醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查報(bào)告護(hù)理_第1頁
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文檔簡介

1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查報(bào)告護(hù)理 通過前段時(shí)間我院出現(xiàn)明察暗訪一事,讓我深刻的反省認(rèn)識到,在我們的日常工作中確實(shí)需要一些改良的地方,首先是加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),深入開展全心全意為人民效勞的思想,將愛心、細(xì)心、責(zé)任心入腦入心,做到真正的愛崗敬業(yè),一切以病人為中心,一切為滿足病人的需求出發(fā)。時(shí)刻接受人民群眾的監(jiān)督。 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)院的立院之本,信譽(yù)之根,振興之舉。作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,每天面對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承當(dāng)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,收費(fèi)員

2、不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的效勞,對收費(fèi)滿意。在平時(shí)的工作中本人多多少少還是存在一些對病人效勞不夠周到的地方,由于本人工作能力有限,只是盡力做好自己的本職工作,對工作以外的事情不夠關(guān)心。財(cái)務(wù)工作應(yīng)做到日清月結(jié),允許住院患者查賬,對患者不夠明白的收費(fèi)工程,應(yīng)該給患者一個(gè)合理的解釋來增加收費(fèi)工作的透明 度,但當(dāng)本人工作超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候,實(shí)在難于做到讓患者百分之百的滿意。 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)是思想教育和精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,本人做為一個(gè)醫(yī)療收費(fèi)者,應(yīng)該讓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的思想耕植在我們的腦海中;銘記在我們心目中,鐫刻在我們骨子里;滲透在我們

3、血液中。學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),要做到認(rèn)識上明確;思想上重視;行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀念;促進(jìn)整體醫(yī)療道德修養(yǎng)和醫(yī)療技術(shù)的綜合提高。堅(jiān)持以病人為中心,深化優(yōu)質(zhì)效勞。 在以后的工作中我將做到以下幾點(diǎn): 1、進(jìn)一步提高效勞水平,減少過失,保證效勞質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎; 2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)保知識,掌握醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保處做好實(shí)時(shí)刷卡工作的準(zhǔn)備工作; 3、嚴(yán)格遵守收費(fèi)的各項(xiàng),保證錢證對齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,效勞病人,為醫(yī)院的開展奉獻(xiàn)自己的微薄之力。 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查自糾報(bào)告xx-12-30 9:37 | #2樓 通過學(xué)習(xí)

4、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動,讓我深刻的認(rèn)識到,在我們的日常工作中確實(shí)需要一些改良的地方,首先是加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),深入開展全心全意為人民效勞的思想,將愛心、細(xì)心、責(zé)任心入腦入心,做到真正的愛崗敬業(yè),一切以病人為中心,一切為滿足病人的需求出發(fā),做到醫(yī)德高尚,廉潔行醫(yī),勤政為民。要加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),不斷更新知識,認(rèn)真聽取患者的意見,時(shí)刻接受人民群眾的監(jiān)督。 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)院的立院之本,信譽(yù)之根,振興之舉。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),自覺端正行業(yè)作風(fēng),確實(shí)可行的解決老百姓看看病難看病貴的問題。當(dāng)然看病貴的問題原因是多方面的,不可否認(rèn)有些醫(yī)療行為確實(shí)讓人民群眾不夠滿意,比方收取紅包;開大處方;對病人不夠熱情;缺少同情心等就直

5、接影響到病人的切身利益,就個(gè)人看法:本院這些損害病人利益的行為是不存在的,即便是個(gè)別病人想行個(gè)方便,醫(yī)生也會毫不猶豫在收費(fèi)處替患者以預(yù)收款的方式交還。本人的工作也絕對不可能涉及到這些行為。但在工作中多多少少還是存在一些對病人效勞不夠周到的地方,由于本人工作任務(wù)繁重,只是盡力做好自己的本職工作,對工作以外的事情不夠關(guān)心。財(cái)務(wù)工作應(yīng)做到日清月結(jié),允許住院患者查賬,對患者不夠明白的收費(fèi)工程,應(yīng)該給患者一個(gè)合理的解釋來增加收費(fèi)工作的透明度,但當(dāng)本人工作超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候,實(shí)在難于做到讓患者百分之百的滿意。 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)是思想教育和精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,本人做為一個(gè)醫(yī)療效勞者,應(yīng)該讓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的思想耕植在

6、我們的腦海中;銘記在我們心目中,鐫刻在我們骨子里;滲透在我們血液中。學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),要做到認(rèn)識上明確;蓮山 課件 思想上重視;行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀念;促進(jìn)整體醫(yī)療道德修養(yǎng)和醫(yī)療技術(shù)的綜合提高。堅(jiān)持以病人為中心,深化優(yōu)質(zhì)效勞。 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證,醫(yī)務(wù)人員只有具備了良好的思想品質(zhì),端正了為人民效勞的態(tài)度,才會更好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,精準(zhǔn)的解除病人痛苦。有了良好的醫(yī)德,醫(yī)院就有了信譽(yù);有了信譽(yù),醫(yī)院就有了病源;有了病源,醫(yī)院就獲得了經(jīng)濟(jì)效益,有了效益,醫(yī)院才有了根基,醫(yī)務(wù)人員也才有了根本的生活保障。良好的信譽(yù)是醫(yī)院的無形資產(chǎn),這樣就要求我們每一個(gè)科室,每一名醫(yī)務(wù)人

7、員都要維護(hù)好醫(yī)院的信譽(yù),堅(jiān)守我們的職責(zé),保衛(wèi)醫(yī)院的形象,開創(chuàng)醫(yī)院的未來!為病人熱忱的效勞,想病人之所想,急患者之所急來獲取患者對我們的信任。要樹立正確的效益觀念,提高為人民效勞的自覺性,這樣才能表達(dá)出一名合格的醫(yī)務(wù)工作者的人生價(jià)值。 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查報(bào)告xx-12-30 15:42 | #3樓 為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)科及相關(guān)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療效勞水平,建立對醫(yī)務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)有效的鼓勵和約束機(jī)制,根據(jù)彬縣婦幼保健院轉(zhuǎn)發(fā)彬縣衛(wèi)生局關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見(試行)結(jié)合我科室相關(guān)情況報(bào)告如下: 一, 以落實(shí)科學(xué)開展觀,以樹立社會主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目

8、標(biāo),以記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療效勞行為、提高醫(yī)療效勞質(zhì)量、改善醫(yī)療效勞態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和-諧醫(yī)患關(guān)系,更好地為廣闊人民群眾的健康效勞。 根本原那么:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原那么,堅(jiān)持定性考評與量化考核相結(jié)合。 二,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是信譽(yù)之根,振興之舉。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),自覺端正行業(yè)作風(fēng),確實(shí)可行的解決老百姓看病遇到的一系列問題。當(dāng)然看病難的問題原因是多方面的,不可否認(rèn)有些醫(yī)療行為確實(shí)讓人民群眾不夠滿意,比方開大處方;對病人不夠熱情;缺少同情心等就直接影響到病人的切身利益,就個(gè)人看法,我們科這些損害病人

9、利益的行為是不存在的,但 在工作中多多少少還是存在一些效勞不夠周到的地方。 三,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)是思想教育和精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,做為醫(yī)療效勞者,應(yīng)該讓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的思想耕植在我們的腦海中;銘記在我們心目中,鐫刻在我們骨子里;滲透在我們血液中。學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),要做到認(rèn)識上明確;思想上重視;行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀念;促進(jìn)整體醫(yī)療道德修養(yǎng)和醫(yī)療技術(shù)的綜合提高。堅(jiān)持以病人為中心,深化優(yōu)質(zhì)效勞。工作中一定要仔細(xì).端正態(tài)度.加強(qiáng)責(zé)任心.落實(shí)醫(yī)院及科室的紀(jì)律規(guī)章制度.加強(qiáng)與患者及醫(yī)護(hù)之間的溝通技巧的學(xué)習(xí)并運(yùn)用在. 工作中加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證,醫(yī)務(wù)人員只有具備了良好的思想品質(zhì),端

10、正了為人民效勞的態(tài)度,才會更好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,精準(zhǔn)的解除病人痛苦。有了良好的醫(yī)德,醫(yī)院就有了信譽(yù);有了信譽(yù),醫(yī)院就能真的做到為人民效勞。良好的信譽(yù)是醫(yī)院的無形資產(chǎn),這樣就要求我們醫(yī)務(wù)科相關(guān)人員都要維護(hù)好醫(yī)院的信譽(yù),堅(jiān)守我們的職責(zé),保衛(wèi)我們的形象,為病人熱忱的效勞,想病人之所想,急患者之所急來獲取患者對我們的信任。要樹立正確的價(jià)值觀念,提高為人民效勞的自覺性,這樣才能表達(dá)出我們醫(yī)務(wù)科工作者的人生價(jià)值。 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動科室自查報(bào)告xx-12-30 18:48 | #4樓 根據(jù)總隊(duì)關(guān)于開展xx-xx醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治行動的通知要求,醫(yī)院于xx年9月開始,在全院開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動,并將此次活

11、動與群眾路線教育實(shí)踐活動緊密結(jié)合,經(jīng)過發(fā)動、宣傳學(xué)習(xí)和實(shí)際運(yùn)行,營造依法、廉潔、誠信行醫(yī)的良好環(huán)境,不斷提高醫(yī)療效勞質(zhì)量水平,使群眾滿意度普遍提高。 為進(jìn)一步加強(qiáng)我科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理效勞,科室開展了“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)大討論”,認(rèn)真查找醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的問題、分析原因并及時(shí)提出有針對性的整改措施。 存在問題有以下幾方面: 1、少數(shù)醫(yī)護(hù)人員思想還未統(tǒng)一或其對此次活動開展的主要內(nèi)容不太了解,不重視。主要表現(xiàn)在參與活動不積極。 2、我們的醫(yī)療質(zhì)量及效勞水平仍有待加強(qiáng)、提高。 3、局部患者家屬覺得檢查及用藥不夠合理。 4、醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量不夠嚴(yán)格,落實(shí)制度不夠有力。 就以上自查存

12、在的問題,提出以下整改措施: 1、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí),大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到“效勞好,質(zhì)量好,醫(yī)德好,群眾滿意”。讓此次活動人人知曉,人人參與,把樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)思想貫穿于我們工作的始終,伴隨于每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)生涯。 2、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員主動效勞意識,嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制度,進(jìn)一 1 / 3 步提高與患者及家屬的溝通與交流,拉近醫(yī)患間的距離。工作中樹立良好的職業(yè)形象和工作作風(fēng)及態(tài)度,標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療及護(hù)理流程。樹立典范,調(diào)動全科人員的工作積極性,樹立對工作的自信心,讓大家從行動上作到真正的主動效勞。 3、提高患者滿意度,“效勞好”是我們醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的表達(dá)。醫(yī)療效勞要堅(jiān)持以人

13、為本,牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、效勞第一”的理念,切實(shí)增強(qiáng)效勞意識,改善效勞態(tài)度,改良效勞模式,優(yōu)化效勞流程,提升效勞水平,努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的效勞。切實(shí)增強(qiáng)人文關(guān)心意識,大力倡導(dǎo)人性化效勞,處處表達(dá)人文關(guān)心,努力提供溫情、便利的醫(yī)療效勞。 4、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)”工作標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)教育,轉(zhuǎn)變我們老式醫(yī)療效勞觀念,建立以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、效勞質(zhì)量、患者滿意等為主要內(nèi)容的考核體系。 5、加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量管理,標(biāo)準(zhǔn)診療行為,持續(xù)改良醫(yī)療質(zhì)量。始終以醫(yī)療質(zhì)量為核心,切實(shí)加強(qiáng)科室內(nèi)部管理和根底醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量管理,繼續(xù)強(qiáng)化臨床實(shí)踐能力建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員專業(yè)素質(zhì)。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理,建立嚴(yán)格的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度。牢固樹立醫(yī)務(wù)人員正確的人生觀和價(jià)值觀,樹立質(zhì)量第一的意識,把主要精力放在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、專業(yè)技能上。 6、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓不只是醫(yī)療行業(yè)的事情,與國家的政策環(huán)境緊密相關(guān),要從根本上遏制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),需要多方位、多層 2 / 3 次的努力。首先需要改革醫(yī)院的運(yùn)行模式,取消醫(yī)院自負(fù)盈虧的體制,向社會福利性質(zhì)轉(zhuǎn)變;其次需要提高醫(yī)療效勞價(jià)格,降低醫(yī)用耗材、藥品等價(jià)格,表達(dá)醫(yī)務(wù)人員的勞動及技術(shù)價(jià)值,使醫(yī)務(wù)人員能真正靠自己的醫(yī)療技術(shù)獲取相應(yīng)的報(bào)酬;

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