學(xué)管師工作流程

1、學(xué)管師工作流程 學(xué)管師工作流程 學(xué)管師工作流程明細(xì) 一、新生交接 1、咨詢師與教務(wù)人員交接新生信息，并提出合理化建議2、教務(wù)人員篩選師資： 安排好老師，并提醒其提前半小時到校 轉(zhuǎn)交咨詢師，由咨詢師具體介紹學(xué)生狀況3、咨詢師與學(xué)管師交接學(xué)生信息學(xué)管師具體閱讀交接單，了解新生基本信息與咨詢師具體溝通學(xué)生狀況以及注意事項 依據(jù)學(xué)生現(xiàn)有狀況，初步分析學(xué)生目前學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)狀態(tài)及存在問題、形成原因 二、課前準(zhǔn)備 1、咨詢師 回訪 告知第一次上課時間，并提前20分鐘到校介紹師資，推老師 三、第一次課 1、課前家長會家長、老師、咨詢師、學(xué)管師、教務(wù)長 咨詢師。介紹學(xué)管、老師和教務(wù)長給家長熟悉，并說明后期工作

2、范圍 學(xué)管師。介紹自己的工作職責(zé)、工作范圍，強(qiáng)調(diào)后期家長有問題可以直接聯(lián)系自己老師。簡要介紹自己，依據(jù)之前掌握學(xué)生狀況，分析學(xué)生存在問題，并陳述今后授課計劃 家長。引導(dǎo)其提出合理要求建議，以及對孩子的期望值 教務(wù)長。總結(jié)補(bǔ)充，對家長提出的各種要求予以答復(fù)和引導(dǎo)。2、第一次課 觀察師生是否配合上課20分鐘左右，盡量不要家長聽課一小時后，進(jìn)教室讓師生休息5-10分鐘。a、學(xué)管師詢問學(xué)生是否滿意，需要改善什么 b、詢問老師學(xué)生狀況，并告知其學(xué)生提出要改善的地方3、第一次課放學(xué)后，再次與學(xué)生老師溝通分開，并確認(rèn)下次上課時間4、第一次課后回訪要求第一次課后三次內(nèi)完成詢問家長滿意度，及對學(xué)校的建議 簡單詢

3、問學(xué)生回家作業(yè)狀況，并請家長監(jiān)督5、及時將第一次課狀況記錄到學(xué)管師日志 四、后期跟進(jìn)管理1、老師三次課前完成學(xué)員個性化分析記錄表三次課后完成授課計劃，并交學(xué)管師每次課前完成個性化教案，并于放學(xué)后交學(xué)管師學(xué)習(xí)期間，每月的月檢測及月檢測試卷分析 一階段課程結(jié)束后，及時完成下期課程輔導(dǎo)計劃，促進(jìn)學(xué)管師的續(xù)費工作 2、學(xué)管師 學(xué)生課表的制訂，及上課狀況的監(jiān)管 遲到、請假及調(diào)課等各種問題，時間有變動須及時通知家長學(xué)生輔導(dǎo)效果的跟進(jìn)分析，和及時的 回訪新生每周1次 回訪老生一月1-2次優(yōu)生每兩周1次學(xué)?？记翱己蟊卦L 學(xué)期結(jié)束前一個月，著手續(xù)費工作，做出學(xué)生評估。其它承諾家長的事情 學(xué)管師有特別狀況請假，則

4、需注意工作交接 回訪的幾個黃金周期：1、簽單的第二天 2、孩子第一次上課，家長第一次上門3、第一周反饋 4、第二周效果不顯然，需重新制訂計劃時 五、續(xù)費 1、平常的各項工作是續(xù)費的基礎(chǔ)2、續(xù)費方式。擴(kuò)課、擴(kuò)科及推卡3、續(xù)費注意事項。 在續(xù)費可能的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)切入點，家長關(guān)注的是什么？如：學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣、成績突破或名次的前進(jìn)強(qiáng)化家長對我校的信賴，并利用一些不定期的優(yōu)惠活動及學(xué)生在?？荚嚑顩r分析進(jìn)行續(xù)費宣揚(yáng)。 擴(kuò)大閱讀：一對一學(xué)管師工作流程 學(xué)管師工作流程明細(xì) 一、新生交接 1、咨詢師與教務(wù)人員交接新生信息，并提出合理化建議2、教務(wù)人員篩選師資： 安排好老師，并提醒其提前半小時到校 轉(zhuǎn)交咨詢師

5、，由咨詢師具體介紹學(xué)生狀況3、咨詢師與學(xué)管師交接學(xué)生信息學(xué)管師具體閱讀交接單，了解新生基本信息與咨詢師具體溝通學(xué)生狀況以及注意事項 依據(jù)學(xué)生現(xiàn)有狀況，初步分析學(xué)生目前學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)狀態(tài)及存在問題、形成原因 二、課前準(zhǔn)備 1、咨詢師 回訪 告知第一次上課時間，并提前20分鐘到校介紹師資，推老師 三、第一次課 1、課前家長會家長、老師、咨詢師、學(xué)管師、教務(wù)長 咨詢師。介紹學(xué)管、老師和教務(wù)長給家長熟悉，并說明后期工作范圍 學(xué)管師。介紹自己的工作職責(zé)、工作范圍，強(qiáng)調(diào)后期家長有問題可以直接聯(lián)系自己 老師。簡要介紹自己，依據(jù)之前掌握學(xué)生狀況，分析學(xué)生存在問題，并陳述今后授課計劃 家長。引導(dǎo)其提出合理要求建

6、議，以及對孩子的期望值 教務(wù)長?？偨Y(jié)補(bǔ)充，對家長提出的各種要求予以答復(fù)和引導(dǎo)。2、第一次課 觀察師生是否配合上課20分鐘左右，盡量不要家長聽課一小時后，進(jìn)教室讓師生休息5-10分鐘。a、學(xué)管師詢問學(xué)生是否滿意，需要改善什么 b、詢問老師學(xué)生狀況，并告知其學(xué)生提出要改善的地方3、第一次課放學(xué)后，再次與學(xué)生老師溝通分開，并確認(rèn)下次上課時間 4、第一次課后回訪要求第一次課后三次內(nèi)完成詢問家長滿意度，及對學(xué)校的建議 簡單詢問學(xué)生回家作業(yè)狀況，并請家長監(jiān)督5、及時將第一次課狀況記錄到學(xué)管師日志 四、后期跟進(jìn)管理 1、老師 三次課前完成學(xué)員個性化分析記錄表三次課后完成授課計劃，并交學(xué)管師每次課前完成個性化

7、教案，并于放學(xué)后交學(xué)管師學(xué)習(xí)期間，每月的月檢測及月檢測試卷分析 一階段課程結(jié)束后，及時完成下期課程輔導(dǎo)計劃，促進(jìn)學(xué)管師的續(xù)費工作 2、學(xué)管師 學(xué)生課表的制訂，及上課狀況的監(jiān)管 遲到、請假及調(diào)課等各種問題，時間有變動須及時通知家長學(xué)生輔導(dǎo)效果的跟進(jìn)分析，和及時的 回訪 a、新生每周1次 回訪b、老生一月1-2次c、優(yōu)生每兩周1次d、學(xué)?？记翱己蟊卦L 學(xué)期結(jié)束前一個月，著手續(xù)費工作，做出學(xué)生評估。其它承諾家長的事情 學(xué)管師有特別狀況請假，則需注意工作交接 回訪的幾個黃金周期：1、簽單的第二天 2、孩子第一次上課，家長第一次上門3、第一周反饋 4、第二周效果不顯然，需重新制訂計劃時 五、續(xù)費 1、平常的各項工作是續(xù)費的基礎(chǔ)2、續(xù)費方式。擴(kuò)課、擴(kuò)科及推卡3、續(xù)費注意事項。 在續(xù)費可能的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)切入點，家長關(guān)注的是什么？如：學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣、成績突破或名次的前進(jìn)強(qiáng)化家