市場部工作報告范文

1、市場部工作報告范文 市場部工作報告 一、 市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)： 1、 拜訪了轄區(qū)內(nèi)察縣、伊寧縣、霍城縣、昭蘇縣、鞏留縣、尼勒克縣、特克斯縣、新源縣、伊寧市、農(nóng)四師疾控中心主任及相關(guān)負責人，建立了初步關(guān)系。 2、 局部主任有了進一步溝通，舉行了座談會；并在伊犁州疾控舉行了學術(shù)宣講會，得到疾控中心的認可。為xx年的工作開展奠定了一定的根底。 二、目前市場分析： 1、 伊犁市場目前狀況只有各經(jīng)銷商在做市場工作，均以大包形式存在。像巴斯德、葛蘭素、深圳康泰等一線疫苗廠家均無廠家代表，推廣形式較為粗暴。 2、 進口流感疫苗（英孚可、凡而靈）和肺炎疫苗（沛兒、優(yōu)博）等主打產(chǎn)品銷量一般，因其價位較高，群眾不

2、能接受。目前各民營企業(yè)疫苗（如：雅立峰和華蘭的流感，長春百克的水痘等）較為暢銷，價位適宜，群眾能夠接受。 3、 我公司二類苗產(chǎn)品目前在伊犁地區(qū)銷售不甚理想，局部縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有我們的少量產(chǎn)品。主要市、縣無我們的二類產(chǎn)品，有待與經(jīng)銷商加強溝通，開發(fā)鋪貨。 4、 各縣市及農(nóng)四師疾控對中生文化及中生產(chǎn)品不十分熟悉，需加強中生文化和中生產(chǎn)品宣講。 三、營銷模式的分析： 1、 目前，各大包商還是以關(guān)系營銷為主，能做疾控疫苗生意的都是多年的老關(guān)系、老朋友或就是親戚關(guān)系，營銷模式較為傳統(tǒng)。 2、 以酒桌談生意、老朋友的模式為主，發(fā)放小紀念品為輔等形式。沒有學術(shù)的概念，沒有形成小型學術(shù)科室會的形式（有經(jīng)銷商

3、或廠家邀請主要負責人去外地開會的形式）。 3、 各經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員人數(shù)較少，客情不到位，只注重主要負責人的客情，忽略接種點客情。沒有延續(xù)性的工作。 四、營銷方案： 1、 首先，和經(jīng)銷商溝通，配合經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員完成鋪貨。俗話說，巧婦難為無米之炊，在主要疾控沒有我公司產(chǎn)品的情況之下，所做的小型學術(shù)會、座談會、大型會議以及客情都是枉然的、投入產(chǎn)出比不平衡的。 2、 利用經(jīng)銷商的優(yōu)勢，盡可能完成我公司產(chǎn)品的全覆蓋。 3、 鋪貨完成之后，舉行小型科室會，宣傳推廣，鼓勵接種中生疫苗。 4、 不同時節(jié)，制定不同的宣傳冊，與疾控溝通，在各社區(qū)舉辦推廣活動，或幫助社區(qū)工作人員發(fā)放傳單，鼓勵接種。 5、 針對不同的疾控

4、、不同的人員性格特點，綜合分析，采取不同的策略，鼓勵用中生產(chǎn)品。 五、市場支持： 1、舉辦小型學術(shù)科室會，應(yīng)具備的帶有中生標志的紀念品或小禮品。 2、定期發(fā)布一些新的學術(shù)信息和新的使用理念，最好是能夠相互促進的用藥理念。如：中生流感和肺炎聯(lián)合接種的一些相關(guān)文獻證據(jù)、學術(shù)支持。 3、城市會的舉辦或定期的大型會議活動。 4、定期邀請一些疾控中心主要領(lǐng)導去外地參觀學習。 以上是我近期工作情況匯報，請領(lǐng)導審視！ 謝繼剛 xx年12月16日 市場部工作總結(jié)xx-07-02 15:28 | #2樓 市場部在集團領(lǐng)導正確的指引下，在禽業(yè)開展總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在全體人員的努力和公司各個部門的配合下，xx年度

5、市場部工作取得了良好的效果。市場部從無到有，從小到大逐步開展；立足禽業(yè)，面向集團漸漸完成角色與功能定位，主要圍繞團隊建設(shè)、包裝設(shè)計、糖酒會工作啟動、銷售市場工作對接、公司網(wǎng)站與網(wǎng)上銷售規(guī)劃、公司對外形象宣傳、公司vi系統(tǒng)的建設(shè)等方面啟開工作。下面是對xx年度的工作的大體回憶與總結(jié)和對xx年的'一些工作規(guī)劃與展望。 一、市場部的工作回憶 我從xx年11月28日，正式來神鷺工業(yè)園工作。在此之前神鷺禽業(yè)開展尚無市場部這個部門，包括神鷺整個集團也是如此。但是禽業(yè)開展顯然已經(jīng)認識到了市場部不可或缺的部門職能和市場部未來將承當?shù)臓I銷戰(zhàn)略規(guī)劃功能的重要性。因此，市場部隨著我第一天正式入職開始，正式啟

6、動了市場部方方面面的工作。其過程的艱難與困苦，身為一個部門的負責人只能負重前行，不言說過去的艱難，只說我對未來的希望與期待。那么，市場部從人員、包裝設(shè)計、糖酒會工作啟動、銷售市場工作對接與數(shù)據(jù)收集、公司網(wǎng)站管理與淘寶規(guī)劃、公司對外形象宣傳與廣告策略、公司vi系統(tǒng)的建設(shè)、公司營銷籌劃與人員等各方面工作著手，夜以繼日，讓市場部工作迅速進入開展期，進入快車道，盡快實現(xiàn)市場部的功能，完成市場部“立足禽業(yè)，面向集團”角色與定位。目前市場部更多的承當著市場部、企劃部、公關(guān)部的工作職能，下面將從市場部最根本的八方面開始，進行工作總結(jié)。 二、市場部工作的性質(zhì)與目前的功能定位 市場部是一個企業(yè)中營銷組織架構(gòu)的重

7、要組成局部。通常，企業(yè)的營銷組織由市場部和銷售部組成。按職能劃分，市場部負責拉近產(chǎn)品與消費者的心理距離，銷售部負責拉近產(chǎn)品與消費者的物理距離。在工作性質(zhì)和職責上分，市場部相當于戰(zhàn)略司令部，銷售部是作戰(zhàn)部。 市場部的職責大致有八大方面。1) 制定年度營銷目標方案，制定通路方案及各階段實施目標。 該工作目前主要由銷售部和總經(jīng)理負責完成。2) 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。包括本企業(yè)的銷售、生產(chǎn)、費用等數(shù)據(jù)，也包括調(diào)研行業(yè)數(shù)據(jù)和競品數(shù)據(jù)，以及對消費者購置心理和行為的調(diào)查結(jié)果。3) 對競品的性能、價格、促銷手段等的收集、和分析；對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。4) 做出銷售預(yù)測，提

8、出未來市場的分析、開展方向和規(guī)劃；制定產(chǎn)品企劃策略；制定產(chǎn)品價格體系。該工作目前主要由銷售部和總經(jīng)理負責完成。5) 品牌籌劃，產(chǎn)品線戰(zhàn)略與新產(chǎn)品上市規(guī)劃。6) 促銷活動的籌劃及組織。7)合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理；制定及實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動。8) 實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。 市場部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點各有不同，在產(chǎn)品導入期，市場部的職責重點有：對消費者購置心理行為的調(diào)查；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃：制定通路方案及各階段實施目標；制定產(chǎn)品價格；制定產(chǎn)品企劃策略，對公司形象宣傳和產(chǎn)品設(shè)計。在產(chǎn)品進入初期，需要對前期的品牌定位、市場調(diào)研、產(chǎn)品線規(guī)劃與定位、包裝設(shè)計、推廣方案、銷售方

9、案籌劃、市場部人員培訓等工作進行思考，這些工作需要一個3-5人的團隊，如果加上設(shè)計崗位，一個市場部需要5-7個人比擬適宜。隨著市場部工作的啟動與轉(zhuǎn)型，以后將面臨著更多的工作與人員。 三、人員招聘和市場部團隊建設(shè) 由于市場部建立之前，禽業(yè)公司沒有部門，集團也無給市場部相關(guān)的人員配備，因此市場部的人員招聘只能自力更生，并肩負著為采購部、銷售部等部門招聘的責任。 市場部招聘工作主要通過兩個渠道進行：1）招聘會招聘，2）通過關(guān)系網(wǎng)，自己引進朋友或者朋友們的介紹。目前這兩個渠道均產(chǎn)生了良好的效果，目前共14人次，為公司招到適宜的人才5名。明年的市場部人員招聘和人才引進，將從兩個工作方面進行：一、依托人事

10、部，二、市場部自主招聘，并以后者為主。 市場部團隊建設(shè)： 1、 市場部人員招聘與配備：市場部部門經(jīng)理（兼）一名，企劃部經(jīng)理（兼）一名， 設(shè)計部主管一名，市場專員與網(wǎng)站建設(shè)專員一名。明年將完成以下人員配置： 市場調(diào)研與營銷企劃主管一名（相當于企劃部經(jīng)理，已有適宜的意向人選），市 場部產(chǎn)品設(shè)計與vi系統(tǒng)設(shè)計一名，市場部促銷企劃、品牌推廣與制作主管一 名，市場部培訓與公關(guān)專員一名。明年市場部將招聘3-4個人。 2、 市場部團隊管理：市場部實行崗位責任與權(quán)力統(tǒng)一，實行崗位薪水制，實行部 門經(jīng)理負責制與主管業(yè)務(wù)責任制。同時，建立市場部崗位職責與工作手冊，進 行管理。同時，市場部嚴格規(guī)定不得越級報告，不得

11、人浮于事，將崗位學 習與培訓始終貫穿到工作中去。 3、 市場部學習型組織：世界已經(jīng)正在進行信息化、全球化、專業(yè)化的革命，我們 的行業(yè)正在進行著不斷優(yōu)化，不斷向歐美國家學習的過程中。因此，市場部將 引導自主學習和集體培訓相結(jié)合，建立學習型組織，便于適應(yīng)變化和行業(yè)， 更好的完成各項工作。目前市場部每周一次部門業(yè)務(wù)培訓，并要求員工每周讀 一篇文章，兩周寫一次崗位報告。 四、市場部主要取得的成績： 1、 人員招聘：目前本部門已經(jīng)成功招到適宜的崗位人員2名；并為采購部、財務(wù)部招聘工作人員3名； 2、 包裝設(shè)計：目前主要完成包裝設(shè)計40個左右； 3、 形象宣傳：設(shè)計制作了xx年新年掛歷與相關(guān)工作人員名片；

12、 4、 糖酒會：市場部代表神鷺禽業(yè)完成xx年糖酒會相關(guān)工作，展位已定，設(shè)計要求已經(jīng)發(fā)給設(shè)計公司，正在制作效果圖； 5、 xx年春節(jié)晚會：市場部代表神鷺集團與相關(guān)演藝人員溝通談判、簽訂，目前節(jié)目正在制作中； 6、 籌劃組織公司內(nèi)部的晚會工作； 7、 配合銷售市場工作，例如為各分公司做效勞性的工作 8、 禽業(yè)公司網(wǎng)站維護 9、 禽業(yè)淘寶網(wǎng)的籌劃與啟開工作 10、 11、 完成了市場部、企劃部、設(shè)計部的部門職責和工作手冊，細化了市場部各崗位職責； 負責禽業(yè)行政辦公室內(nèi)的規(guī)劃與裝修設(shè)計，跟蹤、監(jiān)督裝修工作，為大家提供一個適宜的工作環(huán)境； 12、 13、 完成禽業(yè)公司企業(yè)理念修訂工作 完成集團和禽業(yè)公司

13、交付的其他工作。 五、市場部未來規(guī)劃 1、 組織機構(gòu)：建立大市場部，下設(shè)市場部（5-6人）、企劃部（2-3人）、媒體公關(guān)部（2人）， 由市場總監(jiān)負責制，對禽業(yè)總經(jīng)理負責，對集團董事長負責；在未來5年內(nèi)建立適應(yīng)集團需要的市場部（產(chǎn)品市場部、市場開發(fā)部、市場宣傳部、銷售支持部）。 2、 工作職能范圍：效勞整個神鷺集團，負責營銷籌劃、品牌設(shè)計與產(chǎn)品包裝、新品開發(fā)與 推廣、產(chǎn)品線管理、數(shù)據(jù)調(diào)研與競品分析、危機公關(guān)、企業(yè)文化、bi/mi/vi建設(shè)與制作 3、 建立學習型組織：加強自我學習，完成集體培訓，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)中層干部，鼓勵 支持干部繼續(xù)深造。 六、目前主要存在的問題 1、 人員配備缺乏：該問

14、題非常突出，市場部工作多而雜，需要的工作人員需要盡量配備； 尤其是銷售市場工作以后需要市場部大量籌劃與配合，因此需要人事部盡快啟動招聘工作。但是目前看人事招聘工作未能滿足各部門人員的需要，急需解決； 2、 目前的包裝設(shè)計尚未形成系統(tǒng)，需要大量的工作要做，盡快建立自己的包裝體系，而不 能是短期行為； 3、 目前市場部需要的成品包裝、宣傳制品都是經(jīng)由集團采購部采購，目前該模式非常影響 工作效率（主要原因是增加了溝通部門，責任不明確，并且集團采購部對禽業(yè)需要的相關(guān)產(chǎn)品不了解，不專業(yè)），并已經(jīng)造成了很多產(chǎn)品的供貨延遲； 4、 相關(guān)工作配套設(shè)施需要急需改善：例如員工宿舍的問題，目前因為宿舍條件過差已經(jīng)造

15、 成了招聘工作的困難。辦公條件需要改善，市場部需要產(chǎn)品的樣品以及老產(chǎn)品的包裝； 5、 目前員工沒有五險一金，缺少平安感與歸屬感，并且在人員招聘過程中非常不利；希望 公司盡快解決； 6、 盡快落實節(jié)假日補貼制度，員工對該問題意見很大，需要早點解決。 七、完善管理的建議 針對目前存在的問題，市場部經(jīng)過部門討論、與其他部門（銷售部、采購部、加工廠）溝通，提出以下改良意見： 1、 催促人事部盡快為各部門招聘人才，擴大招聘渠道，大量儲藏人才； 2、 系統(tǒng)的規(guī)劃工作，關(guān)于產(chǎn)品的設(shè)計，市場部要在籌劃階段去參與，不能是臨時的工 作下達； 3、 將產(chǎn)品保證輔料等采購工作劃到禽業(yè)公司； 4、 盡快改善辦公與住宿條件； 5、 急需解決員工的五險一金問題； 6、 根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，完成員工加班補貼制度、補貼制度與福利制度。 八、xx年工作展望 1、 完成大市場部的規(guī)劃，從“立足禽業(yè)，面向集團”向“集團市場部”的轉(zhuǎn)型；完成單一 市場部功能向“市場部、企劃部、公關(guān)部”綜合職能的轉(zhuǎn)型；當然這兩個轉(zhuǎn)型既需要人員的配備，又需要組織機構(gòu)的調(diào)整； 2、 積極配合銷售市場的相關(guān)工作，逐漸完善人員配合，實現(xiàn)市場部工作職能； 3、 服從上級領(lǐng)導的統(tǒng)一指揮，做好市場部相關(guān)工作； 4、 主開工作，系統(tǒng)規(guī)劃，不打亂仗，不打無準備之仗；主要表達在包裝設(shè)計和新品規(guī)劃方 面； 5、 建立學習型組織，建立培訓制度，提高業(yè)務(wù)能