計算機信息管理系統(tǒng)培訓

1、計算機信息管理系統(tǒng)培訓培訓內容：1.計算機信息系統(tǒng)管理程序2.信息管理系統(tǒng)的安全防范3.信息管理系統(tǒng)的維護4.信息管理系統(tǒng)應預案培訓要求：掌握1.管理系統(tǒng)的安全防范2.計算機信息的維護熟悉1.意外事件的應急預案及恢復程序2.信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份一、計算機信息系統(tǒng)管理程序 目的：對計算機軟硬件數(shù)據(jù)的采集、傳送、處理以及儲存于計算機中的文件進行管理控制，以保證計算機系統(tǒng)的正常運行職責:1、信息科負責組織計算機軟硬件的確認、安裝、維護、升級、管理及網(wǎng)絡安全。2、計算機軟件系統(tǒng)開發(fā)商負責其各項功能的開發(fā)和完善，并負責其軟件安裝、維護及培訓。3、計算機操作人員負責數(shù)據(jù)的采集、處理和記錄。4、信息科定期對計算

2、機系統(tǒng)進行保養(yǎng)和維護，計算機操作人員負責收集計算機軟硬件的使用意見和建議，反饋給信息科網(wǎng)絡管理員進行處理。程序人員要求1、信息管理員 （見信息管理崗位職責及任職要求）熟悉計算機操作、維護操作流程，經(jīng)軟件系統(tǒng)開發(fā)商或供應商培訓后能熟練操作計算機信息管理系統(tǒng)。2、應用人員 相關服務各環(huán)節(jié)的工作人員，經(jīng)辦公室組織的培訓后能熟練操作本部門計算機信息管理系統(tǒng)，掌握電腦的正常操作及維護。程序硬件要求 配置 滿足計算機信息管理系統(tǒng)和日常工作的需要。1、服務器：達到計算機信息系統(tǒng)軟件建議配置。2、工作站：根據(jù)計算機信息系統(tǒng)軟件建議配置配置。3、筆記本：最低配置- P4 1G 以上CPU/512 RAM/ 40

3、 G以上硬盤 /100M 網(wǎng)卡4、管理機：最低配置-P4 2.0G 以上CPU /2G以上 RAM/250G以上 硬盤（帶光驅、刻錄機）。5、UPS電源：服務器配UPS電源3KVA/1H以上，6、打印機：工作實際情況配置。7、條碼槍：使用激光或紅外線條碼槍8、網(wǎng)卡：服務器使用1000M；工作站使用100M。9、調制解調器：外置56K以上。10、集線器：100M交換機。程序（安全管理）系統(tǒng)數(shù)據(jù)修改 具有修改權限的一般工作人員的系統(tǒng)數(shù)據(jù)修改。1、具有修改權限的相關崗位職能的工作人員，在系統(tǒng)規(guī)定時間、規(guī)定范圍內進行數(shù)據(jù)修改，方便工作流程的正常運轉。系統(tǒng)自動登記操作過程的各項相關內容。2、僅有查詢、操

4、作功能權限的工作人員發(fā)現(xiàn)錄入系統(tǒng)數(shù)據(jù)有誤，須報告具有修改權限的工作人員進行數(shù)據(jù)更改。二、信息管理系統(tǒng)的安全防范 1、 信息科直接負責計算機信息安全及防范工作。2、嚴格執(zhí)行計算機信息系統(tǒng)的保密管理規(guī)定.3、各部門要嚴格執(zhí)行計算機信息系統(tǒng)的保密管理規(guī)定，堅持“誰上網(wǎng)，誰負責”的原則。 局域網(wǎng)中的業(yè)務文件由信息管理員負責，系統(tǒng)實行身份鑒別技術，設定工作人員的用戶名及口令，每個用戶都有自己的訪問權限。 4、嚴防計算機病毒入侵，其它單位或個人的外部存儲設備（如軟盤、優(yōu)盤等）不得隨意連入微機，如確需使用，須經(jīng)信息管理員檢查后方可使用，同時在使用前必須進行病毒掃描。 5、工作人員要經(jīng)常對自己負責的區(qū)域上網(wǎng)計

5、算機信息進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，立即采取補救措施。三、計算機信息系統(tǒng)維護 1、計算機的維護職責實行三級維護制：級為計算機使用人的維護，負責對個人保管使用的計算機進行維護；級為科室維護員的維護，各科室要指定一位具有一定計算機基礎知識的人員為科室兼職計算機維護員，負責對科室內所有計算機進行維護；級為信息管理員的專業(yè)維護，負責計算機及附屬設備的維護工作。 2、計算機的管理職責：計算機的使用人即是計算機的保管人，對配發(fā)到各科室的電腦及附屬設備負保管責任；各科室的計算機維護員是科室內臺式機及附屬設備、軟件的保管人，對科室內集中管理的計算機軟硬件負保管責任。3、系統(tǒng)維護的任務： 實施對系統(tǒng)硬件設備的日常檢查和

6、維護，以保證系統(tǒng)的正常運行；在系統(tǒng)發(fā)生故障時，排除和恢復運行；在系統(tǒng)擴充時負責安裝、調試，直至運行正常；在系統(tǒng)環(huán)境發(fā)生變化時，隨時做好適應性的維護工作。四、信息管理系統(tǒng)應急預案1、本預案所指的計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡突發(fā)癱瘓等意外事件，主要方面： 環(huán)境發(fā)生災難計算機系統(tǒng)硬件損壞計算機系統(tǒng)的軟件損壞網(wǎng)絡突發(fā)癱瘓。 2、計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡突發(fā)癱瘓等意外事件級別劃定 ：特別重大事件（級24小時以上恢復正常）。 重大事件（級1224小時恢復正常）。 較大事件（級412小時恢復正常）。一般事件（級4小時以內恢復正常）。 4、安裝備用服務器預備一臺配置較高的服務器，其操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及所有環(huán)境及正在運行的主服務器相同，主要作用是導入完全備份數(shù)據(jù)，檢測數(shù)據(jù)的完整性、準確性，一旦主服務器系統(tǒng)出現(xiàn)癱瘓或者其他原因造成短時間內無法恢復正常工作時，備用服務器可以替代主服務器保證系統(tǒng)的正