保潔工作及考核標(biāo)準(zhǔn)

1、保潔工作及考核標(biāo)準(zhǔn).一、目的為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，對保潔人員工作執(zhí)行有所依據(jù)，特制定本標(biāo)準(zhǔn)。二、適用范圍適用于公司所有保潔。三、工作區(qū)域主管部門設(shè)定的保潔區(qū)域四、工作標(biāo)準(zhǔn)1 、辦公室的保潔標(biāo)準(zhǔn)1.1、辦公地面、窗臺、窗框、門等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡；1.2、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換；1.3、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1 次，做到無污漬、無灰塵、無水跡；2 、走廊及大廳的保潔標(biāo)準(zhǔn)2.1、生產(chǎn)、包裝一樓大廳的前臺、形象墻、 正門玻璃， 每日至少擦拭1 次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡；2.2、走廊地面每日至少掃

2、拖2 次，隨時(shí)保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮；2.3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1 次，做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡；2.4、走廊內(nèi)的窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1 次，做到無灰塵、無污漬、無水跡；2.5、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1 次，做到無污漬、無灰塵、無水跡；2.6、走廊內(nèi)窗戶玻璃，每月定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。3 、衛(wèi)生間保潔標(biāo)準(zhǔn)3.1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無污漬、無積水；3.2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無污漬、無異味；3.

3、3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1 次，做到無污漬、無痰跡、無水跡；3.4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換；3.5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每天噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲；3.6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味；3.7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1 次，做到無污漬、無灰塵、無水跡；3.8、衛(wèi)生間窗戶玻璃，每月定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。'.4 、樓梯通道保潔標(biāo)準(zhǔn)4.1、樓梯通道的地面每日至少清掃、拖各1 次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮；4.2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每

4、日至少擦拭1 次，做到無灰塵、無污漬、無水跡；4.3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1 次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。五、工作要求1、安全要求1.1、牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作；1.2、在超過 2 米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶；1.3、在保潔帶電設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座；1.4、不得私自撥動任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)；1.5、在不會使用機(jī)器時(shí)，不得私自開動或關(guān)閉機(jī)器；1.6、應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚；1.7、應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動用明火；1.8、在操作與安全發(fā)生矛

5、盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重；2 、紀(jì)律要求2.1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；2.2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹立良好形象；2.3、愛崗敬業(yè)， 聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作；2.4 、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情；2.5 、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待；2.6、不得翻看辦公桌上的文件、資料等；2.7 、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助

6、專業(yè)人員排除故障；2.8 、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償；2.9 、拾金不昧，拾到物品需上交或送還失主；2.10、除休息時(shí)間外，不得在休息室休息。六、監(jiān)督、檢查辦法綜合管理部每周進(jìn)行兩次定期檢查及不定期抽查，每次抽查10 個(gè)點(diǎn)，檢查標(biāo)準(zhǔn)詳見上述第四及五條，并對結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的獎罰，具體標(biāo)準(zhǔn)見第七條。七、獎懲標(biāo)準(zhǔn)'.序號獎懲內(nèi)容績效獎罰備注1抽查中，每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的-1 分/處2違反公司規(guī)定-2 分/次3遲到、早退-2 分/次4曠工，除扣除正常工資外-5 分/次5未按照安全要求執(zhí)行的-2 分/次6工作時(shí)間在休息室休息的-5 分/次7未經(jīng)同意翻看辦公桌上文件資料-3 分/次8私自將保潔工具外帶回家使用-5 分/次9當(dāng)月未發(fā)生一次扣分10分/月10拾金不昧者50300 元/ 次11發(fā)現(xiàn)盜竊并及時(shí)制止50-500元/ 次視情節(jié)大1250-1000元 / 次發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時(shí)