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文檔簡介
1、第二章第二章 企業(yè)用工企業(yè)用工1 勞動交易勞動交易2 企業(yè)用工方式企業(yè)用工方式3 工作設(shè)計工作設(shè)計 1 勞動交易勞動交易一、勞動供求一、勞動供求二、勞動交易二、勞動交易三、勞動市場三、勞動市場第09講主講教師:孫主講教師:孫 虹虹東南大學(xué)遠(yuǎn)程教育一、一、 勞動供求勞動供求1、勞動供給、勞動供給含義含義:指要求參加社會生產(chǎn)的人力資源。實質(zhì)實質(zhì):勞動能力勞動能力的供給,而非勞動人數(shù)的 供給。衡量衡量:勞動者能夠向社會提供的勞動量。結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu):勞動者數(shù)量、質(zhì)量、勞動時間和勞 動效率。2、勞動需求:、勞動需求:含義含義:一定時期內(nèi)社會生產(chǎn)過程吸收勞動力的 要求和能力。實質(zhì)實質(zhì):生產(chǎn)活動對人力和物力相結(jié)合
2、的要求。特點特點:派生性。人類生存所必須的生活資料的 生產(chǎn)離不開勞動的供給,所以勞動需求 是派生于人們的消費需求的二級需求。3、勞動供求平衡、勞動供求平衡內(nèi)容內(nèi)容: 數(shù)量平衡 質(zhì)量平衡 結(jié)構(gòu)平衡(地區(qū)結(jié)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)等)實現(xiàn)勞動供求平衡的方法實現(xiàn)勞動供求平衡的方法 : 有投入的供求平衡 無投入的供求平衡二、勞動交易二、勞動交易 交易內(nèi)容交易內(nèi)容:勞動力的使用權(quán) 交易特點交易特點:勞動者的勞動能力依附于勞動者個體 而存在,其發(fā)揮受勞動者主觀意志的 影響,雇主不可能單獨購買勞動者的 勞動能力,因而勞動交易中存在著兩 種交易內(nèi)容市場交易和管理交易。 三、三、 勞動市場勞動市場1、分類分類:
3、完善程度:一級勞動市場、二級勞動市場 涉及范圍:外部勞動市場、內(nèi)部勞動市場 組織方式:政府控制式市場、工會主導(dǎo)式市場、 企業(yè)本位式市場、個體協(xié)商式市場2、特點特點:商品差異性 交易多維性第10講主講教師:孫主講教師:孫 虹虹東南大學(xué)遠(yuǎn)程教育 2 用工方式用工方式 根據(jù)企業(yè)員工管理對于勞動市場的獨立程度,企業(yè)用工方式可分為三種模式: 市場本位制 企業(yè)本位制 人才本位制用工方式用工方式特特 點點優(yōu)優(yōu) 點點適應(yīng)范圍適應(yīng)范圍市場市場本位制本位制短期交易制度化管理分工充分能力至上優(yōu)勝劣汰勞資對抗簡化工人職責(zé)降低培訓(xùn)成本減少員工流動對企業(yè)的傷害規(guī)?;a(chǎn)的大型企業(yè)企業(yè)企業(yè)本位制本位制終身雇用集體主義勞資合
4、作員工技能多樣靈活員工責(zé)任心強(qiáng)適應(yīng)復(fù)雜多變的市場環(huán)境多樣化、小批量生產(chǎn)的企業(yè) 人才人才本位制本位制分類管理開發(fā)為主共同利益充分發(fā)揮骨干員工潛能團(tuán)隊合作吸引人才高新技術(shù)企業(yè)第11講主講教師:孫主講教師:孫 虹虹東南大學(xué)遠(yuǎn)程教育 3 工作設(shè)計工作設(shè)計 一、分工協(xié)作一、分工協(xié)作 1、勞動分工 勞動分工是將工作劃分為若干步驟,不同勞動者固定承擔(dān)其中的某一步驟,通過勞動者之間的協(xié)作完成組織整體目標(biāo)。 我們應(yīng)辨證地看待勞動分工,并非分工越細(xì)生產(chǎn)效率越高。 勞動分工的積極作用勞動分工的積極作用:(1)提高勞動熟練程度和單位時間生產(chǎn)效率;(2)減少勞動監(jiān)督成本。過渡分工的消積作用:過渡分工的消積作用:(1)使
5、員工感覺厭倦、疲勞、壓力增大導(dǎo)至生產(chǎn) 率 降低、次品率上升,曠工和離職率增加等;(2)部門之間缺乏溝通,影響企業(yè)對環(huán)境的應(yīng)變能 力。2、組織組織設(shè)計設(shè)計幾種常見的組織形式: 直線制 職能制 直線職能制 事業(yè)部制 矩陣式結(jié)構(gòu) 控股型結(jié)構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu) 第12講主講教師:孫主講教師:孫 虹虹東南大學(xué)遠(yuǎn)程教育工作核心維度工作核心維度關(guān)鍵心理狀態(tài)關(guān)鍵心理狀態(tài)人員與工作人員與工作成果成果技能多樣性技能多樣性任務(wù)同一性任務(wù)同一性任務(wù)重要性任務(wù)重要性自自 主主 性性反反 饋饋體驗到工作的體驗到工作的意義意義體驗到對工作體驗到對工作成果的責(zé)任成果的責(zé)任了解到工作活了解到工作活動的實際結(jié)果動的實際結(jié)果二、工作設(shè)計
6、二、工作設(shè)計1、職務(wù)特征模型、職務(wù)特征模型高度的內(nèi)在工作激勵高度的內(nèi)在工作激勵高質(zhì)量的工作表現(xiàn)高質(zhì)量的工作表現(xiàn)高度的工作滿意感高度的工作滿意感低缺勤率和低離職率低缺勤率和低離職率員工成長需要強(qiáng)度員工成長需要強(qiáng)度2、工作設(shè)計選擇、工作設(shè)計選擇 工作設(shè)計是指對員工職責(zé)和權(quán)力的制度化安排,具體體現(xiàn)為職位設(shè)計。 進(jìn)行工作設(shè)計,要考慮企業(yè)管理政策、組織體制、分工程度、協(xié)作方式等。根據(jù)職務(wù)特征模型,每個職務(wù)應(yīng)當(dāng)盡量在五個核心維度方面滿足員工的需求。合并任務(wù)形成自然的工作單位建立起客戶聯(lián)系縱向擴(kuò)展職務(wù)開通反饋渠道職務(wù) 設(shè)計指南技能多樣性任務(wù)同一性任務(wù)重要性自主性反 饋建議措施工作的核心維度 根據(jù)任務(wù)組合方式的不同有多種不同的職務(wù)設(shè)計選擇: 職務(wù)專業(yè)化職務(wù)專業(yè)化:通過較細(xì)的勞動分工提高勞 動效率。 職務(wù)輪換職務(wù)輪換: 讓員工分別在不同崗位從事工作, 以此作為培訓(xùn)手段。 職務(wù)擴(kuò)大化職務(wù)擴(kuò)大化: 增加職務(wù)范圍,即增加一項職 務(wù)所需完成的工作數(shù)目。 職務(wù)豐富化職務(wù)豐富化:
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