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1、企劃部及其經(jīng)理的職責(zé) 1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目企劃工作的全面掌控。包括組織、參與、指導(dǎo)企劃方案的制定,媒體活動(dòng)計(jì)劃的審定,完成公司營(yíng)銷推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計(jì)與提報(bào),并指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計(jì),配合完成日常推廣宣傳工作; 2、完成公司所有識(shí)別系統(tǒng)的整合與策劃設(shè)計(jì),公司內(nèi)部大型活動(dòng)的組織策劃; 3、負(fù)責(zé)公司品牌推廣、企劃工作,建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場(chǎng)文化和管理文化; 4、負(fù)責(zé)制定和完善公司各種產(chǎn)品的整體營(yíng)銷策劃和具體實(shí)施方案,負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品營(yíng)銷策劃中相關(guān)組織和機(jī)構(gòu)的開拓、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等; 5、負(fù)責(zé)連鎖加盟經(jīng)營(yíng)體系的建立,加盟店視覺效果的品牌化,加盟店運(yùn)營(yíng)管理、開發(fā)媒體發(fā)布渠道,組織、策劃媒體活
2、動(dòng); 6、健全部門企劃工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,并做好業(yè)務(wù)分工與日常監(jiān)督落實(shí)。 其實(shí)在做品牌的企業(yè)里,設(shè)置品牌經(jīng)理已經(jīng)成為了必要。在品牌驅(qū)動(dòng)型的企業(yè)里,有3個(gè)方面是必須要完善的: 1、在經(jīng)營(yíng)思想上,應(yīng)具備全面的品牌經(jīng)營(yíng)觀念,將品牌資產(chǎn)視為企業(yè)最重要的資產(chǎn),技術(shù)、營(yíng)銷和管理是實(shí)現(xiàn)品牌飛躍的手段。 2、在機(jī)構(gòu)設(shè)置上,有專門的品牌管理部門。高層設(shè)立品牌管理委員會(huì)來指導(dǎo)企業(yè)的行為,進(jìn)行品牌決策;在中層設(shè)立品牌經(jīng)理執(zhí)行各項(xiàng)決策;在基層設(shè)置品牌助理協(xié)助品牌經(jīng)理管理品牌。 3、在行動(dòng)指導(dǎo)上,企業(yè)的一切運(yùn)作以品牌為中心,營(yíng)銷和傳播以保持品牌的持續(xù)發(fā)展為前提。 企劃部職責(zé)1 本規(guī)范旨在通過制定企業(yè)企劃部門業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管
3、理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范企業(yè)企劃部的策劃行為,以發(fā)揮企劃部門在企業(yè)創(chuàng)新體制中的核心作用。1.2 本規(guī)范旨在全面提高企劃部的策劃業(yè)務(wù)水平和部門管理水平,進(jìn)而提高企業(yè)整體的策劃與創(chuàng)新能力,建立與保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展。1.3 取得本規(guī)范(水平)認(rèn)證是企業(yè)企劃部策劃與創(chuàng)新能力的證明,同時(shí),有利于企業(yè)之間在策劃業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的信任、交流與合作。2適用范圍2.1 本規(guī)范適用于企業(yè)企劃部業(yè)務(wù)和管理體系的建立、實(shí)施 2.2 本規(guī)范適用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)范疇,不適用于知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域中的發(fā)明、實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)的創(chuàng)造過程。3引用標(biāo)準(zhǔn)本規(guī)范引用世界商務(wù)策劃師聯(lián)合會(huì)()企業(yè)企劃部規(guī)范。4定義本規(guī)范采用以下定義4.1創(chuàng)新體制為
4、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新而形成的觀念、政策、制度和管理模式的總和。4.2企業(yè)提供某種產(chǎn)品或服務(wù),以贏利為目的的經(jīng)濟(jì)組織。4.3經(jīng)營(yíng)決策和管理的統(tǒng)一。4.4決策正確的判斷,并發(fā)出命令。4.5管理實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)的的過程和手段。4.6策劃企業(yè)為了謀求生存與發(fā)展的最佳環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必要優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行的創(chuàng)新性思維活動(dòng),是創(chuàng)新決策過程。4.7創(chuàng)新相對(duì)于歷史最高水平, 相對(duì)于一定時(shí)間或空間,實(shí)現(xiàn)新突破的智力創(chuàng)造活動(dòng)。注:(1) 創(chuàng)新必須是有助于企業(yè)良性發(fā)展;(2) 創(chuàng)新必須是有別于通常作法,但不排除通常作法的新組合;(3) 創(chuàng)新必須是直接或間接的使企業(yè)獲得預(yù)期效益;(4) 創(chuàng)新必須具有可操作性。4.8企劃企業(yè)的策劃。4.9企劃
5、部負(fù)責(zé)企業(yè)策劃的職能部門。注:企劃部還包括一類具有策劃職能的部門,如市場(chǎng)部、投資部、項(xiàng)目部、發(fā)展部、營(yíng)銷部、公關(guān)部等。企劃部是在企業(yè)整體推進(jìn)階段的部門名稱。4.10企劃案企業(yè)策劃方案,是策劃的文件化結(jié)果。4.11可行性研究報(bào)告對(duì)策劃案可行性進(jìn)行論證并得出結(jié)論的文件。4.12實(shí)施計(jì)劃策劃方案的具體操作程序的說明性和命令性文件。4.13創(chuàng)新能力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的條件和水平。4.14可持續(xù)性發(fā)展長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良性的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。4.15創(chuàng)新宗旨創(chuàng)新的指導(dǎo)思想和基本原則。4.16創(chuàng)新理念決策者所倡導(dǎo)的創(chuàng)新思想的內(nèi)核。4.17主營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)?;蚴杖胝純?yōu)的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。4.18產(chǎn)業(yè)知識(shí)某一產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)狀況、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理方式
6、、技術(shù)原理,生產(chǎn)工藝、營(yíng)銷手段等方面的知識(shí)體系。4.19資源配置領(lǐng)導(dǎo)者為完成某項(xiàng)任務(wù),通過權(quán)力為執(zhí)行者提供的人力、資金、設(shè)備、方法等方面的支持。4.20判斷能力進(jìn)行系統(tǒng)比較,認(rèn)清事物本質(zhì)并得出正確結(jié)論的能力。4.21整理能力通過信息收集和處理,為決策提供客觀素材的能力。4.22決策基礎(chǔ)由政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技信息構(gòu)成的決策背景。4.23過程性文件企業(yè)關(guān)于企劃和企劃部的所有正式批準(zhǔn)性文件。4.24標(biāo)識(shí)為了鑒別而做出的獨(dú)特標(biāo)志。5企劃部規(guī)范要求5.1企業(yè)創(chuàng)新宗旨5.1.1企業(yè)最高管理者應(yīng)提出企業(yè)創(chuàng)新宗旨,并以正式文件形式發(fā)布,創(chuàng)新宗旨應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新理念或創(chuàng)新精神,并與企業(yè)宗旨保持一致。5.1.2
7、企業(yè)應(yīng)確保各級(jí)管理人員都理解企業(yè)的創(chuàng)新宗旨,并堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。5.1.3企業(yè)應(yīng)制定和發(fā)布企劃手冊(cè)(見5.8),以確保創(chuàng)新宗旨在本企業(yè)得到體現(xiàn)。5.2企劃組織體系5.2.1在企業(yè)高級(jí)管理層中應(yīng)指定一名管理者分管企劃工作,并主管企劃部。5.2.2企業(yè)應(yīng)以正式文件決定成立企劃部,并說明企劃部的職責(zé)與權(quán)限,與其他部門的相互關(guān)系,人員或崗位設(shè)置。5.3企劃部職責(zé)與權(quán)限企劃部是企業(yè)策劃業(yè)務(wù)的歸口部門,是企業(yè)的決策參謀機(jī)構(gòu),其主要任務(wù)是通過企劃和企劃的實(shí)施保持企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。5.3.1編制企業(yè)策劃年度工作計(jì)劃并實(shí)施年度工作計(jì)劃主要內(nèi)容包括年度策劃課題、課題的組織實(shí)施、完成期限和工作標(biāo)準(zhǔn)。以是否關(guān)系到企業(yè)生
8、存與實(shí)質(zhì)性發(fā)展為依據(jù),將課題分為重大課題和一般課題。5.3.2進(jìn)行策劃并編制企劃案結(jié)合決策和創(chuàng)意,為企業(yè)進(jìn)行策劃并編制策劃方案,策劃的主要類別包括企業(yè)戰(zhàn)略策劃、企業(yè)生態(tài)策劃、企業(yè)融資策劃、企業(yè)管理策劃、企業(yè)營(yíng)銷策劃等。企劃案主要包括課題的提出、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、策劃描述、策劃總結(jié)和實(shí)施建議。5.3.3編制可行性研究報(bào)告根據(jù)決策,為策劃項(xiàng)目編制可行性研究報(bào)告??尚行匝芯繄?bào)告主要包括法律可行性報(bào)告、技術(shù)可行性報(bào)告、市場(chǎng)可行性報(bào)告、營(yíng)銷可行性報(bào)告、操作可行性報(bào)告和財(cái)務(wù)分析報(bào)告,并附帶調(diào)查報(bào)告等支持性文件資料。5.3.4編制項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃根據(jù)決策,為決定實(shí)施的項(xiàng)目編制實(shí)施計(jì)劃,實(shí)施計(jì)劃主要包括背景與目的、目標(biāo)與
9、任務(wù)、組織與分工、方法與步驟、接口與程序、檢查與獎(jiǎng)罰,以及計(jì)劃的動(dòng)態(tài)控制說明等內(nèi)容。計(jì)劃的支持性文件是策劃方案,可行性研究報(bào)告,及其相關(guān)資料。5.3.5發(fā)現(xiàn)潛在和現(xiàn)實(shí)的危機(jī)并提出預(yù)防和消除的意見對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中任何一個(gè)方面出現(xiàn)的危機(jī)或它的可能,包括項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施過程,都應(yīng)及時(shí)指出它的存在并提出消除和預(yù)防的意見,對(duì)關(guān)系到企業(yè)生存的重大危機(jī)應(yīng)以書面形式直接向最高管理者提出。5.3.6培育和發(fā)展企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制通過制度建設(shè)和適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),在企業(yè)內(nèi)部建立起鼓勵(lì)創(chuàng)新的制度體系,逐步形成企業(yè)內(nèi)部全員的創(chuàng)新意識(shí)和氛圍。5.3.7負(fù)責(zé)企業(yè)專家系統(tǒng)的建立、維護(hù)和使用根據(jù)企業(yè)決策的實(shí)際需要,建立企業(yè)的專家系統(tǒng),為企業(yè)決策
10、提供高水平的專業(yè)指導(dǎo)和公正性的評(píng)判,應(yīng)定期的與專家進(jìn)行信息交流,必要時(shí)可采取協(xié)議方式聘請(qǐng)顧問、接受咨詢或?qū)n}評(píng)審。5.4企劃部崗位設(shè)置與崗位標(biāo)準(zhǔn)5.4.1企劃部設(shè)置經(jīng)理(部長(zhǎng))、主管、企劃員三級(jí)崗位,人員數(shù)量配比分別為1:2:3,企業(yè)可根據(jù)自身規(guī)模、發(fā)展階段和業(yè)務(wù)重點(diǎn)配備人員,至少應(yīng)采取主管一人制。5.4.2企劃部崗位標(biāo)準(zhǔn)5.4.2.1經(jīng)理(1) 主持部門工作的組織領(lǐng)導(dǎo)能力;(2) WBSA商務(wù)策劃師的業(yè)務(wù)水平;(3) 業(yè)內(nèi)專家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);(4) 突出的創(chuàng)新能力。5.4.2.2主管(1) WBSA助理商務(wù)策劃師的業(yè)務(wù)水平;(2) 企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)知識(shí);(3) 突出的判斷能力。5.4.2.3
11、企劃員(1) WBSA企劃員的業(yè)務(wù)水平;(2) 企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)的一般性知識(shí);(3) 突出的整理能力。5.5企劃部業(yè)務(wù)流程5.5.1策劃課題的提出策劃課題可以由決策層、管理層、專家系統(tǒng)或企劃部提出,重大課題應(yīng)以企業(yè)正式文件形式下發(fā)給企劃部。5.5.2創(chuàng)意與企劃案企劃部應(yīng)針對(duì)課題進(jìn)行創(chuàng)意,并編制企劃案。5.5.3第一輪決策決策層應(yīng)對(duì)企劃案作出第一輪決策,決策方式可采取會(huì)議式或?qū)徟剑瑳Q策的程度限定在是否進(jìn)行可行性研究論證。5.5.4可行性研究企劃部根據(jù)決策意見,編制可行性研究報(bào)告,有關(guān)職能部門應(yīng)邀參與研究和編制。5.5.5第二輪決策5.5.5.1決策層應(yīng)對(duì)可行性研究報(bào)告作出第二輪決策,決策方式是會(huì)議
12、制,形成會(huì)議紀(jì)要或正式文件,決策程度限定在是否實(shí)施并制定實(shí)施計(jì)劃。5.5.5.2會(huì)議紀(jì)要或正式文件應(yīng)對(duì)實(shí)施計(jì)劃中的主要目的、組織保證、基本步驟和資源配置等內(nèi)容作出原則性說明。組織保證應(yīng)明確總負(fù)責(zé)人、責(zé)任部門和配合部門,以及相互之間的接口關(guān)系。5.5.6實(shí)施計(jì)劃企劃部根據(jù)第二輪決策,組織或參與編制實(shí)施計(jì)劃,經(jīng)最高管理者審批之后以企業(yè)文件形式下發(fā)并正式實(shí)施。5.5.7動(dòng)態(tài)控制5.5.7.1在計(jì)劃實(shí)施過程中,企劃部應(yīng)發(fā)揮指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、糾正的作用,并按5.3.5的規(guī)定行使職權(quán);如果決策文件指定企劃部為計(jì)劃實(shí)施的責(zé)任部門,企劃部還應(yīng)承擔(dān)組織和推動(dòng)的責(zé)任。5.5.7.2實(shí)施計(jì)劃如需重大修改時(shí),應(yīng)重新執(zhí)
13、行兩輪決策程序,并及時(shí)通知有關(guān)部門。5.5.7.3企劃部對(duì)計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行記錄并保存記錄。5.6企劃部崗位業(yè)務(wù)流程5.6.1整理整理工作主要由企劃員負(fù)責(zé)。5.6.1.1工作內(nèi)容:整理信息,提供決策基礎(chǔ)。5.6.1.2工作要求:如實(shí)地反映客觀事實(shí),有序地排列客觀事實(shí),有意地組合客觀事實(shí),為決策提供客觀素材。5.6.1.3主要工作方法:收集、調(diào)查、排列、組合和統(tǒng)計(jì)。5.6.2判斷判斷工作主要由企劃主管負(fù)責(zé)。5.6.2.1工作內(nèi)容:對(duì)決策基礎(chǔ)提供的信息進(jìn)行全面比較,形成初步的策劃方案和一般性結(jié)論。5.6.2.2工作要求:全面系統(tǒng)地比較,分清優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),認(rèn)定事物的本質(zhì),初步判定策劃的價(jià)值。5.6.2.
14、3 工作方法:比較、歸納、否定和提煉。5.6.3創(chuàng)新創(chuàng)新工作主要由企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)。5.6.3.1工作內(nèi)容:依據(jù)決策基礎(chǔ)和初步的策劃方案,在物質(zhì)性、利益性、信息性和時(shí)間性四個(gè)方面實(shí)現(xiàn)新的突破,并形成可報(bào)批的策劃方案。5.6.3.2工作要求:體現(xiàn)新穎性、精密性和可行性。5.6.3.3主要工作方法:經(jīng)驗(yàn)整合、內(nèi)部互動(dòng)、同類借鑒和專家會(huì)診。5.7規(guī)范的認(rèn)證凡執(zhí)行本規(guī)范的企業(yè)企劃部,均可申請(qǐng)本規(guī)范(水平)認(rèn)證,通過授權(quán)機(jī)構(gòu)審批后,由WBSA頒發(fā)企劃部門水平證書。5.7.1由負(fù)責(zé)推廣WBSA規(guī)范的國(guó)家或地區(qū)的代表機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本國(guó)或本地區(qū)的認(rèn)證審批,同時(shí)報(bào)WBSA備案。5.7.2由代表機(jī)構(gòu)授權(quán)的認(rèn)證審核代理機(jī)構(gòu)
15、負(fù)責(zé)認(rèn)證的審核工作,審核結(jié)果報(bào)代表機(jī)構(gòu)審批。5.7.3由代表機(jī)構(gòu)授權(quán)的認(rèn)證咨詢代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)認(rèn)證的咨詢工作,咨詢結(jié)果以推薦意見書的形式報(bào)認(rèn)證審核代理機(jī)構(gòu)。5.7.4申請(qǐng)認(rèn)證的企業(yè)應(yīng)在認(rèn)證咨詢代理機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下,進(jìn)行本規(guī)范的符合性內(nèi)部審核。5.7.5認(rèn)證審核的內(nèi)容:企業(yè)企劃手冊(cè),已完成或正在實(shí)施中的兩項(xiàng)重大課題的企劃案,過程性文件。5.7.6認(rèn)證審核的主要方式:詢問、聽取、查閱、現(xiàn)場(chǎng)考察。5.8企劃手冊(cè)5.8.1企劃手冊(cè)是由企業(yè)自行編制的保證企劃有效運(yùn)行的管理性文件,是企業(yè)創(chuàng)新體制文件化的基本形式。5.8.2企劃手冊(cè)應(yīng)覆蓋本規(guī)范的所有要素,是本規(guī)范在企業(yè)中的具體化操作性文件。5.8.3企劃手冊(cè)的四個(gè)組
16、成部分:(1) 企業(yè)創(chuàng)新宗旨;(2) 企劃組織機(jī)構(gòu);(3) 執(zhí)行本規(guī)范的操作性規(guī)定;(4) 與企劃有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度。5.8.4企劃手冊(cè)由企劃部編制,主管領(lǐng)導(dǎo)審核,最高管理者批準(zhǔn),并以公司正式文件下發(fā)有關(guān)部門。5.9培訓(xùn)5.9.1一般要求:企業(yè)對(duì)從事策劃與創(chuàng)新業(yè)務(wù)的人員都應(yīng)該進(jìn)行培訓(xùn)。5.9.2特殊要求:企劃部人員應(yīng)參加WBSA專業(yè)培訓(xùn),通過個(gè)人認(rèn)證,取得相應(yīng)的水平證書。5.9.3培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括:企業(yè)企劃手冊(cè)、本規(guī)范、企劃原理與實(shí)務(wù)、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新理論與實(shí)踐。5.10企劃部文件管理5.10.1文件和資料內(nèi)容:(1) 企劃手冊(cè);(2) 過程性文件;(3)企劃部編制的所有企劃案、可行性研究報(bào)告,實(shí)施
17、計(jì)劃及相關(guān)附件;(4) 企劃部執(zhí)行本規(guī)范所作的有關(guān)記錄;(5) 企劃部各項(xiàng)規(guī)章制度;(6)適當(dāng)?shù)耐鈦砦募?,如本?guī)范文本,WBSA認(rèn)證規(guī)范文本,與本行業(yè)有關(guān)的重要法規(guī)等。5.10.2文件和資料管理要求(1) 由企劃員或其他專人負(fù)責(zé)管理;(2)標(biāo)識(shí)、分類、編號(hào)、編寫目錄,發(fā)放時(shí)應(yīng)履行批準(zhǔn)和登記手續(xù),登記原件和復(fù)印件的發(fā)放數(shù)量和發(fā)放范圍,借閱的期限;(3) 對(duì)失效或作廢的文件應(yīng)清晰標(biāo)識(shí),及時(shí)撤出并另行存放;(4)保密性文件和資料可分為"重要機(jī)密"和"機(jī)密"兩類,并對(duì)其實(shí)行標(biāo)識(shí)、登記、發(fā)放和發(fā)放后的監(jiān)控,對(duì)存于電腦等電子載體的文件和資料應(yīng)設(shè)置保密程序。5.11企
18、劃部文化建設(shè)和制度建設(shè)5.11.1以本企業(yè)倡導(dǎo)的創(chuàng)新宗旨為核心,以本企業(yè)企劃的行業(yè)特征為依托,以鼓舞本部門勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)精神為目的,以本部門全體員工的共識(shí)為基礎(chǔ),構(gòu)筑本部門的文化,并成為企業(yè)文化有機(jī)的組成部分。5.11.2企劃部文化建設(shè)應(yīng)形成文件化的結(jié)果,并不斷調(diào)整、充實(shí)和完善,以適應(yīng)企業(yè)和本部門不同階段發(fā)展的需要。5.11.3企劃部應(yīng)建立行之有效的各項(xiàng)規(guī)章制度,主要包括方案報(bào)審制度、檔案管理制度、保密制度、微機(jī)管理制度、網(wǎng)絡(luò)管理制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、獎(jiǎng)罰制度。6本規(guī)范用詞說明6.1執(zhí)行本規(guī)范條文時(shí),對(duì)于要求嚴(yán)格程度的用詞說明如下:(1)表示很嚴(yán)格,必須這樣作的用詞:正面用詞采用"應(yīng)&
19、quot;;反面作詞采用"不應(yīng)"或"不得"。(2)表示嚴(yán)格,正常情況下應(yīng)這樣作的用詞:正面用詞采用"可"或"宜",反面用詞采用"不可"或"不宜"。企劃部的主要職責(zé)分三個(gè)方面:一是企業(yè)內(nèi)部文化的建設(shè),二是企業(yè)對(duì)外的宣傳形象構(gòu)建,三是產(chǎn)品品牌的建設(shè)和推廣。至于公司戰(zhàn)略的制定,需要各部門共同協(xié)商,才能確定。為更好的完成企劃工作,我將近期任務(wù)和工作流程設(shè)計(jì)出來。第一,當(dāng)前的任務(wù)主要圍繞產(chǎn)品進(jìn)行。一、室內(nèi)外廣告設(shè)計(jì)。需要盡快設(shè)計(jì)出各賣場(chǎng)的統(tǒng)一布置風(fēng)格,包括色調(diào)、樣式、材料、擺設(shè)等,以免
20、在鋪市過程中,產(chǎn)生混亂。而統(tǒng)一的風(fēng)格,容易對(duì)消費(fèi)者形成多次視覺沖擊,形成記憶。室外廣告盡量利用櫥窗,需要設(shè)計(jì)櫥窗廣告的統(tǒng)一風(fēng)格。二、社區(qū)活動(dòng)設(shè)計(jì)。需要統(tǒng)一展臺(tái)設(shè)計(jì)、橫幅、海報(bào)、彩旗、易拉寶、DM單及公司宣傳冊(cè)。另外,促銷人員的服裝、名片、工作牌、綬帶也要統(tǒng)一設(shè)計(jì)。展示風(fēng)格也要確定。三、網(wǎng)站建設(shè)。企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)。主要起名片作用,展示企業(yè)文化和產(chǎn)品,以及內(nèi)部溝通。行業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)。主要起推廣作用,利用點(diǎn)擊率,推出產(chǎn)品和企業(yè)。四、平面媒體宣傳報(bào)版設(shè)計(jì)、軟文宣傳。需要配備人員,設(shè)計(jì)一名、文案一名、網(wǎng)管一名。第二,前期準(zhǔn)備工作做完之后,就是配合產(chǎn)品上市的問題。一、產(chǎn)品促銷活動(dòng)的制定、執(zhí)行、監(jiān)控和評(píng)估。二、
21、公關(guān)活動(dòng)的制定、執(zhí)行,包括軟硬廣告的安排;文稿圖片收集; 媒體聯(lián)系,關(guān)系協(xié)調(diào)等。 三、DM單的派發(fā)。包括夾報(bào)、路派、中郵直遞、戶對(duì)戶派發(fā)、與其它賣場(chǎng)等互換派發(fā)等。第三,活動(dòng)流程(大綱)設(shè)計(jì)、工作分配表每周活動(dòng)策劃案確定后,制作工作安排表和人員分工單,以及時(shí)間總控表。、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控對(duì)每一個(gè)活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,及時(shí)彌補(bǔ)準(zhǔn)備過程中所遺漏的或突發(fā)事件,同時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照。、結(jié)案:對(duì)每個(gè)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),每周一下午交結(jié)案報(bào)告,并將與活動(dòng)有關(guān)的所有文字資料和圖片資料整理成文檔,歸類備案。、請(qǐng)款提前四天填寫請(qǐng)款單,將活動(dòng)所需的經(jīng)費(fèi)到位。、提前三天填寫禮品請(qǐng)領(lǐng)單,到倉(cāng)庫(kù)了解庫(kù)存情況,對(duì)于活動(dòng)中所用的而庫(kù)存中沒有的物品填寫
22、物品申購(gòu)單,確保所動(dòng)所需用品的到位。、人員管理人員安排對(duì)每一個(gè)活動(dòng)所需的人員配備進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和安排,并提出人員支援,或要求招收促銷員。另外,確保廣場(chǎng)活動(dòng)和演藝活動(dòng)的演藝人員和派單人員的到位。、活動(dòng)場(chǎng)地的安排:對(duì)公司活動(dòng)所需場(chǎng)地進(jìn)行合理安排,避免場(chǎng)地的過分擁擠和沖突,確保每周都有活動(dòng)在做。、設(shè)備管理對(duì)活動(dòng)所需設(shè)備進(jìn)行合理調(diào)配、保養(yǎng)、測(cè)試,對(duì)所需的設(shè)備進(jìn)行進(jìn)出庫(kù)的調(diào)試。、制作物清單每個(gè)活動(dòng)所涉及到的制作物填寫一份制作物清單,交由設(shè)計(jì),內(nèi)容包括:活動(dòng)名稱、制作內(nèi)容、數(shù)量、設(shè)計(jì)要求、文案、圖片等。、海報(bào)文案從策劃案中提煉活動(dòng)內(nèi)容及主題,同時(shí)交由設(shè)計(jì)制作海報(bào)。、活動(dòng)場(chǎng)地布置包括活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備布置、海報(bào)架和背
23、景架布置、指示牌及宣傳單的布置、活動(dòng)所需用品的布置。、活動(dòng)后清理每次活動(dòng)結(jié)束,將所有有關(guān)該活動(dòng)的物品(包括桌椅、海報(bào)架、背景架、指示牌、宣傳單、板等)清理干凈。第四,宣傳策劃設(shè)計(jì)(大綱)、計(jì)劃制作每次活動(dòng)的宣傳計(jì)劃和媒體配合情況。、寫稿準(zhǔn)備活動(dòng)報(bào)道原稿或形象宣傳文稿,公司、產(chǎn)品宣傳資料等。、記者關(guān)系協(xié)調(diào)好各大媒體的記者關(guān)系,保持良好的合作關(guān)系。、發(fā)稿請(qǐng)款提前申請(qǐng)媒體公關(guān)費(fèi)用和禮品。、資料歸檔(制成檔案表)內(nèi)容包括:客戶資料;已發(fā)文稿資料(原始和復(fù)印件資料);企劃案(對(duì)策劃案收集文稿或電子文本);記者名單;媒體資料;廣告合同整理;廣告樣稿收集;收集;有關(guān)政策及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)資料收集。、廣告合同廣告合同
24、的制作、登記、保管、簽訂、備案、交財(cái)務(wù)等,同時(shí)制作合同登記表。、廣播稿的擬定對(duì)所有的活動(dòng)擬定廣播稿,內(nèi)容包括:活動(dòng)名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)廠商、活動(dòng)內(nèi)容等宣傳信息,另外,設(shè)計(jì)不同節(jié)假日的大眾性廣播稿。第五,單的派發(fā)流程(大綱)、制作派發(fā)計(jì)劃針對(duì)企劃活動(dòng),確定是否要派發(fā),如何派發(fā),派發(fā)對(duì)象等。、確定派發(fā)費(fèi)用,填寫費(fèi)用申領(lǐng)單。、派發(fā)人員、地點(diǎn)確定。、派發(fā)監(jiān)督、派發(fā)方式:路派、夾報(bào)、中郵、戶對(duì)戶等。第六,設(shè)計(jì)流程(大綱)、設(shè)計(jì)方案在確定策劃案后制作設(shè)計(jì)方案。、賣場(chǎng)布置節(jié)假日或大型活動(dòng)賣場(chǎng)的布置。、請(qǐng)款填寫有關(guān)布置用的請(qǐng)款單。、配合營(yíng)銷部制作有關(guān)銷售的各種圖片資料。、配合活動(dòng)執(zhí)行制作有關(guān)活動(dòng)場(chǎng)地布置的效
25、果圖,及時(shí)交由公司審批。、整理資料歸檔所有設(shè)計(jì)稿;簽字確認(rèn)過的稿子原件;設(shè)計(jì)稿電子文本;印刷品成稿全部歸檔。、制作流程的確定。第七,策劃工作流程、每月第一周策劃例會(huì)制作下月活動(dòng)方案,布置本月活動(dòng)執(zhí)行。、每月第二周策劃例會(huì)討論策劃案,編寫成冊(cè)(活動(dòng)方案、媒體計(jì)劃、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、設(shè)計(jì)計(jì)劃、制作物清單、公關(guān)計(jì)劃及費(fèi)用)、每月第三周審批、每月第四周前交由財(cái)務(wù)企業(yè)究竟需要具備何種素質(zhì)的營(yíng)銷人才時(shí)下,很多企業(yè)正在大刀闊斧地?cái)U(kuò)充整編營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),力圖在這個(gè)蕭索的經(jīng)濟(jì)寒流中殺出重圍,大干一番。值企業(yè)大力招兵買馬,網(wǎng)羅各路英雄,八方豪杰之時(shí),筆者則認(rèn)為,以人為本,為企業(yè)用人之方針,之原則。企業(yè)興衰成敗,全在于用人的
26、至高策略。企業(yè)之營(yíng)銷,乃企業(yè)生存發(fā)展之大事,要事,在人才整編及招募方面,需謹(jǐn)慎權(quán)衡,不得草率。那么一個(gè)企業(yè)究竟需要具備何種素質(zhì)的營(yíng)銷人才呢?筆者認(rèn)為,作為一名合格的或者優(yōu)秀的營(yíng)銷人才,必須具備如下基本的五種特征。睿智,營(yíng)銷人的職業(yè)才能營(yíng)銷,是市場(chǎng)博弈的過程,營(yíng)銷更是一門綜合的社會(huì)學(xué)科。營(yíng)銷人,必須具備快速的臨場(chǎng)應(yīng)變力,超強(qiáng)的邏輯思維,深度的洞察力,豐富的人生閱歷,資深的專業(yè)知識(shí),博學(xué)的社會(huì)知識(shí),不俗的談吐,不凡的氣質(zhì)。激情,營(yíng)銷人的職業(yè)精神營(yíng)銷,就是商業(yè)中的戰(zhàn)斗,營(yíng)銷更是智者為王勇者勝的殊死較量。營(yíng)銷人,從市場(chǎng)中來回市場(chǎng)中去,浴血奮戰(zhàn),戎馬一生,這是營(yíng)銷人的天職。激情,是營(yíng)銷人必須具備的一種基
27、本精神。戰(zhàn)場(chǎng)永遠(yuǎn)屬于英雄,狗熊只配在動(dòng)物園里供游人玩賞。好學(xué),營(yíng)銷人的職業(yè)態(tài)度市場(chǎng)風(fēng)云變幻莫測(cè),時(shí)刻都在創(chuàng)新,摧枯拉朽是市場(chǎng)的一個(gè)基本形態(tài)。因此,營(yíng)銷人在商業(yè)市場(chǎng)中,如逆水行舟,不進(jìn)則退。學(xué)習(xí)力與適應(yīng)力,是營(yíng)銷人自我輸血與造血的一個(gè)過程,讓自己時(shí)刻保持與市場(chǎng)同步。真誠(chéng),營(yíng)銷人的職業(yè)操守營(yíng)銷人,天天和各種各樣的商業(yè)法則打交道,其中誘惑頗多,營(yíng)銷人的職業(yè)道德防線,時(shí)刻都在面臨著極度的考驗(yàn)。因此,坦率與真誠(chéng),是營(yíng)銷人職業(yè)操守的準(zhǔn)繩。策略與技巧是市場(chǎng)的基本需要,而坦率與真誠(chéng)卻是做人的起碼要求。個(gè)性,營(yíng)銷人的職業(yè)魅力營(yíng)銷人,必須要具備個(gè)性,這種個(gè)性就是獨(dú)特的人格魅力。品牌沒有個(gè)性,不能成為品牌;營(yíng)銷沒有
28、個(gè)性,難于在營(yíng)銷的過程中脫穎而出;營(yíng)銷人沒有個(gè)性,就無法真正做好營(yíng)銷。個(gè)性,是一種魅力,而不是一種刻意的張揚(yáng),也不是一種矯柔的做作。個(gè)性,是營(yíng)銷人的職業(yè)魅力。因此,這五種基本特征,將是評(píng)判一個(gè)營(yíng)銷人才的基本標(biāo)準(zhǔn)。倘若,你的企業(yè)在招聘營(yíng)銷人員的時(shí)候,忽略了這五個(gè)標(biāo)準(zhǔn),那么你即使招聘再多的人,也只是外強(qiáng)中干,而實(shí)質(zhì)上你的營(yíng)銷將會(huì)是一塌糊涂,你的營(yíng)銷根本無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用和價(jià)值,望正在組建或者擴(kuò)充、整編營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的企業(yè),深思之,正視之。=+ 謝國(guó)良,實(shí)戰(zhàn)品牌營(yíng)銷策劃人。 + 畢業(yè)于中山大學(xué)國(guó)際商務(wù)系,兼修計(jì)算機(jī)信息技術(shù),學(xué)士學(xué)位。 + 從業(yè)七年來,一直致力于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、品牌管理學(xué)、社會(huì)公共關(guān)系學(xué)及商
29、業(yè)競(jìng)爭(zhēng)法則的探索和研究。 + 先后給160多家企業(yè)提供過專業(yè)的品牌戰(zhàn)略咨詢與營(yíng)銷策劃服務(wù)。 + 曾在高新技術(shù)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、廣告設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)歷任市場(chǎng)執(zhí)行總監(jiān)、策略總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)及客戶總監(jiān)多年。 + 現(xiàn)任壹零壹度品牌營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)CBO兼首席策劃師。 企劃部經(jīng)理崗位職責(zé) 為總經(jīng)理提供直接的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略建議,做好總經(jīng)理的參謀助手,參與公司營(yíng)銷戰(zhàn)略制定,編制傳播規(guī)劃,承擔(dān)公司廣告?zhèn)鞑スぷ鞯膶?shí)施和廣告效果測(cè)評(píng).負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理工作,組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)工作的開展及相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研工作。 在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,開展公司營(yíng)銷企劃工作,配合公司營(yíng)銷工作和其他各項(xiàng)工作的開展。接受其他部門的監(jiān)督和指
30、導(dǎo)。 參與公司營(yíng)銷目標(biāo)戰(zhàn)略研究,企業(yè)品牌的發(fā)展定位、目標(biāo)規(guī)劃和實(shí)施,承擔(dān)企業(yè)中長(zhǎng)遠(yuǎn)的形象規(guī)劃和實(shí)施。 組織實(shí)施市場(chǎng)、產(chǎn)品、消費(fèi)者競(jìng)爭(zhēng)狀況等調(diào)研活動(dòng),提供企業(yè)發(fā)展、營(yíng)銷戰(zhàn)略的分析研究資訊。 與營(yíng)銷系統(tǒng)其他部門共同確定企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。編制企業(yè)廣告戰(zhàn)略,編制廣告營(yíng)銷策劃方案。編制廣告預(yù)算,制定廣告費(fèi)用的使用管理程序并實(shí)施廣告費(fèi)用管理。 與廣告公司協(xié)作,開展企業(yè)新產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)開拓、廣告創(chuàng)意制作、廣告發(fā)布、產(chǎn)品促銷等市場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)。配合營(yíng)銷中心各部門開展?fàn)I銷策劃、推廣工作。 合理考察、選用廣告合作單位,組織配合開展各項(xiàng)廣告運(yùn)作,保持密切溝通,考評(píng)廣告合作單位的工作業(yè)績(jī)和廣告效果。 與藥品監(jiān)督管理局之
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