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文檔簡介

1、xx年8月房地產(chǎn)銷售員個人工作總結(jié)范文 在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。 經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。 第一、最根本的就是在接待當中,始終要保持熱情。 第二、做好客戶的登記,及進

2、行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。 第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購置信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,防止在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。 第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。 第六、學會運用銷售技巧,營造一種購置的欲望及氣氛,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。 第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的

3、需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改良和開展,而、悲觀者那么怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活. 第八、找出并認清自己的目標,不斷堅決自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于時機導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐時機的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有時機就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,

4、有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是時機,運氣總有用盡的一天。 對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅決的向著我的目標前行。 個人工作總結(jié)延伸閱讀 精心了xx年3月房地產(chǎn)銷售員個人工作總結(jié),望給大家?guī)韼椭? 不經(jīng)意間,xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。 xx年工程業(yè)績 從元月至12月末的十二個月里,銷售業(yè)

5、績并不理想,某工程名稱共銷售住房80套,車庫及儲藏間57間,累計合同金額15637000元,已結(jié)代理費金額計僅218899元整。 xx年工作小結(jié) 元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作方案并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與籌劃部劉老師溝通工程尾房的銷售方案,針對某工程名稱的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份某工程名稱分別舉辦了“某某縣小學生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高某某房產(chǎn)的美譽度,充實 某工程名稱的文化內(nèi)涵,當然最

6、終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。 8、9月份接到公司的調(diào)令,在某工程名稱收盤資料的同時,將接手另一工程名稱的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜假設(shè)狂,初進公司就是另一工程名稱招聘銷售人員,第一個接觸的工程也是另一工程名稱,而在公司的整體考慮后我卻被分配到某工程名稱。沒能留在另一工程名稱做銷售一直是我心中的遺憾,現(xiàn)在我終于能在另一某工程名稱的續(xù)篇*工程工作,我覺得公司給我一個圓夢的時機,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將某工程名稱的收盤賬目出

7、來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的方案在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在*工程和某工程名稱之間:a工程名稱的尾房銷售、b工程名稱的客戶積累、c工程名稱的二期交付 我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,某工程名稱工程另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?,總之我花了許多時間來調(diào)整自己的狀態(tài),來接受這個事實。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,培訓員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。 xx年工作中存在的問題 1、某工程名稱一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿; 2、二期雖已提前交付,但局部業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至

8、今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題; 3、年底的代理費拖欠情況嚴重; 4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位; 5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利; 在與開發(fā)商的溝通中存在缺乏,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。 xx年工作方案 新年確實有新的氣象,公司在*的商業(yè)工程*娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期一直是籌劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任籌劃師*;這在我介入該工程時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀

9、況。 新年方案: 1、希望某工程名稱能順利收盤并結(jié)清賬目。 2、收集*娛樂城的數(shù)據(jù),為*娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好*娛樂城的客戶積累、分析工作。 3、參與工程籌劃,在*娛樂城這個工程打個漂亮的翻身仗。 4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。 新的一年已來臨,我又投入新一輪的緊張工作,其中有與同行的競爭、與同事的競爭,更有與自己的競爭。希望雞年能夠圓滿結(jié)束某工程名稱銷售的工作,狗年成為新工程的經(jīng)理,為公司創(chuàng)造更多的財富。 祝愿某工程名稱所有銷售人員身體健康、共同進步! 祝愿公司在新的一年中,生意興隆、財源廣進! 不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當然我也參加了清風集團,成為了

10、一名置業(yè)參謀。說到成都清鳳集團,公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商,實力非常雄厚,所以我很榮幸自己能參加我們銷售-代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經(jīng)驗缺乏,所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對上半年來的工作學習進行回憶和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結(jié)。 上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比擬晚的,沒有

11、什么明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非??春?,可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的,當然我選對了! 在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)參謀應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責。可以這樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)參謀的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠

12、化好,位置好,環(huán)境好,效勞好,但是作為顧客來講究是該多比擬多比照之后再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題: 1、主觀認識缺乏,談客戶時思路不夠清晰; 2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅決; 3、方案制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。 4、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。 5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反響速度滯后。 6、于競爭對手的強大壓力,

13、使自身的優(yōu)勢不能突顯。 以上都是作為我們在工作中所要不斷改良的局部,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以做到沉著面對。 總結(jié)不僅要回憶過去,還要展望未來。對當前的形勢現(xiàn)狀與未來的開展我們還要進行客觀深入的分析: 1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)開展現(xiàn)狀與開展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與開展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。 2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。 3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。 通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面

14、臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。 沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結(jié)經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和根底。成績固然要全 面總結(jié),對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團的一體化效勞,并且制定適合自己的任務標的,同時改善自己的銷售成績,要做到: 1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否那么人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠; 2、新一年度工作的具體目標:銷量目標學習目標; 3、完成方案的具體方法,

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