供應(yīng)鏈物流成本管理及評(píng)價(jià)12

1、第第1212章章 供應(yīng)鏈物流成本管理及績(jī)效供應(yīng)鏈物流成本管理及績(jī)效評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)12.1 12.1 供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理概述12.2 12.2 供應(yīng)鏈物流成本管理供應(yīng)鏈物流成本管理12.3 12.3 供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)第第1212章章 學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)了解供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的有關(guān)內(nèi)容；了解供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的有關(guān)內(nèi)容；掌握供應(yīng)鏈物流成本的含義；掌握供應(yīng)鏈物流成本的含義；掌握供應(yīng)鏈物流成本管理的基本思想及方法策略；掌握供應(yīng)鏈物流成本管理的基本思想及方法策略；掌握供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容及指標(biāo)體系。掌握供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容及指標(biāo)體系。12.1 1

2、2.1 供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理概述12.1.1 12.1.1 供應(yīng)鏈的含義、特點(diǎn)及功能供應(yīng)鏈的含義、特點(diǎn)及功能1 1 供應(yīng)鏈的含義供應(yīng)鏈的含義 供應(yīng)鏈?zhǔn)侵竾@核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流供應(yīng)鏈?zhǔn)侵竾@核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流和資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始，制成中間和資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。商直到最終用戶連成一個(gè)整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。12.1 12.1 供應(yīng)鏈管理概述

3、供應(yīng)鏈管理概述2 2 供應(yīng)鏈的特點(diǎn)供應(yīng)鏈的特點(diǎn) 供應(yīng)鏈的主要特點(diǎn)表現(xiàn)在：首先，它是一個(gè)網(wǎng)供應(yīng)鏈的主要特點(diǎn)表現(xiàn)在：首先，它是一個(gè)網(wǎng)鏈狀結(jié)構(gòu)，由圍繞核心企業(yè)的各層面供應(yīng)商組鏈狀結(jié)構(gòu)，由圍繞核心企業(yè)的各層面供應(yīng)商組成的供應(yīng)體系及分銷(xiāo)體系和客戶組成；其次，成的供應(yīng)體系及分銷(xiāo)體系和客戶組成；其次，一個(gè)企業(yè)是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)企業(yè)和節(jié)點(diǎn)企業(yè)之一個(gè)企業(yè)是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)企業(yè)和節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間是一種需求與供應(yīng)的關(guān)系；第三，節(jié)點(diǎn)企業(yè)間是一種需求與供應(yīng)的關(guān)系；第三，節(jié)點(diǎn)企業(yè)在需求信息的驅(qū)動(dòng)下，通過(guò)供應(yīng)鏈的職能分工在需求信息的驅(qū)動(dòng)下，通過(guò)供應(yīng)鏈的職能分工與合作，以資金流、物流等為媒介實(shí)現(xiàn)整個(gè)供與合作，以資金流、物流等為媒介實(shí)

4、現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的不斷增值。應(yīng)鏈的不斷增值。12.1 12.1 供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理概述此外，供應(yīng)鏈還具有以下主要特征：此外，供應(yīng)鏈還具有以下主要特征：（1 1）復(fù)雜性；）復(fù)雜性； （2 2）動(dòng)態(tài)性；）動(dòng)態(tài)性；（3 3）面向客戶需求；）面向客戶需求；（4 4）交叉性。）交叉性。12.1 12.1 供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理概述3 3 供應(yīng)鏈的功能供應(yīng)鏈的功能 供應(yīng)鏈的功能就是要使整個(gè)供應(yīng)鏈產(chǎn)生的價(jià)值和利潤(rùn)供應(yīng)鏈的功能就是要使整個(gè)供應(yīng)鏈產(chǎn)生的價(jià)值和利潤(rùn)最大化。供應(yīng)鏈的價(jià)值是指最終產(chǎn)品銷(xiāo)售給客戶帶來(lái)最大化。供應(yīng)鏈的價(jià)值是指最終產(chǎn)品銷(xiāo)售給客戶帶來(lái)的收入與供應(yīng)鏈滿足客戶需求所支付的總成本之差，的收入與供

5、應(yīng)鏈滿足客戶需求所支付的總成本之差，供應(yīng)鏈的盈利是整個(gè)供應(yīng)鏈各組織所貢獻(xiàn)的總利潤(rùn)。供應(yīng)鏈的盈利是整個(gè)供應(yīng)鏈各組織所貢獻(xiàn)的總利潤(rùn)。12.1 12.1 供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理概述 在多數(shù)供應(yīng)鏈體系中，供應(yīng)鏈的價(jià)值與供應(yīng)鏈的盈利在多數(shù)供應(yīng)鏈體系中，供應(yīng)鏈的價(jià)值與供應(yīng)鏈的盈利密切相關(guān)，供應(yīng)鏈盈利越高，供應(yīng)鏈就越成功。供應(yīng)密切相關(guān)，供應(yīng)鏈盈利越高，供應(yīng)鏈就越成功。供應(yīng)鏈的成功是根據(jù)供應(yīng)鏈盈利來(lái)定義的而不是根據(jù)單個(gè)鏈的成功是根據(jù)供應(yīng)鏈盈利來(lái)定義的而不是根據(jù)單個(gè)組織的利潤(rùn)來(lái)測(cè)評(píng)的。組織的利潤(rùn)來(lái)測(cè)評(píng)的。12.1 12.1 供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理概述12.1.2 12.1.2 供應(yīng)鏈管理的含義及特點(diǎn)供應(yīng)鏈管

6、理的含義及特點(diǎn)1 1 供應(yīng)鏈管理的含義供應(yīng)鏈管理的含義 供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法，它利用計(jì)供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法，它利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流等，并進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。金流等，并進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。 供應(yīng)鏈管理的對(duì)象就是供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈管理的對(duì)象就是供應(yīng)鏈。12.1 12.1 供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理概述 供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是通過(guò)供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是通過(guò)“鏈鏈”上各個(gè)企業(yè)之間的合上各個(gè)企業(yè)之間的合作和分工，致力于整個(gè)作和分工，致力于整個(gè)“鏈鏈”上信息流、物流和資金上信息流、物流和資金

7、流的合理與優(yōu)化，從而提高整條流的合理與優(yōu)化，從而提高整條“鏈鏈”的競(jìng)爭(zhēng)能力。的競(jìng)爭(zhēng)能力。 提高供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力，主要應(yīng)注重兩個(gè)方面：一提高供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力，主要應(yīng)注重兩個(gè)方面：一是強(qiáng)化不同組織之間的集成，形成集體優(yōu)勢(shì)；二是在是強(qiáng)化不同組織之間的集成，形成集體優(yōu)勢(shì)；二是在信息流、物流和資金流方面進(jìn)行更好的合作。信息流、物流和資金流方面進(jìn)行更好的合作。12.1 12.1 供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理概述2 2 供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)供應(yīng)鏈管理主要具有以下五個(gè)方面的特點(diǎn)：供應(yīng)鏈管理主要具有以下五個(gè)方面的特點(diǎn)：（1 1）供應(yīng)鏈管理是物流管理的高級(jí)形態(tài)。）供應(yīng)鏈管理是物流管理的高級(jí)形態(tài)。 （2

8、 2）供應(yīng)鏈管理是一種協(xié)商機(jī)制。）供應(yīng)鏈管理是一種協(xié)商機(jī)制。 （3 3）供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)組織外部一體化。）供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)組織外部一體化。 （4 4）供應(yīng)鏈管理是一種企業(yè)）供應(yīng)鏈管理是一種企業(yè)“橫向一體化橫向一體化”（5 5）供應(yīng)鏈管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的響應(yīng)系統(tǒng)。）供應(yīng)鏈管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的響應(yīng)系統(tǒng)。12.1 12.1 供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理概述3 3 供應(yīng)鏈環(huán)境下物流業(yè)務(wù)的特點(diǎn)供應(yīng)鏈環(huán)境下物流業(yè)務(wù)的特點(diǎn) 供應(yīng)鏈管理在把整條供應(yīng)鏈上的活動(dòng)作為一個(gè)連供應(yīng)鏈管理在把整條供應(yīng)鏈上的活動(dòng)作為一個(gè)連續(xù)的、無(wú)縫的過(guò)程來(lái)加以規(guī)劃和優(yōu)化的同時(shí)，要續(xù)的、無(wú)縫的過(guò)程來(lái)加以規(guī)劃和優(yōu)化的同時(shí)，要求企業(yè)根據(jù)變革的需要進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)

9、重組和流求企業(yè)根據(jù)變革的需要進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)重組和流程再造，依照程再造，依照“流程管理流程管理”和和“客戶需求客戶需求”的思的思想對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行優(yōu)化重組，據(jù)此提升整個(gè)企業(yè)想對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行優(yōu)化重組，據(jù)此提升整個(gè)企業(yè)及至整條供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。及至整條供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。12.1 12.1 供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理概述 供應(yīng)鏈在生產(chǎn)及流通過(guò)程中形成了一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。在供應(yīng)鏈在生產(chǎn)及流通過(guò)程中形成了一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中，每個(gè)貿(mào)易伙伴既是其客戶的供應(yīng)商，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中，每個(gè)貿(mào)易伙伴既是其客戶的供應(yīng)商，又是其供應(yīng)商的客戶。他們既向其上游的貿(mào)易伙伴訂又是其供應(yīng)商的客戶。他們既向其上游的貿(mào)易伙伴訂購(gòu)產(chǎn)品，又向

10、其下游的貿(mào)易伙伴供應(yīng)產(chǎn)品。購(gòu)產(chǎn)品，又向其下游的貿(mào)易伙伴供應(yīng)產(chǎn)品。12.1 12.1 供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理概述（1 1）供應(yīng)鏈管理和物流業(yè)務(wù)的關(guān)系）供應(yīng)鏈管理和物流業(yè)務(wù)的關(guān)系 供應(yīng)鏈管理包括物流活動(dòng)和制造活動(dòng)。物流業(yè)務(wù)在供供應(yīng)鏈管理包括物流活動(dòng)和制造活動(dòng)。物流業(yè)務(wù)在供應(yīng)鏈管理中的地位表現(xiàn)在物流貫穿于整個(gè)供應(yīng)鏈，它應(yīng)鏈管理中的地位表現(xiàn)在物流貫穿于整個(gè)供應(yīng)鏈，它連接供應(yīng)鏈的各個(gè)企業(yè)，是企業(yè)間相互合作的紐帶。連接供應(yīng)鏈的各個(gè)企業(yè)，是企業(yè)間相互合作的紐帶。因此，物流業(yè)務(wù)成為供應(yīng)鏈管理體系的重要組成部分。因此，物流業(yè)務(wù)成為供應(yīng)鏈管理體系的重要組成部分。12.1 12.1 供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理概述

11、有效地管理供應(yīng)鏈的物流過(guò)程，將供應(yīng)鏈上物流、信有效地管理供應(yīng)鏈的物流過(guò)程，將供應(yīng)鏈上物流、信息流和資金流有效集成并保持高效運(yùn)作，是供應(yīng)鏈管息流和資金流有效集成并保持高效運(yùn)作，是供應(yīng)鏈管理中的一個(gè)重要內(nèi)容，這對(duì)于提高供應(yīng)鏈的價(jià)值增值理中的一個(gè)重要內(nèi)容，這對(duì)于提高供應(yīng)鏈的價(jià)值增值水平具有重要作用。水平具有重要作用。12.1 12.1 供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理概述（2 2）供應(yīng)鏈管理環(huán)境下物流業(yè)務(wù)的新特點(diǎn)）供應(yīng)鏈管理環(huán)境下物流業(yè)務(wù)的新特點(diǎn) 在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，物流業(yè)務(wù)具有以下新特點(diǎn)：在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，物流業(yè)務(wù)具有以下新特點(diǎn)：物流業(yè)務(wù)有了很大改進(jìn)。物流業(yè)務(wù)有了很大改進(jìn)。物流業(yè)務(wù)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，高度

12、依賴于對(duì)大量數(shù)據(jù)、信息物流業(yè)務(wù)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，高度依賴于對(duì)大量數(shù)據(jù)、信息的采集、分析、處理和及時(shí)更新。的采集、分析、處理和及時(shí)更新。成員企業(yè)通過(guò)信息共享，加強(qiáng)了相互之間的溝通與合作，有成員企業(yè)通過(guò)信息共享，加強(qiáng)了相互之間的溝通與合作，有助于集成化管理，這樣可減少供應(yīng)鏈上每個(gè)成員企業(yè)實(shí)施物助于集成化管理，這樣可減少供應(yīng)鏈上每個(gè)成員企業(yè)實(shí)施物流管理的不確定性，同時(shí)可減少每個(gè)成員的安全庫(kù)存量。流管理的不確定性，同時(shí)可減少每個(gè)成員的安全庫(kù)存量。形成和建立了物流聯(lián)盟戰(zhàn)略。形成和建立了物流聯(lián)盟戰(zhàn)略。12.1 12.1 供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理概述12.1.3 12.1.3 集成化供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵集成化供

13、應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵 所謂集成化供應(yīng)鏈，是指供應(yīng)鏈的所有成員單位基于所謂集成化供應(yīng)鏈，是指供應(yīng)鏈的所有成員單位基于共同的目標(biāo)而組成的一個(gè)虛擬組織，組織內(nèi)的成員通共同的目標(biāo)而組成的一個(gè)虛擬組織，組織內(nèi)的成員通過(guò)信息的共享、資金和物質(zhì)等方面的協(xié)調(diào)與合作，優(yōu)過(guò)信息的共享、資金和物質(zhì)等方面的協(xié)調(diào)與合作，優(yōu)化組織目標(biāo)，提升組織整體績(jī)效?；M織目標(biāo)，提升組織整體績(jī)效。12.1 12.1 供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理概述 集成化供應(yīng)鏈管理是指對(duì)供應(yīng)鏈中的物流系統(tǒng)、價(jià)值集成化供應(yīng)鏈管理是指對(duì)供應(yīng)鏈中的物流系統(tǒng)、價(jià)值流系統(tǒng)以及信息流系統(tǒng)等的有效管理和控制，力圖達(dá)流系統(tǒng)以及信息流系統(tǒng)等的有效管理和控制，力圖達(dá)到整體最優(yōu)的目

14、標(biāo)，從而以一個(gè)有機(jī)整體的形式參與到整體最優(yōu)的目標(biāo)，從而以一個(gè)有機(jī)整體的形式參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，滿足市場(chǎng)對(duì)生產(chǎn)管理過(guò)程提出的高質(zhì)量、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，滿足市場(chǎng)對(duì)生產(chǎn)管理過(guò)程提出的高質(zhì)量、高柔性和低成本的要求。高柔性和低成本的要求。12.2 12.2 供應(yīng)鏈物流成本管理供應(yīng)鏈物流成本管理12.2.1 12.2.1 供應(yīng)鏈物流成本的內(nèi)涵供應(yīng)鏈物流成本的內(nèi)涵 供應(yīng)鏈的運(yùn)作必然伴隨著費(fèi)用的支出，這就構(gòu)成供應(yīng)鏈的運(yùn)作必然伴隨著費(fèi)用的支出，這就構(gòu)成了供應(yīng)鏈成本。了供應(yīng)鏈成本。 按照德國(guó)學(xué)者按照德國(guó)學(xué)者Stefan SeuringStefan Seuring對(duì)供應(yīng)鏈成本的定義，對(duì)供應(yīng)鏈成本的定義，供應(yīng)鏈成本可以分為直接成本

15、、作業(yè)成本和交易供應(yīng)鏈成本可以分為直接成本、作業(yè)成本和交易成本三個(gè)方面。直接成本是傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品生成本三個(gè)方面。直接成本是傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品生產(chǎn)成本，是由企業(yè)自身的生產(chǎn)活動(dòng)產(chǎn)生的，與供產(chǎn)成本，是由企業(yè)自身的生產(chǎn)活動(dòng)產(chǎn)生的，與供應(yīng)鏈管理水平的高低無(wú)關(guān)。因此供應(yīng)鏈成本一般應(yīng)鏈管理水平的高低無(wú)關(guān)。因此供應(yīng)鏈成本一般僅包括交易成本和物流成本。僅包括交易成本和物流成本。12.2 12.2 供應(yīng)鏈物流成本管理供應(yīng)鏈物流成本管理 供應(yīng)鏈交易成本主要指供應(yīng)鏈合作伙伴形成過(guò)程供應(yīng)鏈交易成本主要指供應(yīng)鏈合作伙伴形成過(guò)程中發(fā)生的成本以及維持供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系所發(fā)中發(fā)生的成本以及維持供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系所發(fā)生的成本。生

16、的成本。 供應(yīng)鏈物流成本指貨物在供應(yīng)鏈體系中流動(dòng)所消供應(yīng)鏈物流成本指貨物在供應(yīng)鏈體系中流動(dòng)所消耗的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的貨幣表現(xiàn)，包括貨物在耗的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的貨幣表現(xiàn)，包括貨物在運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、物流運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、物流信息、物流管理等過(guò)程中所耗費(fèi)的人力、物力和信息、物流管理等過(guò)程中所耗費(fèi)的人力、物力和財(cái)力的總和以及與存貨有關(guān)的流動(dòng)資金占用成本、財(cái)力的總和以及與存貨有關(guān)的流動(dòng)資金占用成本、存貨風(fēng)險(xiǎn)成本和存貨保險(xiǎn)成本。存貨風(fēng)險(xiǎn)成本和存貨保險(xiǎn)成本。12.2 12.2 供應(yīng)鏈物流成本管理供應(yīng)鏈物流成本管理12.2.2 12.2.2 供應(yīng)鏈物流成本管理及意義供

17、應(yīng)鏈物流成本管理及意義 1 1 供應(yīng)鏈物流成本管理的含義供應(yīng)鏈物流成本管理的含義 供應(yīng)鏈物流成本管理是指對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作過(guò)程中所供應(yīng)鏈物流成本管理是指對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作過(guò)程中所發(fā)生的物流成本進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)與控制等。供應(yīng)發(fā)生的物流成本進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)與控制等。供應(yīng)鏈物流成本管理并不是管理供應(yīng)鏈物流成本，而鏈物流成本管理并不是管理供應(yīng)鏈物流成本，而是通過(guò)物流成本去管理供應(yīng)鏈。是通過(guò)物流成本去管理供應(yīng)鏈。 兩者的區(qū)別在于，前者只注重供應(yīng)鏈物流成本的兩者的區(qū)別在于，前者只注重供應(yīng)鏈物流成本的計(jì)算，將計(jì)算供應(yīng)鏈物流成本作為目的，而后者計(jì)算，將計(jì)算供應(yīng)鏈物流成本作為目的，而后者則是將物流成本作為一種供應(yīng)鏈管理手段。則

18、是將物流成本作為一種供應(yīng)鏈管理手段。 12.2 12.2 供應(yīng)鏈物流成本管理供應(yīng)鏈物流成本管理 供應(yīng)鏈物流成本管理作為一種全新的物流成本管理方供應(yīng)鏈物流成本管理作為一種全新的物流成本管理方法，其思想精髓就在于追求供應(yīng)鏈物流成本的最小化，法，其思想精髓就在于追求供應(yīng)鏈物流成本的最小化，在供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)中不斷地消除冗余作業(yè)，杜絕浪在供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)中不斷地消除冗余作業(yè)，杜絕浪費(fèi)，從而持續(xù)降低供應(yīng)鏈物流成本，提高供應(yīng)鏈整體費(fèi)，從而持續(xù)降低供應(yīng)鏈物流成本，提高供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)力。競(jìng)爭(zhēng)力。12.2 12.2 供應(yīng)鏈物流成本管理供應(yīng)鏈物流成本管理2 2 供應(yīng)鏈物流成本管理的意義供應(yīng)鏈物流成本管理的意義 實(shí)

19、施供應(yīng)鏈物流成本管理的意義主要表現(xiàn)在：實(shí)施供應(yīng)鏈物流成本管理的意義主要表現(xiàn)在：（1 1）是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果；）是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果；（2 2）是加強(qiáng)企業(yè)物流成本管理的必然要求；）是加強(qiáng)企業(yè)物流成本管理的必然要求； （3 3）是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰(zhàn)略的工具；）是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰(zhàn)略的工具； （4 4）有利于更新物流成本管理理念。）有利于更新物流成本管理理念。 12.2 12.2 供應(yīng)鏈物流成本管理供應(yīng)鏈物流成本管理12.2.3 12.2.3 供應(yīng)鏈物流成本管理的基本思想供應(yīng)鏈物流成本管理的基本思想 1 1 以客戶滿意為出發(fā)點(diǎn)以客戶滿意為出發(fā)點(diǎn)2 2 兼顧時(shí)間、質(zhì)量

20、和成本兼顧時(shí)間、質(zhì)量和成本3 3 新型競(jìng)合的理念新型競(jìng)合的理念4 4 跨組織流程集成和優(yōu)化的戰(zhàn)略跨組織流程集成和優(yōu)化的戰(zhàn)略12.2 12.2 供應(yīng)鏈物流成本管理供應(yīng)鏈物流成本管理12.2.4 12.2.4 供應(yīng)鏈物流成本管理的方法和策略供應(yīng)鏈物流成本管理的方法和策略 1 1 供應(yīng)鏈物流成本管理的方法和措施供應(yīng)鏈物流成本管理的方法和措施 相對(duì)于單個(gè)企業(yè)的物流成本管理，供應(yīng)鏈物流成相對(duì)于單個(gè)企業(yè)的物流成本管理，供應(yīng)鏈物流成本管理是指對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作過(guò)程中所發(fā)生的物流成本管理是指對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作過(guò)程中所發(fā)生的物流成本進(jìn)行管理。所以，單個(gè)企業(yè)的物流成本管理方本進(jìn)行管理。所以，單個(gè)企業(yè)的物流成本管理方法同樣適用

21、于供應(yīng)鏈物流成本管理。法同樣適用于供應(yīng)鏈物流成本管理。 除了上述方法之外，實(shí)施供應(yīng)鏈物流成本管理還除了上述方法之外，實(shí)施供應(yīng)鏈物流成本管理還可以采取以下措施：可以采取以下措施： 12.2 12.2 供應(yīng)鏈物流成本管理供應(yīng)鏈物流成本管理設(shè)計(jì)和優(yōu)化供應(yīng)鏈分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，確保廣大用戶方便快設(shè)計(jì)和優(yōu)化供應(yīng)鏈分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，確保廣大用戶方便快捷地獲得產(chǎn)品。捷地獲得產(chǎn)品。建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系，積極推行供應(yīng)鏈體系內(nèi)建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系，積極推行供應(yīng)鏈體系內(nèi)存貨的存貨的“零庫(kù)存零庫(kù)存”策略，實(shí)現(xiàn)存貨庫(kù)存水平的降低策略，實(shí)現(xiàn)存貨庫(kù)存水平的降低和資金占用的減少，不斷減少供應(yīng)鏈體系的倉(cāng)儲(chǔ)成和資金占用的減少，不斷減少供應(yīng)鏈體

22、系的倉(cāng)儲(chǔ)成本和存貨相關(guān)成本。本和存貨相關(guān)成本。加強(qiáng)供應(yīng)鏈配送管理，在保證滿足客戶要求的前提加強(qiáng)供應(yīng)鏈配送管理，在保證滿足客戶要求的前提下，用最低的成本將產(chǎn)品送到客戶手中。下，用最低的成本將產(chǎn)品送到客戶手中。12.2 供應(yīng)鏈物流成本管理借助網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)，促進(jìn)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的信借助網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)，促進(jìn)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的信息溝通，確保上下游企業(yè)銷(xiāo)售和生產(chǎn)一致。息溝通，確保上下游企業(yè)銷(xiāo)售和生產(chǎn)一致。建立供應(yīng)鏈相互信任關(guān)系，形成自我監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)供建立供應(yīng)鏈相互信任關(guān)系，形成自我監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)供應(yīng)鏈總產(chǎn)出增加，控制供應(yīng)鏈運(yùn)作物流總成本，努力實(shí)應(yīng)鏈總產(chǎn)出增加，控制供應(yīng)鏈運(yùn)作物流總成本，努力實(shí)現(xiàn)

23、供應(yīng)鏈效率最大化?，F(xiàn)供應(yīng)鏈效率最大化。建立合理的供應(yīng)鏈利益分配機(jī)制，增加各節(jié)點(diǎn)企業(yè)共同建立合理的供應(yīng)鏈利益分配機(jī)制，增加各節(jié)點(diǎn)企業(yè)共同進(jìn)行物流成本控制的積極性和動(dòng)力，從而降低供應(yīng)鏈物進(jìn)行物流成本控制的積極性和動(dòng)力，從而降低供應(yīng)鏈物流總成本。流總成本。12.2 12.2 供應(yīng)鏈物流成本管理供應(yīng)鏈物流成本管理2 2 供應(yīng)鏈物流成本管理的策略供應(yīng)鏈物流成本管理的策略 供應(yīng)鏈物流成本的管理和控制決定了供應(yīng)鏈自身的競(jìng)供應(yīng)鏈物流成本的管理和控制決定了供應(yīng)鏈自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。因此，應(yīng)積極探尋相關(guān)供應(yīng)鏈物流成本管理爭(zhēng)能力。因此，應(yīng)積極探尋相關(guān)供應(yīng)鏈物流成本管理策略來(lái)控制其物流成本。具體來(lái)說(shuō)，供應(yīng)鏈物流成本策略來(lái)

24、控制其物流成本。具體來(lái)說(shuō)，供應(yīng)鏈物流成本管理策略主要包括以下內(nèi)容：管理策略主要包括以下內(nèi)容：12.2 12.2 供應(yīng)鏈物流成本管理供應(yīng)鏈物流成本管理（1 1）在整個(gè)供應(yīng)鏈體系內(nèi)培養(yǎng)成本意識(shí)。）在整個(gè)供應(yīng)鏈體系內(nèi)培養(yǎng)成本意識(shí)。 （2 2）建立和完善供應(yīng)鏈物流成本核算體系。）建立和完善供應(yīng)鏈物流成本核算體系。（3 3）從物流成本控制出發(fā)動(dòng)態(tài)調(diào)整供應(yīng)鏈。）從物流成本控制出發(fā)動(dòng)態(tài)調(diào)整供應(yīng)鏈。（4 4）運(yùn)用作業(yè)成本管理模式進(jìn)行供應(yīng)鏈物流成本管）運(yùn)用作業(yè)成本管理模式進(jìn)行供應(yīng)鏈物流成本管理。理。 （5 5）實(shí)施電子供應(yīng)鏈。）實(shí)施電子供應(yīng)鏈。12.3 12.3 供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)效

25、評(píng)價(jià)12.3.1 12.3.1 供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)涵供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)涵 供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)與單個(gè)企業(yè)物流成供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)與單個(gè)企業(yè)物流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)有著很大的不同，評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈物本管理績(jī)效評(píng)價(jià)有著很大的不同，評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效，不僅要評(píng)價(jià)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流成流成本管理績(jī)效，不僅要評(píng)價(jià)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流成本管理績(jī)效，還要評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈整體物流成本管理本管理績(jī)效，還要評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈整體物流成本管理績(jī)效，以及節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流成本管理績(jī)效對(duì)其上下績(jī)效，以及節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流成本管理績(jī)效對(duì)其上下游企業(yè)或整個(gè)供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效的影響等。游企業(yè)或整個(gè)供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效的影

26、響等。12.3 12.3 供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)效評(píng)價(jià) 所以，對(duì)供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效的界定要求更多的所以，對(duì)供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效的界定要求更多的是強(qiáng)調(diào)企業(yè)與合作伙伴之間的溝通協(xié)作。是強(qiáng)調(diào)企業(yè)與合作伙伴之間的溝通協(xié)作。12.3 12.3 供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)效評(píng)價(jià)12.3.2 12.3.2 供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)原則供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)原則 供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)除了要遵循單個(gè)企業(yè)物供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)除了要遵循單個(gè)企業(yè)物流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)遵循的整體性原則、定量與定性流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)遵循的整體性原則、定量與定性相結(jié)合的原

27、則、可比性原則和經(jīng)濟(jì)性原則外，還應(yīng)遵相結(jié)合的原則、可比性原則和經(jīng)濟(jì)性原則外，還應(yīng)遵循以下原則：循以下原則：12.3 12.3 供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)效評(píng)價(jià)1 1 重要性原則重要性原則2 2 關(guān)注供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的原則關(guān)注供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的原則3 3 實(shí)時(shí)性原則實(shí)時(shí)性原則4 4 靜態(tài)評(píng)價(jià)與動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則靜態(tài)評(píng)價(jià)與動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則12.3 12.3 供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)效評(píng)價(jià)12.3.3 12.3.3 供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ) 供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的重點(diǎn)不僅是建供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效評(píng)

28、價(jià)系統(tǒng)的重點(diǎn)不僅是建立一個(gè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系，更為重要的是建立績(jī)效評(píng)價(jià)立一個(gè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系，更為重要的是建立績(jī)效評(píng)價(jià)體系得以運(yùn)作和分析的平臺(tái)。只有在供應(yīng)鏈的主要體系得以運(yùn)作和分析的平臺(tái)。只有在供應(yīng)鏈的主要核心參與人員能夠在一定的共識(shí)下達(dá)成合理正常的核心參與人員能夠在一定的共識(shí)下達(dá)成合理正常的運(yùn)作流程和經(jīng)營(yíng)框架，績(jī)效評(píng)價(jià)才能夠順利進(jìn)行。運(yùn)作流程和經(jīng)營(yíng)框架，績(jī)效評(píng)價(jià)才能夠順利進(jìn)行。 供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)主要包括供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)主要包括以下兩個(gè)方面：以下兩個(gè)方面： 12.3 12.3 供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)效評(píng)價(jià)1 1 技術(shù)層面技術(shù)層面 技術(shù)層面實(shí)

29、際上是指電子供應(yīng)鏈的實(shí)施。技術(shù)層面實(shí)際上是指電子供應(yīng)鏈的實(shí)施。 2 2 組織層面組織層面 組織層面主要是指供應(yīng)鏈體系內(nèi)各企業(yè)在管理以及組織層面主要是指供應(yīng)鏈體系內(nèi)各企業(yè)在管理以及文化等方面的無(wú)縫銜接和相互融合。文化等方面的無(wú)縫銜接和相互融合。 12.3 12.3 供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)效評(píng)價(jià)12.3.4 12.3.4 供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo) 供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)由定量評(píng)價(jià)指標(biāo)和供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)由定量評(píng)價(jià)指標(biāo)和定性評(píng)價(jià)指標(biāo)兩大體系構(gòu)成。定性評(píng)價(jià)指標(biāo)兩大體系構(gòu)成。 12.3 12.3 供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)供應(yīng)鏈物

30、流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)效評(píng)價(jià)1 1 定量評(píng)價(jià)指標(biāo)定量評(píng)價(jià)指標(biāo) 定量評(píng)價(jià)指標(biāo)由反映供應(yīng)鏈物流成本水平的絕對(duì)定量評(píng)價(jià)指標(biāo)由反映供應(yīng)鏈物流成本水平的絕對(duì)指標(biāo)和相對(duì)指標(biāo)構(gòu)成。指標(biāo)和相對(duì)指標(biāo)構(gòu)成。 具體包括三方面內(nèi)容：一是節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流成本定具體包括三方面內(nèi)容：一是節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流成本定量評(píng)價(jià)指標(biāo)；二是節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流成本管理績(jī)效對(duì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)；二是節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流成本管理績(jī)效對(duì)上下游企業(yè)物流成本管理績(jī)效影響的定量評(píng)價(jià)指上下游企業(yè)物流成本管理績(jī)效影響的定量評(píng)價(jià)指標(biāo)；三是供應(yīng)鏈整體物流成本定量評(píng)價(jià)指標(biāo)。標(biāo)；三是供應(yīng)鏈整體物流成本定量評(píng)價(jià)指標(biāo)。12.3 12.3 供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)效評(píng)價(jià)（1 1）節(jié)

31、點(diǎn)企業(yè)物流成本定量評(píng)價(jià)指標(biāo)）節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流成本定量評(píng)價(jià)指標(biāo) 節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流成本定量評(píng)價(jià)指標(biāo)實(shí)際上就是單個(gè)企業(yè)物流節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流成本定量評(píng)價(jià)指標(biāo)實(shí)際上就是單個(gè)企業(yè)物流成本管理績(jī)效定量評(píng)價(jià)指標(biāo)，具體包括四類(lèi)六項(xiàng)指標(biāo)：第成本管理績(jī)效定量評(píng)價(jià)指標(biāo)，具體包括四類(lèi)六項(xiàng)指標(biāo)：第一類(lèi)是單位產(chǎn)品物流成本指標(biāo)；第二類(lèi)是物流成本與成本一類(lèi)是單位產(chǎn)品物流成本指標(biāo)；第二類(lèi)是物流成本與成本費(fèi)用類(lèi)指標(biāo)的比率，包括物流成本與主營(yíng)業(yè)務(wù)成本的比率、費(fèi)用類(lèi)指標(biāo)的比率，包括物流成本與主營(yíng)業(yè)務(wù)成本的比率、物流成本與期間費(fèi)用的比率以及物流成本與企業(yè)總成本的物流成本與期間費(fèi)用的比率以及物流成本與企業(yè)總成本的比率三項(xiàng)；第三類(lèi)是單位銷(xiāo)售收入物流成本

32、率指標(biāo)，該指比率三項(xiàng)；第三類(lèi)是單位銷(xiāo)售收入物流成本率指標(biāo)，該指標(biāo)是相對(duì)指標(biāo)，是企業(yè)物流成本與主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比率；標(biāo)是相對(duì)指標(biāo)，是企業(yè)物流成本與主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比率；第四類(lèi)是物流成本利潤(rùn)率指標(biāo)。第四類(lèi)是物流成本利潤(rùn)率指標(biāo)。 12.3 12.3 供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)效評(píng)價(jià)（2 2）節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流成本管理績(jī)效對(duì)上下游企業(yè)物流成本管）節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流成本管理績(jī)效對(duì)上下游企業(yè)物流成本管理績(jī)效影響的定量評(píng)價(jià)指標(biāo)理績(jī)效影響的定量評(píng)價(jià)指標(biāo) 該項(xiàng)指標(biāo)主要分析評(píng)價(jià)節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流成本的升降對(duì)上下游該項(xiàng)指標(biāo)主要分析評(píng)價(jià)節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流成本的升降對(duì)上下游企業(yè)物流成本的影響。主要有以下六種情形：一是節(jié)點(diǎn)企企業(yè)

33、物流成本的影響。主要有以下六種情形：一是節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流成本下降未對(duì)上下游企業(yè)物流成本造成影響；二是業(yè)物流成本下降未對(duì)上下游企業(yè)物流成本造成影響；二是節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流成本下降引起上下游企業(yè)物流成本上升；三節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流成本下降引起上下游企業(yè)物流成本上升；三是節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流成本下降引起上下游企業(yè)物流成本下降；是節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流成本下降引起上下游企業(yè)物流成本下降；四是節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流成本上升未對(duì)上下游企業(yè)物流成本造成四是節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流成本上升未對(duì)上下游企業(yè)物流成本造成影響；五是節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流成本上升引起上下游企業(yè)物流成影響；五是節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流成本上升引起上下游企業(yè)物流成本上升；六是節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流成本上升引起上下游企業(yè)物流本上升；六是節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流成本上升引起上下游企業(yè)物流成本下降。成本下降。12.3 12.3 供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)供應(yīng)鏈物流成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)效評(píng)價(jià)（3 3）供應(yīng)鏈整體物流成本定量評(píng)價(jià)指標(biāo)）