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文檔簡介
1、內部培訓講師管理辦法一、目的 為鼓勵公司員工擔任內部培訓講師,以利于公司內部知識積累、共享和傳播,提高員工隊伍的整體水平,增加公司競爭力,特制定本管理辦法。二、適用范圍: 本管理辦法適用于公司所有正式員工。三、內部培訓講師的設置: 各部門根據業(yè)務需要和人才選拔需要合理配置, 原則上每個部門至少設 一名內部培訓講師。四、內部培訓講師考核小組: 內部培訓講師考核小組由公司領導班子成員、 人力資源部及相關業(yè)務部 門人員組成,負責對內部培訓講師資格、培訓課程設置等進行評定 , 如經審 核通過者,則頒發(fā)“廣東盈信信息投資有限公司內部培訓師”聘書。五、內部培訓講師例會: 每季度由人力資源部組織召開一次內部
2、培訓講師例會。會議內容包括:近期培訓工作進展及培訓心得交流,并公布近期培訓課程清單,以便各部門 選用、參加及人力資源部跟進培訓情況。六、內部培訓講師的任職條件: 員工擔任內部培訓講師,必須滿足以下條件:1、工作認真負責;2、對所從事的專業(yè)有豐富的實踐經驗,且有一定的理論水平;3、有較強的書面和口頭表達能力和一定的培訓能力;4、熱心培訓工作。七、內部培訓講師的工作職責:配合公司開展培訓工作,結合本部門業(yè)務組織開展本部門的專業(yè)培 訓,開發(fā)培訓課程并進行授課。 (培訓工作中所涉及到的講義、教材等相 關資料均屬于公司所有)1、開發(fā)培訓課程, 撰寫講義,參與公司內部相關培訓教材的編寫;2、參與培訓課程內
3、容審定;3、講授培訓課程(包括對公司內部員工及對公司客戶) ;4、對參訓人員進行課程考試或考查;5、準備教材、講義;6、參加相關培訓后,須在一個月內在公司內重新翻講外訓內容。八、內部培訓講師的選拔:由各部門員工自愿申請或部門經理指派產生。九、鼓勵措施:為鼓勵員工擔任內部培訓講師,采取以下措施:1、公司上級領導有責任支持和鼓勵培訓講師從事培訓工作;2、公司為內部培訓講師提供參加相關培訓的機會;3、公司為開發(fā)課程的內部培訓講師提供查詢、 購買相關資料的費用;4、公司對內部培訓講師開發(fā)課程和講課給予補貼;5、公司每年年終評選優(yōu)秀內部培訓講師,并給予精神和物質獎勵。十、 內部培訓講師的待遇和補貼:1、
4、培訓津貼適用范圍:同時滿足以下條件的可享受培訓津貼:(1)人力資源部以外的所有內部培訓師 (由公司出資參加外訓的員 工有義務作課程分享,不享受培訓津貼) ;(2)采用集中授課形式的培訓項目。2、培訓津貼分類及發(fā)放額度:(1)培訓津貼分類及發(fā)放額度: 課程開發(fā)津貼: 由培訓師自行開發(fā)設 計培訓課程、提供完整講義(包括編制課程計劃、WORD文檔、PPT顯示文檔、案例或其他材料)的,可按實際需要的課時數領 取課程開發(fā)津貼。i、針對本中心需求開發(fā)培訓課程的, 按 100元/課時(1 小時/ 課時)的標準領取課程開發(fā)津貼;ii 、 針對其他中心需求開發(fā)培訓課程的, 按 120元/ 課時的標準領取津貼;i
5、ii 、 課程開發(fā)津貼以 300元/ 培訓課程為上限。( 2)授課津貼:進行課程講解的, 可領取授課津貼。 授課津貼根據培訓的時間安排、是否本中心內部培訓分為以下幾類:i 、 內部培訓授課津貼: 主要針對本中心員工進行培訓的按30元/ 課時領取內部培訓授課津貼;ii 、 跨中心培訓授課津貼: 主要為其他中心員工進行培訓的按 50 元/ 課時領取跨中心培訓授課津貼;iii 、 加班授課津貼:培訓時間安排在正常上班時間以外的, 按上述標準上浮 50%領取授課津貼。3、培訓津貼計算方法(1)培訓時間不足 30分鐘的不計作課時, 超出 30 分鐘不足 1小時 的按 30 分鐘計算。(2)實際發(fā)放課程開
6、發(fā)津貼計算公式:課程開發(fā)津貼 =課時 X 標準津貼(3)實際發(fā)放授課津貼計算公式:授課津貼二系數X課時X標準津貼其中系數根據培訓效果評估中學員對培訓師的評分確定。評估系數標 準如下:80-90 分系數為 1 75-80 分系數為 75 分以下系數 為4、培訓津貼的發(fā)放方法(1)課程開發(fā)津貼:人力資源部與培訓師協(xié)商確定培訓項目后,培訓師進行課程開發(fā),全套教材經本中心、人力資源部審核確定可用于培訓后,人力資源部在當月工資中發(fā)放津貼;培訓師有 義務根據培訓實施效果和實際工作需要更新教材。2)授課津貼:培訓及培訓效果評估結束后,由人力資源部計算授課津貼,在當月工資中發(fā)放。十一、內部培訓講師的競爭機制和
7、獎懲機制:1、 內部培訓講師每次授課后, 由每名受訓人員填寫 授課滿意度調查表 (見附表一),并交人力資源部存檔備案;2、通過每次講課的授課滿意度調查表 取全休受訓人員打分的平均分, 在年底評選出三名優(yōu)秀講師,授予“優(yōu)秀內部培訓講師”稱號,并予 以獎勵。3、若連續(xù)三次授課滿意度未達到 50%,自動喪失內部講師資格。 十二、生效日期:本管理辦法自頒布之日起實施。十三、解釋權:本管理辦法解釋權歸屬于總裁辦人力資源部。授課滿意度調查表參訓人員姓名參訓人所屬部門培訓項目名稱培訓講師培訓時間總分''、評估標最低分特征得分最高分特征準'、(1宀10分表示“最差-評估項目、最好”)1
8、、參加本次培什么收獲也沒收獲很大,超訓,你的收獲有出預期目標大小程度2、課程準備的準備不充分, 準備非常充充分程度對課程不熟分,對課程相悉,不系統(tǒng),當熟悉,具系雜亂無早統(tǒng)性,條理清晰。3、授課講師儀精神面貌很 儀表得體,精表及精神面貌差,對參加培神面貌尚佳,訓人員產生負能積極影響面影響參加培訓人員4、對課程內容的滿意程度課程內容對培 訓需求無針對 性,與培訓主 題無關,對課 程內容滿意度 低。 課程內容完 全針對培訓 需求,緊扣培 訓主題,對課 程內容滿意 度咼。5、授課講師的口齒不清,語 口齒清晰,語表達能力言交流有障言流利,輔助礙,無輔助性身體語言豐身體語言富且有幫助6、課堂講述的課堂講述乏善 課堂講述非精彩程度可陳,欠缺培常精彩,培訓訓技巧,沒有技巧咼,具有吸引力很強吸引力7、你對培訓課接受很差,對 很有收獲,對程的接受程度課程不清楚,課程清楚明仍然存在培訓了,很大程度需求上滿足了培訓需求&本次培訓對對實際工作無 對實際工作實
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