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1、第3章 ERP的效益和企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)變3.1 ERP效益概述3.2 市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的轉(zhuǎn)變3.3 生產(chǎn)管理的轉(zhuǎn)變3.4 采購(gòu)管理的轉(zhuǎn)變3.5 財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)變3.6 工程技術(shù)管理的轉(zhuǎn)變3.1 ERPERP效益概述效益概述FMRP最初是作為減少庫(kù)存并提高庫(kù)存服務(wù)水平的方法提出的。這方面的效益首先引起了人們的關(guān)注。F隨著MRPII/ERP發(fā)展,它為企業(yè)帶來(lái)的多方面的效益已顯現(xiàn)出來(lái)。MRPII/ERP的效益F雖然中國(guó)的國(guó)情和美國(guó)的國(guó)情有明顯的差別,但就企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)來(lái)說(shuō),有許多相似之處相似的過(guò)程相似的追求MRPII/ERP的效益u定量的效益u深層次的效益定量的效益= 降低庫(kù)存成本= 降低采購(gòu)成本=
2、提高生產(chǎn)率= 提高客戶(hù)服務(wù)水平= 增加利潤(rùn)降低庫(kù)存成本F庫(kù)存量降低 使用MRP系統(tǒng)之后,由于有了好的需求計(jì)劃,使得可以在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間得到恰當(dāng)?shù)奈锪?,從而可以不必保持很多的?kù)存。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字,在使用MRP系統(tǒng)之后,庫(kù)存量一般可以降低2035。降低庫(kù)存成本F庫(kù)存管理費(fèi)用的降低庫(kù)存量降低還導(dǎo)致庫(kù)存管理費(fèi)用的降低。其中包括:u倉(cāng)庫(kù)維護(hù)費(fèi)用u管理人員費(fèi)用u保險(xiǎn)費(fèi)用u物料損壞和失盜u. 庫(kù)存管理費(fèi)用通常占庫(kù)存總投資的25降低庫(kù)存成本F庫(kù)存損耗減少一方面,由于庫(kù)存量減少,庫(kù)存損耗也隨之減少另一方面,MRP對(duì)庫(kù)存記錄的準(zhǔn)確度有相當(dāng)高的要求,為了保證庫(kù)存記錄的準(zhǔn)確性,就要實(shí)行循環(huán)盤(pán)點(diǎn)法。因而能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)造成庫(kù)存損
3、耗的原因,并及時(shí)予以消除,從而可以使庫(kù)存損耗減少。降低庫(kù)存成本 以下的例,未計(jì)庫(kù)存損耗減少所產(chǎn)生的效益F假定每年庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)提高一次總產(chǎn)值 $10,000,000庫(kù)存成本- 75% 7,500,000 庫(kù)存投資-每年周轉(zhuǎn)2次 3,750,000庫(kù)存投資-每年周轉(zhuǎn)3次 2,500,000 庫(kù)存降低 1,250,000庫(kù)存維護(hù)費(fèi)用-25% X .25節(jié)約庫(kù)存投資 $312,500 F利潤(rùn)和現(xiàn)金將是: 提高的利潤(rùn)312,500 增加的現(xiàn)金1,250,000降低采購(gòu)成本FERP把供應(yīng)商視為自己的外部工廠。通過(guò)采購(gòu)計(jì)劃法與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定、雙方受益的合作關(guān)系。降低采購(gòu)成本F采購(gòu)計(jì)劃法既保證了物料供應(yīng),
4、又為采購(gòu)人員節(jié)省了大量的時(shí)間和精力。使他們可對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行有價(jià)值的分析。降低采購(gòu)成本F采購(gòu)計(jì)劃法既提高了采購(gòu)效率,又降低了采購(gòu)成本。有資料表明,使用ERP,可以使采購(gòu)成本降低5。降低采購(gòu)成本F如果采購(gòu)成本降低 5 % 總產(chǎn)值總產(chǎn)值 $10,000,000$10,000,000采購(gòu)原材料及運(yùn)輸費(fèi)用采購(gòu)原材料及運(yùn)輸費(fèi)用 5,000,0005,000,000采購(gòu)成本降低采購(gòu)成本降低5% 5% x .05x .05 $250,000 $250,000F利潤(rùn)將會(huì)提高 $250,000 !提高生產(chǎn)率F由于減少了生產(chǎn)過(guò)程中的物料短缺,從而減少了生產(chǎn)和裝配過(guò)程的中斷,使直接勞力的生產(chǎn)率得到提高。F有資料表明,
5、生產(chǎn)線生產(chǎn)率平均提高510,裝配線生產(chǎn)率平均提高2540。提高生產(chǎn)率F提高間接勞力生產(chǎn)率 以ERP作為通訊工具,減少了文檔及其傳遞工作,減少了混亂和重復(fù)的工作,從而提高了間接勞力的生產(chǎn)率。有資料表明,間接勞力生產(chǎn)率可以提高24。提高生產(chǎn)率F減少加班 過(guò)多的加班會(huì)嚴(yán)重降低生產(chǎn)率,還會(huì)造成過(guò)多的庫(kù)存。使用ERP,可以可以提前作出能力需求計(jì)劃,從而減少加班。有資料表明,加班時(shí)間可以減少5090。提高生產(chǎn)率F如果生產(chǎn)率提高10%總產(chǎn)值 $10,000,000增加產(chǎn)值 $1,000,000直接勞力成本10%,節(jié)約 X 0.10=$100,000間接勞力成本5%,節(jié)約 X 0.05=$50,000F利潤(rùn)將
6、會(huì)提高 $150,000 !提高客戶(hù)服務(wù)水平F要提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,既要有好的產(chǎn)品質(zhì)量,又要有高水平的客戶(hù)服務(wù)。F要提高客戶(hù)服務(wù)水平,就必須有好的產(chǎn)銷(xiāo)配合。提高客戶(hù)服務(wù)水平FERP系統(tǒng)作為計(jì)劃、控制和通訊的工具,使得市場(chǎng)銷(xiāo)售和生產(chǎn)制造部門(mén)可以在決策級(jí)以及日?;顒?dòng)中有效地相互配合。提高客戶(hù)服務(wù)水平F有了好的計(jì)劃、控制和通訊工具,使企業(yè)可以縮短生產(chǎn)提前期,迅速響應(yīng)客戶(hù)需求,并按時(shí)交貨。F在ERP環(huán)境下,由于客戶(hù)服務(wù)水平得到提高,自然帶來(lái)銷(xiāo)售量的提高。提高客戶(hù)服務(wù)水平F假定提高客戶(hù)服務(wù)水平帶來(lái)銷(xiāo)售量提高 10%,提高的銷(xiāo)售量為 $10,000,000 X 0.10 = $1,000,000F假定利潤(rùn)率為
7、10%,則增加利潤(rùn) $1,000,000X10% = $100,000增加利潤(rùn) 可以算一算增加的利潤(rùn)了:F降低庫(kù)存成本($1.25M x 25%) $312,500F降低采購(gòu)成本($5.0M x 5%) 250,000F生產(chǎn)率提高(直接勞力)($1M x 10%) 100,000 生產(chǎn)率提高(間接勞力)($1M x 5%) 50,000F提高客戶(hù)服務(wù)水平增加的利潤(rùn) 100,000F增加的利潤(rùn)總和 $812,500現(xiàn)金總收益F降低庫(kù)存成本 $1,250,000 312,500F降低采購(gòu)成本 250,000F提高生產(chǎn)率 150,000F提高銷(xiāo)量 100,000F減少應(yīng)收帳 500,000F精確管理
8、應(yīng)付帳 150,000F現(xiàn)金總收益 $2,712,500深層次的效益=提高工程開(kāi)發(fā)效率,促進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)=提高產(chǎn)品質(zhì)量=提高管理水平=為科學(xué)決策提供依據(jù)=提高員工素質(zhì)=提高企業(yè)生活質(zhì)量=潛在影響提高工程開(kāi)發(fā)效率,促進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)F使用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)很容易獲取工程開(kāi)發(fā)所需的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)恢復(fù)和維護(hù)所花的時(shí)間也大大減少提高工程開(kāi)發(fā)效率,促進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)F由于諸如“模塊化物料清單”技術(shù)的使用可以從根本上減少生成和維護(hù)物料清單的時(shí)間對(duì)于客戶(hù)定制的產(chǎn)品更是如此提高工程開(kāi)發(fā)效率,促進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)F ERP 提高了工程開(kāi)發(fā)的效率,從而有助于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。這在引入新產(chǎn)品較多的企業(yè)可以大有作為。提高工程開(kāi)發(fā)效率,促進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
9、F有企業(yè)反映,過(guò)去85的產(chǎn)品具有十年以上的生產(chǎn)歷史,而使用ERP之后,85以上的產(chǎn)品是投產(chǎn)不到三年的新產(chǎn)品。明顯加快了產(chǎn)品更新?lián)Q代的步伐。提高產(chǎn)品質(zhì)量F在ERP環(huán)境下,企業(yè)的員工在自己的崗位上按部就班地按統(tǒng)一的計(jì)劃做著自己的工作。F企業(yè)的生產(chǎn)擺脫了混亂、擺脫了物料短缺,井井有條地進(jìn)行著。提高產(chǎn)品質(zhì)量F企業(yè)的工作質(zhì)量提高了,產(chǎn)品質(zhì)量肯定可以得到提高。F事實(shí)上,ISO9000系列所認(rèn)證的正是企業(yè)的工作質(zhì)量。提高管理水平F更有效的管理 通過(guò)ERP系統(tǒng),使信息的傳遞和獲取更準(zhǔn)確、更及時(shí)。從而使管理人員超前看到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的發(fā)展趨勢(shì),贏得了時(shí)間,可以去做他們?cè)撟龅氖虑?,使管理更有效。提高管理水平l整體配合的
10、意識(shí)和作用加強(qiáng) 把ERP作為整個(gè)企業(yè)的通訊系統(tǒng),通過(guò)準(zhǔn)確和及時(shí)的信息傳遞,把大家的精力集中在同一個(gè)方向上。特別是在市場(chǎng)銷(xiāo)售和生產(chǎn)制造部門(mén)之間可以形成一種從未有過(guò)的、深刻的相互合作。共同努力,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,贏得市場(chǎng)。提高管理水平n更有效的監(jiān)督作用 有資料反映,美國(guó)制造企業(yè)的工長(zhǎng)們平均要花60%的時(shí)間去忙于“救火”,即處理那些出乎意料而突然出現(xiàn)的緊急事件。精力和時(shí)間大部分被零零碎碎地消耗掉了。使用了ERP,工長(zhǎng)們可以把精力集中于他們應(yīng)當(dāng)做的監(jiān)督管理工作。從而使勞動(dòng)力的監(jiān)督管理工作更有成效。為科學(xué)決策提供依據(jù)F通過(guò)ERP,把經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和生產(chǎn)規(guī)劃這樣的高層管理計(jì)劃分解轉(zhuǎn)換為低層次上的各種詳細(xì)的計(jì)劃。F這
11、些計(jì)劃要由企業(yè)的每個(gè)員工去遵照?qǐng)?zhí)行。合在一起,企業(yè)的所有員工執(zhí)行的是一個(gè)統(tǒng)一的計(jì)劃。為科學(xué)決策提供依據(jù)F以統(tǒng)一的計(jì)劃指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)作,上層的變化可以靈敏地傳遞到下層,而下層的情況也可以靈敏地反饋到上層。F通過(guò)ERP,使得有計(jì)劃、有控制的管理成為可能。因此,ERP為企業(yè)的高層管理提供了工具。為科學(xué)決策提供依據(jù)F某些企業(yè)應(yīng)用ERPI系統(tǒng)在多方面獲得了顯著的效益,減少了庫(kù)存、改善了服務(wù)、提高了生產(chǎn)率,等等。但是,在企業(yè)的高層管理人員看來(lái),更重要、更深刻的效益卻是獲得了經(jīng)營(yíng)和控制企業(yè)的有效工具。為科學(xué)決策提供依據(jù)F企業(yè)的高層管理人員認(rèn)為,以ERP系統(tǒng)為工具運(yùn)行一個(gè)企業(yè),和過(guò)去的情況相比恰如白天和黑夜。表現(xiàn)
12、在控制的程度、花費(fèi)的時(shí)間以及方式都和過(guò)去大為不同。為科學(xué)決策提供依據(jù)F例如,過(guò)去經(jīng)常必須在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和生產(chǎn)制造部門(mén)之間作出仲裁,而這占去了相當(dāng)多的時(shí)間?,F(xiàn)在則很少糾纏于這類(lèi)問(wèn)題。在幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi),只須花一天的時(shí)間去檢查計(jì)劃。一旦計(jì)劃決定了,問(wèn)題就解決了。因此,可以有更多的時(shí)間和精力去考慮和做更重要的工作。為科學(xué)決策提供依據(jù)F某公司總裁說(shuō):“我們已經(jīng)創(chuàng)造了理論家多年來(lái)夢(mèng)寐以求的結(jié)果。通過(guò)ERP,我們創(chuàng)造了一個(gè)企業(yè)的計(jì)算機(jī)模型。現(xiàn)在,我們幾乎可以模擬企業(yè)的任何一部分,并可以測(cè)試新的計(jì)劃或任何改變所產(chǎn)生的影響?!碧岣邌T工素質(zhì)F生產(chǎn)率的最大提高來(lái)自于充分利用人的資源。這一點(diǎn)是毫無(wú)疑問(wèn)的。發(fā)表于現(xiàn)代物
13、料管理(Modern Materials Handling)的一篇文章指出“日本生產(chǎn)率的真正秘密是人。”提高員工素質(zhì)F通過(guò)ERP系統(tǒng)全面提高企業(yè)管理水平的過(guò)程,也是全面提高員工素質(zhì)的過(guò)程。二者是相輔相成、相互促進(jìn)的。F這已被國(guó)內(nèi)外許多企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)所證明。提高員工素質(zhì)F充分發(fā)揮人的作用,這是最重要的啟示。生產(chǎn)率的提高不是來(lái)自于工具,而是來(lái)自于使用這些工具更有效地工作的人。提高員工素質(zhì)FERP系統(tǒng)只有和對(duì)其有充分理解并努力工作的人相結(jié)合,才能提高生產(chǎn)率。提高員工素質(zhì)FERP的成功來(lái)自于企業(yè)全體員工的理解和努力。因此生產(chǎn)率的提高既應(yīng)歸功于ERP系統(tǒng),更應(yīng)歸功于使ERP系統(tǒng)很好地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)的人。提高企業(yè)生
14、活質(zhì)量F每一個(gè)成功的ERP用戶(hù)都反映他們企業(yè)的生活質(zhì)量得到了明顯的改善。F這方面的收益,幾乎是出乎預(yù)料的。提高企業(yè)生活質(zhì)量F原因很簡(jiǎn)單好的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃使公司的整體工作協(xié)調(diào)起來(lái)。支持一個(gè)協(xié)調(diào)的、可以達(dá)到的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃當(dāng)然要比被一個(gè)混亂的計(jì)劃所驅(qū)使要愉快得多。提高企業(yè)生活質(zhì)量F通過(guò)ERP系統(tǒng),生產(chǎn)部門(mén)可以輕松自如地對(duì)市場(chǎng)需求作出響應(yīng)。F在生產(chǎn)過(guò)程中,人們的工作更有秩序。時(shí)間花在按部就班地執(zhí)行計(jì)劃上,而不是忙于對(duì)出乎意料的情況作出緊急反應(yīng)。從而,人們體驗(yàn)到了企業(yè)生活質(zhì)量的改善。提高企業(yè)生活質(zhì)量F改善企業(yè)的生活質(zhì)量意味著最佳的工作士氣和工作態(tài)度。F于是,提高生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、增加利潤(rùn)都將是相伴而來(lái)的
15、事情。潛在影響F美國(guó)的汽車(chē)工業(yè)常常花費(fèi)上億美元的航空保險(xiǎn)費(fèi)。其中大部分是由于計(jì)劃調(diào)度問(wèn)題而造成的。而且,這個(gè)數(shù)字還不包括使用他們自己的飛機(jī)以及供應(yīng)商所付出的費(fèi)用。潛在影響F一個(gè)汽車(chē)制造公司不能因零件短缺而承受關(guān)閉生產(chǎn)線的損失,因此往往發(fā)出緊急訂貨并空運(yùn)提貨。于是,作為一個(gè)糟糕的計(jì)劃和不準(zhǔn)確的庫(kù)存記錄的代價(jià)就從進(jìn)貨運(yùn)費(fèi)單上表現(xiàn)出來(lái)。潛在影響F當(dāng)一個(gè)公司某項(xiàng)產(chǎn)品的生產(chǎn)已經(jīng)落后于計(jì)劃,而相應(yīng)的合同中又有著誤期罰款的條款時(shí),為了保證按時(shí)交貨,可能只好不惜重金空運(yùn)交貨。潛在影響F上述運(yùn)費(fèi)問(wèn)題,通過(guò)ERP得到了解決。這是人們開(kāi)始不曾預(yù)料和期望。F這樣的潛在影響還存在于其他許多方面。例如一家制藥公司使用ER
16、P系統(tǒng)之后,減少報(bào)廢達(dá)80%,減少分銷(xiāo)成本(包括運(yùn)輸成本)15%。潛在影響F原因只在于有了好的計(jì)劃和控制工具。F一家公司的總裁說(shuō):“當(dāng)管理人員有時(shí)間去為解決真正的問(wèn)題而工作,而不是忙于救火時(shí),企業(yè)的各個(gè)方面都能得到改善?!眮?lái)自用戶(hù)的信息之一以下信息 來(lái)自一家美國(guó)公司。該公司使用MRPII系統(tǒng)后各項(xiàng)成本得到降低成本項(xiàng)目 安裝前成本 安裝后成本 每年節(jié)省(1)計(jì)算機(jī)支持、運(yùn)行和維護(hù) $94,000 $38,000 $56,000(2)計(jì)算機(jī)硬件 $62,000 $7,000 $55,000(3)計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā) $74,000 $30,000 $44,000(5)采購(gòu)物流 $525,000 $210,0
17、00 $315,000(6)制造費(fèi)用 $729,000 $120,000 $609,000(7)局部人員服務(wù)費(fèi)用 $1,260,000 $840,000 $420,000(8)庫(kù)存費(fèi)用 $299,000 $117,000 $182,000 來(lái)自用戶(hù)的信息之二 以下信息來(lái)自一家合資公司。該公司使用MRPII系統(tǒng)后,庫(kù)存量明顯降低:安裝前庫(kù)存 安裝一年后庫(kù)存 7000萬(wàn) 3500萬(wàn)來(lái)自用戶(hù)的信息之三 0 020002000400040006000600080008000100001000012000120008989年年9090年年9191年年9292年年9393年年9494年年以下信息來(lái)自一家合
18、資公司。5年內(nèi)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)50.5%,儲(chǔ)備金下降16.9%銷(xiāo)售額儲(chǔ)備金來(lái)自用戶(hù)的信息之四 以下信息來(lái)自一家合資公司,反映了使用MRPII系統(tǒng)前后的情況。 使用前 使用一年后庫(kù)存總價(jià)值 5000萬(wàn) 2700萬(wàn)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率 0.5 2 來(lái)自用戶(hù)的信息之五 以下信息來(lái)自一家國(guó)有企業(yè)。運(yùn)用MRPII管理思想和計(jì)算機(jī)系統(tǒng),使管理 和業(yè)務(wù)流程得到了規(guī)范和優(yōu)化。夯實(shí)了管理基礎(chǔ)工作,規(guī)范和統(tǒng)一了基礎(chǔ)數(shù) 據(jù),實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享。實(shí)現(xiàn)了物流、資金流、信息流的統(tǒng)一。使物 料變化的同時(shí),資金形態(tài)也隨之變化。 來(lái)自用戶(hù)的信息之五使物料管理的透明度大大增加。從而壓縮了庫(kù)存資金,減少采購(gòu)費(fèi)用。僅以工具庫(kù)為例,96年的庫(kù)存資金337
19、2萬(wàn)元,到97年底預(yù)計(jì)壓縮到2700萬(wàn)元。規(guī)范了生產(chǎn)計(jì)劃管理,理順了物流,使計(jì)劃細(xì)化到了日節(jié)拍。 來(lái)自用戶(hù)的信息之五為管理人員擺脫簡(jiǎn)單、重復(fù)勞動(dòng)提供了 工具,為管理人員從事更高層次的管理活動(dòng)創(chuàng)造了條件。培養(yǎng)和鍛煉了一批既懂計(jì)算機(jī)知識(shí),又懂管理的專(zhuān)業(yè)人才,使職工素質(zhì)得到明顯提高。為企業(yè)持續(xù)不斷的改進(jìn)提供了工具。 來(lái)自用戶(hù)的信息之五MRPII項(xiàng)目的實(shí)施,絕不僅僅是實(shí)施一個(gè) 計(jì)算機(jī)系統(tǒng),最重要的是通過(guò)引進(jìn)、消 化、吸收MRPII管理思想和原理,全面提高企業(yè)的管理水平,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。來(lái)自用戶(hù)的信息之五實(shí)踐證明,引進(jìn)、消化、吸收國(guó)外管理軟件,在國(guó)營(yíng)企業(yè)中實(shí)施和運(yùn)行,改善企業(yè)管理工作是可行的
20、,它必將給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。3.2 市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的轉(zhuǎn)變 市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)可以得到前所 未有的合作機(jī)會(huì):u客戶(hù)需求可否按時(shí)滿(mǎn)足u如不能按時(shí)滿(mǎn)足,那么在客戶(hù)需求日期可提供的數(shù)量是多少以及不足的數(shù)量何時(shí)可以提供。 從而使對(duì)客戶(hù)訂單的承諾及時(shí)而可靠。市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的轉(zhuǎn)變F在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,為了縮短交貨提前期,必須進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)。F要求預(yù)測(cè)絕對(duì)準(zhǔn)確是不可能的。因此計(jì)劃的及時(shí)調(diào)整是不可避免的。FMRPII/ERP系統(tǒng)具有很強(qiáng)的計(jì)劃編制能力,但更重要的是它的計(jì)劃調(diào)整能力。F通過(guò)MRPII/ERP系統(tǒng)及時(shí)調(diào)整計(jì)劃可以彌補(bǔ)預(yù)測(cè)的不足。市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的轉(zhuǎn)變F通過(guò)MRPII/ERP系統(tǒng),生產(chǎn) 人員
21、和市場(chǎng)人員能夠共同制訂長(zhǎng)期和短期的市場(chǎng)策略。F通過(guò)MRPII/ERP系統(tǒng)可以模擬主生產(chǎn)計(jì)劃的變化對(duì)人力、設(shè)備、物料需求以及交貨時(shí)間的影響;可以模擬產(chǎn)品配置的變化所產(chǎn)生的影響等等。F從而,以可靠的生產(chǎn)信息為制訂正確的市場(chǎng)策略提供有力的支持 。3.3 生產(chǎn)管理的轉(zhuǎn)變?cè)谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,每天都會(huì)提出一些問(wèn)題。諸如:F我們可以完成本月的發(fā)貨預(yù)算嗎?F我們能縮短這批貨物的交貨期嗎?F為什么有如此多的加班呢?F下個(gè)月我們可以增加或減少人力嗎?F為什么庫(kù)存量如此之高?F為什么我們的未交付訂單增加而庫(kù)存也增加?F為什么出現(xiàn)如此多的廢品?F我們可以按時(shí)引入新產(chǎn)品嗎?生產(chǎn)管理的轉(zhuǎn)變F通過(guò)生產(chǎn)規(guī)劃,按產(chǎn)品類(lèi)確定生產(chǎn)
22、率。F通過(guò)主生產(chǎn)計(jì)劃可以確定產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù) 量和時(shí)間。F通過(guò)MRP可以預(yù)見(jiàn)物料短缺。F通過(guò)CRP把物料需求轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)能力需 求,從而可以提前對(duì)生產(chǎn)能力作出安排。 F通過(guò)派工單可以告訴工長(zhǎng)們當(dāng)天應(yīng)進(jìn)行 的作業(yè)及其優(yōu)先級(jí)。生產(chǎn)管理的轉(zhuǎn)變F按全面質(zhì)量管理的觀點(diǎn),必須把質(zhì)量的概念從產(chǎn)品質(zhì)量擴(kuò)展到工作質(zhì)量。FISO9000系列所認(rèn)證的正是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)到完工檢驗(yàn)、發(fā)貨全過(guò)程的工作質(zhì)量。所以,ISO9000和MRPII/ERP系統(tǒng)相輔相成。F以MRPII/ERP作為通訊工具,使企業(yè)中所有的人都在各自的崗位上井井有條地執(zhí)行著統(tǒng)一的、切實(shí)可行的計(jì)劃,產(chǎn)品的質(zhì)量必然能夠得到提高。3.4 采購(gòu)管理的轉(zhuǎn)變u供應(yīng)商信息管理u供應(yīng)商計(jì)劃u和供應(yīng)商建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、雙方受益的合作關(guān)系3.5 財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)變F生產(chǎn)規(guī)劃數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品成本數(shù)據(jù)可以作為 經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的依據(jù)。實(shí)際的銷(xiāo)售量、生產(chǎn)量 和庫(kù)存量記錄可以作為控制報(bào)告,可以用 來(lái)檢測(cè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)情況。F將主生產(chǎn)計(jì)劃按成本折算,可以作為庫(kù)存 投資計(jì)劃的基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)變F將物料需求計(jì)劃按成本折算并按產(chǎn)品類(lèi)匯總可以得到如下以貨幣單位表示的信息: 按產(chǎn)品類(lèi)劃分的現(xiàn)有庫(kù)存量為支持生產(chǎn)規(guī)劃將要消耗多少物料、應(yīng)采購(gòu) 多少物料在未來(lái)幾個(gè)月,預(yù)計(jì)庫(kù)存量是多少需要制造什么財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)變F通過(guò)能力需求計(jì)劃,可以得到在各個(gè)時(shí) 區(qū)對(duì)各個(gè)工作中心的標(biāo)
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