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文檔簡介
1、醫(yī)藥營銷人員工作總結(jié)(一)時(shí)光如天上流星一閃即過,我期望自己能抓住這一短暫的一剎那. 不知不覺中已來醫(yī)藥公司一個(gè)月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如 下總結(jié).一、觀念的轉(zhuǎn)變觀念能夠說是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的 觀念,務(wù)必要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭.雖然銷售是大同小義的事但 是,不同的產(chǎn)品應(yīng)對的適應(yīng)人群不一樣,消費(fèi)群體也不同.不同的公司 銷售模式也有差別.務(wù)必由原先的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)榇丝痰闹鲃?dòng)開發(fā)客戶 等很多觀念.二、落實(shí)崗位職責(zé)作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1:千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2:努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3:負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);4:用心廣泛收集市場
2、信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5:嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;6:對工作具有較髙的敬業(yè)精神和髙度的主人翁職責(zé)感;7:完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作.崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自 己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一 點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從 產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定 營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市 場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提髙.在日常的事務(wù)工作中, 自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,用心著手,在確保工作質(zhì)量的前提下 按時(shí)完成任務(wù).三、明確任務(wù)目標(biāo),力
3、求保質(zhì)保量按時(shí)完成工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作 都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務(wù) 時(shí),一方面用心了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求 的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要用心思考并補(bǔ)充完善.四、_年區(qū)域工作設(shè)想1:對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,做好客戶關(guān)系.2:在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息.3:要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),釆取多 樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合.五、今年對自己有以下要求:1:每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有3到6個(gè)潛在客戶.2:周一小結(jié),每月一大結(jié),
4、看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改 正下次不要再犯.3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有 可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶.4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶.在有些問題 上你和客戶是一向的.5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與 同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法.6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣.給客戶一 好印象,為公司樹立更好的形象.7:客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決.要先 做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù).&自信是十分重要的.要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二 的.擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù).9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探 討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能.10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬元的任務(wù) 額,為公司創(chuàng)造更
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