學(xué)習(xí),我還積極參加學(xué)院舉行的各類學(xué)術(shù)活動(dòng)并取得一定的成績(jī),例如:xx年新生軍訓(xùn)征文大賽獲得三等獎(jiǎng),08的“領(lǐng)悟科學(xué)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)青春夢(mèng)想”征文大賽獲得三等獎(jiǎng)。由于,在德智體美勞方面得到較好
12、的鍛煉,于大二學(xué)年獲得“三好學(xué)生”稱號(hào)。 大學(xué)生的自我鑒定 篇5 光陰似箭,一年的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過(guò)去了,我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識(shí)封閉培訓(xùn)后,又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計(jì)咨詢公司、城區(qū)供電分局四個(gè)生產(chǎn)部門(mén)實(shí)習(xí),感受很深,收獲頗豐?;仡欉@一年的歷程,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下,在南網(wǎng)文化的熏淘下,我從一個(gè)懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名南網(wǎng)大家庭中的新時(shí)代員工,順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過(guò)程。在這一年的實(shí)習(xí)期里,不論在哪一個(gè)生產(chǎn)部門(mén),我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工,從他們身
13、上我學(xué)習(xí)到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛(ài)崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)的南網(wǎng)精神,這些對(duì)我來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是一筆終身受益的寶貴財(cái)富。第一,經(jīng)過(guò)對(duì)南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我深感南網(wǎng)公司是一個(gè)大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基矗自己在參加工作之前,面對(duì)我國(guó)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),我認(rèn)為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問(wèn)題就算是一名合格的公民就行了。通過(guò)新員工入企教育培訓(xùn)和對(duì)南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后,我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨
14、、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的各項(xiàng)管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過(guò)學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù),感受到南網(wǎng)方針“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個(gè)重要內(nèi)容。第二,我在實(shí)習(xí)期間通過(guò)與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業(yè)愛(ài)崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛(ài)崗精神是無(wú)處不在的,它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽(yáng)風(fēng)雪,保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運(yùn)行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作,確保電網(wǎng)安全運(yùn)行;它體現(xiàn)在設(shè)計(jì)人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網(wǎng)建
15、設(shè)步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設(shè)計(jì);它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚(yáng)起笑臉真誠(chéng)地為千千萬(wàn)萬(wàn)的用戶服務(wù)。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對(duì)工作的認(rèn)知,激起我對(duì)工作的熱情?,F(xiàn)在我回想起08年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實(shí)踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒(méi)有絲毫的怨言,因?yàn)檫@就是電力職工最平凡的工作場(chǎng)面之一。那時(shí)刻我第一次被他們敬業(yè)愛(ài)崗的精神深深感動(dòng)了,讓我認(rèn)識(shí)到什么是工作,什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門(mén)的各個(gè)班組,我都體會(huì)到相同的感動(dòng),特別是在電力客戶服務(wù)中心,面對(duì)幾萬(wàn)戶居民的電費(fèi)繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作,幾名電力職工全年無(wú)節(jié)假日和雙休日的倒班輪
16、崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會(huì)到熱愛(ài)工作、認(rèn)真對(duì)待工作,其實(shí)是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認(rèn)真工作的時(shí)候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛(ài)崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富,今后在任何工作崗位上都會(huì)將它發(fā)揚(yáng)、繼承下去。第三,通過(guò)這一年的輪崗實(shí)習(xí),我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并且查缺補(bǔ)漏,苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識(shí),這是我一直鉆研的問(wèn)題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的,在實(shí)習(xí)期間每到一個(gè)部門(mén)和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識(shí),認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè),“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅(jiān)持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作中,我學(xué)習(xí)了很多電
17、力設(shè)施基本的知識(shí),認(rèn)識(shí)了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個(gè)部件等等知識(shí);在龍山變電站,我通過(guò)查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設(shè)備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計(jì)咨詢公司,通過(guò)實(shí)際描圖和曬圖紙,我學(xué)會(huì)cad軟件的基本操作,體會(huì)了曬圖機(jī)的操作以及設(shè)計(jì)工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)的半年時(shí)間里,更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書(shū)本上電力系統(tǒng)的基本知識(shí),還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識(shí),做到面對(duì)客戶能夠解答大部分的基本用電疑問(wèn),已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力
18、,只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實(shí)踐,才能更早的“出真知”。第四,通過(guò)一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開(kāi)大家的合作,所謂“滴水不成海,獨(dú)木難成林”,南方電網(wǎng)公司作為世界500強(qiáng)之一的企業(yè),更是需要所有南網(wǎng)人的努力,南網(wǎng)方略的團(tuán)隊(duì)理念就言簡(jiǎn)意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開(kāi)始實(shí)習(xí),首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)南網(wǎng)方略,感受南網(wǎng)文化,對(duì)于團(tuán)隊(duì)理念就有了初步的認(rèn)識(shí),再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會(huì)工作和大學(xué)在著名企業(yè)實(shí)習(xí)期間的體會(huì),更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實(shí)習(xí)中,每到一個(gè)部門(mén)和班組
19、,我都感受到這種*的團(tuán)結(jié)精神,特別是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際倒閘操作中,變電運(yùn)行人員必須進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無(wú)誤后才能操作,正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項(xiàng)任務(wù)。第五,通過(guò)這一年的實(shí)習(xí)生活,基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)了五個(gè)多月的時(shí)間,所以我對(duì)于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻??蛻舴?wù)中心是電力企業(yè)面對(duì)公眾的窗口,窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象,在實(shí)際工作中,面對(duì)各類不同的用電客戶,我始終強(qiáng)化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),牢記“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念,微笑、熱情
20、,待人親切是我工作的必修課,并且在工作中學(xué)習(xí)實(shí)踐如何更好的與客戶溝通,如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,如何面對(duì)情緒激動(dòng)言辭不善的客戶,這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實(shí)習(xí)階段中的某一天中午快下班的時(shí)候,我遇到過(guò)一位情緒變化多端的客戶,她沒(méi)有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請(qǐng),并且開(kāi)始就用言辭激烈的語(yǔ)言進(jìn)行人身攻擊,當(dāng)時(shí)我感到非常的委屈和憤慨,但是我作為供電局“窗口”形象,沒(méi)有和這位客戶進(jìn)行爭(zhēng)吵,繼續(xù)面帶微笑并謹(jǐn)慎言辭、態(tài)度客氣的與她進(jìn)行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn),最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開(kāi),在她離開(kāi)后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例
21、在客戶服務(wù)中心還有很多,該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒,努力實(shí)踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,出色地完成各項(xiàng)工作。在實(shí)習(xí)期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無(wú)論事情大小都認(rèn)真對(duì)待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念將會(huì)使我獲益匪淺。論語(yǔ)有句話是“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦說(shuō)乎”,在前進(jìn)的道路上時(shí)常停下來(lái)回頭看看總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)于我是非常有益的。過(guò)去的一年是我成長(zhǎng)的第一年,我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助,我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作,我熱愛(ài)我的崗位、熱愛(ài)我的工作,只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓,在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),時(shí)刻
22、保持積極向上的心態(tài),努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。 大學(xué)生的自我鑒定 篇6 作為一名會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生,我熱愛(ài)自己的專業(yè)并為其投入了巨大的熱情和精力 。在四年的學(xué)習(xí)生活中,我所學(xué)習(xí)的知識(shí)包括了從會(huì)計(jì)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)到財(cái)務(wù)管理的運(yùn)用等劃等許多方面。同時(shí)我也輔修了國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷等管理學(xué)課程。通過(guò)學(xué)習(xí),我能較好地掌握管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)知識(shí),充分理解會(huì)計(jì)作為一種廣泛的市場(chǎng)工具,如何利用它并為企業(yè)帶來(lái)獲得具大的經(jīng)濟(jì)利益才是最重要的。不僅如此,我認(rèn)為會(huì)計(jì)人員除了所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)該具備有一定的職業(yè)道德及人格魅力。在與課程同步進(jìn)行的各種相關(guān)實(shí)踐和實(shí)習(xí)中,我努力學(xué)習(xí)職業(yè)道德,積極培養(yǎng)自己的人格魅力,讓自己成為誠(chéng)實(shí)守信并適合社會(huì)的有用人才。學(xué)習(xí)之余,我積極參加校園活動(dòng),曾擔(dān)任校
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