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文檔簡介

1、此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識。門診工作制度三篇篇一:門診工作制度 門診工作制度 1門診工作人員要努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),對病人進行認(rèn)真檢查,準(zhǔn)確診斷、及時治療,有計劃 地安排病員就診,按照省衛(wèi)生廳規(guī)定格式記載門診病歷。 2門診應(yīng)與病房應(yīng)加強聯(lián)系,以便根據(jù)病情及病床使用情況,有計劃地收容病員住院治療, 不得無故推諉拒收病人。 3醫(yī)務(wù)人員必須衣貌整潔,工作認(rèn)真,盡職盡責(zé),分工協(xié)作,密切配合,愛護醫(yī)院財產(chǎn),維 護正常工作秩序,共同做好各項工作。 4門診候診環(huán)境應(yīng)保持清潔衛(wèi)生、整齊舒暢,并加強候診教育,宣傳衛(wèi)生防病、計劃生育和 優(yōu)生學(xué)知識。 5應(yīng)做好分診工

2、作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染,做好疫情報告。 6門診醫(yī)師在保證療效的前提下,積極采用便宜的檢查和治療方法、合理檢查,合理用藥, 盡可能減輕病人的負(fù)擔(dān)。 7嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、各種治療常規(guī)、操作規(guī)程以及崗位職責(zé),并認(rèn)真做好登記、統(tǒng)計 報表等工作。堅守工作崗位,不能脫崗,節(jié)假日或特殊情況下必須安排人員值班。 8服務(wù)要熱情周到,關(guān)心體貼病員,態(tài)度和藹,有禮貌,有耐心地解答問題,急病人之所急, 想病人之所想,樹立醫(yī)院的良好形象。 中醫(yī)科工作制度 一、中醫(yī)科應(yīng)以繼承、發(fā)掘、整理、提高祖國醫(yī)學(xué)遺產(chǎn)為宗旨,積極搞好門診和病房工作。 二、中醫(yī)科病員的入院、出院、飲食、護理均由中醫(yī)決定。診斷、治療以

3、中醫(yī)方法為主,必要時可請西醫(yī)協(xié)助 三、積極采集民間土、單、驗方,進行整理、篩選、驗證,對確有療效的要推廣應(yīng)用。 四、積極弘揚中醫(yī)的特長,如針灸、推拿、正骨、男科、婦科、皮膚科等,設(shè)專科門診方便群眾就醫(yī)。 五、院外處方,原則上不轉(zhuǎn)抄,只能供參考。醫(yī)師未見患者,一概不得開處方和抄方。 六、對于特殊的煎藥方法及服藥時間,醫(yī)師要向患者交代清楚,并在處方上注明。 七、中醫(yī)治療的住院患者,是否需要隨診,由會診醫(yī)師確定,并認(rèn)真做好記錄,定期隨診。各科中醫(yī)隨診的患者,出院前三天經(jīng)治醫(yī)師通知隨診醫(yī)師停開中藥,以免造成浪費。 八、在弘揚中醫(yī)特長的同時,有選擇地吸收和應(yīng)用西醫(yī)的成功經(jīng)驗,不斷探索中西醫(yī)結(jié)合治病的新路

4、子。 醫(yī)師崗位職責(zé) 1、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),親自操作或指導(dǎo)護士進行各種重要的檢查和治療,嚴(yán)防差錯事故,服從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排。 2、對病員進行檢查、診斷、治療,開寫醫(yī)囑并檢查其執(zhí)行情況。 3、書寫病歷,做好門診記錄登記4、準(zhǔn)時上下班,作好交班工作。 5、認(rèn)真學(xué)習(xí),運用國內(nèi)外的先進醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù),積極開展新技術(shù)、新療法,參加科研工作,及時總結(jié)經(jīng)驗。 6、隨時了解病員的思想、生活情況,征求病員對醫(yī)療護理工作的意見,做好病員的思想工作。 7、對急診病例進行及時有效的搶救或妥善安排轉(zhuǎn)院;向院長及時報告診斷、治療上的困難以及病員病情的變化,提出需要轉(zhuǎn)院的意見并記錄。 護理工作制度 1病房由

5、護士全面負(fù)責(zé)管理,其他醫(yī)生積極協(xié)助。 2保持病房清潔衛(wèi)生、舒適安全,注意通風(fēng)保暖,每天至少清掃兩次,每周至少消毒一次,并要做到走路輕、關(guān)門輕、說話輕、操作輕。 3新入院病人每天測體溫、脈搏、呼吸四次,連續(xù)三天;體溫在37.5以上及危重病員每隔四小時測一次。一般病員每天旱晨及下午測體溫、脈搏、呼吸各一次,每天問大小便一次,七歲以下小兒酌情處置或按醫(yī)囑執(zhí)行。 4護士全面負(fù)責(zé)保管病房的物品與設(shè)備,要建立帳目,定期清點,做到帳物相符,如有遺失,須及時查找原因,按規(guī)定處理。 5嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度(三查:備藥中查、備藥前查、備藥后查;七對:對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法)。 6護士隨時觀察病

6、人情況,隨叫隨到,對病人要熱情。及時整理病案,完成護理記錄。 7定期向病員宣傳講解衛(wèi)生知識,做好病人思想生活管理工作,并定期征求病人意見,改進病房工作和相關(guān)服務(wù)。 8病人出院后,及時整理病房,撤走床單、被褥,通風(fēng)換氣,床鋪、床頭柜按常規(guī)消毒處理,如為傳染病人,即按傳染病消毒制度處理 護士崗位職責(zé) 1、 衣、帽整潔,儀表端莊,準(zhǔn)時上班、值班。工作時集中精力,熱情大方,微 笑服務(wù)。 2、 遵章守紀(jì),認(rèn)真執(zhí)行本院各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排。 3、 認(rèn)真執(zhí)行各種護理制度和技術(shù)操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑,準(zhǔn)確及時完成各項 護理、治療工作。 4、 嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,精心操作,防止差錯,杜絕事故的發(fā)生

7、。 5、 配合醫(yī)生做好急診搶救工作。遇到轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院病例時,負(fù)責(zé)聯(lián)系派車,必要 時隨車護送。 6、 做藥物過敏試驗時,嚴(yán)密觀察病人反應(yīng)。若有過敏反應(yīng)應(yīng)及時報告醫(yī)生。皮試結(jié)果務(wù)必及時在處置單和處方上寫明藥名、時間、結(jié)果是“陰性”或“陽性”。 7、 對輸液和留觀觀察病人,應(yīng)經(jīng)常進行巡視,發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時報告醫(yī)生。 8、 認(rèn)真做好交接班記錄。病房管理制度 1病房由護士負(fù)責(zé)管理,值班護士必須到床前向新住院病人詳細(xì)、清楚地介紹入院須知。 2保持病房整潔、舒適、肅靜、安全、避免噪音,注意通風(fēng),每天至少清掃1次,不得有垃圾堆放,每周五大清掃一次,禁止吸煙、酗酒和隨地吐痰。 3醫(yī)務(wù)人員進入病房時,必須穿戴工作服、

8、帽,著裝整潔。護理人員穿工作鞋,必要時戴口罩。 4病房陳設(shè)、室內(nèi)物品、病員被服、用具等配給病員管理,出院時清點收回。病人要愛護病房的公共財產(chǎn),損壞或丟失的高水平物品要照價賠償。要節(jié)約水電,按時熄燈。 5病房內(nèi)不得接待非住院病員,不會客,并及時清理非陪人,在查房、治療時,病人不得離開病房。 6病人和家屬應(yīng)遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,聽從醫(yī)生的診療。 臨床住院醫(yī)師職責(zé) 一、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主治醫(yī)師指導(dǎo)下,根據(jù)工作能力、年限,負(fù)責(zé)一定數(shù)量病員的醫(yī)療工作。新 畢業(yè)醫(yī)師實行三年24小時住院醫(yī)師負(fù)責(zé)制,擔(dān)任住院門診、急診的值班工作。 二、對病員進行檢查、診斷、治療,開寫醫(yī)囑并檢查執(zhí)行情況,同時還要做一些必要的檢

9、驗和檢 查工作。 三、書寫病歷。新病員的病歷,一般應(yīng)在病員入院后24小時內(nèi)完成。檢查、改正實習(xí)醫(yī)師的病歷 記錄。及時完成出院病案小結(jié),一般要求于病員出院前一天完成。 四、向主治醫(yī)師及時報告診斷、治療上的困難及病員病情變化,提出需要會診轉(zhuǎn)院或出院的意見。 五、住院醫(yī)師對所管病員應(yīng)全面負(fù)責(zé),在下班以前,作好交班工作,對需要特殊觀察的重要病員, 用口頭方式向值班醫(yī)師交班。 六、參加科內(nèi)查房,對所管病員每天至少上、下午各巡診一次。上級醫(yī)師查房或巡診時,應(yīng)詳細(xì) 匯報病員的病情和診療意見,請他科會診時應(yīng)陪同診視。 七、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),親自操作或指導(dǎo)進修醫(yī)師、實習(xí)醫(yī)師、護士進行各 種重要

10、的檢查和治療,嚴(yán)防差錯事故。一旦發(fā)生差錯事故除進行應(yīng)急處理外,要及時向主治醫(yī)師、科主任匯報。 八、認(rèn)真學(xué)習(xí)、運用國內(nèi)外的先進醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù),積極開展新技術(shù)、新療法,參加科研工作,及 時總結(jié)經(jīng)驗。 九、及時了解病員的思想、生活情況,征求病員對醫(yī)療護理工作的意見,做好病員的思想工作。 藥劑員崗位職責(zé) 1遵章守紀(jì),認(rèn)真執(zhí)行本院各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,準(zhǔn)時上下班和交接班。 2協(xié)助醫(yī)師工作,遵守職業(yè)道德,為病人的健康服務(wù); 3憑醫(yī)生處方發(fā)放藥品,發(fā)放藥品時要向患者說明藥品的用法、用量、用藥時間,及注意事項; 4嚴(yán)格把關(guān),及時清理失效和質(zhì)變藥品,嚴(yán)禁其出窗; 5.發(fā)放藥品時,要仔細(xì)核對患者和處

11、方,發(fā)現(xiàn)錯方或不清楚之處,要及時將處方退回醫(yī)生,并問明情況; 6協(xié)助醫(yī)生做好購買藥品的工作,藥品出入庫嚴(yán)格執(zhí)行驗收登記手續(xù),所有藥品應(yīng)建帳管理; 7藥品管理按藥品管理制度執(zhí)行病房管理制度 1病房由護士負(fù)責(zé)管理,值班護士必須到床前向新住院病人詳細(xì)、清楚地介紹入院須知。 2保持病房整潔、舒適、肅靜、安全、避免噪音,注意通風(fēng),每天至少清掃1次,不得有垃圾堆放,每周五大清掃一次,禁 止吸煙、酗酒和隨地吐痰。 3醫(yī)務(wù)人員進入病房時,必須穿戴工作服、帽,著裝整潔。護理人員穿工作鞋,必要時戴口罩。 4病房陳設(shè)、室內(nèi)物品、病員被服、用具等配給病員管理,出院時清點收回。病人要愛護病房的公共財產(chǎn),損壞或丟失的高

12、水平物品要照價賠償。要節(jié)約水電,按時熄燈。 5病房內(nèi)不得接待非住院病員,不會客,并及時清理非陪人,在查房、治療時,病人不得離開病房。 6病人和家屬應(yīng)遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,聽從醫(yī)生的診療。 衛(wèi)生院收銀員崗位職責(zé) 在衛(wèi)生院院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院收治患者醫(yī)療費用的掛號、收款工作及全院職工的工作量統(tǒng)計工作其崗位職責(zé)如下: 1、遵章守紀(jì),認(rèn)真執(zhí)行本院各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,遵守職業(yè)道德,堅守工作崗位,準(zhǔn)時上下班和交接班;提高服務(wù)質(zhì)量,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明禮貌,耐心解答患者問題。 2、準(zhǔn)確掌握各項收費標(biāo)準(zhǔn),提高收費效益。憑處方和各種治療單收費結(jié)賬,計算準(zhǔn)確,做到不錯收、不少收、不漏收,加

13、蓋收費公章并簽名。對是否享受醫(yī)療待遇有疑問時,有權(quán)查驗證件或證明。凡自費藥品嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定收費。 3、收付現(xiàn)金要唱收唱付,當(dāng)面點清,開具收據(jù),必須做到填寫收據(jù)內(nèi)容完整,字跡清楚,留有存根復(fù)核和備查,保證現(xiàn)金收付準(zhǔn)確。 4、管理好賬冊、發(fā)票等各種財務(wù)資料,下班后室內(nèi)不留現(xiàn)金,關(guān)閉電源,鎖好門窗。 5、做到日賬日清,每月及時上交,不拖欠、不挪用。 6、統(tǒng)計工作量:不徇私情,本著實事求是的精神,如實做好本院職工工作量統(tǒng)計工作。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的其他工作。 8、嚴(yán)格執(zhí)行電腦管理規(guī)定。 收費室工作制度 一、收款處工作人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),對患者態(tài)度要和藹,服務(wù)要熱情,收付款要唱收唱付,提高工作效率,

14、減少患者排隊時間。 二、收費人員要按項記費,準(zhǔn)確掌握各種藥價和各種收費標(biāo)準(zhǔn),不漏劃。劃價準(zhǔn)確率要達(dá)100%。 三、開出的收據(jù)字跡要清楚,留好存根,以便復(fù)核和備查,對于在收費環(huán)節(jié)上弄虛作假,徇私舞弊,隨意更改,截留收費收據(jù)(含姓名、日期、金額、類別等)違反財經(jīng)紀(jì)律的行為,如查出除按違反金額的大小罰款外,還要扣除全月獎金、津貼,重者解除工作合同,交院辦處理。 四、要嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交班時室內(nèi)物品要交清。收費要日結(jié)日清,所收現(xiàn)金,住院結(jié)帳單同收據(jù)要及時上交。 五、遵守財經(jīng)紀(jì)律,遵守財務(wù)制度,收款人員不準(zhǔn)挪用公款。 六、禁止無關(guān)人員進入收費處,不準(zhǔn)在收費處會客和辦理無關(guān)事務(wù)。工作或值班時短時離開要

15、鎖好門窗,以防以外發(fā)生。 七、要按時到崗,堅守崗位,經(jīng)常保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生。 八、具體細(xì)節(jié)接收費室工作管理細(xì)則和補充規(guī)定執(zhí)行。財務(wù)管理制度 1認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的財經(jīng)方針、政策,加強財務(wù)監(jiān)督,嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,財會人員要以身作則,奉公守法。 2建立健全財務(wù)崗位責(zé)任制,組織合理收入,嚴(yán)格控制開支。凡是該收的要抓緊收回,凡不符合財務(wù)開支 標(biāo)準(zhǔn)和開支計劃的要拒付。臨時必須的開支應(yīng)按審批手續(xù)辦理。 3根據(jù)工作計劃,正確編制年度和季度的財務(wù)計劃,辦理會計業(yè)務(wù),按照規(guī)定上報會計月報、季報和年報 表。加強經(jīng)濟管理,做好經(jīng)濟核算管理工作。 4會計人員要及時清理債務(wù)和債務(wù),防止拖欠,避免呆賬。 5醫(yī)院對外所有開支均應(yīng)

16、取得合法的原始憑證(如發(fā)票、賬單、 收據(jù)等)。原始憑證由經(jīng)手人、驗收人和主管負(fù)責(zé)人簽字后,經(jīng)財務(wù)會計審核制單后,出納付款結(jié)算。一切空白紙條,不能作為正式憑據(jù)。出差或因公 借款,須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任務(wù)完成后及時辦理結(jié)賬報銷手續(xù)。 6財務(wù)人員應(yīng)和其它有關(guān)科室密切配合,管好本院一切財產(chǎn)。 7每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行,編制日報表。收款收據(jù)存根及時復(fù)核,并簽章。發(fā)現(xiàn)差錯后能更正的 立即更正,需要賠償?shù)膽?yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo),酌情給予賠償處理?,F(xiàn)金庫存不得超過規(guī)定限額。 8原始憑證、賬本、工資清冊、財務(wù)決算等核算資料,以及會計人員交接等均按財政部門規(guī)定辦理。 財務(wù)科長工作職責(zé) 一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院財務(wù)預(yù)、

17、決算的編制;經(jīng)院長批準(zhǔn)后執(zhí)行。 二、負(fù)責(zé)醫(yī)院財務(wù)管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)規(guī)章制度,堅持增收節(jié)支,勤儉辦事業(yè)的原則,積極組 織各項收入,防止漏收漏記,嚴(yán)格控制支出。 三、按照會計制度,做好會計核算工作,為經(jīng)濟管理和經(jīng)濟決策提供準(zhǔn)確的會計資料和經(jīng)濟信息。 四、加強財產(chǎn)物資、貨幣資金、債權(quán)債務(wù)的核算與管理,參與經(jīng)濟合同、承包合同的簽訂。 五、按時報送會計報表、財務(wù)計劃、財務(wù)分析。對經(jīng)濟前景和經(jīng)濟活動進行科學(xué)預(yù)測,并參與經(jīng)濟決策。 六、對全院財務(wù)人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),實施財務(wù)監(jiān)督檢查。 七、負(fù)責(zé)財會人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,協(xié)同有關(guān)部門組織財會技術(shù)職務(wù)的申報考試工作。篇二:門診部工作制度 門診部工作制

18、度 一、首診負(fù)責(zé)制 1.遵守首診負(fù)責(zé)制的各項規(guī)定,既是各級醫(yī)師對患者負(fù)責(zé)的首要表現(xiàn),又是杜絕醫(yī) 療事故發(fā)生的重要部分,也是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。 2.對屬于本科疾病的患者,首診醫(yī)師必須負(fù)責(zé)到底。杜絕“踢皮球”現(xiàn)象。遇到困難 時可請上級醫(yī)師指導(dǎo)或同級醫(yī)師會診處理。 3.對危重病人要力爭就地?fù)尵?,可請上級醫(yī)師或同級會同搶救;對轉(zhuǎn)送途中有生命 危險的和可能延誤搶救時機的患者,未經(jīng)搶救不得轉(zhuǎn)送,必須邊搶救邊聯(lián)系轉(zhuǎn)送。 4.不得借故把棘手的問題推給上級醫(yī)師或行政主管接辦。對重病或危急患者不可以 任何理由拒絕接診。 5.對跨科的癥狀和疾病如腹痛、血尿、眩暈等要特別慎重。首診醫(yī)師首先要考慮本 科疾病,排除

19、本科疾病后再轉(zhuǎn)往他科,不可顛倒程序。 6.對難以分科的重危病人、急診、出診(除了實習(xí)醫(yī)生)請誰誰去,找誰誰看,不 得以任何理由推諉或拒絕,否則要承擔(dān)所致后果的責(zé)任。 二、轉(zhuǎn)診制度 1.屬本門診部無條件處理或經(jīng)會診,對診治確有困難者,可轉(zhuǎn)指定的醫(yī)院處理。 2.轉(zhuǎn)診時,接診醫(yī)生應(yīng)在病卡上較詳細(xì)地記錄病史、轉(zhuǎn)診醫(yī)院、轉(zhuǎn)診目的以及時間 說明。 3.一種疾病不得同時轉(zhuǎn)兩家醫(yī)院。 4.接轉(zhuǎn)診醫(yī)院門診病歷后,應(yīng)記錄外院檢查、診斷和治療情況、并視病人病情及本 部條件可幫助病人完成診療過程(在本門診部治療或繼續(xù)轉(zhuǎn)診)。 5.危重病人應(yīng)就地?fù)尵然蜻厯尵冗呣D(zhuǎn)院,手續(xù)從簡,但處理后須作出回顧性記錄。 三、傳染病管理制

20、度 1.傳染病由門診醫(yī)生負(fù)責(zé)篩選,應(yīng)及時向防??茍蟾?,同時轉(zhuǎn)向傳染病??漆t(yī)院。 2.防??谱龊脤魅静〉膫鲌蟆⒂械怯?、訪視等,同時對傳染病住所以及接觸物品 進行消毒。必須做到報告及時,不漏報,不錯報,對擬似病例一旦明確診斷即應(yīng)更正報告。染源、切斷傳播途徑、保護易感人群,盡一切措施控制傳染病擴散。 4.發(fā)現(xiàn)傳染病擬似病人,又無條件排除,也應(yīng)及時轉(zhuǎn)傳染病??漆t(yī)院診治。 5.發(fā)現(xiàn)烈性傳染病,如流腦、乙腦、霍亂等,必須立即向防疫站和教委體衛(wèi)處報告, 積極采取措施,防止疫情擴大。 6.對慢性肝炎和肺結(jié)核病人解除隔離后,須定期門診隨訪。 四、處方管理制度 1.各級醫(yī)師的處方權(quán),須經(jīng)門診部主任批準(zhǔn)。 2.處

21、方應(yīng)按規(guī)范要求開具,項目內(nèi)容填寫齊全,掛號和藥房要嚴(yán)格把關(guān),有權(quán)拒收 醫(yī)師填寫內(nèi)容不全或不規(guī)范的處方,否則均有責(zé)任。 3.醫(yī)師不得為本人和家屬開具處方。 4.如處方有誤或不合規(guī)范,藥師應(yīng)通知醫(yī)師更改,否則藥房有權(quán)拒絕配發(fā)。但藥房 人員不得擅改處方,也不得擅自配發(fā)任何藥品,否則要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 5.處方應(yīng)按規(guī)定要求歸檔、保存和銷毀。 五、考勤制度 (一)、上下班守則 1. 自覺遵守作息時間,準(zhǔn)時開診工作,不得遲到和早退。 2. 工作時間內(nèi),堅守崗位,不擅離職守,不干私活。 3. 有事需外出,必須向組長請假,同時安排好工作。 (二)、病事假處理 1. 因病請假一律憑病假單,事先履行請假手續(xù),將病假

22、單交組長。急診病假而居住較遠(yuǎn)者,可打電話請假,但事后須出示病情證明。 2. 長期病假按學(xué)校有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 3. 請事假應(yīng)先寫申請報告,交校醫(yī)院辦公室,經(jīng)新校門診部主任或助理批準(zhǔn)后才能離崗。如遇特殊情況不能當(dāng)面請假者,應(yīng)先電話請假,經(jīng)同意事后補假,否則按曠工處理。 (三)、探親和公休假處理 按學(xué)校、后勤服務(wù)中心、校醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 (四)、調(diào)休制度2. 調(diào)休只能由本人使用,不能轉(zhuǎn)讓他人。 3. 如使用調(diào)休,應(yīng)事先請調(diào),以2小時起算。 4. 遇緊急情況,可電話請假調(diào)休。 5. 調(diào)休由考勤員扣除并記錄。如弄虛作假,一旦查明按曠工處理。 6. 調(diào)休應(yīng)以工作為重,在工作繁忙時門診部負(fù)責(zé)人有權(quán)不準(zhǔn)。未得

23、到主任同意即自行離崗,酌情按事假或曠工處理。 7. 調(diào)休可以累計,每月由考勤員核對統(tǒng)計。每月初公布上月的積休匯總記錄。 六、值班室工作制度 1. 值班人員必須堅守工作崗位,不可擅自離開,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。 2. 值班人員如遇特殊情況出診,必須掛牌表明去向及時間或有一人留守。 3. 接班人員必須注意清點有關(guān)藥品、器械后才接班,交班一般在上班后半小時內(nèi)完成。 4. 值班人員要寫好比較完整的病史記錄及處理過程,搶救危重病人更須詳細(xì)記錄。 5. 值班人員在交班前必須補齊藥品(憑處方)及器械,清潔室內(nèi)衛(wèi)生。上班后對某些特殊病人的病情必須向有關(guān)科室醫(yī)師交代病情及處理情況,以便進一步處理。 6. 值班人員

24、必須嚴(yán)格遵守掛號制度及公費醫(yī)療管理制度。 七、診室工作制度 1. 樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,做到堅持原則,禮貌待人。發(fā)揚救死扶傷的人道注義精神。 2. 加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí),提高醫(yī)療水平,做到對待病人有愛心,詢問病情細(xì)心,體格檢查小心,診斷治療用心,解釋病情耐心,擬似病例留心的“六心服務(wù)”規(guī)定。 3. 優(yōu)先照顧危急病人就診,門診解決不了的疾病及時轉(zhuǎn)院治療。 4. 病史書寫、用藥、治療、書寫檢查申請單等均應(yīng)規(guī)范。 5. 嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及無菌操作,認(rèn)真做好診療室的消毒處理工作。發(fā)現(xiàn)傳染病,及時轉(zhuǎn)??漆t(yī)院處理,并協(xié)助做好傳報工作。 6. 保持室內(nèi)清潔、整齊。 八、化驗室工作制度 1. 依

25、據(jù)門診醫(yī)師的申請,對病人進行化驗檢查。3. 接收標(biāo)本時,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,標(biāo)本不符合要求,應(yīng)重新采集,對不能立即檢驗的標(biāo)本,要妥善保管。 4. 一次性使用的醫(yī)療廢棄物嚴(yán)格按照規(guī)范要求進行消毒、收集、轉(zhuǎn)送處理。 5. 各種化驗器具必須按規(guī)定消毒后方可使用。 6. 檢驗標(biāo)本集中處理,如血液、尿液、糞便標(biāo)本按規(guī)范消毒后再處理。 7. 一般標(biāo)本和用具應(yīng)立即消毒,被污染的器皿應(yīng)消毒后方可洗滌。 8. 嚴(yán)格遵守各項檢驗制度,填寫報告單要明確清楚,報告須慎重核對后方能發(fā)出,并簽名蓋章。 9. 保證檢驗質(zhì)量,定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度。 九、心電圖室工作制度 1. 樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,做到堅持原

26、則,禮貌待人。 2. 依據(jù)門診醫(yī)師的申請,對病人進行心電檢查。 3. 及時準(zhǔn)確報告檢查結(jié)果,遇疑難問題與臨床醫(yī)師聯(lián)系,共同研究解決。 4. 嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備管理制度。加強學(xué)習(xí),熟悉心電圖機器的性能,提高診斷水平。 5. 注意安全,定期保養(yǎng)、維護和年檢。 6. 認(rèn)真做好每份檢查的報告記錄。 7. 保持檢查室清潔整齊衛(wèi)生。 十、藥房工作制度 1. 嚴(yán)格遵守藥品管理制度,嚴(yán)守崗位,禮貌服務(wù)。 2. 配方時集中精力,注意配伍禁忌,經(jīng)認(rèn)真核對確定無誤方可配方。配方完畢,經(jīng)手人簽字,嚴(yán)防差錯的發(fā)生。 3. 對違反規(guī)定、濫用藥品的處方不予配發(fā)。根據(jù)藥品入庫時序使用,先進先用。盡量減少藥品過

27、期等發(fā)生。對變質(zhì)、失效藥品,一律停止使用。非本校醫(yī)生開具處方不予調(diào)配。 4. 做好藥品匯總和處方的保管工作。普通處方保存二年,精神類處方保存三年。 5. 加強與門診的聯(lián)系,不斷提高合理用藥的水平。 6.做好安全保衛(wèi)工作,非本門診部藥房人員未經(jīng)同意不得進入藥房。十一、防保工作制度 1. 遵守新校門診部和學(xué)校的工作制度。 2. 做好新校區(qū)師生的預(yù)防保健和防病宣教工作。 3. 做好相關(guān)業(yè)務(wù)的匯總統(tǒng)計工作。 4. 加強與區(qū)衛(wèi)生主管部門、疾病控制中心的聯(lián)系。 5. 做好傳染病管理;做好食品衛(wèi)生、教學(xué)衛(wèi)生、公共衛(wèi)生等監(jiān)督工作。 6. 做好各項體檢組織工作,保管體檢用具,按規(guī)定做好新生健康鑒定工作。 7. 組織好新校區(qū)學(xué)生的預(yù)防接種等工作。發(fā)放防暑用藥。 十二、掛號、收費室工作制度 1. 堅守崗位,思想集中,熱情服務(wù),禮貌待人,優(yōu)先照顧老弱危急病人。 2. 認(rèn)真做好門診掛號、收費、記帳等工作。掛號時應(yīng)認(rèn)真核對學(xué)生證、磁卡、工作證、校園卡,按時按規(guī)定掛號。 3. 接待患者態(tài)度和藹,使用文明語言,不與病員爭吵。不得擅自離崗,工作時間不得

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