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等級管理簡介： 等級管理是對企業(yè)全渠道客戶進行動態(tài)分層的管理工具。對客戶在進行營銷時，企業(yè)通過等級維度的差異，能將資源合理分配到各個等級的客戶，將最好的資源投入到最核心客戶群體，從而帶來顯著的營銷效果。架構(gòu)：圖片： 積分管理簡介：積分管理是將客戶線全渠道訂單、互動行為進行精確數(shù)量化的管理工具?？蛻舾兄椒e分后，配合企業(yè)的積分兌換活動，吸引客戶到店兌換，同時兌換的優(yōu)惠權(quán)益等，將最終刺激客戶產(chǎn)生復(fù)購。 架構(gòu)：圖片：
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