行政個人工作總結

1、行政文員工作總結不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自2009年5月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的 耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點 滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經 歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：一、前臺日常工作。主要包括：1 、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作， 重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；2 、負責來訪客戶的接待、 基本咨詢和引見

2、，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；3 、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；4 、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和 發(fā)放；二、行政工作方面行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的 臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票？?每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保

3、證萬無一失，如何以最小的成本 換得最高的效率，這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員 也同時適用。三、人事管理方面1 、落實相關人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排， 盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財 務制作工資表。2 、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括應聘登記表入職員工簡歷表車輛審批單請假申請表未打卡情況登記表等，也加強了各部門之間工作 的溝通與聯(lián)系。3 、歸檔人事檔

4、案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外 在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊 全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫， 也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離 職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨 時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。4 、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物

5、，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。5 、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及 給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。6 、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對2009年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：1 、做好辦公室內務工作。 注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內的清潔、 保潔；注意復印機、 打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的 正常運行。在努力

6、做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。2 、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、 航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。3 、團結員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領導加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱 情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部 門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結合。4 、處理好日常行政事務管理， 做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養(yǎng)工作

7、， 確保公司領導和員工正常工作用車。5 、協(xié)助部門經理制定行政工作計劃，起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞 好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學的公司管 理制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化。6 、建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協(xié)助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。為 公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。7 、

8、加強業(yè)務知識的學習，深入了解咱們公司的產品性能，以便能更好的協(xié)助領導及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自 覺加強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水 平和業(yè)務能力，全面提高綜合業(yè)務知識水平。在2009年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。 在以后的工作中，我應該加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結經驗， 不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷 開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要，提高理論

9、水平、 業(yè)務素質和工作能力。8 、協(xié)助領導建設健康向上的公司文化，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產經營活動中的戰(zhàn)略目標，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝 集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企 業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活 躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活，都將對公司的發(fā)展起到良好的促進作 用。9 、誠如x在上周會議上所說，2010年將是x x x x龍騰虎躍的一年，將是我們大力發(fā)展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善。我將積極

10、收集相關資料，努力完成好上級領導的安排的工作任務。作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正 所謂“天下難事始于易，天下大事始于細"。要想?yún)f(xié)調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上 級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點， 我相信陜西隆翔會越做越強。最后，感謝各位領導能夠提供給

11、我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進 步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不 足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的 不懈努力，相信公司明天會更好。XXX2010 年1月22日篇二：行政人員工作總結個人工作總結進入公司已經4個月的時間，這 4個月的時間在眨眼之間又過去了，作為一名行政助理，我的工作是要充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián) 絡內外的樞紐作用。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響 到公司的形象。鑒于行政工作的重要性，我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行，從不同的 角度來

12、考慮問題，處理問題。并在工作中飽含熱情?；仡欉@4個月以來的工作和學習情況，每天雖然也忙忙碌碌，可確實沒有做出令人驕傲的成績，下面我把這一年的工作向幫助和支 持我的領導們、同事們做匯報如下：一、辦公室的日常管理工作1 、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調各部門工作和處理日常 事務；2 、熟悉房產證的辦理流程，由于從沒有辦理過，又沒有人親自帶，遇到辦證中不懂的事情，只有自己多跑多問，爭取盡快把辦證方面的事情熟悉 起來。3 、負責領導及各部門的對外接待工作：在這 4個月中我們辦公室的對外接待數(shù)次。無論是平時的工作接待還是周末加班中的接待，無論是領導的 客人還是各地來的合作單位的客人，我們都報以十二分的熱情

13、，力爭把接待服務工作做完美。4 、辦公區(qū)保潔的日常事務工作：由于阿姨現(xiàn)在負責給我們做飯，現(xiàn)在辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作就由我們行政和項目上的人員輪班打掃，我負責提 醒監(jiān)督。負責打掃衛(wèi)生的人員8: 30到公司，提前半個小時，對公共區(qū)域和各辦公室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃，還 要在每周六定期進行衛(wèi)生大掃除，必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負責清潔用品、用具的 購進工作。5 、辦公用品的購進和發(fā)放工作：每月28號前進行辦公用品的清點工作，將所缺的辦公用品羅列出來，匯總后統(tǒng)一購進，保證每個月辦公用品夠用，以保證工作人員的正常使用。6 、負責公司各類資料的整理工作：已經和李婷一起將陳主任辦公室鐵皮柜的資料整理了一遍，

14、并形成的相應的目錄，便于以后查找；而且各類資 料的存放地點已經基本熟悉。7 、負責公司辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護工作：電腦的日常維修、文件柜有損壞后的維修，網絡的維修（在處理范圍內的就自己解決）；所有辦公室的復印機、傳真機維修等。8 、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施監(jiān) 督工作。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、.審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批 示精神。二、加強自身學習，提高業(yè)務水平由于自己剛剛畢業(yè)，自己的學識、能

15、力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己在這4個月以來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗， 現(xiàn)在能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題， 在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過這段時間 的鍛煉都有了很大的提高，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力 貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率 和工作質量。三、存在不足及努力方向1 、自身的學習抓的不夠，在新的一年里我要努力提高業(yè)務素質，通

16、過多看、多學習，積極主動做好上級交代的各項工作，抓好日常管理工作。2 、與領導、部門、同事之間溝通協(xié)調的不夠，還需進一步加強交流，以提高工作效率。3 、在服務的主動性方面還很欠缺，在接下來的時間里我要把主動服務作為我日常服務工作中不可或缺的一個重要部分。三、合理化建議各部門都要有加強溝通的意識，時時溝通，事事溝通，這樣不但會提高各配合部門的工 作效率，還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩。每個人取得的成績都離不開團隊的支持，我們要加強彼此之間的協(xié)調工作，爭取做好每 一項工作，做好領導的好助手，另外我還要感謝公司給予我這個機會！在接下來的時間里， 我會認認真真做好每一項工作，為公司的發(fā)展盡我微薄之

17、力！xxxxx 公司 xxxx年 月日篇三：2011年行政個人工作總結2011 年度工作總結行政管理部2011 年12月20日時間如白駒過隙，不知不覺2011年的工作已接近尾聲?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?， 我在公司領導的指導，以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。雖 沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段考驗和磨礪。如今，在公司領導的幫助下，我已逐 漸適應目前的崗位，并逐步走向正軌。為了更好的開展2012年的工作，現(xiàn)對我 2011年的工作及工作中存在的問題進行匯總，請領導給予指正。一、2011年度總結：（一）工作內容餐卡管理：1 ）每月定期為公司員工餐卡充值。根據(jù)考勤核算充

18、值金額，編制充值明細，對每日零散充值做好登記，并及時更新餐卡充值明細。2 ）為新入職員工辦理餐卡。員工離職時，收回餐卡并注銷。計劃編寫：1 ）根據(jù)領導指示，做好計劃安排，每周編寫周計劃，按時上報月計劃及季度計劃，并及時匯報完成情況。2 )在領導的指導下，編寫了本部門上半年總結及下半年工作計劃； 三季度工作總結及四季度工作計劃。1. 合同管理方面：2011 年共整理合同 份，并建立合同明細表，注明合同編號、合同內容、合作方及附屬材料等，為各部門日后查找、調閱合同提供便利。2. 酒店簽約：2011 年共與11家酒店簽訂住房協(xié)議，其中星級酒店5家,連鎖酒店6家，享有 折優(yōu)惠不等，連鎖酒店中2家可全國

19、范圍內享有折扣。 在一定程度上 降低了公司的運營成本，并為公司出差員工提供了便利。3. 日常工作：1) 辦公用品管理：為新入職員工領取所需辦公用品，并對其領用的各類固定資產及低值易耗品進行登記；做好各類辦公用品的出入庫及領用管理工作，根據(jù)各部門領用情況，進行領用登記。2) 費用報銷：2011年共計報銷單據(jù) 90余份，共計費用110萬元有 余。3) 辦公環(huán)境的維護：定期對辦公環(huán)境的安全及辦公設施的使用狀態(tài) 進行檢查，及時對不在正常工作狀態(tài)的辦公設施進行報修。4) 完成領導交辦的其他工作。(二)工作收獲：1. 通過對各類日常事務的處理，懂得了事情應分輕重緩急，做事要有計劃性、條理性，統(tǒng)籌安排，形成

20、系統(tǒng)的工作方式，養(yǎng)成良好的工作習慣。2. 對工作中出現(xiàn)的過失，能夠認真反省，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發(fā)生。二、 工作中存在的不足之處及改進措施：1. 由于行政工作常常事無巨細，每項工作我主觀上都希望能完成得最好，但由于能力、 經驗等各方面的原因，而不能把每件事情都做到盡善盡美。工作中往往因為考慮不夠周全而 影響工作效率。改進措施：戒驕戒躁，細致耐心，做到多想多查，不急于求成。2. 自入職以來我陸續(xù)接手一些通知、計劃、總結等撰寫工作，但由于自己本身文字功底不是很厚，且對公文寫作也存在著一定的經驗不足，以至于工作完成的較不盡人意。改進措 施：加強自己文字功底，提高公文寫作能力。做到多寫、多

21、聽、多看，學習正規(guī)的寫作格式，多看與公文寫作有關的資料及書籍。3. 行政管理工作中存在較多的突發(fā)事件，在此方面我的應變能力還有待加強。在對內、外協(xié)調工作方面，還需要提高對外協(xié)調能力，在對外接待、對外聯(lián)絡等方面由于沒有經驗， 常常不知該如何應對。改進措施：虛心學習領導及同事的工作經驗，提高自己的專業(yè)技能及 綜合能力，制定合理的學習計劃，并付諸實施。4. 溝通意識不夠。對公司了解得不夠深入，對一些事務的真實情況掌握不夠全面，與領導或同事溝通意識不強，很多事情走彎路，影響了工作進度。改進措施：盡快使自己融入公 司，遇事主動向領導匯報，積極向同事請教。三、2012年主要工作計劃：1. 建立日常采購信息

22、平臺：應部門2012年集團專項工作計劃，將行政工作所涉及的采購、維護、租賃等事宜列入集團管理范圍，形成集采信息并予以公示，為各集團成員提供采 購便利。2. 宿舍管理：妥善處理與員工的租賃關系，做好租賃合同管理；對員工的入住及搬離進行監(jiān)督管理。3. 繼續(xù)做好辦公用品、 餐卡、合同的管理工作，建立更為詳盡的明細檔案；做好辦公環(huán)境的維護工作，做到勤檢查、勤維護；加強文字功底，做好各項計劃、總結、通知的編寫工 作；完成各項行政費用的報銷工作；完成領導交辦的各項臨時事宜等。四、新年展望作為一名實習生，我在日常的工作中存在很多的不足之處，在此非常感謝部門領導及各位同事對我工作的諒解與支持，才能讓我放手工作

23、。感謝公司給予我了一個很好的鍛煉機會，為此我將盡我所能地對工作能力和方法進行改進，做出成績以回報大家。與此同時，我也深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，在知識爆炸的年代，現(xiàn)有的 知識水平是遠遠不夠的。隨著公司不斷深入的發(fā)展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足公 司發(fā)展的需求。為此，我會利用業(yè)余時間學習，在學習中不斷豐富自己、提高自己，隨時準 備在公司需要時貢獻自己的力量。新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。2012年，我將認真總結 2011年的工作經驗，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度 投入到部門的各項工作中。希望大家在今后的工作中能一如既往

24、的支持我、幫助我，我有信 心、更有決心在今后的工作中改正不足，發(fā)揚長處，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量。篇四：行政辦公室 2011年個人工作總結2011 年工作總結一年來，在公司領導的帶領下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務公司等 工作要點，強化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的中心樞紐作 用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，具體總結如下：一、 主要工作回顧：作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機 構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標 前進的中心。行政工作緊密圍繞年初設想的

25、基本工作重點，充分結合具體工作實際，不斷轉 換工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習及不斷總結，在工作模式上有了一定 的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結如下：1 、日常工作：1 ）行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整理、財務工作、以及物流和部分客戶的服務工作、 生產、銷售管理上的監(jiān)管等工作。2 ）愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以 "謹慎"、"律己"的態(tài)度開展每項工作， 認真地履行了自己的崗位職責。3 ）做好協(xié)調工作。行政作為辦公協(xié)調的核心部門，

26、在理順各部門關系， 提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政辦公室以"溝通協(xié)調、監(jiān)督管理"作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。4 ）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施及監(jiān)督；認真做好公司有關文 件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要 文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。5 、加強自身學習，提高業(yè)務水平：作為行政辦公室的負責人，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能

27、夠正常運轉的基礎， 是發(fā)揮"承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理 能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作 的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自 身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作 效率和工作質量。二、工作中存在的問題回顧行政辦公室一年的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同 樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：1 ）行

28、政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考 慮問題應該更周到詳盡。2 ）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對本部門人員的管理不夠細致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平，同時更 多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。三、2012年的工作計劃充滿希望的2012年要到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。 在新的一年里，我決心不斷學習， 認 真提高工作水平，為公司的經營發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：1 ）加強學習，拓寬知識面。努力學習飼料行業(yè)專業(yè)

29、知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前 情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。2 ）本著實事求是的原則， 做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)， 正確引導， 加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各部門經理及總經理在此基 礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。3 ）注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好高效的部門工作 氛圍。4 ）遵守公司內部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。四、新年展望和目標新的一年，意味著新

30、的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。 2011年，我要認真總結經驗，戒驕 戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬 業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。xxxxxxxxxxxxxxxx公共租賃住房項目工程xxx2011 年12月23日篇五：年終行政人員工作總結個人年終總結轉眼間將近年末，自九月份再次回到綜合管理部從事行政工作以來已經將近3個月的時間了，在此期間，在部門領導和各位同事的幫助下，我學到了很多，也收獲了很多，但是還 有很大的不足。一個人之所以能夠不斷地進步，在于他能夠不斷地自我反省?，F(xiàn)對我在綜合 管理部的工作進行總結、分析，查漏補缺，并對2013的工

31、作進行規(guī)劃，爭取能在明年的工作 中有更好的表現(xiàn)，不辜負領導的期望，為公司的行政工作作出更大的貢獻。一、2012年工作回顧1 、文字工作。九月份至今，在部門領導的指導下起草*制度、*制度、*細則等，協(xié)助部門同事完成 *制度的起草；并起草*通知、* 的通知、*的說明、*的說明、* 會議紀要、*的請示等的相 關通知、請示、申請及會議紀要；除此之外，還有公司相關通訊報道的擬稿。.2 、行政工作。由于自己行政工作經驗尚且不足，目前為止主要的行政工作是協(xié)助部門各工作主管做好黨政工、文件發(fā)放、會務準備、歸口費用報銷等的工作。其中有：協(xié)助發(fā)放收 集公司相關制度、通知等的文件；協(xié)助公司黨政相關工作的開展，例如黨

32、務公開展板的制作 等；協(xié)助會務準備工作，例如做好通知工作、會前準備工作等；協(xié)助歸口費用報銷領導審批工作等。二、2012年工作感悟在這段時間里，通過領導和同事的幫助，我從一名對行政管理工作毫無頭緒的新人一步 一步成長起來，現(xiàn)在知道了原來文件編制也有那么多格式要求啊，知道了原來往文件上蓋章 也是有位置要求的 我的這些進步，讓我欣喜，同時也讓我深深的感受到自己的不足還有很 多，自己在行政管理方面的知識還欠缺很多，看到同事們的工作能力，尤其是文字方面的工 作能力，讓我很佩服，同時也很有壓力：自己什么時候才能像他們這樣優(yōu)秀呢？我想，任何 的優(yōu)秀都是用汗水和勤奮創(chuàng)造的。所以，在接下來的時間里，我一定會努力

33、學習，盡快提高 自己的業(yè)務能力。隨著對行政管理工作的逐漸了解，我慢慢認識到要做好行政管理工作就需要認真細致的 工作態(tài)度和良好的工作方法。首先，端正的工作態(tài)度是做好工作的前提。行政管理工作是有 些瑣碎的，所以需要認真、耐心、細致的工作態(tài)度，對工作不能馬虎，對領導交辦的事不能 敷衍，對來綜合管理部辦事的同事不能不耐煩。其次，得當?shù)墓ぷ鞣椒ㄊ亲龊霉ぷ鞯谋ＷC。 工作方法得當，事半功倍；工作方法不得當，事倍功半。那怎么才能有得當?shù)墓ぷ鞣椒兀?我認為，這需要我們在工作中多留心，多積累，多學習，多記錄。"多留心，多積累，多學習”就是要求我們在工作中， 多留心別人的工作長處， 要多學習別人的好方

34、法，多總結自己工作中發(fā)現(xiàn)的好方法，取長補短，還是很必要的。對于行政工作來說，做好 工作記錄是必不可少的；而且好記性不如爛筆頭，一定不能大意，以為只用腦子就可以了， 最好清清楚楚的記錄在本子上。三、工作不足在工作中我還有很多的不足，亟需提高以下方面：1 、文字功底。作為一名行政管理人員，較高的文字功底是必不可少的。我現(xiàn)在在起草文件，寫通訊的過程中，深深的覺得自己腦袋太空，無處下筆。我覺得作為企業(yè)的行政管理人 員，還是需要多關注公司的企業(yè)動態(tài)，關注總公司的大政方針，并需要多像文字功底高的前 輩學習，多像寫的好的文章學習，自己也要多寫文章多聯(lián)系。2 、辦公軟件運用能力。 現(xiàn)在是電子辦公時代， 在工作

35、中經常會需要用到辦公軟件，尤其是ppt。我制作ppt的能力太差，迫切需要提高。今后，一定要多參與ppt的制作，多像制作高手學習請教，并且在工作之余要多練習。3 、溝通表達能力。溝通是人與人之間交往的橋梁，在工作中，如果溝通不好，往往可能 造成重復工作，或者漏做工作等待的麻煩，不但給自己帶來麻煩，也給別人帶來不便。所以 我覺得在以后的生活和工作中，一定要多看書，多學習，盡量提高自己的溝通能力。而且自己說話有時候比較啰嗦還詞不達意，以后一定要加強 學習提高。4 、工作態(tài)度和工作方法。由于我剛從事行政管理工作時間不長，所以業(yè)務能力還不高， 工作方法也不夠得當。 雖然工作態(tài)度端正， 但是工作認真程度還

36、不夠，以后一定要加強提高。四、2013年工作計劃新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，只有做好工作計劃，才能更好的、有 條不紊的開展工作。1 、新的一年，我一定不斷的提高自己，彌補自己的不足，不斷的去發(fā)現(xiàn)、學習、改進， 使自己更快的成長，更好的投入到工作當中去。2 、要更嚴格加的要求自己， 主動積極的為公司分擔更多力所能及的工作，更好的完成領導交辦的各項工作。感謝公司領導及同事對我的熱情幫助和關心，我會努力的改善自己在工作上的不足，與 大家共同進步、共同提高。三、但愿有一天你會記起，我曾默默地，毫無希望地愛過你。我這扇門曾為你打開，只為你 一人打開，現(xiàn)在，我要把它關上了。四、你看我的時候我裝做在看別處，你在看別處的時候我在看你。五、陸上的人喜歡尋根究底，虛度很多的光陰。冬天擔憂夏天的遲來，夏天擔心冬天的 將至。所以你們不停到處去追求一個遙不可及，四季如夏的地方，我并不羨慕。