觀后感之前臺文員實習報告

1、觀后感之2017年前臺文員實習 報告2017年前臺文員實習報告實習時間：xx-2-28xx-4-23實習單位：長沙xx有限公司實習內(nèi)容：負責各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸 檔工作等辦公室的日常管理工作實習指導老師：李xx【實習過程：】文員對于專業(yè)是學物流管理的我來說真的只是腦子里的一個概 念，形式上的概念。對于什么都不懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實習的這段時間里，我主要負責辦公室文秘，看似最普通的職 位。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文 秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，為以后正常工作的展開奠定了一定的基礎(chǔ) 另外，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個準社會人

2、工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都 是我在校學習中沒有也不可能接觸到的方面。每個大學生都會擁有的一段經(jīng)歷便是實習，它使我們在實踐中運 用我們所學的知識，弁且了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本 就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以 后進一步走向社會打下牢固的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私營企 業(yè)，所以我剛開始的工作弁不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守 在電話和傳真機旁，很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。 但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一 些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在 辦公室

3、，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學點，有幾個方面的技能 在以后找工作的時候也可以給自己多幾個選擇。我上了兩個月的班，在這短短兩個多朋中，曾有幾次想過放棄。 也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理或者老員工給的氣，自己心里 很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再 換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應(yīng)該 踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就 要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作, 相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很 難，很容易

4、進入工作，關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由 于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學生， 是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不 了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好, 花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事 要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處 的很好，沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情，去向經(jīng)理 請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很 開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，又感覺工作還是挺不錯的，

5、 最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不 必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好 鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來 回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨 練自己放在第一位。在這一兩個月中，我學到了一些在學校學不到的 東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事，不僅 要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是忍了 也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了 點，會比以前為人處事了。人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。 在秘書這個職位上，技

6、術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作, 因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在，與上司溝通不好; 上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩； 與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。針對文員這個職位的特點，具體遇到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來 舒解壓力，面對挫折。古曰天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其 筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。遇到 挫折時應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面, 找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng) 常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰 明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成

7、功。學會自我寬慰，能容忍 挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變 內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要 制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程 度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參 加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別, 質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導意 圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保 證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地 說，就是：辦文要

8、準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這 些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如 說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫 要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤 工作，甚至釀成難以彌補的損失。把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準確,是對工作總的來說我還是有一些感受的，具體比如自學能力，從未有過的 艱辛的，和與同事的相處。在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。參加工作后 才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的 理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打 打電話處理文件

9、，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸 的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須 在工作中勤于動手。 在學校時，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學 能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員 一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專 業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識 肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不 斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心 請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰每日重復 單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對

10、著電 腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的 錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同 公司的推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些 電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的 還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)弁不是一次就能交易成功 的，他們必須具備堅韌不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯 錯遭領(lǐng)導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來，我們都是依靠父母的收 入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父 母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們 剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉餐費和

11、日常的開支，有時候想留點 錢給父母買點東西，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成 為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候 我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系， 又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同 事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會 影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫 無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落 導致工作效率 不高，每天只是在等待著下班，

12、早點回去陪家人。而 偶爾的為同事搞一個生日聚會，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營 造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的 發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作，少閑話。不過還好，我很幸運，基本沒怎 么遇到這樣的事情！我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實 習日子短和我弁非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認識僅僅停留 在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理 一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的 理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定 的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重 管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后