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文檔簡介
1、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師記憶方法大全一、 UML十四圖打油詩記憶法UML它有十四圖包含靜態(tài)和動態(tài)(分類)類圖構(gòu)件搞對象(類圖、構(gòu)件圖、對象圖)復(fù)合生下部署圖(復(fù)合結(jié)構(gòu)圖、部署圖)還送一個(gè)小包圖(包圖)六個(gè)都是靜態(tài)圖剩下八個(gè)動態(tài)圖用例狀態(tài)在活動(用例圖、狀態(tài)圖、活動圖)定時(shí)順序來通信(定時(shí)圖、順序圖、通信圖)二者交互制成品(交互概觀圖、制品圖)十四兄弟是一家記住我們的名字保你高項(xiàng)科不掛二、 原創(chuàng)暴強(qiáng)的9大領(lǐng)域聯(lián)想記憶法(44個(gè))看了C哥的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師輸入輸出聯(lián)想記憶(44個(gè))受到啟發(fā)!根據(jù)每個(gè)輸入的核心字,總結(jié)了9大領(lǐng)域過程數(shù)的詳細(xì)記憶法:1 整體管理制定項(xiàng)目章程 編寫項(xiàng)目范圍說明書 編寫項(xiàng)目管
2、理計(jì)劃 指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行 監(jiān)督和控制項(xiàng)目工作 整體變更控制 項(xiàng)目結(jié)尾程 書 計(jì) 執(zhí) 監(jiān) 變 結(jié)呈書記質(zhì)監(jiān)變結(jié)2 范圍管理計(jì)劃編制 定義范圍 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu) 范圍確認(rèn) 控制范圍編 范 解 認(rèn) 制 邊犯解人質(zhì)3 時(shí)間管理定義活動 活動排序 估算活動資源 歷時(shí)估算 定制進(jìn)度計(jì)劃 控制進(jìn)度義 排 資 歷 劃 制一排資歷畫質(zhì)4 成本管理估算成本 制定預(yù)算 控制成本估 定 控古錠控(三國殺的古錠刀愛好者,你懂的)5 質(zhì)量管理規(guī)劃質(zhì)量 實(shí)施質(zhì)量保證 實(shí)施質(zhì)量控制劃 證 制話政治6 人力資源管理制定人力資源計(jì)劃 組建團(tuán)隊(duì) 建設(shè)團(tuán)隊(duì) 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)計(jì) 組 建 管機(jī)組監(jiān)管7 溝通管理溝通管理計(jì)劃編制 信息公布
3、績效報(bào)告 項(xiàng)目干系人管理計(jì) 公 報(bào) 人濟(jì)公抱人8 風(fēng)險(xiǎn)管理編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)識別 定量分析 定性分析 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃編制 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控計(jì) 識 量 性 應(yīng) 監(jiān)即時(shí)量刑陰間9 采購管理采購計(jì)劃編制 合同編制 招標(biāo)(詢價(jià))供方選擇 合同管理 合同收尾劃 同 招 供 理 尾話筒招供李偉三、 一句話道破項(xiàng)目管理9大領(lǐng)域44個(gè)過程九大領(lǐng)域1.風(fēng)險(xiǎn)管理就是將風(fēng)險(xiǎn)大事化小,小事化了2.整體管理就是啥活兒都管點(diǎn)3.溝通管理就是有話好好說4.人力資源管理就是讓你手下的人死心塌地的干活還不計(jì)較加班5.質(zhì)量管理就是整出個(gè)合格產(chǎn)品6.范圍管理就是知道自己在啥時(shí)候該干點(diǎn)啥7.時(shí)間管理就是讓你別心急,否則熱豆腐燙了你8.成本
4、管理就是用最少的錢,辦最多的事兒9.采購管理就是買技術(shù)買產(chǎn)品買你需要的東西,記得別忘記簽個(gè)合同44個(gè)過程(一) 啟動過程組:(1)制定項(xiàng)目章程:誕生項(xiàng)目,并為項(xiàng)目經(jīng)理“正名”;(2)識別干系人:搞清楚誰與項(xiàng)目相關(guān);(二) 規(guī)劃過程組:(3)制定項(xiàng)目管理計(jì)劃:編制項(xiàng)目執(zhí)行的藍(lán)圖;(4)收集需求:收集要做什么;(5)定義范圍:確定要做什么;(6)創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu):細(xì)化交付成果到可管理的程度;(7)定義活動:把工作包分解為可估算、可管理的活動;(8)排列活動順序:確定工作執(zhí)行的先后順序;(9)估算活動資源:確定到底需要什么才能完成工作;(10)估算活動持續(xù)時(shí)間:確定完成工作所需要經(jīng)歷的時(shí)間;(11)
5、制定進(jìn)度計(jì)劃:描繪出整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)程;(12)估算成本:確定完成工作所需要付出的代價(jià);(13)制定預(yù)算:批準(zhǔn)完成工作所需要付出的代價(jià);(14)規(guī)劃質(zhì)量:確定合格的標(biāo)準(zhǔn);(15)制定人力資源計(jì)劃:需要什么人、需要多少人;(16)規(guī)劃溝通:項(xiàng)目干系人需要什么,如何給到他們;(17)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理:定義如何對待風(fēng)險(xiǎn);(18)識別風(fēng)險(xiǎn):風(fēng)險(xiǎn),你在哪里;(19)實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析:揭開風(fēng)險(xiǎn)的面紗;(20)實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析:揭開風(fēng)險(xiǎn)的真相;(21)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對:定義如何應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn);(22)規(guī)劃采購:買什么,如何買;(三) 執(zhí)行過程組:(23)指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行:按圖索驥;(24)實(shí)施質(zhì)量保證:通過過程保證質(zhì)量
6、;(25)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):讓巧婦能為有米之炊;(26)建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能;(27)管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):大家好才是真的好;(28)發(fā)布信息:把信息傳遞給需要的人;(29)管理干系人期望:溝通并滿足干系人的需求;(30)實(shí)施采購:購買要買的東西;(四) 監(jiān)控過程組:(31)監(jiān)控項(xiàng)目工作:盯著,不停地盯著;(32)實(shí)施整體變更控制:讓變更在可控之內(nèi);(33)核實(shí)范圍:讓用戶接受項(xiàng)目成果;(34)控制范圍:讓范圍在可控之內(nèi);(35)控制進(jìn)度:讓進(jìn)度在可控之內(nèi);(36)控制成本:讓費(fèi)用在可控之內(nèi);(37)實(shí)施質(zhì)量控制:讓結(jié)果滿足既定的合格標(biāo)準(zhǔn);(38)報(bào)告績效:是騾子是馬拉出來溜溜;(39)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn):
7、讓風(fēng)險(xiǎn)在可控之內(nèi);(40)管理采購:讓本次購買可控;(五) 收尾過程組:(41)結(jié)束項(xiàng)目或階段:給項(xiàng)目(階段)畫“句號”;(42)結(jié)束采購:給本次購買畫“句號”。四、 CMMI的5個(gè)等級記憶法之路法(From 蒼龍)(一) 走路法1. 初始:世上本沒有路, 2. 重復(fù):走的人多了,就有路了。 3. 定義:定義什么是人走的路。4. 管理:路多了,我們規(guī)范管理,什么是人走的路,什么是車走的路。 5. 優(yōu)化:路面由泥巴路變成水泥路。(二) 亞當(dāng)夏娃法1. 初始級:亞當(dāng)和夏娃初嘗禁果,動作還比較生澀;2. 可重復(fù)級:隨著OOXX的次數(shù)增加,亞當(dāng)和夏娃動發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)讓他們覺得
8、很Hight的動作,他們每次都會用上這幾個(gè)動作,形成規(guī)范和制度;3. 已定義級:亞當(dāng)和夏娃的經(jīng)驗(yàn)逐漸豐富,從以往OOXX中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并形成了標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)程向其它人推廣,例如:老漢推車,觀音坐蓮等套路。4. 管理級:因?yàn)楹推渌讼嗷W(xué)習(xí),水平不斷提高,每次OOXX的過程質(zhì)量穩(wěn)定。亞當(dāng)和夏娃總結(jié)了每個(gè)動作Hight的程度,建立OOXX過程模型,每個(gè)動作可以加特定分?jǐn)?shù),達(dá)到量化預(yù)測OOXX質(zhì)量的水平。5. 優(yōu)化級:亞當(dāng)和夏娃在進(jìn)步中也不斷的碰到新的問題,偶爾也會覺得不爽。在做好管理級的基礎(chǔ)上,循序漸進(jìn)的進(jìn)行動作創(chuàng)新和過程改善,找尋不爽的根本原因,例如加強(qiáng)前戲和事后關(guān)懷,系統(tǒng)地、持續(xù)地改進(jìn)OOXX的能力與
9、質(zhì)量。五、 質(zhì)量特性的21個(gè)子特性的便捷記憶故事是這樣的,某外語課,老師說了一段外語,諧音“是準(zhǔn)用一安”(可以理解為:是準(zhǔn)備用一安培),某同學(xué)錯(cuò)誤翻譯成“學(xué)姐操石源(日本人)”結(jié)果老師判定不及格,某同學(xué)試著修改定下的分?jǐn)?shù),別人告訴她,應(yīng)該裝一個(gè)套套去.故事簡潔些就是:是準(zhǔn)用一安,錯(cuò)譯成,學(xué)姐操,石源,試改定分,應(yīng)裝一T(套套一般都用T代替)記憶時(shí)的順序按照我前面編的口訣:功能靠用小護(hù)翼和533244來記。功能性功能可靠性靠可用性用效率小維護(hù)性護(hù)可移植性翼是適合性準(zhǔn)準(zhǔn)確性用互用性一依從性安安全性錯(cuò)容錯(cuò)性譯易恢復(fù)性成成熟性學(xué)易學(xué)性姐易理解性操易操作性石時(shí)間特性源資源特性試可測試性改可修改性定穩(wěn)定性
10、分易分析性應(yīng)適應(yīng)性裝易安裝性一一致性T 可替換性六、 生命周期、開發(fā)階段、靜態(tài)、動態(tài)圖的便捷記憶(一) 信息系統(tǒng)生命周期:花開云消(散)花信息系統(tǒng)規(guī)劃階段開信息系統(tǒng)開發(fā)階段云信息系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)階段消(散)信息系統(tǒng)更新階段(消亡階段)(二) 信息系統(tǒng)開發(fā)階段的幾個(gè)階段劃分即實(shí)驗(yàn)劃總體規(guī)劃階段分系統(tǒng)分析階段即系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段實(shí)系統(tǒng)實(shí)施階段驗(yàn)系統(tǒng)驗(yàn)收階段(三) UML系統(tǒng)靜態(tài)結(jié)構(gòu)的靜態(tài)模型部隊(duì)包袱夠累部部署隊(duì)對象圖包包圖袱復(fù)合圖夠構(gòu)件圖累類圖(四) UML系統(tǒng)動態(tài)結(jié)構(gòu)的動態(tài)模型用東西裝信是管制用用例圖東活動圖西順序圖裝狀態(tài)圖信通信圖是定時(shí)圖管交互概觀圖制制品圖七、 關(guān)于小雞公爵六十只的質(zhì)量管記憶法八、
11、今日賞菊,發(fā)一貼記憶溝通管理的干-干識別干系人腚-訂制訂溝通管理計(jì)劃不-布發(fā)布信息理-理管理干系人期望雞-績報(bào)告績效九、 ITSM情景記憶(女生甚入)IT,挨踢。SM,大家懂的,捆綁、滴蠟、虐待等等。虐待呢,你可以把那女的挨踢(IT)也作為一種虐待。ITSM的目的?1.以客戶為中心提供IT服務(wù)=>想象一個(gè)某男去享受特殊服務(wù),女的肯定以男的為中心。2.提供高質(zhì)量、低成本的服務(wù)=>女的質(zhì)量很高,很爽,但某男給的消費(fèi)很少。3.提供的服務(wù)是可以準(zhǔn)確計(jì)價(jià)的=>提供一次服務(wù)多少錢?十、 9大管理44過程記憶-七言絕句我的記憶方法,拿出來大家共享,能理解的說明可以用,理解不了的,就權(quán)當(dāng)一笑
12、:九大管理七言絕句三劃一管四過程,兩控一收整體完;計(jì)劃定義出工分,確認(rèn)控制范圍線;活動需資源時(shí)間,計(jì)劃控制進(jìn)度全;成本估算預(yù)算難,控制不好白花錢;質(zhì)量計(jì)劃制定好,保證控制是關(guān)鍵;用人計(jì)劃編制完,組團(tuán)建團(tuán)管理團(tuán);與誰溝通編制全,信息績效聯(lián)系完;風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃識別好,性量應(yīng)對監(jiān)控難;采購計(jì)劃多少錢,招標(biāo)選擇合同管;四四過程記憶好,論文永遠(yuǎn)不算難;有人提議解釋一下,我就給說說:主要看關(guān)鍵字就成:三劃一管四過程,兩控一收整體完;這句中的三劃就是三個(gè)文件(項(xiàng)目章程、范圍說明書初步、項(xiàng)目管理計(jì)劃)都是需要寫的,所以是三個(gè)計(jì)劃文檔;一管是指導(dǎo)和管理項(xiàng)目;兩控指監(jiān)督和控制項(xiàng)目,項(xiàng)目變更控制;一收是項(xiàng)目收尾。計(jì)劃定義
13、出工分,確認(rèn)控制范圍線;計(jì)劃是范圍規(guī)劃;定義是范圍定義;出工分提在規(guī)劃定義的基礎(chǔ)創(chuàng)建WBS;確認(rèn):范圍確認(rèn);控制:范圍控制;另外范圍線是輔助記憶用的,表示是范圍中的過程,要有個(gè)范圍線。活動需資源時(shí)間,計(jì)劃控制進(jìn)度全;活動指活動定義;需是活動排序;資源指估算活動資料;時(shí)間指估算活動歷時(shí);后面一句同上,制定進(jìn)度計(jì)劃;進(jìn)度控制;進(jìn)度全是輔助記憶用的,表示是進(jìn)度管理中的過程。成本估算預(yù)算難,控制不好白花錢;這句不解釋了。質(zhì)量計(jì)劃制定好,保證控制是關(guān)鍵;這句不解釋了。用人計(jì)劃編制完,組團(tuán)建團(tuán)管理團(tuán);這句不解釋了。與誰溝通編制全,信息績效聯(lián)系完;與誰溝通編制全是指溝通規(guī)劃,因?yàn)檫@里面寫全了溝通的相關(guān)內(nèi)容;
14、信息是信息分發(fā);績效是績效報(bào)告;聯(lián)系是指要與項(xiàng)目干系人溝通即項(xiàng)目干系人管理。風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃識別好,性量應(yīng)對監(jiān)控難;風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃指風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制;識別指風(fēng)險(xiǎn)識別;性指定性風(fēng)險(xiǎn)分析;量指定量風(fēng)險(xiǎn)分析;應(yīng)對指風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對規(guī)劃;監(jiān)控指風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。采購計(jì)劃多少錢,招標(biāo)選擇合同管;采購計(jì)劃多少錢指采購規(guī)劃編制,多少錢指詢價(jià)計(jì)劃;招標(biāo)就是招標(biāo);選擇指供方選擇;最后是合同管理和合同收尾。四四過程記憶好,論文永遠(yuǎn)不算難;十一、 關(guān)于質(zhì)量管理工具:老七種工具和新七種工具,記憶方法質(zhì)量管理常用工具:老七種工具:流程圖、因果圖、直方圖、散點(diǎn)圖、排列圖、控制圖、檢查表。新七種工具:矩陣圖、樹狀圖、相互關(guān)系圖、親和圖、過程決策方法圖、
15、活動網(wǎng)絡(luò)圖、優(yōu)先矩陣圖。編成一句詩:流因直點(diǎn)列制查,矩樹相親策動優(yōu)。諧音是: 劉英只點(diǎn)劣質(zhì)茶,鉅樹相親策動優(yōu)。詩文講的故事是:有一個(gè)叫劉英的人在相親時(shí)只敢點(diǎn)最便宜的劣質(zhì)茶,為什么?家里窮呀。原來,她是鉅了家里的樹,賣了錢,來相親的。可見這次相親的策劃活動有多優(yōu)秀。十二、 場景記憶法-信管考試通關(guān)技巧50歲了,在考場里不是最大的,也算之一了。特別是到了考場一緊張,背的東西一點(diǎn)沒記住,滿腦子空白,倒是場景記憶的東西能一點(diǎn)一點(diǎn)的回想起來了,下面簡單分享一下通關(guān)密技。(一) 場景記憶法1:項(xiàng)目管理九大知識: 看看最
16、初是如何記住的,大圈是整體管理,小圈是范圍管理,鐘表十字線代表時(shí)間管理,下面的兩個(gè)小車轱轆表示采購管理,耳朵是用來溝通管理的,風(fēng)吹散了頭發(fā)說明有風(fēng)險(xiǎn),中間三個(gè)是人質(zhì)費(fèi),人質(zhì)是要花錢的,人代表人力資源管理,質(zhì)是質(zhì)量管理,費(fèi)是費(fèi)用管理。(二) 場景記憶法2:質(zhì)量管理工具 好家伙記憶內(nèi)容有十幾個(gè),一下很難記住,關(guān)鍵是要找到一條合理的線索,我發(fā)現(xiàn)越復(fù)雜的問題采用場景記憶就越容易。2011年下半年作文考的就是這個(gè)質(zhì)量管理工具,哈哈,本人采用的是一幅果樹澆水的場景記憶,照單全收,真是一個(gè)都沒忘啊。 (三) 場景記憶法3:成本估算工具
17、與技術(shù)(四) 場景記憶法4:制定進(jìn)度計(jì)劃的工具與技術(shù) 發(fā)揮自己的想象,找到一個(gè)好的場景和線索,不但可以應(yīng)付考試,而且還可以隨時(shí)從記憶中拿出來聊聊。 祝大家快樂學(xué)習(xí)!十三、 掙值管理法記憶之我所見掙值管理法中的PV、EV、AC、SV、CV、SPI、CPI這些英文簡寫相信把大家都搞得暈頭轉(zhuǎn)向的。聽過小馬老師的錄音后,大約有點(diǎn)心得,不敢獨(dú)享,寫了出來。 在掙值管理法中,需要記憶理解的有三個(gè)參數(shù):PV、AC、EV。PV:計(jì)劃值,在即定時(shí)間點(diǎn)前計(jì)劃完成活動或WBS組件工作的預(yù)算成本。記憶技巧:PLaned,計(jì)劃,Value,數(shù)值,簡寫是PVAC:實(shí)際成本,在即定時(shí)間段內(nèi)實(shí)
18、比分完成工作發(fā)生的實(shí)際總成本。記憶技巧:Actual,實(shí)際的,cost,成本,簡寫是ACEV:掙值,在即定時(shí)間段內(nèi)實(shí)際完工工作的預(yù)算成本。記憶技巧:Earn,掙,Value,數(shù)值,簡寫的EV我是在記住PV、AC、EV的英文全稱來記住簡寫,從而記住中文名稱的。只要記得以上三個(gè)參數(shù),以下的計(jì)算公式就好辦了。以下以公式中,以S開頭的縮寫,都是表示進(jìn)度的,schedule。以C開頭的縮寫,都是表示成本的,cost。而且有一個(gè)規(guī)律,計(jì)算公式都是EV開頭;偏差是用減法,即然是減法,那么肯定也是跟0比較;指數(shù)是用除法,那么也肯定是跟1比較。別問我為什么減法跟0比較,除法跟1比較,自已想去。進(jìn)度偏差SVEVPV,即然是進(jìn)度方面的偏差,計(jì)算的肯定是進(jìn)度方面的內(nèi)容,那么上面兩個(gè)參數(shù)PV、AC那個(gè)是跟進(jìn)度有關(guān)系呢?肯定是PV計(jì)劃值了,所以公式SVEVPV的記憶就出來了。SV>0,進(jìn)度超前,SV<0,進(jìn)度落后。成本偏差CVEVAC,同上道理,成本
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