銷(xiāo)售管理部工作計(jì)劃

1、銷(xiāo)售管理部工作計(jì)劃xx年?duì)I銷(xiāo)管理部工作安排營(yíng)銷(xiāo)管理部經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，出色的完成了xx年的營(yíng)銷(xiāo)及發(fā)車(chē)工作，面對(duì)取得的業(yè)績(jī)，我們''勝不驕, 敗不餒”，展望xx年，營(yíng)銷(xiāo)管理部充滿了希望和熱情，在 公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑品牌，迎接每一個(gè)挑 戰(zhàn)，戰(zhàn)勝每一個(gè)困難，爭(zhēng)取超額完成公司下達(dá)的任務(wù)。具 體工作安排如下：1、xx年銷(xiāo)售收入完成計(jì)劃安排按月銷(xiāo)售收入完成計(jì)劃如下表：國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售收入5000萬(wàn)丿is o注：不包括xx公司xx年的2000萬(wàn)銷(xiāo)售收入。按代理公司任務(wù)分配計(jì)劃如下表：注：xx公司負(fù)責(zé)國(guó)外市場(chǎng)xx年2000萬(wàn)的銷(xiāo)售收入計(jì) 劃。2、xx年計(jì)劃具備12家代理商、20家經(jīng)

2、銷(xiāo)商的渠道規(guī) 模，進(jìn)一步開(kāi)拓未覆蓋銷(xiāo)售區(qū)域，拓寬渠道，加強(qiáng)銷(xiāo)售工 作的規(guī)范和管理，對(duì)于各代理公司，實(shí)行專(zhuān)人、專(zhuān)車(chē)、日 報(bào)、周報(bào)的管理模式，32家代理、經(jīng)銷(xiāo)公司及1家xx公司, 覆蓋全國(guó)各個(gè)省份及國(guó)外市場(chǎng)。3、繼續(xù)推廣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，塑造xx服務(wù)品牌形象。借 助xx市場(chǎng)宣傳平臺(tái)及xx品牌知名度來(lái)進(jìn)行廣告宣傳和產(chǎn) 品市場(chǎng)推廣。借助xx強(qiáng)大的研發(fā)平臺(tái)和技術(shù)儲(chǔ)備力量快速 推進(jìn)市場(chǎng)需求的新型產(chǎn)品。4、制定穩(wěn)定的價(jià)格體系及合理的銷(xiāo)售管理模式。嚴(yán)格 控制發(fā)貨和回款及時(shí)性，充分掌握代理及客戶財(cái)務(wù)狀況， 減少應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。以成本為基礎(chǔ)，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參 考，使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力，順應(yīng)市場(chǎng)變化，及時(shí)靈活調(diào)整。5、整合業(yè)

3、務(wù)、理順流程，根據(jù)具體情況適當(dāng)增加部分 崗位人員。營(yíng)銷(xiāo)管理部各崗位人員配置如下：6、建立初級(jí)培訓(xùn)制度、以自培為主、激發(fā)潛力。管理 人員也要去市場(chǎng)學(xué)習(xí)、接觸用戶、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以方便 日常工作。培訓(xùn)計(jì)劃表如下：7、實(shí)行內(nèi)部輪崗制度，讓大家業(yè)務(wù)互通，能彌補(bǔ)人員 的不足，配合公司整體新的銷(xiāo)售體制，制定完善市場(chǎng)銷(xiāo)售 任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高部門(mén)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī), 激發(fā)、調(diào)動(dòng)員工的積極性。8、完善銷(xiāo)售發(fā)車(chē)程序，與發(fā)車(chē)相關(guān)部門(mén)配合，按照新 流程執(zhí)行9、建立合同管理臺(tái)賬，每一份合同分項(xiàng)逐條記錄，保 證合同從簽訂到下單生產(chǎn)、入庫(kù)及發(fā)車(chē)、回款等每一步驟 順利進(jìn)行，全面實(shí)行臺(tái)賬跟蹤制度直至合同執(zhí)行完畢。合同

4、臺(tái)賬如下：銷(xiāo)售經(jīng)理的工作計(jì)劃范本以下是本人為大家整理的關(guān)于銷(xiāo)售經(jīng)理的工作計(jì)劃范 本的文章，希望大家能夠喜歡！更多工作計(jì)劃資源請(qǐng)搜索 工作計(jì)劃與你分享！一、嚴(yán)格要求自己，以身作則：自己是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，首先要做到以身作則，每天要保 持一個(gè)好的狀態(tài)，部門(mén)主管的狀態(tài)直接影響整個(gè)部門(mén)的狀態(tài), 只有看到部門(mén)主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁.自 身加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)，銷(xiāo)售技術(shù)的學(xué)習(xí)，只有自己深刻理解了才 能給員工講出東西來(lái)知道自己需要做些什么，以及工作的 標(biāo)準(zhǔn)和追求的效果。只有掌握了這些，員工才會(huì)知道做什 么，如何做，才會(huì)思想上引起重視嚴(yán)格管理在部門(mén)樹(shù)立威 信.對(duì)于自己說(shuō)到的要負(fù)責(zé)到底.二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：建立一支

5、熟悉業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企 業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售 人員在人員結(jié)構(gòu)形成一個(gè)1 +8的人員結(jié)構(gòu),，目前團(tuán)隊(duì)人員 3人：王記剛，戚龍鳳,徐斌。打造三種類(lèi)型的員工:思考型， 激情型，執(zhí)行型。重點(diǎn)培養(yǎng)有潛力員工，形成金字塔管理。 打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力文化。團(tuán)隊(duì)文化，對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱有 很大的影響。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍。競(jìng)爭(zhēng)，能 激發(fā)活力，調(diào)動(dòng)員工的熱情和積極性。建立激勵(lì)體系。實(shí) 現(xiàn)目標(biāo)，需要團(tuán)隊(duì)建立完善的激勵(lì)體系，對(duì)員工進(jìn)行及時(shí) 的獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)的方式有很多種，包括物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、 培訓(xùn)激勵(lì).三、加強(qiáng)培訓(xùn)：沒(méi)有培訓(xùn)的銷(xiāo)售人員直接上戰(zhàn)場(chǎng)是公司最大的成本1,

6、集體加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)。經(jīng)常利用早會(huì)的時(shí)間分享行 業(yè)新聞，產(chǎn)品新聞讓每位同事對(duì)產(chǎn)品有個(gè)深一步的了解，從 內(nèi)心對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可，只有我們對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可了，才能在客戶面 前顯出自信。2,銷(xiāo)售技巧：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上處理。針對(duì)不對(duì) 的員工用不同的方法就解決，理論與實(shí)踐并進(jìn)，針對(duì)每個(gè) 人制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃，總之是缺哪補(bǔ)哪。四、部門(mén)嚴(yán)格化：1, 紀(jì)律：早晨上班時(shí)間，早，中，晚會(huì)。部門(mén)的獎(jiǎng)罰 制度。適當(dāng)?shù)暮蛦T工保持距離，在部門(mén)樹(shù)立威信。五、客戶管理：也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)我們公司產(chǎn) 品的賣(mài)點(diǎn)，消費(fèi)體，銷(xiāo)量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ?。就是?duì)一開(kāi) 發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi);對(duì) 潛在客戶怎樣進(jìn)行跟

7、 進(jìn)。六、銷(xiāo)售目標(biāo)：根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解 到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解 到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在 完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提咼銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng) 及時(shí)找出原因并改正!幫助員工去完成目標(biāo)。跟蹤到位。總結(jié):做團(tuán)隊(duì)需要點(diǎn)點(diǎn)滴滴，所以要關(guān)心團(tuán)隊(duì)中每一個(gè) 成員，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員利用這個(gè)月的時(shí)間把部 門(mén)打造具有很強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。.不知這分計(jì)劃可否有用. 還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及 在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就！xx年?duì)I銷(xiāo)管理部上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃 上半年工作總結(jié)：今年上半

8、年以來(lái)，經(jīng)過(guò)xx年國(guó)家國(guó)八條、限購(gòu)等宏觀 調(diào)控政策，導(dǎo)致了人們對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)觀望態(tài)度的持續(xù)，給 原本復(fù)雜的房地產(chǎn)市場(chǎng)更是雪上加霜，在這種情況下，營(yíng) 銷(xiāo)管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和公司各部支持配合下，營(yíng)銷(xiāo) 管理部全體員工本著“以完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)為中心，追求 經(jīng)濟(jì)效益最大化為第一，以提高服務(wù)質(zhì)量、開(kāi)拓創(chuàng)新銷(xiāo)售 渠道和經(jīng)營(yíng)模式為主題”的宗旨，齊心協(xié)力，為完成公司 下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)作出了不懈的努力；現(xiàn)將主要實(shí)際銷(xiāo)售收 入、主要完成工作及下半年工作打算匯報(bào)如下：一、上半年項(xiàng)目營(yíng)收狀況1-5月銷(xiāo)售情況：頤景園：3,3 89,面積：平方米藍(lán)籌公寓：15,027,面積：平方米香山美境：1,244, 300元面積：平方

9、米小計(jì)：19,661,面積：平方米1-5月銷(xiāo)售現(xiàn)金回款：頤景園：3, 919,藍(lán)籌公寓：14,186,香山美境：1,76 &元小計(jì)：19, 875 ,二、上半年主要完成工作：1、5月中下旬已完成銷(xiāo)售管理制度和銷(xiāo)售管理 提成辦法的定稿；2、置業(yè)顧問(wèn)的招聘已完成，新進(jìn)置業(yè)顧問(wèn)4名，銷(xiāo)售 助理1名，經(jīng)過(guò)公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已基本熟悉 了公司所開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目及各項(xiàng)目的具體情況；3、為了新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目“慧谷陽(yáng)光”日常管理工作的順利 開(kāi)展，已確定陸影同志為此新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目銷(xiāo)售主管；4、5月底已完成由“株洲晚報(bào)”和“株洲在線”聯(lián)合 組織的"天元淘房團(tuán)”的前期的廣告及現(xiàn)場(chǎng)布置工作；5、在過(guò)去的半年

10、針對(duì)老客戶也加大了回訪，特別是對(duì) 現(xiàn)有客戶的維護(hù)和管理方面，通過(guò)對(duì)客戶檔案資料的整理 后，每周銷(xiāo)售人員定期對(duì)客戶進(jìn)行拜訪，一方面加強(qiáng)聯(lián)系, 另一方面及時(shí)了解客人反饋信息，和客戶的消費(fèi)動(dòng)態(tài)。6、為了拓寬銷(xiāo)售宣傳渠道，我們圍繞“高科十年，十 分感謝”通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、短信、派單、夾報(bào)等形式展開(kāi)了 一系列的活動(dòng)，一方面進(jìn)行公司的宣傳，一方面收集潛在 客戶信息，在宣傳的同時(shí)拉近了客戶之間的關(guān)系，同時(shí)為 接下來(lái)的“慧谷陽(yáng)光”蓄客。7、加強(qiáng)內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)及交流和培訓(xùn)工作。三、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及不足1、市民持觀望態(tài)度的多，由于當(dāng)前國(guó)家出行的各種限 購(gòu)政策或者降價(jià)新聞使得市民多停留在觀望狀態(tài)；2、銷(xiāo)售隊(duì)伍不穩(wěn)定，

11、特別是缺少有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的人員， 而且對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)力度也亟待加強(qiáng)；3、信息的捕捉和處理能力有所欠缺，具體表現(xiàn)在：a、 缺乏把握市場(chǎng)信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)， 信息一縱而過(guò)，有一些有效的信息在我們身邊流過(guò)，但是 我們沒(méi)有抓住。b、缺乏信息的交流，使很多有效的信息白 白流失和工作的被動(dòng)。在今后的工作中，應(yīng)采取有效的措 施，發(fā)揮信息的作用，加大信息的交流，加強(qiáng)信息的處理 能力，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通交流；4、公司具有針對(duì)性促銷(xiāo)活動(dòng)少，特別是針對(duì)性的節(jié)假 日、重大活動(dòng)等期間的策劃，致使物業(yè)信息、公司知名度 沒(méi)能更加深入地傳達(dá)給市民，下半年會(huì)加大這方面的開(kāi)展 活動(dòng)；5、市場(chǎng)推廣過(guò)程中意向客戶普遍反映

12、價(jià)位偏高。目前, 周邊出現(xiàn)的同類(lèi)型的房產(chǎn)無(wú)論是在價(jià)位上還是地段方面比 我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)，所以很多意向客戶比較后最終會(huì)選擇 我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；6、進(jìn)一步強(qiáng)化置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水 平。同時(shí)為營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體，多組織一些 有意義的部門(mén)活動(dòng)，來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力：規(guī)范銷(xiāo)售人員 的工作計(jì)劃性；培養(yǎng)銷(xiāo)售人員的工作獨(dú)立性。下半年的工作計(jì)劃和打算古人云：“兵馬未動(dòng)，糧草先行?！苯袢嗽疲骸八悸窙Q 定出路”。營(yíng)銷(xiāo)管理部將及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃策略，勇于開(kāi)拓 創(chuàng)新，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、敢挑擔(dān)子；現(xiàn)制定如下工作 計(jì)劃：1、“高科十年，十分感謝”活動(dòng)的結(jié)束及抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)結(jié)果將會(huì)在“株洲在線”、“長(zhǎng)株潭報(bào)”

13、、“株洲晚 報(bào)”同時(shí)公布，頒獎(jiǎng)活動(dòng)將在株洲高科房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公 司一樓營(yíng)銷(xiāo)中心舉行。2、慧谷陽(yáng)光的前期營(yíng)銷(xiāo)策劃工作及8月份的開(kāi)盤(pán)準(zhǔn)備:1）慧谷陽(yáng)光前期的推廣方案及廣告畫(huà)面安裝到位2）慧谷陽(yáng)光樣板房的裝修標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)及完工3）慧谷陽(yáng)光用戶戶型圖準(zhǔn)備及印刷4）慧谷陽(yáng)光定購(gòu)協(xié)議及銷(xiāo)售合同準(zhǔn)備5）財(cái)務(wù)收款流程及銷(xiāo)售合同簽約審核流程準(zhǔn)備；6）開(kāi)盤(pán)活動(dòng)的節(jié)目策劃3、內(nèi)部管理通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行拜訪量的考核及每月有效客戶量 的考核，促使其加大對(duì)老客戶的拜訪和新客戶的拓展，增 加客源量。通過(guò)與老客戶帶新客戶的辦法，對(duì)老客戶和新客戶實(shí) 行促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)政策，如送物業(yè)管理的辦法，從而增加物業(yè)的 銷(xiāo)售。加大內(nèi)部和外部宣傳和促銷(xiāo)工作。通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)行銷(xiāo)、 回訪、信函促銷(xiāo)，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶。提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)的管理, 及時(shí)掌握項(xiàng)目銷(xiāo)售的市場(chǎng)形勢(shì)，并針對(duì)銷(xiāo)售工作中出現(xiàn)的 問(wèn)題，制定方案，及時(shí)調(diào)整；建立客戶檔案，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，并及時(shí)做出調(diào)整；落實(shí)下半年銷(xiāo)售部目標(biāo)責(zé)