倉儲與配送管理相關(guān)知識收集倉庫管理人員基礎(chǔ)理論知識

1、 一、各種貨架的用途層架：層格式貨架，主要用于存放規(guī)格復(fù)雜多樣，必須互相隔開的物品托盤貨架：可以有效增加空間使用效率，通常下層使用存放輕重物品，不適合重型搬運(yùn)設(shè)備行走，上層物品需配垂直輸送設(shè)備。臂式貨架：開放式貨架，不太便于機(jī)械化作業(yè)，需 配合跨距較寬的設(shè)備，一般高度6米，空間利用率較低移動式貨架：直接存放每一向貨物不受先進(jìn)先出的限制，但相對來說機(jī)電裝置較多，建造成本較高，維護(hù)也比較困難。重力式貨架：成密集型配置，能夠大規(guī)模存放貨物，減少通道數(shù)量，可有效節(jié)約倉庫面積，重力式貨架能保證先進(jìn)先出，并且方便揀貨，作為分揀式貨架普遍應(yīng)用于配送中心作業(yè)中，重力式貨架其揀貨端與入庫端分離，能提高作業(yè)效率合

2、作也的安全性，還可以根據(jù)需要設(shè)計(jì)成適合的托盤，紙箱，單件貨物儲存的結(jié)構(gòu)和形式駛?cè)腭偝鍪截浖?，高達(dá)十米，庫存利用率可以高達(dá)90%以上，適用于大批量少品種配送中心使用，但不太適合太長或太重物品，駛?cè)胧截浖苋∝洉r受先后順序的限制二、倉儲盤點(diǎn)盤點(diǎn)是指在財(cái)產(chǎn)物資存放現(xiàn)場逐一清點(diǎn)數(shù)量或用計(jì)量儀器確定其實(shí)存數(shù)的一種方法盤點(diǎn)的方式：a)分區(qū)盤點(diǎn)：將倉庫管理區(qū)內(nèi)所有物料進(jìn)行分區(qū)域放置不定期盤點(diǎn)。b)經(jīng)常性盤點(diǎn)：倉管員每天通過收發(fā)料及時檢查庫存物料的賬、卡、物是否相符，對有動態(tài)的物料進(jìn)行巡回抽盤。c)定期盤點(diǎn)1）由財(cái)務(wù)部組織，各車間、倉庫按規(guī)定時間（月底）對物料進(jìn)行全面盤點(diǎn)。2）盤點(diǎn)時必須在標(biāo)識卡上注明物料名稱、

3、規(guī)格型號、數(shù)量、品質(zhì)狀態(tài)、盤點(diǎn)人等,并做好盤點(diǎn)記錄。3）盤點(diǎn)表經(jīng)部門主管確認(rèn)簽字，一式兩份，一份留底，一份交財(cái)務(wù)抽盤人。4）財(cái)務(wù)部組織月初定期盤點(diǎn)抽查：抽盤時要求由倉管員陪同一起，對各倉管員所管貨物抽盤數(shù)量5項(xiàng)以上， 若抽盤到貨物數(shù)量與倉管員所報(bào)數(shù)量不準(zhǔn)：A類物資有一項(xiàng)、B類有兩項(xiàng)、C類有三項(xiàng)，抽盤人判本倉庫重盤并上報(bào)財(cái)務(wù)部。若二次抽盤仍不合格或拒絕重盤，財(cái)務(wù)部將進(jìn)行全公司通報(bào)并給予考核。 三、苫墊的定義苫蓋是指采用專用苫蓋材料對貨垛進(jìn)行遮蓋，以減少自然環(huán)境中的陽光、雨、雪、風(fēng)、露、霜、塵、潮氣等對物品的侵蝕、損害，并使物品由于自身理化性質(zhì)所造成的自然損耗盡可能減少，保護(hù)物品在儲存期間的質(zhì)量。

4、苫墊的要求：1選擇合適的苫墊材料2苫墊要牢固，特別是露天庫場存放的貨物3苫墊接口要緊密，要選老或壓實(shí)，要有一定深度的相互疊蓋不能留迎風(fēng)接口或留空隙，必須平整，拉挺不得有折疊凹陷防止積水4苫墊與堆垛平齊不遠(yuǎn)離或拖地四、堆碼的方式重疊式，樅橫交錯式，壓縫式，襯墊式旋轉(zhuǎn)式，仰俯相間式，裁樁式，直立式，五五化式，通風(fēng)式。（1）重疊式即各層碼放方式相同，上下對應(yīng)。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是，工人操作速度快，包裝貨物的四個角和邊重疊垂直，承載能力大。缺點(diǎn)是各層之間缺少咬合作用，容易發(fā)生塌垛。在貨物低面積較大的情況下，采用這種方式具有足夠的穩(wěn)定性，如果再配上相應(yīng)的緊固方式，則不但能保持穩(wěn)定，還可以保留裝卸操作省力的優(yōu)

5、點(diǎn)。（2）縱橫交錯式相鄰兩層貨物的擺放旋轉(zhuǎn)90度，一層橫向放置，另一層縱向放置。每層間有一定的咬合效果，但咬合強(qiáng)度不高。（3）正反交錯式同一層種，不同列的貨物以90度垂直碼放，相鄰兩層的貨物碼放形式是另一層旋轉(zhuǎn)180度的形式。這種方式類似于建筑上的砌磚方式，不同層間咬合強(qiáng)度較高，相鄰層之間不重縫，因而碼放后穩(wěn)定性較高，但操作較為麻煩，且包裝體之間不是垂直面相互承受載荷，所以下部貨物容易壓壞。（4）旋轉(zhuǎn)交錯式第一層相鄰的兩個包裝體互為90度，兩層間碼放又相差180度，這樣相鄰兩層之間互相咬合交叉，貨體的穩(wěn)定性較高，不易塌垛。其缺點(diǎn)是，碼放的難度較大，且中間形成空穴，降低托盤的利用效率要求：穩(wěn)固整

6、齊，大不壓小，重不壓輕，箭頭向上，卸車貨物要好壞分碼，破損不入垛，車內(nèi)空隙較大時要階梯碼放。五距：跺距庫存（單位米，以下同）庫場外大于0.5，墻距，柱距，五、倉庫5S的內(nèi)容整理 就是區(qū)分必需和非必需品，現(xiàn)場不放置非必需品： 將混亂的狀態(tài)收拾成井然有序的狀態(tài) 5S管理是為了改善企業(yè)的體質(zhì)整理也是為了改善企業(yè)的體質(zhì) 整頓就是能在30秒內(nèi)找到要找的東西，將尋找必需品的時間減少為零：能迅速取出 能立即使用 處于能節(jié)約的狀態(tài)清掃將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài)，清掃的對象：地板、天花板、墻壁、工具架、櫥柜等 機(jī)器、工具、測量用具等 清潔 將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且制度化；管理公開化，透明

7、化。 修養(yǎng) 對于規(guī)定了的事，大家都要認(rèn)真地遵守執(zhí)行。典型例子就是要求嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)精神養(yǎng)成良好的5S管理的習(xí)慣5S的目的：整理的目的是把"空間"騰出來活用,整頓的目的是有不用"浪費(fèi)"時間找東西,清掃的目的是清除"臟污",保持職場干干凈凈,明明亮亮.清潔的目的是通過"制度化"來維持成果,并顯現(xiàn)出異常所在.素養(yǎng)的目的是改變"人質(zhì)",養(yǎng)成工作講究認(rèn)真的習(xí)慣六、庫存控制定量訂貨法：指當(dāng)庫存量下降到預(yù)定的庫存量（訂貨點(diǎn)）時，按照規(guī)定的數(shù)量（一般以經(jīng)濟(jì)訂貨批量EOQ為標(biāo)準(zhǔn)）進(jìn)行訂貨補(bǔ)充的一種庫存控制

8、方法，她主要控制訂貨點(diǎn)和訂貨批量兩個參數(shù)來控制訂貨進(jìn)貨，達(dá)到既要最好的滿足庫存需要，又能總費(fèi)用最低的目的。訂貨點(diǎn)=訂貨提前期（天）*全年需求量/360，訂貨點(diǎn)=（平均需求量*最大訂貨提前期）+安全庫存，安全庫存=安全系數(shù)*最大訂貨提前期的開根號*需求變動值，訂貨批量的確定Q經(jīng)濟(jì)訂貨批量，D商品年需求總量，S每次訂貨成本，CI單位商品年保管費(fèi)Q=開根（2D*S/CI）定期訂貨法是按預(yù)先確定的訂貨時間間隔進(jìn)行訂貨補(bǔ)充的庫存管理方法T=開根（2S/CI*R）T=經(jīng)濟(jì)訂貨周期，S=單次訂貨成本，CI=單位商品年儲存成本，R=單位時間內(nèi)庫存商品需求量（銷售量）ABC分類法：A資金70商品10，,C資金9

9、0到100中有10商品30到100中有70，其余為B。A類適合定期訂貨法，B類適合主為定量訂貨法輔為定期訂貨法，C類采用高安全庫存，減少訂貨次數(shù)。七、配送定義：從物流來講，配送幾乎包括了所有的物流功能要素，是物流的一個縮影或在某小范圍中物流全部活動的體現(xiàn)。一般的配送集裝卸、包裝、保管、運(yùn)輸于一身，通過這一系列活動完成 特點(diǎn)：1，配送不只是送貨，也不是生產(chǎn)企業(yè)推銷產(chǎn)品時直接從事的銷售性送貨，而是從物流結(jié)點(diǎn)至用戶的一種特殊送貨形，2配送不是一般的運(yùn)輸和輸送，而是運(yùn)輸與其他活動共同構(gòu)成的結(jié)合體。3配送不是供應(yīng)和供給，他不是廣義概念的組織資源訂貨，鑒約，進(jìn)貨，結(jié)算及對物資處理分配的供應(yīng)而是以供應(yīng)者送貨

10、到用戶的形式進(jìn)行供應(yīng)4配送不是消極的送貨發(fā)貨，而是在全面的配貨的基礎(chǔ)上，充分按照用戶的要求進(jìn)行服務(wù)，配送結(jié)合，完全按照用戶要求的數(shù)量，種類，時間等進(jìn)行分貨配貨，配裝5配送是一項(xiàng)有計(jì)劃的活動。作用：1、推行配送有利于物流運(yùn)動實(shí)現(xiàn)合理化。 2、完善了運(yùn)輸和整個物流系統(tǒng)。 3、提高了末端物流的效益。 4、通過集中庫存使企業(yè)實(shí)現(xiàn)低庫存或零庫存。 5、簡化事務(wù)，方便用戶。 6、提高供應(yīng)保證程度。 7、配送為電子商務(wù)的發(fā)展提供了基礎(chǔ)和支持。八、配送方式1配送網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)：集中型配送網(wǎng)絡(luò)，分散型，多層次，幾種典型的。2配送功能模式：直接配送式，儲存配送模式，直通配送模式，3流通加工型配送模式，配送模式的選擇：配

11、送的分類;按照時間和數(shù)量分類：定時配送（日配），準(zhǔn)時配送，快遞配送，定量配送，定時定量配送，定時定路線，即時、應(yīng)對配送，按照實(shí)施配送的結(jié)點(diǎn)：生產(chǎn)企業(yè)，商品配送，倉庫配送，配送中心配送，按照商品種類及數(shù)量分類：多品種少批量，少品種大批量，配套成套配送。九、流通加工的定義流通加工是為了提高物流速度和物品的利用率，在物品進(jìn)入流通領(lǐng)域后，按客戶的要求進(jìn)行的加工活動，即在物品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者流動的過程中，為了促進(jìn)銷售、維護(hù)商品質(zhì)量和提高物流效率，對物品進(jìn)行一定程度的加工類型：1為彌補(bǔ)生產(chǎn)領(lǐng)域加工不足的深加工2為滿足用戶需要的多樣化進(jìn)行的服務(wù)性加工3為保護(hù)產(chǎn)品所進(jìn)行的加工4為提高物流效率，方便運(yùn)輸?shù)募庸?

12、為促進(jìn)銷售的流通加工6為提高加工效率的流通加工7為提高原材料利用率的流通加工，8銜接不通的運(yùn)輸方式，使物流合理化的流通加工9以提高經(jīng)濟(jì)效益，追求企業(yè)利潤為目的的流通加工10生產(chǎn)流通一體化的流通加工形式。流通加工的方式：1水泥熟料加工2混凝土集中攪拌3鋼板套裁剪版4木材的流通加工5平板玻璃的流通加工6煤炭、天然氣等燃料的流通加工7生鮮食品的流通加工8機(jī)械產(chǎn)品及零部件的流通加工十、儲存策略1定位儲存：固定貨位，每一項(xiàng)貨品的貨位容量不得小于其可能的最大在庫量。2分類儲存，每一項(xiàng)貨物都有固定存放的位置，同一類的不同貨品又按照一定的原則來指派貨位。3分類隨機(jī)儲存：每一類貨品有固定位置，但在各類儲區(qū)中每個

13、貨位的指派式隨機(jī)的4共同儲存：當(dāng)確切知道咯貨品進(jìn)出庫的時間時，不同的貨品可以有共同的貨位。貨位的分配原則：1可與隨機(jī)儲存、共同儲存策略相配合的原則，即靠近出口原則，指將剛到達(dá)的貨品分配到里出入口最近的空貨位上。2可與定位儲存、分類（隨機(jī)）儲存策略相配合的原則（1）以周轉(zhuǎn)率為基礎(chǔ)原則（2）產(chǎn)品相差性原則（3）產(chǎn)品統(tǒng)一性原則（4）產(chǎn)品類似性原則（5）產(chǎn)品互補(bǔ)性原則（6）產(chǎn)品相容性原則（7）先進(jìn)先出原則（8）面對通道原則（9）產(chǎn)量尺寸原則（10）重量特性原則（11）明晰性原則十一、特殊貨物儲存危險(xiǎn)品，冷藏貨物，糧倉糧倉儲存的特性：呼吸性和自熱性，吸濕性和散濕性，吸附性，易受蟲害，散落流動性，揚(yáng)塵爆炸

14、性，十二、倉儲管理的原則1、效率的原則，倉儲生產(chǎn)管理的核心就是效率管理，實(shí)現(xiàn)最少的勞動量的投人，獲得最大的產(chǎn)品產(chǎn)出。 2、經(jīng)濟(jì)效益的原則，廠商生產(chǎn)經(jīng)營的目的是為了追求獲得最大化利潤，這是經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本假設(shè)條件，也是社會現(xiàn)實(shí)的反映。利潤是經(jīng)濟(jì)效益的表現(xiàn)。利潤=經(jīng)營收入一經(jīng)營成本一稅金。 3、服務(wù)的原則，服務(wù)是貫穿在倉儲中的一條主線，從倉儲的定位、倉儲具體操作、對儲存貨物的控制都圍繞著服務(wù)進(jìn)行。倉儲管理就需要圍繞著服務(wù)定位，如何提供服務(wù)、改善服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量開展的管理，包括直接的服務(wù)管理和以服務(wù)為原則的生產(chǎn)管理。倉儲的服務(wù)水平與倉儲經(jīng)營成本有著密切的相關(guān)性，兩者互相對立。倉儲的分類：根據(jù)倉儲經(jīng)營主

15、體的不同：1企業(yè)自營倉儲2營業(yè)倉儲3公共倉儲4戰(zhàn)略儲備倉儲。按倉儲對象劃分：1普通物品倉儲2特殊物品倉儲 。按倉儲功能劃分：1儲存?zhèn)}儲2物流中心倉儲3配送倉儲4運(yùn)輸轉(zhuǎn)換倉儲5保稅倉儲 。按倉儲物的處理方式劃分：1保管式倉儲2加工式倉儲3消費(fèi)式倉儲十三、儲區(qū)的劃分1，預(yù)備儲區(qū)，特點(diǎn)：進(jìn)貨和發(fā)貨所使用的暫存區(qū)域，管理的內(nèi)容包括對貨物進(jìn)行標(biāo)識，分類，依據(jù)需求情況，排放整齊地存放在儲位上等。2保管儲區(qū)，特點(diǎn)太多詳情請看書本48頁。3動管儲區(qū)，特點(diǎn)：貨物大多數(shù)在短期內(nèi)即將被揀取，貨物在儲位上流動很高。4移動儲區(qū)：貨物在配送車上的放置一般應(yīng)依據(jù)“先達(dá)后裝”的原則，使貨物到達(dá)目的時順利卸貨，不至于因順利混淆

16、而造成“不要卸的貨物擋車口，要卸的貨物儲死在車內(nèi)”。十四、基本庫存的定義基本庫存是指企業(yè)在正常的經(jīng)營環(huán)境下為滿足日常需要建立的庫存，它是企業(yè)總庫存的重要組成部分；又叫周期庫存。安全庫存的定義：安全庫存（Safety Stock，簡稱SS）也稱安全存儲量，又稱保險(xiǎn)庫存，是指為了防止不確定性因素（如大量突發(fā)性訂貨、交貨期突然延期、臨時用量增加、交貨誤期等特殊原因）而預(yù)計(jì)的保險(xiǎn)儲備量（緩沖庫存）。中轉(zhuǎn)庫存的定義：中轉(zhuǎn)存貨也叫渠道存貨(pipeline inventory)，已中轉(zhuǎn)存貨或供應(yīng)線存貨。代表著正在轉(zhuǎn)移或等待轉(zhuǎn)移的、儲備在運(yùn)輸工具中的存貨。它們之間的區(qū)別請看定義理解。十五、揀貨單位基本上，揀

17、貨單位可分成棧板、箱及單品三種。一般而言以棧板為揀貨單位的體積及重量最大，其次為箱，最小單位為單品，為了能夠做出明確的判別，進(jìn)一步作以下劃分： (1)單品：揀貨的最小單位，單品可由箱中取出，可以用人手單手揀取者。 (2)箱：由單品所組成，可由棧板上取出，人手必須用雙手揀取者。 (3)棧板：由箱疊棧而成，無法用人手直接搬運(yùn)必須利用堆高機(jī)或拖板車等機(jī)械設(shè)備。 (4)特殊品：體積大形狀特殊，無法按棧板、箱歸類，或必須在特殊條件下作業(yè)者，如大型家俱、桶裝油料、長桿形貨物、冷凍貨品等等，都屬於具有特殊的商品特性，揀貨系統(tǒng)的設(shè)計(jì)將嚴(yán)格受限於此。 十六、貨位管理指貨品進(jìn)入倉庫后，對貨品如何進(jìn)行處理、如何放置、放置在何處等進(jìn)行合理有效的規(guī)劃和管理十七、出庫檢查內(nèi)容1)付貨倉庫的名稱是否相符; (2)提單式樣是否相符; (3)印鑒(貨主的調(diào)撥章、財(cái)務(wù)章)是否齊全; (4)物資編號、品名、規(guī)格、質(zhì)量、等級或型號、應(yīng)發(fā)數(shù)量、單位有無差錯、涂改; (5)是否逾期。以上內(nèi)容有一項(xiàng)不符,倉庫有權(quán)拒絕發(fā)貨,待原開證單位(貨主)更正并蓋章后,才可繼續(xù)發(fā)貨.十八、區(qū)別MRP和ERPMRP：物料需求計(jì)劃（Material Requirements Plann