行政部第二季度工作總結(jié)

1、行政部第二季度工作總結(jié)行政部第二季度工作總結(jié)姓名姓名: 2011年7月5日季度小結(jié)季度小結(jié)： 光陰似箭，歲月如梭！2011年第二季度也已經(jīng)劃上了句號，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，也已經(jīng)完成了主要的基本工作，主要范圍：一一 人力資源管理方面人力資源管理方面：（一）人事事務(wù)方面（二）人力資源計劃、招聘方面（三）人力資源開發(fā)方面（四）薪酬、福利方面（五）員工關(guān)系方面（六）健康、安全方面二二 后勤管理方面后勤管理方面（一）宿舍管理（二）食堂管理（三）保安管理（四）清潔管理三三 第三季度工作計劃第三季度工作計劃一 人力資源管理方面（一）人事事務(wù)方面1.現(xiàn)狀2.（1）合同管理：所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂

2、好合同，合同快到期的員工均會在到期前一個月內(nèi)完成合同的續(xù)簽工作，但多數(shù)員工對續(xù)簽合同比較冷淡，需要行政部多次催促，才能簽好合同。3.（2）工資結(jié)算：能按公司的要求在規(guī)定期限內(nèi)結(jié)算好工資；4.（3）人事表格、辦公用品基本配齊。5.（4）人事檔案管理已基本建立。6.（5）員工轉(zhuǎn)正、晉升考試試題因為使用時間較長，每次轉(zhuǎn)正考試都能發(fā)現(xiàn)員工帶小抄的現(xiàn)象。2.計劃3.（1）平湖街道總工會要求80%以上的企業(yè)要未來1-3年內(nèi)簽訂集體合同；4.（2）進(jìn)一步規(guī)范人事表格、辦公用品的使用與管理；建立健全公司人事檔案管理工作。5.（3）督促工程部門跟進(jìn)，爭取在7月份完成試題庫的更新。（二）人力資源計劃、招聘方面1.

3、 現(xiàn)狀(1)2011年公司各部門人員變動情況(二季度末相比春節(jié)放假前）（二）人力資源計劃、招聘方面1.現(xiàn)狀2.（2）公司第二季度人員變動情況（環(huán)比：二季度末相比一季度末）（二）人力資源計劃、招聘方面1. 現(xiàn)狀（3）第二季度入職的各職位人數(shù)（二）人力資源計劃、招聘方面1. 現(xiàn)狀（4）現(xiàn)階段各部門缺口人數(shù)（二）人力資源計劃、招聘方面1. 現(xiàn)狀（5）現(xiàn)階段生產(chǎn)部各工序缺口人數(shù) 現(xiàn)階段較難招聘的崗位主要是輔助工。工作時間長且工資待遇水平一般。其他公司相同崗位薪資待遇比我司略高一點，且包吃住。（二）人力資源計劃、招聘方面1. 現(xiàn)狀（6）第二季度各部門流失率統(tǒng)計（二）人力資源計劃、招聘方面1. 現(xiàn)狀（7）

4、第二季度公司新老員工流失情況匯總* 新員工是指所有未轉(zhuǎn)正的員工（二）人力資源計劃、招聘方面1. 現(xiàn)狀（8）員工離職原因統(tǒng)計（二）人力資源計劃、招聘方面1. 現(xiàn)狀（9）第一季度與第二季度招聘情況比較（二）人力資源計劃、招聘方面1. 現(xiàn)狀（10）第一季度與第二季度的男女比例變化情況（二）人力資源計劃、招聘方面2. 計劃（1）在三季度補齊所有人員缺口，同時加大對部分緊急崗位（如測試技術(shù)員）的招聘力度；（2）每周與各用人部門溝通，及時了解各部門的需求及信息；（3）在招聘流程上堅持按先申請、再審批、再實施招聘面試等程序；尤其是操作工的分配上凡是老鄉(xiāng)親戚等不得在同班組，有投訴的堅決調(diào)離原崗位等，控制關(guān)系員

5、工集中分布。 （三）人力資源開發(fā)方面1. 培訓(xùn)（1）培訓(xùn)現(xiàn)狀新員工培訓(xùn)情況（三）人力資源開發(fā)方面1. 培訓(xùn)員工轉(zhuǎn)正、晉升考試 就目前而言，轉(zhuǎn)正考試、晉升考試似乎真的沒有必要（其實還是必要的，但要在管控和重視度上作大的改進(jìn)）。 具體：一是制度流程上的問題，二是管理上面的問題。流程上我們做過很多努力，但是大家始終無法徹底執(zhí)行。許多員工在考試前就已經(jīng)知道答案了，甚至是帶過來準(zhǔn)備直接照抄。這樣考與不考有何意義？以及考試場地問題也很頭疼。在職員工培訓(xùn) 關(guān)于職業(yè)指導(dǎo)書和不良品標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)已經(jīng)從6月份開始實施，但在實施過程中仍存在一些問題受到硬件設(shè)施的制約！同時在某些專業(yè)性比較強(qiáng)的培訓(xùn)時，最好由專業(yè)專人負(fù)責(zé)。

6、培訓(xùn)師只是簡單的進(jìn)行培訓(xùn)，沒有進(jìn)行考核，無法評估培訓(xùn)效果，無法進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤有一些工序因為“沒有時間”的原因沒有實施培訓(xùn)。（2）計劃 進(jìn)一步完善公司培訓(xùn)制度。培訓(xùn)后必須對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，跟蹤培訓(xùn)效果。（三）人力資源開發(fā)方面2. 企業(yè)文化（1）企業(yè)文化現(xiàn)狀精神文化建設(shè)：公司的閱覽室已經(jīng)開放了三個月，但由于藏書太少、涉及方面太過狹窄。所以到閱覽室看書的員工不是很多。物質(zhì)文化建設(shè)：公司的食宿環(huán)境、工作環(huán)境有所改善。宿舍新增飲水機(jī)，供應(yīng)開水；同時通過車間改造、增加空調(diào)、風(fēng)扇等措施改善一樓車間的高溫環(huán)境。（2）企業(yè)文化計劃希望能夠進(jìn)一步加大閱覽室的投入，適當(dāng)采購一些小說、雜志等員工喜歡 的書籍，如有可能

7、適當(dāng)增加一些可以上網(wǎng)的電腦(員工對上網(wǎng)更感興趣）。相比公司現(xiàn)在規(guī)模，在物質(zhì)文化方面還需要長足發(fā)展。（三）人力資源開發(fā)方面3 職業(yè)計劃與發(fā)展計劃進(jìn)一步規(guī)范員工培訓(xùn)、調(diào)崗、晉升、降職等工作鼓勵、引導(dǎo)員工規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會和發(fā)展空間 現(xiàn)階段，除技術(shù)員、領(lǐng)班、QC等崗位外，其他崗位均為實行績效考核管理方案。無法落實績效管理工作。這些已實施績效考核的崗位考核受主管主觀意志影響較大完善公司考核體系，逐步推行各崗位根據(jù)崗位性質(zhì)和崗位職責(zé)落實關(guān)鍵指標(biāo)考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，考核時由行政部與直屬主管共同參與（三）人力資源開發(fā)方面4.績效管理現(xiàn)狀及計劃 （四）薪酬和福利1.

8、 薪酬（1）薪酬現(xiàn)狀 公司針對操作工制定的工資方案為底薪+計件工資模式，優(yōu)點是提高了員工工作的積極性，多勞多得，但也有很多弊端（4月份深圳市調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)后尤為明顯）：對招工工作的開展有很大的殺傷力，無論是聯(lián)系學(xué)校生源，在勞動力市場招聘操作工還是在工廠周邊區(qū)域招聘擺攤招聘操作工，很多人（不低于70%）無論看公司的平均工資水平有多高，也不會想進(jìn)一步的了解，更不用說過來面試或入廠了；在某些時間對公司的產(chǎn)品品質(zhì)會有一定的影響（追求產(chǎn)量、忽視質(zhì)量）；公司每月需出兩份工資表（一份按實際情況制作，一份按符合勞動法的標(biāo)準(zhǔn)要求制作。（2）薪酬計劃 可以從部分崗位試行改用計時工資制，前題是科學(xué)制定UPH值，在

9、同樣的工作時間下，完成同樣的產(chǎn)量員工的工資標(biāo)準(zhǔn)不低于計件工資的標(biāo)準(zhǔn)（四）薪酬和福利2. 福利（1）福利現(xiàn)狀 公司已初步建立起一些娛樂設(shè)施（食堂設(shè)有電視）和休閑場所（員工宿舍設(shè)有一閱覽室，員工閑瑕時可以去看看書，讀讀報之類）員工工齡工資相比較去年也有了較大的提高（最高可拿到200元/月）。公司從6月份起開始為員工購買住房公積金。（2）福利計劃夫妻房規(guī)劃后期組織一些文化活動，如旅游等（五）員工關(guān)系方面1.現(xiàn)狀2.（1）建議箱已啟用，但幾乎沒有收到建議信；3.（2）已加大對離職人員面談工作，覆蓋儲干、技術(shù)員、文職類崗位；4.（3）對于離職面談中員工所提出的問題或建議，沒有引起足夠的重視。2.計劃3.

10、（1）建議箱只依靠行政部的新員工培訓(xùn)、公告是無法徹底推廣，請生產(chǎn)部各領(lǐng)班、主管幫忙宣導(dǎo)！4.（2）對于離職面談中員工所提出的善意的問題或建議，能立即改善或解決的需要立即著手改善或解決，對于不能立即改善或解決的也需要給予重視，列出逐步改善的計劃。（六）健康安全1.消防、人身安全現(xiàn)狀2.（1）公司每月中旬會組織進(jìn)行全廠的安全檢查，包括生產(chǎn)安全和消防安全，安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題會匯總要求責(zé)任部門限期改善；3.（2）在新員工培訓(xùn)中適當(dāng)加大了安全教育的比重；4.（3）不定期通過公告介紹流行的詐騙行為，提醒加強(qiáng)員工安全防范知識；5.（4）公司級的培訓(xùn)比較到位，但車間級和班組級安全教育培訓(xùn)幾乎沒有開展（5）職

11、業(yè)健康 目前公司沒有危害員工身體健康的的材料和崗位，職業(yè)健康總體處于好的狀況。但部分生產(chǎn)區(qū)域的環(huán)境比較艱苦，如一樓生產(chǎn)車間夏季溫度較高。公司通過車間改造，購置空調(diào)、風(fēng)扇，提供冰涼茶、冰綠豆湯、西瓜等措施消暑降溫。（六）健康安全2. 消防、人身安全計劃（1）在完善公司級教育的同時，積極開展車間級和班組級的安全教育，切實提高員工的安全防患意識；（2）對于員工安全教育培訓(xùn)，希望由安全負(fù)責(zé)人或小組成員做專項安全培訓(xùn)。二、后勤管理方面（一）宿舍管理1.現(xiàn)狀2.（1）現(xiàn)階段，公司宿舍共有員工242名，其中男員工146名，女員工96名。3.（2）公司已經(jīng)在附近租了兩個房間（一為普通員工宿舍；一為工程師宿舍）

12、作為員工宿舍。4.（3）為更好的服務(wù)廣大員工，行政部招聘1名宿管員，負(fù)責(zé)宿舍管理事項。5.（3）本季度，已經(jīng)在宿舍樓（二樓和四樓）安裝兩臺飲水機(jī)，為員工提供開水。2.計劃3.（1）開展宿舍安全檢查，不定期不定時巡視。嚴(yán)格收繳員工電飯鍋、熱得快等高功率電器，消除宿舍安全隱患。4.（2）繼續(xù)加強(qiáng)對宿舍的環(huán)境管理。（二）食堂管理1.現(xiàn)狀2.(1)食堂盈利狀況（二）食堂管理1.現(xiàn)狀（2）食堂各項支出對比（二）食堂管理1.現(xiàn)狀（3）食堂各項人均支出比較（二）食堂管理1.現(xiàn)狀（4）員工對食堂的意見還是較多，主要還是集中在伙食問題上。2.計劃（1）通過食堂外包的方式，先引進(jìn)一家承包商，增加葷菜及素菜的品種（

13、員工意見比較集中的就是食堂每天吃來吃去就是那幾樣菜，比如土豆、冬瓜、蘿卜等），豐富員工打菜時的選擇余地；（2）在人數(shù)增加及場地允許的情況下，再引進(jìn)一家承包商，讓兩家承包商之間形成競爭機(jī)制；（3）上述的前題是公司需自己解決員工的用餐問題，若廠房搬遷到有園區(qū)食堂的地方，則會由園區(qū)食堂解決員工的用餐問題，公司不再保留食堂。（三）保安管理1.現(xiàn)狀2. 現(xiàn)公司的保安均屬于龍崗區(qū)保安公司派遣，不屬于公司的直接員工，現(xiàn)有保安人數(shù)為5人（1名保安隊長+4名保安隊員），分早、晚兩個班次輪班。本季度，保安員在維護(hù)公司紀(jì)律等方面表現(xiàn)良好，多次制止員工半夜出廠；但也存在一些問題，如在保安室吸煙等現(xiàn)象仍然存在。2.計劃 進(jìn)一步完善保安的監(jiān)督檢查機(jī)制，強(qiáng)化保安員對巡更制度、出入廠管理辦法等制度的執(zhí)行力度，要求保安加強(qiáng)對員工佩戴廠牌后方可進(jìn)入廠區(qū)的檢查及反饋，加強(qiáng)對人、車、物品進(jìn)出廠區(qū)的檢查，切實杜絕廠區(qū)內(nèi)可能發(fā)生的員工未開放行條而攜帶貴重或大