領導方法講義

1、 領導學原理領導學原理Leadership第九章：領導方法 領導活動的藝術化n領導方法的含義、特征及其重要性n領導方法與領導方式的比較n領導方式的類型n領導者選擇領導方式的變量第九章：領導方法 領導活動的藝術化n領導方法的運用n方法論原則和基本的領導方法n幾種常見的領導方法1 領導方法的含義、特征 及其重要性一、領導方法的含義領導方法，就是領導者為達到一定領導目標，按照領導活動的規(guī)律采取的領導手段。領導方法是領導學體系中最為生動的重要組成部分之一，是領導者發(fā)揮其影響力的最為廣闊的領域。1 領導方法的含義、特征 及其重要性二、領導方法的特征1、直接目的性2、客觀真理性3、系統(tǒng)層次性1 領導方法的

2、含義、特征 及其重要性二、領導方法的特征4、條件相關性5、動態(tài)變異性6、開拓創(chuàng)新性1 領導方法的含義、特征 及其重要性三、掌握和應用領導方法的重要性1、領導方法是有效地完成任務的“橋”或“船”2、在社會主義現(xiàn)代化建設的新的歷史時期，領導方法具有更為重要的意義2 領導方法與領導方式的比較一、何謂領導方式？領導方式是在領導行為理論和權變理論基礎上提出來的，主要研究領導者在領導過程中對下屬采取什么樣的態(tài)度。2 領導方法與領導方式的比較二、領導方式與領導方法的異同區(qū)別：概念的差異。領導方法是在領導主體的領導活動中，為實現(xiàn)一定的目標所運用的各種手段、辦法和程序的總和。2 領導方法與領導方式的比較對象的不

3、同。領導方法面對的是事，針對具體的事采取具體的方法；領導方式面對的是人，主要體現(xiàn)在對待人的態(tài)度上。2 領導方法與領導方式的比較具體與抽象。領導方法內容豐富，隨著領導實踐活動不斷發(fā)展，是無可窮盡的。領導方式則是在龐雜多樣的方法基礎上歸納綜合而成，比較而言，領導方法側重于具體，領導方式則顯得較為抽象。2 領導方法與領導方式的比較直接與間接。領導方法其落腳點在于對個別問題的解決，它對實現(xiàn)領導目標起著直接作用。領導方式更受領導者內在性格、氣質心理等因素影響，運用方式解決問題通常要借助領導方法的直接性。2 領導方法與領導方式的比較隨機與規(guī)范。領導者具體采取何種方法解決問題要依照實際情況變化而定，其運用是

4、隨機的，個性化的。領導者運用何種方式來進行領導則較為固定，一旦形成之后，就會很規(guī)范地支配領導者思想和活動，不會輕易更改和變動。2 領導方法與領導方式的比較二、領導方式與領導方法的異同聯(lián)系：領導方法和領導方式相輔相成。領導方法是領導方式的外在和綜合表現(xiàn)。巧妙地運用領導方法，是實現(xiàn)領導方式的有效途徑。2 領導方法與領導方式的比較領導方式整合和組織領導方法，并對其產生影響和制約。不同的領導方式必然運用與其相適應的領導方法，領導方法為領導方式的實現(xiàn)奠定可行性基礎，提供可靠保證。沒有無方式的方法，也沒有無方法的方式。它們是相互滲透、相輔相成的。3 領導方式的類型一、任務取向和人員取向的領導方式以領導活動

5、的側重點為標準進行劃分，可分為任務取向的領導方式（task-orientated leadership）和人員取向的領導方式（membership-orientated leadership） 。3 領導方式的類型一、任務取向和人員取向的領導方式任務取向的領導方式，主要關心組織效率，重視組織設計，明確責任關系，確定工作目標和任務。任務取向的領導方式是以領導者的工作行為作為中心的。工作行為包括：建立組織，明確職責，規(guī)定信息交流渠道等。3 領導方式的類型一、任務取向和人員取向的領導方式人員取向的領導方式表現(xiàn)為尊重下屬意見，重視下屬的感情和需要，強調相互信任的氣氛。領導者關系行為包括：建立情誼，相互

6、信賴，意見交流，授權，讓部屬發(fā)揮智慧和潛力并給予感情上的支持。3 領導方式的類型二、命令式、說服式和示范式的 領導方式以領導組織領導活動的方式為標準，可劃分為命令式、說服式和示范式的領導方式。3 領導方式的類型二、命令式、說服式和示范式的 領導方式命令以強制性為后盾，是一種具有明顯約束力的指揮方式，它是典型的符合強制性領導的一種領導方式。2 領導方式的類型二、命令式、說服式和示范式的 領導方式說服式的領導方式是一種建立在領導者影響力之上的領導方式，其中領導者的威信、人格、能力是說服式領導取得成功的關鍵。2 領導方式的類型二、命令式、說服式和示范式的 領導方式示范式領導方式是一種較為保守的領導方

7、式，它建立在下屬對領導者的主動歸依和主動模仿這一基礎之上。3 領導方式的類型三、自決型、放任型與民主型的 領導方式心理學家勒溫（Lewin）在1939年提出，以領導者與被領導者的關系為標準，可劃分為自決型（獨斷型）、放任型與民主型（參與型）的領導行為方式。3 領導方式的類型三、自決型、放任型與民主型的 領導方式自決型（獨斷型）領導方式（autocratic leadership）。采用這一領導方式的領導者注重正式組織的結構、組織的規(guī)章制度，以及組織內正式的溝通程序。3 領導方式的類型三、自決型、放任型與民主型的 領導方式放任型領導方式（laissez-faire leadership）。放任型

8、領導者主要通過讓下屬來建立自己的目標并解決問題。采用這種領導方式的領導者通常不把持決策權，對下屬采取自由放任的態(tài)度。3 領導方式的類型三、自決型、放任型與民主型的 領導方式民主型（參與型）領導方式（participative leadership）。采用這一領導方式的領導者既注重正式組織結構和規(guī)章制度的作用，又不完全獨攬大權，善于在決策過程中發(fā)揮下屬作用。3 領導方式的類型 獨斷型、民主型和放任型領導方式的比較獨斷型領導民主型領導放任型領導團體方針的決定一切由領導者一人決定所有方針由團體討論，領導者給予協(xié)助完全由團體或個人決定，領導者不參與團體活動的了解與透視分段指示工作內容與方法領導者提供兩

9、種以上方法供員工選擇領導者提供工作所需材料，但不做具體指示工作分工與同伴選擇領導者決定后通知員工分工團體決定，同伴員工選擇領導者完全不干預工作參與及工作評價態(tài)度領導者不參與團體作業(yè)領導者與成員一起工作領導者不主動提供工作上的意見3 領導方式的類型四、領導連續(xù)模型由美國學者羅伯特坦南鮑姆（Robert Tanntentaunm）和沃倫H施密特（Warren H. Schmidt）在1958年提出。3 領導方式的類型四、領導連續(xù)模型該理論認為，領導方式的基本要素是領導者運用權威的程度和下屬制定決策的自由權限，在以領導者為中心的專制式領導和以下屬為中心的民主式領導的兩極之間，存在著以上兩個要素各種不

10、同程度組合的多種領導方式，這就構成了一個連續(xù)模型。3 領導方式的類型四、領導連續(xù)模型 獨裁 民主 工作為重 關系為主領導者使用權力的范圍 部屬自由活動的范圍 權力的來源A B C D E F G3 領導方式的類型A領導者作決策并予以公布B領導者“推銷”（說明）決策C領導者提出觀點，并征求意見D領導者提出決策草案，供討論修改E領導者提出問題，征求建議，作出決策F領導者明確問題范圍，請集體作出決策G領導者允許下屬在上級規(guī)定的范圍內自由活動3 領導方式的類型五、領導模式利克特把領導方式歸納為四種基本模式：模式一模式二模式三模式四專制式的集權領導溫和式的集權領導詢商式的民主領導參與式的民主領導3 領導

11、方式的類型模式一：權力高度集中，下屬無任何發(fā)言權。模式二：權力仍集中在最高領導層，但在有限范圍內，允許下級發(fā)表意見并作出決定。模式三：重要問題由領導層決定，一般問題授權中下層處理。3 領導方式的類型模式四：采取分權式領導，由中下層人員直接參與決策。利克特的研究結果表明，高成就的領導者大都采取模式四的領導方式，模式三次之，模式一的領導效果最差。3 領導方式的類型五、指示式（命令式）、推銷式 （說服式）、參與式和授權式的 領導方式生命周期理論該理論的背景取自領導四分圖，同時吸取了阿吉里斯的成熟-不成熟理論。3 領導方式的類型 成熟-不成熟連續(xù)體 不成熟的表現(xiàn) 成熟的表現(xiàn)消極積極依賴獨立對工作的興趣

12、膚淺對工作的興趣濃厚有限的行為多樣的行為目光短淺目光長遠低的、從屬的職位高的、顯要的職位缺乏自知之明自我意識強3 領導方式的類型生命周期理論生命周期理論反映工作行為、關系行為和成熟程度之間的曲線關系。它說明的中心問題是讓領導者了解自己的領導方式與部屬成熟度之間的關系。3 領導方式的類型3 領導方式的類型情境領導理論的四種領導方式情境理論的基本思想： E=f(LFS)公式中E(Effectiveness)代表領導的有效性；L(Leader)代表領導者；F(Followers)代表追隨者；S(Situation)代表情景。其含義是，領導的有效性隨著領導者、追隨者和情景的乘積變化而變化。3 領導方式

13、的類型情境領導理論的四種領導方式情境領導理論使用任務行為和關系行為兩個維度，他們認為每一維度有低有高，從而組合成四種具體的領導方式：指示式(telling)、推銷式(selling)、參與式(partipating)和授權式(delegating)。3 領導方式的類型3 領導方式的類型指示式（命令式）： 當被領導者的成熟度低時，應該采取命令式的高任務、低關系的領導形態(tài)。領導工作要強調有計劃、有布置、有監(jiān)督、有檢查；否則，被領導者將感到領導不力，不知所措，無所適從。這對于新職工、知識水平較低、業(yè)務能力較差的職工和基層尤為重要。 3 領導方式的類型推銷式（說服式）： 當被領導者成熟度進入初步成熟時

14、，采取任務行為、關系行為并重的說服式領導形態(tài)較為適宜。這時，布置工作不僅要說明干什么，還要說明為什么這樣干，以理服人，不搞盲從。 3 領導方式的類型參與式 當被領導者更趨成熟時，領導者的任務行為要減少、放松，關系行為要加強，采取參與式。領導者要向被領導者溝通信息，交流感情，吸收下級參與領導，提供情況和建議，改善關系，增強信任感。 3 領導方式的類型授權式 當被領導者成熟度很高，水平很高，工作熟悉，技術熟練時，領導者應采取低任務、低關系的授權式領導，提出任務后，放手讓下級去干，充分發(fā)揮下級的主觀能動性；在下級需要時，可以幫助何支持。否則，過多的關心和支持反而會引起下級的反感，認為上級不放手、不信

15、任，從而挫傷積極性，造成猜疑，影響工作成效。 3 領導方式的類型六、師傅型、指揮型、育才型 領導方式1985年由美國的戴維布雷德福和艾倫科恩在他們合著的追求卓越的管理一書中提出。3 領導方式的類型師傅型領導方式工作重視細節(jié)，較少注意管理控制。指揮型領導方式比較重視下屬人員的意見，但卻不注意培養(yǎng)提拔下屬。育才型領導方式以下屬為中心，運用影響力協(xié)助下屬尋找答案。4 影響領導者選擇 領導方式的變量一、組織的類型與性質組織的類型與性質直接決定領導者采取什么樣的領導方式。由于不同組織中領導者的權威基礎是有差異的，因此不同組織中的領導者所采取的領導方式也是有差異的。4 影響領導者選擇 領導方式的變量二、下

16、屬數(shù)量的多少與成熟度的高低一般來說下屬數(shù)量少，領導者在關懷維度上采取民主型領導方式；下屬數(shù)量多，在結構維度上采取集權式、專制型領導方式。領導者是否給予下屬足夠的信任和信心，取決于被領導者是否能夠完全投入到工作之中。4 影響領導者選擇 領導方式的變量三、工作對結構化和非結構化 的需求程度有些工作具有典型的結構化特點，領導者可以通過制度化的方式來解決；有些工作缺乏大家一致認同的規(guī)則，在解決這些問題時領導者和下屬都有充分的發(fā)言權。4 影響領導者選擇 領導方式的變量四、與個人利益相關性和與組織 利益相關性的對比如果一件事與員工利益相關性遠遠大于與組織利益相關性，參與型、民主型領導方式比較有效；反之，則

17、專制型的領導方式比較有效。4 影響領導者選擇 領導方式的變量五、工作專業(yè)化程度高低與 領導者個人素質的聯(lián)系領導者應該牢記，在現(xiàn)代領導活動中，有許多專業(yè)化問題是領導者難以處理的，這要求領導者必須從中解脫出來，通過授權或放任，發(fā)揮下屬的專業(yè)才能。5 領導方法的運用準則一、因人而異就是針對不同的人采用不同的方法。領導者必須對下屬的思想、心態(tài)、工作乃至生活情況詳細了解，心中有數(shù)，各種方法運用起來才能得心應手，才能成效明顯。5 領導方法的運用準則二、因時而異因時而異需要隨時間的變化而變化，要放眼時代發(fā)展，順應歷史潮流。因時而異要用發(fā)展的眼光看問題，更要有創(chuàng)新的思維和敢冒風險、開拓進取的精神。5 領導方法

18、的運用準則三、因事而異就是不同的矛盾要用不同的方法來解決。因事而異首先要善于發(fā)現(xiàn)矛盾，分析矛盾，然后運用不同的方法去解決矛盾。5 領導方法的運用準則四、因地而異就是環(huán)境地點變了，方法也要變。因地而異要善于做調查研究，掌握大量的信息情報及各種有關資料，對不同環(huán)境和地點進行分析研究，找出其相同因素和不同之處，分別對待，各個解決。6 方法論原則和 基本的領導方法一、馬克思主義哲學的方法論原則 和基本的領導方法（一）實事求是方法論原則和基本的領導方法（二）群眾路線方法論原則和基本的領導方法（三）對立統(tǒng)一方法論原則和基本的領導方法6 方法論原則和 基本的領導方法（一）實事求是方法論原則和 基本的領導方法

19、1、實事求是方法論原則的基本內容：實事求是的前提，是承認外界事物的客觀存在性；實事求是的核心，在于從“實事”中求出“是”；實事求是的目的，在于用“求”出來的“是”去指導實踐。6 方法論原則和 基本的領導方法（一）實事求是方法論原則和 基本的領導方法2、堅持和運用的基本方法：（1）堅持一切從實際出發(fā)，切忌主觀主義；（2）正確發(fā)揮主觀能動性，努力從“實事”中“求是”；（3）堅持用實踐來檢驗和發(fā)展真理。6 方法論原則和 基本的領導方法（二）群眾路線的方法論原則和 基本的領導方法1、群眾路線的基本內容： “從群眾中來，到群眾中去”。6 方法論原則和 基本的領導方法（二）群眾路線的方法論原則和 基本的領

20、導方法2、正確運用群眾路線的方法論原則：（1）一般號召和個別指導相結合的方法；（2）領導骨干和廣大群眾相結合的方法。6 方法論原則和 基本的領導方法（三）對立統(tǒng)一的方法論原則和 基本的領導方法1、具體問題具體分析。2、全面地看問題。3、創(chuàng)造條件做好矛盾的轉化工作。6 方法論原則和 基本的領導方法二、現(xiàn)代科學方法在領導活動中 的應用（一）系統(tǒng)論方法（二）信息論方法（三）控制論方法6 方法論原則和 基本的領導方法（一）系統(tǒng)論方法從領導活動的一定目的性和功能優(yōu)化的控制要求出發(fā)，按照事物的系統(tǒng)性把對象放在系統(tǒng)形式中加以考察，這就是系統(tǒng)方法。系統(tǒng)方法的基本原則：目的性原則、整體性原則、聯(lián)系性原則、結構性

21、原則以及層次性原則。6 方法論原則和 基本的領導方法（二）信息論方法信息方法，就是把系統(tǒng)的聯(lián)系、變化抽象為一個信息的過程，即信息的輸入、貯存、加工、轉換、傳遞和輸出的過程。6 方法論原則和 基本的領導方法（三）控制論方法控制論是關于各種系統(tǒng)的控制和調節(jié)的一般原理的科學?？刂普摲椒ǖ奶卣鳎盒畔⒒?、反饋、動態(tài)性。7 幾種常見的領導方法一、軟硬領導法即領導者用“軟”、“硬”兩種手段來處理問題。該方法就是胡蘿卜加大棒的領導方法，它要求領導者在權變思維過程中，通過對下屬成熟度、任務性質等變量的判斷，作出靈活多變的調整。7 幾種常見的領導方法二、會議領導法1、為什么要通過會議進行領導？第一，會議為領導者闡

22、明立場、宣講方案提供了空間；第二，會議為領導者與被領導者的溝通提供了有效渠道；7 幾種常見的領導方法第三，會議為統(tǒng)一人們的意識，激勵人們工作信息具有重要作用；第四，通過召開會議，可以形成對與會者有約束力的法規(guī)、決議，以推動各項工作；第五，會議為人們施展才華、領導者發(fā)現(xiàn)人才提供了難得的機會。7 幾種常見的領導方法二、會議領導法2、會議領導法的內容：（1）策劃會議，包括四個方面：遴選最恰當?shù)挠懻摲绞?、使與會者能對討論有清楚的方向可循、清楚地告知與會者有何種行為表現(xiàn)、節(jié)省時間與減少沖突。7 幾種常見的領導方法（2）弄清會議的類型會議類型一般分為咨商型、研究決策型、責任交付型和儀式型會議四種。咨商型會議主要是領導者針對某一決策對有關人員進行咨詢和協(xié)商而召開的會議，主要以對參與者的集思廣益為目的。7 幾種常見的領導方法（2）弄清會議的類型研究決策型會議具有建設性和立法性的特點，最終目的是依靠會議達成協(xié)議。ED=QA 此公式表明決議執(zhí)行效率由會議質量和執(zhí)行者接受度兩個因素所決定。7 幾種常見的領導方法（2）弄清會議的類型責任交付型會議分為專斷式、民主式兩種，前者具有執(zhí)行和告知的特點，后者以與會者為中心，通過民主討論達成對責任的接受。儀式型會議主要是