畢業(yè)文員實習(xí)總結(jié)

1、畢業(yè)文員實習(xí)總結(jié) 畢業(yè)文員實習(xí)總結(jié) 前言 一、實習(xí)目的： 借此機會接觸社會，了解企業(yè)，更進一步地學(xué)習(xí)職業(yè)知識，提升實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗。 二、實習(xí)時間： 201*年11月201*年3月 三、實習(xí)地點： 安徽長江建設(shè)集團有限公司 四、實習(xí)部門： 公司檔案部 五、實習(xí)內(nèi)容： 馬上在學(xué)校畢業(yè)了，為了更好的鞏固所學(xué)的知識，進一步了解社會，于是我申請了去安徽長江建設(shè)集團有限公司實習(xí)的機會。在三個多月的實習(xí)時間里我確實學(xué)到了許多在學(xué)校里不曾接觸過的東西，所以我在報告里講述我碰到的問題，和學(xué)到的經(jīng)驗。 初到公司，接待我的王主任就安排了文秘的工作給我，主要是讓我在檔案室實習(xí)一段實習(xí)，熟悉熟悉各

2、方面的流程。檔案室的本質(zhì)特征是統(tǒng)一管理本單位檔案和主要為本單位服務(wù)。它是一個單位檔案信息存儲、加工和傳輸?shù)姆?wù)部門,與本單位的領(lǐng)導(dǎo)和各組織機構(gòu)發(fā)生聯(lián)系,為領(lǐng)導(dǎo)決策、處理工作、組織生產(chǎn)、進行科研等活動提供依據(jù)和參照材料。機關(guān)檔案室工作是機關(guān)工作的組成部分，是提升行政工作效率的必要條件。企業(yè)、事業(yè)單位檔案室工作是生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、科研管理不可缺少的環(huán)節(jié)。 我天天按時的起床做公交車去公司，第一次遲到被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)，第一次看到自己整理的文件整齊的放在架子上，第一次和同事一起在食堂吃飯，第一次在公司的報表上核算填上我的名字，有太多的第一次。 剛開始，王主任讓我跟著檔案室的小田學(xué)習(xí)熟悉工作流程。我主要做一些會

3、計方面的檔案。核對賬目和依據(jù)支票用電腦記賬。這兩項工作要求心細認真，每位數(shù)字都要一一核對，用電腦記賬時要把支票的支出原因總結(jié)概括，因此，要求我們具備一定的概括能力。完成賬目輸入后，我們將所有賬目累加，與電腦顯示的結(jié)果進行核對如結(jié)果相同則正確。其他的工作還有，整理醫(yī)療報銷清單，我們的工作為核對醫(yī)療報銷清單中的每一項數(shù)據(jù)，將所有清單上的曲別針等金屬物取下粘貼整齊，并將其按月份放入檔案盒中保存。整理會計憑證，這項工作與我們所學(xué)專業(yè)是緊密相連的，我們依據(jù)會計檔案的案卷目錄核對檔案內(nèi)容、立檔單位、案卷題名、保管單位、全宗號、保管期限是否與案卷目錄相符，將有誤的地方進行修改。還有，整理會計賬簿、會計報表，

4、將會計報表編寫案卷目錄并把賬簿分類放入案卷盒中進行保存。分類時要注意的是同單位的賬簿要放到一起保存，保存時還要分外注意保管期限的問題，相同保管期限的才可以一同裝盒保存。因此，我們要分清保管期限，把會計檔案分類裝入檔案盒保存。接下來接觸到的就是整理裝訂檔案，我們要先將所有文件上的曲別針等金屬物取下，必須逐張逐頁對所附原始憑證進行整理加工，使待裝訂記賬憑證舒展平整，原始憑證粘貼牢固、寬窄薄厚均勻，將記賬憑證和所附原始憑證擺放整齊后在左上角打孔裝訂。由于在學(xué)校里呆慣了，初做這些瑣碎的事情還真的沒有頭緒。有時還會不當(dāng)心出錯，但是小田很有耐心的改正我，教我，真的讓我很感動，于是我下決心一定要認真努力地完

5、成檔案整理工作。 從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變，老師變成了老板，同學(xué)變成了同事，這一切對我而言都是新鮮的。當(dāng)然我也有感動彷徨，剛開始也對這些瑣碎的工作很有抵觸心里，覺得學(xué)校里學(xué)的都沒有用上，有失望也有疑惑。慢慢的我才知道這些工作多么重要，稍有失誤都會給公司帶來大的損失，真是細節(jié)決定成敗啊。于是我也開始耐心的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。 人就是要一步步踏踏實實往前走，于是我不再埋怨檔案室工作的鼓噪無味，認認真真地做好自己的本職工作，今后才有更多接觸其他工作的經(jīng)驗。 果真后來王主任還讓我接觸一些額外的工作，相比于在檔案室里的工作，這些涉及到文秘的工作就更加靈活了，平常會做個表格，還會接接客戶的 。感到在這個信息爆

6、炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積存。碰到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。剛開始我還有點緊張，不知道如何與客戶交談，有些客戶碰到了些問題需要我們解決的，剛開始我害怕自己處理不好，都不太敢接 ，后來王主任激勵我一定要勇敢去做，尋找機會鍛煉自己。雖然我只是個實習(xí)生，可我也顯然地感覺到辦公室競爭的激烈性。突然想起那句話：有困難要上，沒有困難也要創(chuàng)造困難上。慢慢地，關(guān)于一些公司工作，我也變得得心應(yīng)手。 隨著實習(xí)的進行，我也慢慢明白辦公室文員的基本日常工作項目，我也

7、整理了一下，如下： 一：負責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作。負責(zé)各種文件資料的打?。亨]件收發(fā)，傳送，以及相關(guān)文件，材料領(lǐng)取，保存。 二：認真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，制度：領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖并認真?zhèn)鬟_。 三：將文件資料分類保管，存檔，以便隨時翻閱調(diào)用，并負責(zé)收發(fā)，登記，閱簽，清退，整理，歸檔，最重要的一定要堅決執(zhí)行機要文件的保密工作。 四：負責(zé)辦公室的其他日常事務(wù)，并負責(zé)來訪，接待，引見，收發(fā) ，考勤登記，以及接聽 等。 五：辦公室文員崗位工作還有一個非常重要的職責(zé)，參加，策劃相關(guān)會議：并擬寫通知：傳達相關(guān)人員，另外還需要負責(zé)會議記錄，會議結(jié)束后的材料的整理，并提交給負責(zé)人審核，然后存檔，以備日后查閱。 六：

8、收集有關(guān)信息，向領(lǐng)導(dǎo)提出必要的看法建議，并提醒領(lǐng)導(dǎo)需要盡快辦理的有關(guān)工作，合格的辦公室文員都需要認真完成這一使命。 七：辦公室文員崗位工作還包括協(xié)調(diào)人事，財務(wù)，甚至倉庫等部門的關(guān)系。八：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事務(wù)，并做好辦公室的清潔衛(wèi)生工作。 還有一次，王主任讓我去外地收賬單。關(guān)于我這個平常不太出門的女生而言，剛開始還真是個難事啊。我坐汽車去的，只有一個對方公司的地址。深感責(zé)任的重大，我一點也不敢馬虎，但還是覺得時間有點緊?？磥碓诔鐾獾刂暗米龊贸浞值臏蕚?，把該拿的都要拿上，如果少個收據(jù)之類的，那就白去了。充分合理的利用時間也是我今后需要學(xué)習(xí)和改善的地方。 實習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如 機、

9、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本狀況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。實際操作能力也是必須培養(yǎng)和提升的，一切都是現(xiàn)代化的辦公手段，很多設(shè)備都需要及時掌握。 還有很重要的一點。進入公司后，就是一個小社會，與領(lǐng)導(dǎo)，同事之間都需要一種和諧的工作氛圍。以前我總覺得辦公室里應(yīng)該是充滿利益，爾虞我詐的。但我來到這里之后，我感受到大家都很熱心的對待每一個人，常常幫助我解決我碰到的困難。而且還會在一起開玩笑，聊天，一種輕松愉快的氛圍，我想這些都有助于辦公室里的每一個人的工作成長，這也讓我更有信心進入到社會了。 當(dāng)然四個多月的實習(xí)里，也碰到了各種各樣的困難。不過人

10、生不免都有挫折，碰到困難。應(yīng)該及時調(diào)整心態(tài)來疏解壓力。從主觀、客觀來分析原因，及時解決困難，畢竟每一個失敗都是一個成長的過程，我們需要用心去對待，努力去解決。 上述的工作經(jīng)歷讓我更充分地了解到企業(yè)的日常工作。比如讓我去客戶那去收賬單，這讓我學(xué)會了如何與人交往，在公共場合做到說話仔細，內(nèi)外有別，正確表達領(lǐng)導(dǎo)的意圖，辦文要準，辦事要穩(wěn)，狀況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。力求做到以下幾點： 第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。 第

11、二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活狀況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。 第三、檢查催促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并改正偏差。 第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。 第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實承辦單位和負責(zé)人，并負責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果。 而作為文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自

12、己特別的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地強化這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則： 1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。要針對現(xiàn)實狀況，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項工作，整理提供必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，保持實事求是的原則。 2、要有準確性。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，狀況要實，主意要慎。而要做到這

13、些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。 3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會海的現(xiàn)象，提升工作效

14、率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，執(zhí)行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。 4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員常常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。秘書人員要認真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實做好保密工作。 六、實習(xí)總結(jié) 這些都是我三個多月來的實習(xí)心得，說實話，期間雖然有好幾次我想放棄，雖然還是想回到學(xué)校的生活，雖然也害怕社會上的殘酷，但最終我還是很驕傲的留到了西安，因為我們還是得進入社會的，只

15、有社會才干真正歷練一個人。畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須經(jīng)歷的階段，它使我們初步的熟悉企業(yè)的工作，為真正進入社會工作提供了優(yōu)良的啟蒙基礎(chǔ)。競爭與利益，成功與失敗，工作與生活，許許多多都是我們今后必須面對。而這三個月的經(jīng)歷將是我受益終生的財富。 最后還要感謝安徽長江建設(shè)集團有限公司為我提供了這次寶貴的實習(xí)機會。 擴大閱讀：辦公室文員畢業(yè)實習(xí)總結(jié) 辦公室文員畢業(yè)實習(xí)總結(jié) 不知不覺中，我已經(jīng)在社會崗位上度過了一個月的時間，這一個月的日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會的過渡期，也是我人生歷程中很重要的一個轉(zhuǎn)折點。 作為大學(xué)生涯的重要一課，實習(xí)不僅重要更有其獨特性，正是通過實習(xí)，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理

16、論知識恰當(dāng)?shù)剡\用到實際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，慢慢地融入這個社會，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。 站在時間的這一端倒回去看，一個月的實習(xí)經(jīng)歷教會我許許多多的東西，無論是對我以后的職業(yè)生涯還是關(guān)于我的人生來說，都是有益的。 感觸挺深的，總結(jié)起來，那就是要認認真真做事，對自己負責(zé)。用姜汝祥博士的話來說就是： 從依附型向獨立型轉(zhuǎn)變，遵守原則去執(zhí)行；從服從型向主動型轉(zhuǎn)變，積極主動去執(zhí)行；從個體型向團隊型轉(zhuǎn)變，協(xié)同一致去執(zhí)行；從避責(zé)型向守責(zé)型轉(zhuǎn)變，承當(dāng)責(zé)任去執(zhí)行；從封閉型向分享型轉(zhuǎn)變，開放心態(tài)去執(zhí)行。第一、我們要學(xué)會自己獨立，不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣 社會是一個復(fù)雜的社會，適

17、者生存也是社會一成不變的潛規(guī)則，當(dāng)我們還是學(xué)生，我們可以躲在溫室里，可以依賴，也可以無條件地索取，一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來，要學(xué)會選擇，學(xué)會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學(xué)會擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨立，自己為自己負責(zé)。 第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會，要做到不隨波逐流，堅持真我，保持做自己。 社會是一個大染缸，形形色色的人都有，不公平的現(xiàn)象也會有。社會終究是社會，它不是校園，也不假設(shè)校園里的一切那么簡單明了，單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗斗，面對這些我們無力改變的狀況，我們能做的，就

18、是保持自我，不隨波逐流。 臺灣著名的作家劉墉說過，在我們每個人的心里，都應(yīng)該有這么一座堡壘，在平常的時候可能顯示不出其重要性，但是，一旦碰到特別狀況，我們可以一退再退，但是，退到不能再退，我們誓與堡壘共存亡。 這也就是告訴我們，什么叫原則。 在工作中，我們可以忍受，可以退避，但是，我們不能放棄我們自己的原則，我們要保持做自己，端正做人，專心做事。 第三、工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。 作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一

19、點社會工作經(jīng)驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。 我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會，只有去做，去付出，才會有收獲。 第四、營造優(yōu)良的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進行。 俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應(yīng)你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。 我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵

20、人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才干相交的。在工作中，我們會碰到很多的人，或許，某些人只是公司合作的來往伙伴，或許，某些人只是走走過場，但是，無論，我們面對什么樣的人，微笑，真誠，是留給別人最好的印象。 而且，同在一個辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。一個人的力量無論再怎么強大，終究還是有限的，然而一個團隊的力量卻可以無限量的大，在這個團隊里，我們每個人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們的團體。凡是強大的團體，都是個體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員，我們更要團結(jié)，互幫互助。 當(dāng)我們擁有優(yōu)良的人際關(guān)系網(wǎng)，那么，許多的事情處理起來會相對容易的多，即

21、使是自己一個人的獨立工作，也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你，這會讓我們的工作做得更加出色，同時也在這個團隊里共同成長。 第五、自己為自己的行為負責(zé)，要做一個敢于承當(dāng)責(zé)任的人。 沒有誰必須要為我們自己的行為負責(zé)任，能為我們自己行為負責(zé)的人，只有我們自己。很多的時候，我們不免會犯錯誤，碰到這種狀況的時候，我們要做的，不是逃避，也不是搪塞，而是主動站起來承當(dāng)。在努力改正這個錯誤的同時，自己為自己負起責(zé)任來。 自己為自己負責(zé)，才是一個擔(dān)當(dāng)者真正該做的事。 要知道，人都會無可避免得要犯錯誤，更何況作為新入職場的新人，沒有工作經(jīng)驗，犯錯更是家常便飯。做過的事，做錯了，不要試圖掩蓋，那只會讓你錯得更徹底。公司的

22、前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤，但絕對不容許我們?yōu)榱诉@個錯誤做出更錯誤的決定。一旦錯誤已經(jīng)發(fā)生，不要驚慌，靜下心來想想怎樣去補救，把損失盡量減少到最低，并且，要主動承當(dāng)責(zé)任。 第六、試著與同事分享自己的工作心得，分享工作成就，分享工作的快樂。 不要單獨一個人靜靜地坐著，在工作有余的時間內(nèi)，無妨與四周的同事多多交流，把自己在工作中的心得體會說出來聽聽，或許聽的人還會給你一些好的建議，同時自己也可能在別人的言語中找到自己忽略的某些東西。 一起工作的時候，不要計較著個人的利益得失，我們所處的，是一個團隊，我們所做的，都是為了更好的服務(wù)這個團隊，所有為了工作收集的信息，我們都可以互相聊一聊，取長補短。我們要有分享的意識，更要有共同分擔(dān)的自覺。這樣，工作會帶給我們許許多多的快樂。第七、要對自己有信心，相信別人能做的，自己經(jīng)過努力也能做得到，要勇敢。 我們每個人，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行。這時候，我們需要自己給自己一點信心，如果自己都不能相信