銷售員第一季度個人工作總結范文2_第1頁
銷售員第一季度個人工作總結范文2_第2頁
銷售員第一季度個人工作總結范文2_第3頁
銷售員第一季度個人工作總結范文2_第4頁
銷售員第一季度個人工作總結范文2_第5頁
已閱讀5頁,還剩19頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、銷售員第一季度個人工作總結范文xx xx年第一季度銷售工作總結 xx年初制定的工作方案,又到了季度總結、思考、改良的時候了。在今年初設定工作方案時,告知自己每日成長一點點、每月改變一點點,希望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的態(tài)度有所飛躍。 一、xx年第一季度工作總結 1、“基智團”的工作 在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。 3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面,最終在本次

2、基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。 2、思考工作中存在的問題,妥善解決 每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回憶一天工作中的得失,發(fā)現工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。 二、xx年第二季度工作方案 1、增強基金客戶的效勞工作 目前,營業(yè)部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統(tǒng)的經紀業(yè)務的過度依賴,需要將營業(yè)部轉變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的效勞就是至關重要的了。 我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地效勞這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產呢? 每季

3、度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。 每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。 目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力,帶著營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。 2、基金客戶,改良基金效勞模式 對于個人而言,效勞基金客戶必須細化手中客戶。將手中所有客戶分為重點客戶(資產

4、大經常購置基金)、核心客戶(偶爾購置基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的 溝通;對于核心客戶,根據營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次 溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持局部客戶的溝通工作。 3、注重融資融券的業(yè)務學習,開展融資融券的客戶 隨著券商競爭格局日趨劇烈,開展新業(yè)務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。 在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶

5、柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。 作為營業(yè)部的一員,必須學習融資融券業(yè)務、開展融資融券客戶,為營業(yè)部的開展作出自己的奉獻。 4、團隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績 心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務由成員牽頭組織學習并答復員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。 作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。 通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然后在部門員工之間、

6、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導體。 5、完成六月投資分析考試,做到有方案,有安排 6月11日,又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現在起的兩個月時間,對學習章節(jié)、學習要點按“周”進行劃分,每周突出學習重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節(jié)的練習題,爭取在六月完成投資分析的考試。 個人工作總結擴展閱讀 20xx年第一季度銷售工作總結 20xx年初制定的工作方案,又到了季度總結、思考、改良的時候了。在今年初設定工作方案時,告知自己每日成長一點點、每月改變一點點,希望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的態(tài)度有所飛躍。 一、20xx年第一季度工作總結 1、基智團的工作 在費老師的指導下,第一季度的基

7、金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。 3月份,在銀華90基金銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。 2、思考工作中存在的問題,妥善解決 每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回憶一天工作中的得失,發(fā)現工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。 二、20xx年第二季度工作方案 1、增強基金客戶的效勞工作 目前,營業(yè)部需要從根本上轉變經

8、營模式,轉變傳統(tǒng)的經紀業(yè)務的過度依賴,需要將營業(yè)部轉變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的效勞就是至關重要的了。 我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地效勞這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產呢? 每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。 每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客

9、戶需求進行登記并予以解決。 目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力,帶著營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。 2、基金客戶,改良基金效勞模式 對于個人而言,效勞基金客戶必須細化手中客戶。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購置基金)、核心客戶(偶爾購置基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的 溝通;對于核心客戶,根據營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次 溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持局部客戶的溝通工作。 3、注重融資融券

10、的業(yè)務學習,開展融資融券的客戶 隨著券商競爭格局日趨劇烈,開展新業(yè)務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。 在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。 作為營業(yè)部的一員,必須學習融資融券業(yè)務、開展融資融券客戶,為營業(yè)部的開展作出自己的奉獻。 4、團隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績 心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務由成員牽頭組織學習并答復員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情

11、高漲的集體。 作為營業(yè)部的一顆螺絲釘,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓基智團成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。 通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導體。 5、完成六月投資分析考試,做到有方案,有安排 6月11日,又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現在起的兩個月時間,對學習章節(jié)、學習要點按周進行劃分,每周突出學習重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節(jié)的練習題,爭取在六月完成投資分析的考試。 一、第一季度的工作小結 今年第一季度在全體銷售人員

12、與經銷商的努力下,實現了開門紅,產銷量比去年同期增長16.77%,其中瓶裝水增長26.4%,配制奶增長8.52%,發(fā)酵奶增長15.66%,碳酸飲料負增長28.97%,果汁飲料增長62.36%,茶飲料增長45.09%,八寶粥增長32.58%,純牛奶、花式奶負增長49.33%;但與整個飲料行業(yè)的增幅相比,我們明顯于整個行業(yè),整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點,其中瓶裝水少2.76個百分點,碳酸飲料多負27.11個百分點,八寶粥多增26.13個百分點,純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%,反差極大,果汁飲料11.82個百分點,而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能

13、負增長。因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,必須進行認真分析,加以改良,否那么今年的方案任務無法完成,而且會影響到公司的可持續(xù)開展。 二、目前主要存在的問題 1經銷商數量與經營能力缺乏以支撐我司銷售業(yè)務的需要 全國中小客戶的比例占客戶總數的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力缺乏以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產品,亦不是以我司產品為主要盈利,經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存開展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當局部并非銷我司產品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網絡抗風險能力不強,駕馭市場的能力缺乏,因此給市場的銷售帶來極大的

14、隱患。 2經銷商、業(yè)務員無法進行全品項銷售 公司認為每個產品都有其生命周期與一定的市場容量,走到峰時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產品更新,推出新產品來彌補。同時隨著公司規(guī)模不斷開展增長,競爭的要求也高了,每年增加10%20%,就要增加1020個億的銷售,而且不增加這點銷售還缺乏以與大品牌進行競爭,因此公司近幾年的品種開展很快亦很多,本來應該是增加我們銷售的盤旋余地,而實際上由于我們的業(yè)務員、經銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的開展,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產品的市場,因此造成目前新產品開了進展不快甚至

15、夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來后遺癥。 3 經銷商為盈利影響我司銷售 最近發(fā)現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都喪失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,假設不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些各省必須認真調查,立即采取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。假設經銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧

16、其利益。 4 廠商之間關系不正常 目前有相當經銷商、業(yè)務員之間的關系不正常,主要表現在三個方面:一是我們業(yè)務員受經銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經銷商受我們業(yè)務員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經銷商帶來損失;三是經銷商與業(yè)務員關系太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現象都有不正常,必須堅決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經理聯名經銷商與銷售人員上告現象,公司認為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風格格格不入,一旦查明真相,堅決查處,公司認為有什么問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭外表現象,各省要端正風氣,我

17、們廠商之間的關系應該是坦誠的、平等的、精誠合作關系,而不應該有其它的關系形式的存在。 5 業(yè)務員素質水平尚不適應當前市場競爭的需要 近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經理會議,發(fā)現我們的區(qū)域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,是出一個新產品打響一個新產品的隊伍,當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即 到公司,希望寧可貼我們費用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經銷商商都膽戰(zhàn)心驚。而且當

18、初人沒有現在多,銷售人員的收入出沒有現在多(按人事部匯總統(tǒng)計xx年省能經理人均收入22.46萬元,區(qū)域經理人均收入為9.14萬元、客戶經理人均收入為4.78萬元)但效率與業(yè)績都比現在高得多,而且據查止前通報亦未傳到達各級業(yè)務員與經銷商處,當然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認真執(zhí)行,因此公司認為迅速整頓隊伍,激發(fā)銷售員激情與斗志是當務之急,否那么是打不好仗的。 6 廣告宣傳不到位,促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變 當前銷售產品沒有規(guī)劃,沒有整套的促銷推廣方案,廣告籌劃賣點不突出,投放不合理的現象幾乎沒有改變,不痛不癢的宣傳既未到達效果,又浪費錢

19、財,投了廣告也沒有人管,到底做了多少,起了多大效果也無人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費用轉移到價格促銷上去,造成品牌根底下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。 7 內外勤配合不好,影響銷售的局面亦沒有得到改善 報站、調度不合理,發(fā)貨不及時延誤銷售時機,一季度有的省一個多月未到貨,這些地方的銷售如何搞得上去?報站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好,到的時候集中到、不到的時候一車都不到,要么造成積壓、要么造成斷貨,銷售員搶政策單品種過度壓庫,資金積壓,影響其它品種銷售,經銷商代墊費用、政策兌現不及時,銷售人員差旅費報銷、工資獎金發(fā)放不及時,這些影響銷售的因素非但沒有改善,反而越

20、來越嚴重,影響經銷商與銷售隊伍的情緒。 三 當前的政策 1 清理整頓銷售網絡 要求各省對現有經銷商、二批商的資金實力、營運能力、對公司的忠誠度及銷售我司產品的積極性進行分析后,按以下要求重新、完善網絡。 評定固定工資級別與計算出固定工資總額 評定獎金系數 制定評分標準 工資獎金總額減去固定工資總額=獎金總額 獎金總額除以全省獎金總分=分值 得分×分值=每個人獎金 2、必須落實的幾項管理制度 每月三次組織客戶經理會議,傳達學習公司指示,總結上一旬工作經驗教訓,落實下一旬的工作目標任務。 按每日、每旬、每月工作要求標準認真執(zhí)行。 每旬清點庫存與經銷商分析形勢,落實逢二準確報站,逢五資金到

21、位工作,并且在報站時要考慮發(fā)貨方式追蹤發(fā)貨。 搞好本區(qū)域的促銷活動與客情關系 準確了解市場動態(tài),及時反應匯報與采取對策。 以上要求亦必須在4月30日前完成上報銷售公司確認后執(zhí)行。 一、第一季度的工作小結 今年第一季度在全體銷售人員與經銷商的努力下,實現了開門紅,產銷量比去年同期增長16.77%,其中瓶裝水增長26.4%,配制奶增長8.52%,發(fā)酵奶增長15.66%,碳酸飲料負增長28.97%,果汁飲料增長62.36%,茶飲料增長45.09%,八寶粥增長32.58%,純牛奶、花式奶負增長49.33%;但與整個飲料行業(yè)的增幅相比,我們明顯于整個行業(yè),整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點,其中瓶裝

22、水少2.76個百分點,碳酸飲料多負27.11個百分點,八寶粥多增26.13個百分點,純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%,反差極大,果汁飲料11.82個百分點,而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,必須進行認真分析,加以改良,否那么今年的方案任務無法完成,而且會影響到公司的可持續(xù)開展。 二、目前主要存在的問題 1經銷商數量與經營能力缺乏以支撐我司銷售業(yè)務的需要 全國中小客戶的比例占客戶總數的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力缺乏以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產品,亦

23、不是以我司產品為主要盈利,經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存開展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當局部并非銷我司產品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網絡抗風險能力不強,駕馭市場的能力缺乏,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。 2經銷商、業(yè)務員無法進行全品項銷售 公司認為每個產品都有其生命周期與一定的市場容量,走到峰時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產品更新,推出新產品來彌補。同時隨著公司規(guī)模不斷開展增長,競爭的要求也高了,每年增加10%20%,就要增加1020個億的銷售,而且不增加這點銷售還缺乏以與大品牌進行競爭,因此公司近幾年的品種開展很快

24、亦很多,本來應該是增加我們銷售的盤旋余地,而實際上由于我們的業(yè)務員、經銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的開展,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產品的市場,因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來后遺癥。 3 經銷商為盈利影響我司銷售 最近發(fā)現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都喪失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,假設不加以糾正,我

25、司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些各省必須認真調查,立即采取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。假設經銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。 4 廠商之間關系不正常 目前有相當經銷商、業(yè)務員之間的關系不正常,主要表現在三個方面:一是我們業(yè)務員受經銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經銷商受我們業(yè)務員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經銷商帶來損失;三是經銷商與業(yè)務員關系太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現象都有不正常,必須堅決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經理聯名經銷

26、商與銷售人員上告現象,公司認為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風格格格不入,一旦查明真相,堅決查處,公司認為有什么問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭外表現象,各省要端正風氣,我們廠商之間的關系應該是坦誠的、平等的、精誠合作關系,而不應該有其它的關系形式的存在。 5 業(yè)務員素質水平尚不適應當前市場競爭的需要 近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經理會議,發(fā)現我們的區(qū)域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬

27、的隊伍,是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,是出一個新產品打響一個新產品的隊伍,當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即 到公司,希望寧可貼我們費用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經銷商商都膽戰(zhàn)心驚。而且當初人沒有現在多,銷售人員的收入出沒有現在多(按人事部匯總統(tǒng)計xx年省能經理人均收入22.46萬元,區(qū)域經理人均收入為9.14萬元、客戶經理人均收入為4.78萬元)但效率與業(yè)績都比現在高得多,而且據查止前通報亦未傳到達各級業(yè)務員與經銷商處,當然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認真執(zhí)行,因此公司認為迅速整頓隊伍,激發(fā)銷售員

28、激情與斗志是當務之急,否那么是打不好仗的。 6 廣告宣傳不到位,促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變 當前銷售產品沒有規(guī)劃,沒有整套的促銷推廣方案,廣告籌劃賣點不突出,投放不合理的現象幾乎沒有改變,不痛不癢的宣傳既未到達效果,又浪費錢財,投了廣告也沒有人管,到底做了多少,起了多大效果也無人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費用轉移到價格促銷上去,造成品牌根底下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。 7 內外勤配合不好,影響銷售的局面亦沒有得到改善 報站、調度不合理,發(fā)貨不及時延誤銷售時機,一季度有的省一個多月未到貨,這些地方的銷售如何搞得上去?報站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好,到

29、的時候集中到、不到的時候一車都不到,要么造成積壓、要么造成斷貨,銷售員搶政策單品種過度壓庫,資金積壓,影響其它品種銷售,經銷商代墊費用、政策兌現不及時,銷售人員差旅費報銷、工資獎金發(fā)放不及時,這些影響銷售的因素非但沒有改善,反而越來越嚴重,影響經銷商與銷售隊伍的情緒。 三 當前的政策 1 清理整頓銷售網絡 要求各省對現有經銷商、二批商的資金實力、營運能力、對公司的忠誠度及銷售我司產品的積極性進行分析后,按以下要求重新、完善網絡。 評定固定工資級別與計算出固定工資總額 評定獎金系數 制定評分標準 工資獎金總額減去固定工資總額=獎金總額 獎金總額除以全省獎金總分=分值 得分×分值=每個人

30、獎金 2、必須落實的幾項管理制度 每月三次組織客戶經理會議,傳達學習公司指示,總結上一旬工作經驗教訓,落實下一旬的工作目標任務。 按每日、每旬、每月工作要求標準認真執(zhí)行。 每旬清點庫存與經銷商分析形勢,落實逢二準確報站,逢五資金到位工作,并且在報站時要考慮發(fā)貨方式追蹤發(fā)貨。 搞好本區(qū)域的促銷活動與客情關系 準確了解市場動態(tài),及時反應匯報與采取對策。 以上要求亦必須在4月30日前完成上報銷售公司確認后執(zhí)行。 公司員銷售員應加強學習*公司專業(yè)知識,踏踏實實的工作,加大宣傳,擴大市場。下面為你提供銷售員第一季度工作總計范文,希望對你有所幫助! 一、第一季度的工作小結 今年第一季度在全體銷售人員與經銷

31、商的努力下,實現了開門紅,產銷量比去年同期增長16.77%,其中瓶裝水增長26.4%,配制奶增長8.52%,發(fā)酵奶增長15.66%,碳酸飲料負增長28.97%,果汁飲料增長62.36%,茶飲料增長45.09%,八寶粥增長32.58%,純牛奶、花式奶負增長49.33%;但與整個飲料行業(yè)的增幅相比,我們明顯于整個行業(yè),整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點,其中瓶裝水少2.76個百分點,碳酸飲料多負27.11個百分點,八寶粥多增26.13個百分點,純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%,反差極大,果汁飲料11.82個百分點,而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負增長

32、。因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,必須進行認真分析,加以改良,否那么今年的方案任務無法完成,而且會影響到公司的可持續(xù)開展。 二、目前主要存在的問題 1經銷商數量與經營能力缺乏以支撐我司銷售業(yè)務的需要 全國中小客戶的比例占客戶總數的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力缺乏以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產品,亦不是以我司產品為主要盈利,經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存開展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當局部并非銷我司產品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網絡抗風險能力不強,駕馭市場的能力缺乏,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。

33、 2經銷商、業(yè)務員無法進行全品項銷售 公司認為每個產品都有其生命周期與一定的市場容量,走到峰時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產品更新,推出新產品來彌補。同時隨著公司規(guī)模不斷開展增長,競爭的要求也高了,每年增加10%20%,就要增加1020個億的銷售,而且不增加這點銷售還缺乏以與大品牌進行競爭,因此公司近幾年的品種開展很快亦很多,本來應該是增加我們銷售的盤旋余地,而實際上由于我們的業(yè)務員、經銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的開展,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產品的市場,因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的

34、局面,影響軍心與信心,甚至帶來后遺癥。 3 經銷商為盈利影響我司銷售 最近發(fā)現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都喪失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,假設不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些各省必須認真調查,立即采取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。假設經銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益

35、。 4 廠商之間關系不正常 目前有相當經銷商、業(yè)務員之間的關系不正常,主要表現在三個方面:一是我們業(yè)務員受經銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經銷商受我們業(yè)務員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經銷商帶來損失;三是經銷商與業(yè)務員關系太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現象都有不正常,必須堅決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經理聯名經銷商與銷售人員上告現象,公司認為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風格格格不入,一旦查明真相,堅決查處,公司認為有什么問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭外表現象,各省要端正風氣,我們廠商

36、之間的關系應該是坦誠的、平等的、精誠合作關系,而不應該有其它的關系形式的存在。 5 業(yè)務員素質水平尚不適應當前市場競爭的需要 近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經理會議,發(fā)現我們的區(qū)域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,是出一個新產品打響一個新產品的隊伍,當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即 到公司,希望寧可貼我們費用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經銷商商都膽戰(zhàn)心驚。而且當初人沒

37、有現在多,銷售人員的收入出沒有現在多(按人事部匯總統(tǒng)計xx年省能經理人均收入22.46萬元,區(qū)域經理人均收入為9.14萬元、客戶經理人均收入為4.78萬元)但效率與業(yè)績都比現在高得多,而且據查止前通報亦未傳到達各級業(yè)務員與經銷商處,當然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認真執(zhí)行,因此公司認為迅速整頓隊伍,激發(fā)銷售員激情與斗志是當務之急,否那么是打不好仗的。 6 廣告宣傳不到位,促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變 當前銷售產品沒有規(guī)劃,沒有整套的促銷推廣方案,廣告籌劃賣點不突出,投放不合理的現象幾乎沒有改變,不痛不癢的宣傳既未到達效果,又浪費錢財,投

38、了廣告也沒有人管,到底做了多少,起了多大效果也無人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費用轉移到價格促銷上去,造成品牌根底下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。 7 內外勤配合不好,影響銷售的局面亦沒有得到改善 報站、調度不合理,發(fā)貨不及時延誤銷售時機,一季度有的省一個多月未到貨,這些地方的銷售如何搞得上去?報站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好,到的時候集中到、不到的時候一車都不到,要么造成積壓、要么造成斷貨,銷售員搶政策單品種過度壓庫,資金積壓,影響其它品種銷售,經銷商代墊費用、政策兌現不及時,銷售人員差旅費報銷、工資獎金發(fā)放不及時,這些影響銷售的因素非但沒有改善,反而越來越嚴

39、重,影響經銷商與銷售隊伍的情緒。 三 當前的政策 1 清理整頓銷售網絡 要求各省對現有經銷商、二批商的資金實力、營運能力、對公司的忠誠度及銷售我司產品的積極性進行分析后,按以下要求重新、完善網絡。 評定固定工資級別與計算出固定工資總額 評定獎金系數 制定評分標準 工資獎金總額減去固定工資總額=獎金總額 獎金總額除以全省獎金總分=分值 得分×分值=每個人獎金 2、必須落實的幾項管理制度 每月三次組織客戶經理會議,傳達學習公司指示,總結上一旬工作經驗教訓,落實下一旬的工作目標任務。 按每日、每旬、每月工作要求標準認真執(zhí)行。 每旬清點庫存與經銷商分析形勢,落實逢二準確報站,逢五資金到位工作

40、,并且在報站時要考慮發(fā)貨方式追蹤發(fā)貨。 搞好本區(qū)域的促銷活動與客情關系 準確了解市場動態(tài),及時反應匯報與采取對策。 以上要求亦必須在4月30日前完成上報銷售公司確認后執(zhí)行。 公司員銷售員應加強學習*公司專業(yè)知識,踏踏實實的工作,加大宣傳,擴大市場。下面為你提供銷售員第一季度工作總計范文,希望對你有所幫助! 一、第一季度的工作小結 今年第一季度在全體銷售人員與經銷商的努力下,實現了開門紅,產銷量比去年同期增長16.77%,其中瓶裝水增長26.4%,配制奶增長8.52%,發(fā)酵奶增長15.66%,碳酸飲料負增長28.97%,果汁飲料增長62.36%,茶飲料增長45.09%,八寶粥增長32.58%,純

41、牛奶、花式奶負增長49.33%;但與整個飲料行業(yè)的增幅相比,我們明顯于整個行業(yè),整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點,其中瓶裝水少2.76個百分點,碳酸飲料多負27.11個百分點,八寶粥多增26.13個百分點,純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%,反差極大,果汁飲料11.82個百分點,而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,必須進行認真分析,加以改良,否那么今年的方案任務無法完成,而且會影響到公司的可持續(xù)開展。 二、目前主要存在的問題 1經銷商數量與經營能力缺乏以支撐我司銷售業(yè)務的需要 全國中小客戶的比例占客戶總數的

42、67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力缺乏以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產品,亦不是以我司產品為主要盈利,經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存開展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當局部并非銷我司產品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網絡抗風險能力不強,駕馭市場的能力缺乏,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。 2經銷商、業(yè)務員無法進行全品項銷售 公司認為每個產品都有其生命周期與一定的市場容量,走到最頂峰時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產品更新,推出新產品來彌補。同時隨著公司規(guī)模不斷開展增長,競爭的要

43、求也高了,每年增加10%20%,就要增加1020個億的銷售,而且不增加這點銷售還缺乏以與世界級大品牌進行競爭,因此公司近幾年的品種開展很快亦很多,本來應該是增加我們銷售的盤旋余地,而實際上由于我們的業(yè)務員、經銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的開展,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產品的市場,因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來后遺癥。 3 經銷商為盈利影響我司銷售 最近發(fā)現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都喪

44、失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,假設不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些各省必須認真調查,立即采取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。假設經銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。 4 廠商之間關系不正常 目前有相當經銷商、業(yè)務員之間的關系不正常,主要表現在三個方面:一是我們業(yè)務員受經銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經銷商受我們業(yè)務員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經銷商帶來損失;三是經銷商與業(yè)務員關系太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現象都有不正常,必須堅決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經理聯名經銷商與銷售人員上告現象,公司認為這種狀況是絕不正常的,與公

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論