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1、可行性分析報(bào)告引言企業(yè)是一個(gè)生產(chǎn)m78 系列產(chǎn)品的大型朝陽(yáng)企業(yè),生產(chǎn)的產(chǎn)品有32 種, 員工 1200 多人。、該企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益很好,產(chǎn)品主要銷往北美、歐洲等國(guó)際市場(chǎng),現(xiàn)在的市場(chǎng)占有率達(dá)20%。為進(jìn)一步提高其產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)管理水平,公司決定建立一個(gè) “企業(yè)綜合信息管理系統(tǒng)”。為爭(zhēng)取到該項(xiàng)目,我們多次與該企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)接觸,已基本達(dá)成合作意向??尚行匝芯康那疤幔▎栴}的提出)該企業(yè)資金雄厚,準(zhǔn)備在該項(xiàng)目上投入專項(xiàng)資金800 萬元。該企業(yè)員工整體素質(zhì)較高,70%為本科生, 10%為研究生。 企業(yè)十分重視信息化建設(shè),總經(jīng)理直接過問了該項(xiàng)目的各項(xiàng)事宜,并準(zhǔn)備以該項(xiàng)目的建設(shè)為突破口,進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理的
2、各項(xiàng)制度,提高管理水平和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。為早日掛牌上市作準(zhǔn)備。該項(xiàng)目規(guī)模較大,在技術(shù)上(特別是市場(chǎng)預(yù)測(cè)系統(tǒng))具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。為了確定是否接手該項(xiàng)目, 經(jīng)過深入企業(yè)調(diào)研,全面了解和分析了各種有利和不利因素,特撰寫本可行性分析研究報(bào)告。對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的分析通過深入到內(nèi)部的各個(gè)部門及工作現(xiàn)場(chǎng),我們了解到目前計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的功能和使用情況。收集了各部門現(xiàn)有的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、業(yè)務(wù)單據(jù), 與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo), 各部門管理人員和具體業(yè)務(wù)操作人員進(jìn)行了充分的交流,了解了企業(yè)主要業(yè)務(wù)的基本流程和管理現(xiàn)狀,獲取了企業(yè)管理現(xiàn)狀的基本情況和對(duì)新的綜合信息管理軟件系統(tǒng)的要求和期盼。1、 企業(yè)的信息技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀與信息化的基礎(chǔ)目前,企業(yè)的計(jì)
3、算機(jī)主要分布在銷售部門、倉(cāng)儲(chǔ)部門和財(cái)務(wù)部門,運(yùn)行的系統(tǒng)主要有銷售管理、倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)。這些軟件的應(yīng)用、在企業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮了重大作用。然而,其他管理部門雖都已配置了計(jì)算機(jī)和專門的使用管理人員,但還沒有運(yùn)行相應(yīng)的管理軟件系統(tǒng)。這些計(jì)算機(jī)所起的作業(yè)還是主要局限于使用word 等辦公軟件編輯文字報(bào)告和制作報(bào)表,基本屬于單機(jī)操作狀態(tài)。同時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)早已意識(shí)到人才在信息技術(shù)應(yīng)用中的重要性,專門招聘了一些計(jì)算機(jī)應(yīng)用的軟硬件技術(shù)骨干,并根據(jù)需要在現(xiàn)有職工中培養(yǎng)了一批計(jì)算機(jī)使用人員。因此,技術(shù)應(yīng)用人才條件具備一定的基礎(chǔ)。2、 建立企業(yè)綜合信息管理系統(tǒng)的必要性根據(jù)我們對(duì)該企業(yè)的調(diào)研,總體感覺該企業(yè)在信
4、息技術(shù)應(yīng)用方面有良好的基礎(chǔ),已有的幾個(gè)部門的信息系統(tǒng)在提高企業(yè)管理水平和生產(chǎn)率方面起到了一定作用。但由于管理手段的限制,隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,各方面的矛盾也越來越突出,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。( 1)企業(yè)內(nèi)部存在信息溝通不暢、信息孤島的現(xiàn)象。( 2)管理成本高、工作量大( 3)物料管理不到位、管理制度欠規(guī)范( 4)產(chǎn)品管理有待加強(qiáng)( 5)信息重復(fù)導(dǎo)致人員冗雜( 6)對(duì)人的依賴性強(qiáng)( 7)公司整體管理層次和手段有待提高3、 結(jié)論總之,該企業(yè)正處于上升期,經(jīng)濟(jì)效益非常好,企業(yè)在信息技術(shù)應(yīng)用人才方面有一定的基礎(chǔ)和條件。為進(jìn)一步提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)信息化工作極為重視,從領(lǐng)導(dǎo)層到各個(gè)職能部
5、門對(duì)信息化都有極高的熱情和積極性,對(duì)心得計(jì)算機(jī)綜合信息管理系統(tǒng)有著強(qiáng)烈的期盼。建議選擇的系統(tǒng)方案的描述1、 系統(tǒng)目標(biāo)和范圍1、 整體目標(biāo)系統(tǒng)的整體目標(biāo)是:利用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù),結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù),擴(kuò)充、改造原有各部門的系統(tǒng), 建設(shè)一個(gè)覆蓋全公司各職能部門的“企業(yè)綜合信息管理系統(tǒng)”居于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。通過該系統(tǒng)提高企業(yè)共享水平,進(jìn)一步加強(qiáng)新產(chǎn)品開發(fā)能力和市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,通過系統(tǒng)的開發(fā)和培訓(xùn),培養(yǎng)和造就一批專業(yè)的信息化應(yīng)用和管理人才隊(duì)伍。2、 項(xiàng)目范圍建成的 “ 企業(yè)綜合信息管理系統(tǒng)” 將包括 10 個(gè)子系統(tǒng),具體如圖1.1 所示圖 1.1 企業(yè)綜合信息管理系統(tǒng)的基本組成企業(yè)綜合信息管理
6、系統(tǒng)經(jīng)理查詢子系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)人力資源管理子系統(tǒng)生產(chǎn)調(diào)度管理子系統(tǒng)采購(gòu)管理子系統(tǒng)銷售管理子系統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)管理子系統(tǒng)檔案管理子系統(tǒng)行政與固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)市場(chǎng)預(yù)測(cè)管理子系統(tǒng)3、 功能要求、“企業(yè)綜合信息管理系統(tǒng)”中各子系統(tǒng)的功能要求如下:經(jīng)理查詢子系統(tǒng):提供友好查詢、 方便的經(jīng)理查詢界面,通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)查詢各子系統(tǒng)提供的綜合信息,必要時(shí)可查詢、調(diào)用詳細(xì)的數(shù)據(jù)。其中包括經(jīng)理決策系統(tǒng)。財(cái)務(wù)管理系統(tǒng):管理企業(yè)的所有資金往來和各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制作。人力資源管理子系統(tǒng):對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行招聘、調(diào)劑、獎(jiǎng)懲以及制作工資表等管理。生產(chǎn)調(diào)度管理子系統(tǒng):按合同組織生產(chǎn)并組織力量調(diào)研新產(chǎn)品,提出生產(chǎn)計(jì)劃及采購(gòu)計(jì)劃。采購(gòu)管理子系統(tǒng)
7、:簽訂采購(gòu)合同,并督促合同的執(zhí)行和履約。銷售管理子系統(tǒng):簽訂銷售合同,并督促合同的執(zhí)行和履約,另外,提供售后服務(wù)。倉(cāng)庫(kù)管理子系統(tǒng):對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品和物料進(jìn)行出/入庫(kù)的有效管理,及時(shí)盤點(diǎn)并提出低于庫(kù)存最低下限額而需要采購(gòu)的物料清單,制作各種庫(kù)存統(tǒng)計(jì)報(bào)表。檔案管理子系統(tǒng):存放歷年已履約合同和各種產(chǎn)品的設(shè)計(jì)圖紙等文檔資料。行政與固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng):對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行折舊管理及企業(yè)日常行政事務(wù)的管理。市場(chǎng)預(yù)測(cè)管理子系統(tǒng):提供近期、 中期、 遠(yuǎn)期的市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告,為經(jīng)理決策系統(tǒng)提供參考和依據(jù)。性能要求:部門之間的信息通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)溝通,提高部門協(xié)作,改進(jìn)整體效率,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的一次錄入,信息資源全局共享,降低不必要的
8、庫(kù)存積壓,減少庫(kù)存成本,減輕資金壓力,降低制造成本,企業(yè)主管實(shí)時(shí)獲取準(zhǔn)確信息,有助于及時(shí)作出決策。完成期限:預(yù)計(jì) 6 個(gè)月。2、 業(yè)務(wù)流程分析“企業(yè)綜合信息管理系統(tǒng)”的業(yè)務(wù)流程可以用活動(dòng)圖進(jìn)行簡(jiǎn)單的描述,如圖1.2 所示財(cái)務(wù)管理流水賬研制費(fèi)收付款市場(chǎng)預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)人力資源人員調(diào)配生產(chǎn)進(jìn)度開發(fā)新產(chǎn)品樣品定型組織生產(chǎn)進(jìn)銷存管理簽訂合同合同生效執(zhí)行合同產(chǎn)品入庫(kù)產(chǎn)品出庫(kù)發(fā)貨合同履約經(jīng)理查詢簽字查詢查詢查詢財(cái)務(wù)賬目檔案管理存檔存檔圖 1.2“ 企業(yè)綜合信息管理系統(tǒng)” 的主要業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)單描述“ 企業(yè)綜合信息管理系統(tǒng)” 的詳細(xì)業(yè)務(wù)流程將在客戶需求分析中給出。3、 系統(tǒng)采用的軟硬件環(huán)境、(1)硬件環(huán)境網(wǎng)絡(luò)框架體系
9、結(jié)構(gòu)模型采用客戶機(jī)/服務(wù)器模型。根據(jù)客戶的醫(yī)院和資金投入情況,擬定該項(xiàng)目所有終端機(jī)采用dellxx型計(jì)算機(jī)(32 臺(tái)) ,服務(wù)器采用dell xx 型計(jì)算機(jī)( 4 臺(tái)) 。xx 型激光打印機(jī)24 臺(tái), xx 型大型圖形掃描儀一臺(tái)。(2)軟件環(huán)境該項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采用ethernet 6.0 進(jìn)行管理。軟件編程環(huán)境采用microsoft visual c+ 6.0 作為開發(fā)軟件的應(yīng)用程序設(shè)計(jì)語言,服務(wù)器端采用 linux 作為操作系統(tǒng),系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)支持采用oracle 8.0 dbms。投資成本及效益分析下面主要從該項(xiàng)目的開發(fā)成本、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益以及最后可能實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)等方面進(jìn)行分析。(1
10、)系統(tǒng)成本費(fèi)用分析系統(tǒng)成本費(fèi)用約320 萬元,包括:設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用60 萬元。包括整個(gè)系統(tǒng)需要的各種計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)及相應(yīng)的外圍設(shè)備系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用80 萬元。包括軟件購(gòu)置費(fèi)用、系統(tǒng)調(diào)試時(shí)調(diào)試數(shù)據(jù)錄入與分析產(chǎn)生的費(fèi)用、項(xiàng)目開發(fā)人員的費(fèi)用等。軟件購(gòu)置費(fèi)用包括整個(gè)系統(tǒng)終端計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行所需的系統(tǒng)軟件費(fèi)用,開發(fā)該項(xiàng)目需要添置的軟件開發(fā)工具費(fèi)用,以及如果需要購(gòu)買市場(chǎng)上已有的可復(fù)用構(gòu)件庫(kù)所產(chǎn)生的相應(yīng)費(fèi)用。市場(chǎng)預(yù)測(cè)模型方案的建立與確定費(fèi)用50 萬元。由于建立對(duì)特定產(chǎn)品的市場(chǎng)預(yù)測(cè)模型沒有現(xiàn)成的成功模型可參考, 所以在模型的建立和選定方面要經(jīng)過多次專家會(huì)議的論證才能確定最終方案。該費(fèi)用單列。系統(tǒng)
11、安裝、運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用110 萬元。 該項(xiàng)目開發(fā)成功后,在用戶使用環(huán)境下安裝、運(yùn)行該系統(tǒng)的費(fèi)用,該費(fèi)用在軟件開發(fā)總成本中所占的份額很大,約為三分之一以上。人員培訓(xùn)費(fèi)用20 萬元。包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:一是開發(fā)前,對(duì)項(xiàng)目組開發(fā)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其盡快掌握該項(xiàng)目擬采用的新技術(shù)、新工具的使用方法。而是對(duì)使用本系統(tǒng)的具體操作人員進(jìn)行系統(tǒng)使用和基本的系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)。(2)系統(tǒng)效益分析系統(tǒng)效益包括給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益經(jīng)濟(jì)效益估計(jì)每年600萬元。 直接經(jīng)濟(jì)效益估計(jì)每年約400萬元,包括使用系統(tǒng)節(jié)省的費(fèi)用、減少庫(kù)存積壓和縮短新產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間帶來的效益等。簡(jiǎn)介經(jīng)濟(jì)效益約200 萬元,包括由于企業(yè)管理體制的規(guī)范,新
12、產(chǎn)品開發(fā)、更新?lián)Q代的加速和市場(chǎng)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的提高所帶來的收益。社會(huì)效益。 該企業(yè)正積極準(zhǔn)備掛牌上市。而該系統(tǒng)的建立從管理層面、生產(chǎn)規(guī)范性、員工素質(zhì)的提升和生產(chǎn)的可靠性保證方面為企業(yè)的上市起到了一定的推動(dòng)作用,有助于提高企業(yè)形象,這些社會(huì)效益是無法用金錢估算的。(3)利潤(rùn)分析經(jīng)過協(xié)商。企業(yè)愿意提供專項(xiàng)資金共800 萬元開發(fā)該系統(tǒng)。直接利潤(rùn)為80 萬元間接利潤(rùn)。 本項(xiàng)目的直接利潤(rùn)并不高,但開發(fā)的這個(gè)系統(tǒng)具有通用性,經(jīng)過對(duì)全國(guó)類似的大型企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)對(duì)該系統(tǒng)的開發(fā)有極大興趣。以后可能在類似企業(yè)推廣,其產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益不容小覷。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)該系統(tǒng)的開發(fā)具有一定的風(fēng)險(xiǎn)、但只要采用合適的方法、找到
13、相應(yīng)的算法模型就可以得到解決。根據(jù)客戶對(duì)項(xiàng)目的要求及我們對(duì)以往項(xiàng)目的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),該項(xiàng)目開發(fā)的主要風(fēng)險(xiǎn)包括以下幾方面。(1)風(fēng)險(xiǎn)分析系統(tǒng)的可維護(hù)性。為了提高該系統(tǒng)的可維護(hù)性,可以從兩方面來解決。一是采用面向?qū)ο蟮姆椒▽?duì)該系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn),將系統(tǒng)可能產(chǎn)生的維護(hù)問題分散到系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、 實(shí)現(xiàn)等各個(gè)階段,盡可能采用可復(fù)用構(gòu)件的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn),從設(shè)計(jì)方法和設(shè)計(jì)理念上根本解決這個(gè)問題。盡管開發(fā)成本較高, 但今后的更新升級(jí)只需要相應(yīng)的更新構(gòu)件就可以了,大大減少維護(hù)成本。二是吸收客戶的員工參與到具體項(xiàng)目的開發(fā)過程中來,使其了解該系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)思想,在開發(fā)過程中培養(yǎng)企業(yè)自己的軟件應(yīng)用技術(shù)人員。當(dāng)系統(tǒng)交付使用時(shí)
14、,他們能夠承擔(dān)的日常維護(hù)和小的改進(jìn)工作。市場(chǎng)預(yù)測(cè)模型。 該模型的建立需要大量市場(chǎng)上的長(zhǎng)期相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為支持。對(duì)這種特定產(chǎn)品的市場(chǎng)預(yù)測(cè)模型,由于沒有現(xiàn)成的成功模型可以參考,在模型的建立和選定方面具有很大的風(fēng)險(xiǎn)。近年來,有些數(shù)學(xué)家雖然已經(jīng)在理論上提出了一些類似的數(shù)學(xué)模型,但很不成熟,并沒有進(jìn)行實(shí)際的市場(chǎng)預(yù)測(cè),是否成功還有待驗(yàn)證。這些都具有較大風(fēng)險(xiǎn)。時(shí)間進(jìn)度上的風(fēng)險(xiǎn)。為了掛牌上市的需要,客戶要求該系統(tǒng)交付的時(shí)間相當(dāng)緊,只有 6 個(gè)月的時(shí)間。但該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決心很大,在該項(xiàng)目上投入的資金充裕,多抽調(diào)有經(jīng)驗(yàn)的開發(fā)骨干,盡量采用此前的項(xiàng)目中開發(fā)成熟構(gòu)件甚至購(gòu)買一些構(gòu)件來組建該系統(tǒng),騰出時(shí)間和人力對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)管
15、理系統(tǒng)的建模進(jìn)行攻關(guān),問題應(yīng)該不大。但此舉對(duì)其它項(xiàng)目的沖擊要統(tǒng)籌考慮(2)資源分析該項(xiàng)目總經(jīng)費(fèi)投入充裕,完全能夠滿足系統(tǒng)開發(fā)所必需的一些軟件、硬件、工作環(huán)境的要求。開發(fā)該系統(tǒng)的掛歷人員及各類相關(guān)技術(shù)人員具有多次開發(fā)此類大規(guī)模軟件項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),熟練掌握網(wǎng)絡(luò)分布計(jì)算技術(shù),多媒體技術(shù),www 瀏覽器技術(shù),構(gòu)件技術(shù)等。這些人員經(jīng)過項(xiàng)目開發(fā)的多年磨合而具有團(tuán)隊(duì)精神和敬業(yè)精神是該項(xiàng)目成功的保證。(3)技術(shù)分析參加該項(xiàng)目組的開發(fā)人員都具有開發(fā)類似項(xiàng)目的豐富經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)前計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展水平以及開發(fā)人員已經(jīng)掌握的各種開發(fā)先進(jìn)技術(shù),完全能夠滿足該系統(tǒng)開發(fā)的需呀。市場(chǎng)預(yù)測(cè)管理是該系統(tǒng)的技術(shù)難點(diǎn),主要問題集中在有關(guān)模型數(shù)
16、據(jù)包的選取方法和預(yù)測(cè)模型和對(duì)應(yīng)的采樣數(shù)據(jù)包進(jìn)行模擬運(yùn)行,將預(yù)測(cè)結(jié)果與該企業(yè)收集的該類產(chǎn)品近年來在國(guó)際市場(chǎng)上的實(shí)際銷售和所占比例進(jìn)行對(duì)比。與企業(yè)生產(chǎn)和營(yíng)銷人員討論,并邀請(qǐng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的專家學(xué)者參加, 反復(fù)對(duì)測(cè)試數(shù)據(jù)包的組成和模型參數(shù)進(jìn)行調(diào)整,找出符合近幾年市場(chǎng)變化的特殊規(guī)律,最終形成自己的市場(chǎng)預(yù)測(cè)模型。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者早已了解和掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的為了走向是企業(yè)生死攸關(guān)的大師,近些年來一直組織專門人員密切關(guān)注國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的變化,注意收集相關(guān)數(shù)據(jù),已經(jīng)形成了比較完整的信息庫(kù)。 這為市場(chǎng)預(yù)測(cè)模型的建立建立了基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作,是完成模型的有利條件,無論改造已有的模型還是創(chuàng)建新的模型,經(jīng)過努力都是可以完成的。社會(huì)、法律因素方面的可能性該系統(tǒng)的開發(fā)不涉及違背國(guó)家相關(guān)法律和對(duì)他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)構(gòu)成侵權(quán)的問題,也不會(huì)涉及第三方的利益。該項(xiàng)目的開發(fā)在法律方面是沒有問題的。結(jié)論及其他與建議方案比較,該方案是最好的方案。給客戶演示的系統(tǒng)模擬版本也是按照該方案的方法制作的,已經(jīng)得到客戶的初步認(rèn)可。整個(gè)系統(tǒng)在6 個(gè)月內(nèi)完成應(yīng)該說有完全的把握。該方案中的各個(gè)子系統(tǒng)的建立,只要在原有的其他開發(fā)項(xiàng)目的構(gòu)件上稍加修改即可成型。要求隨時(shí)更改各自的功能,要去在一個(gè)月內(nèi)改造完畢。屆時(shí)有操作人員熟悉
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