案例教學(xué)在電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用探索

1、    案例教學(xué)在電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用探索    于?，帯菊?要】案例教學(xué)是電子商務(wù)教學(xué)中的重要教學(xué)方法和工具。電子商務(wù)案例的時效性和高校教學(xué)模式的周期性相協(xié)調(diào)成為高校電子商務(wù)教學(xué)的關(guān)鍵。本文通過分析電子商務(wù)案例和教學(xué)的特點與問題，提出學(xué)生創(chuàng)新和實踐能力的培養(yǎng)依賴于案例教學(xué)在高校課堂和實踐各環(huán)節(jié)的實施。【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；案例教學(xué)1 電子商務(wù)案例教學(xué)現(xiàn)狀電子商務(wù)是交叉性和綜合性較強的一門學(xué)科，集經(jīng)濟(jì)、管理、計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子與信息技術(shù)、法律等相關(guān)學(xué)科于一體，強調(diào)綜合實踐應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。目前，由于教學(xué)管理模式和方法與電子商務(wù)高速發(fā)展需求的錯位，

2、導(dǎo)致高校教學(xué)內(nèi)容與社會需求的脫節(jié)。高校電子商務(wù)教學(xué)以理論內(nèi)容為主，體現(xiàn)實踐性的內(nèi)容較少，難以起到高校作為社會先進(jìn)知識傳播者的作用。目前高校在進(jìn)行電子商務(wù)案例課程教學(xué)時，可以選擇的參考教材多達(dá)幾十種。但是由于教材出版存在一定周期，使用教材的時候，案例往往存在信息更新不及時或過時的情況。高校和企業(yè)合作的模擬實訓(xùn)，也存在技術(shù)手段、系統(tǒng)軟件等的更新滯后，與社會實際有差距等問題。高校電子商務(wù)課堂教育不僅難以實現(xiàn)從校園到社會的無縫對接，也難以體現(xiàn)高校教育培養(yǎng)先進(jìn)人才的職能。2 電子商務(wù)案例和案例教學(xué)的特點2.1 電子商務(wù)案例的特點在電子商務(wù)教學(xué)中所使用的案例包括已解決問題案例、待解決問題案例和虛擬問題案例

3、。這些案例在進(jìn)行分析時，要根據(jù)不同的目的，采取相應(yīng)的分析路徑和分析方法。綜合性。電子商務(wù)案例所涉及學(xué)科領(lǐng)域較多。比如，電子商務(wù)案例分析的基礎(chǔ)工作包括信息搜集，通過現(xiàn)有資料、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查甚至實地考察和討論才能盡可能詳細(xì)的收集分析案例相關(guān)情況。進(jìn)一步的工作可能還涉及商業(yè)模式、戰(zhàn)略、策略、技術(shù)、經(jīng)營、管理、財務(wù)等商務(wù)全方位分析。時效性。電子商務(wù)案例取材通常來自互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)，由于產(chǎn)業(yè)發(fā)展依靠不斷創(chuàng)新和探索，與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相比變化快。2.2 電子商務(wù)案例教學(xué)的特點在進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)時，以電子商務(wù)案例為基礎(chǔ)，組織學(xué)生進(jìn)行有目的、有重點的分析，從而提升學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。實踐性。電子商務(wù)案例是基于真實案

4、例，學(xué)生需要實際參與身臨其境的收集資料、展開討論、開展實施和總結(jié)成果。虛擬性。電子商務(wù)案例教學(xué)常常結(jié)合各種模式的仿真模擬，以小組競賽或者分組實現(xiàn)的方式進(jìn)行。啟迪性。電子商務(wù)案例教學(xué)追求的不是類似培訓(xùn)的模仿、復(fù)制教學(xué)，而是通過教學(xué)過程中的啟發(fā)和思考，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生持續(xù)創(chuàng)新和團(tuán)隊合作能力。3 案例教學(xué)法在高校電子商務(wù)教學(xué)中的實施電子商務(wù)專業(yè)存在發(fā)展迅速、更新快等特點，學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)學(xué)習(xí)時不僅要掌握知識體系、經(jīng)典案例，同時要時刻關(guān)注電子商務(wù)領(lǐng)域的熱點資訊，跟蹤電子商務(wù)發(fā)展趨勢?；陔娮由虅?wù)案例綜合性強，同時存在時效性，教學(xué)需要借助互聯(lián)網(wǎng)和其他網(wǎng)絡(luò)資源。案例教學(xué)中的某些環(huán)節(jié)所涉及的工作要求學(xué)生主要利

5、用課外時間，使用可移動設(shè)備（手機、便攜式計算機等）進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。目前，學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣中，碎片化和實時溝通特點顯著，充分應(yīng)用在線移動設(shè)備組織分組學(xué)習(xí)是現(xiàn)實合理的。電子商務(wù)案例教學(xué)的實踐性要求學(xué)生參與企業(yè)運營實際工作中，只有掌握了系統(tǒng)的專業(yè)知識，并具有一定專業(yè)綜合素養(yǎng)，才能充分發(fā)揮參與實際工作的作用，實現(xiàn)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、思考和解決問題等能力的培養(yǎng)。但是，如果沒有所需知識儲備，學(xué)生會淪為簡單模仿復(fù)制，為了完成課程而參照現(xiàn)有案例經(jīng)驗。因此，充分發(fā)掘案例教學(xué)的虛擬性和啟迪性是有價值的。3.1 真實案例與仿真環(huán)境相結(jié)合目前高校基本實現(xiàn)了電子商務(wù)實訓(xùn)平臺的建設(shè)和使用。電子商務(wù)教學(xué)中的案例教學(xué)，可以利用已有的

6、實訓(xùn)平臺，運用電子商務(wù)案例進(jìn)行業(yè)務(wù)仿真模擬，完成理論認(rèn)知。同時，分組合作，鼓勵學(xué)生運用所掌握的知識進(jìn)行虛擬運營，開展創(chuàng)造性訓(xùn)練。3.2 教學(xué)環(huán)節(jié)和周期整合電子商務(wù)案例所探討的問題很少局限在較小知識領(lǐng)域，尤其在開展虛擬運營后存在無限探討的可能，需要更長的教學(xué)周期和更多的教學(xué)環(huán)節(jié)加入。這樣做的優(yōu)勢明顯，將碎片化的知識學(xué)習(xí)進(jìn)行系統(tǒng)整合。但是目前高校無論教學(xué)周期和內(nèi)容形式都有既定要求，需要進(jìn)一步教學(xué)改革。3.3 教學(xué)模式靈活多樣通過教學(xué)改革，高校電子商務(wù)教學(xué)所采用的模擬實驗、課程設(shè)計、專業(yè)實習(xí)以及創(chuàng)業(yè)競賽都可以滲透在電子商務(wù)案例教學(xué)中，甚至培養(yǎng)學(xué)生加入創(chuàng)業(yè)孵化項目，真正實現(xiàn)“精英教育”。但是不可否認(rèn)，第一課堂和第二課堂同等重要，案例教學(xué)在第一課堂中起基礎(chǔ)作用，是連接理論和實踐的重要教學(xué)工具?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】1李佳明，王偉，卜憲華.電子商務(wù)教學(xué)中實施任務(wù)驅(qū)動法的研究j.電子商務(wù).2014（1）：85-86.2劉吉成，戴瓊潔.移動互聯(lián)網(wǎng)背景下電子商務(wù)專業(yè)