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文檔簡介
1、2019辦公室工作計劃和目標二一、主要工作內容:1、明天考勤:每日晨會簡單對考勤情況考評,每月對考勤工作詳細總結2、每日患者流失單及時回訪、醫(yī)院初診患者回訪情況檢查3、對院領導交代的工作及時反饋,對醫(yī)院人員工作狀況及時與領導交流溝通4、作好人才儲備登記工作,員工辭職按相關手續(xù)辦理5、醫(yī)院租用的集體宿舍的管理工作6、醫(yī)社保月底處方審核,與醫(yī)保財務保持緊密聯系,及時報銷醫(yī)社保資金,職工醫(yī)療保險7、市場部社區(qū)行摸底工作、甘棠街道20 個社區(qū)雜志發(fā)放、會議組織、宣傳欄合作(選擇好地點、測量尺寸、統(tǒng)一制作)8、全員營銷:解決患者源,分析影響患者就診的因素(市場、價格、服務、技術等)從中找出問題,解決問題
2、,全員營銷做得成功人員經驗要汲取,做得不到位的要從中找出原因。要做到全員隨時營銷,推薦醫(yī)院,做好營銷培訓。提高營銷意識。二、具體工作安排:1、周一:主要與肖組長、護士長交流一周主要工作安排,總結周六周日專家約診患者安排情況2、周二:與護士長檢查各診室衛(wèi)生物品準備,急救藥品及相關急 救設備備用狀況,各種儀器使用狀態(tài),發(fā)現問題及時采取措施3、周三:供應室,前臺導診對一次性物品處理情況及各種登記本 進行檢查,衛(wèi)生員衛(wèi)生情況考核,下午市場部摸底4、周四:市場部休息,對市場部三天工作情況做綜合分析,不斷 開發(fā)市場工作情況5、周五:整理相關資料,與市場部、醫(yī)療組長、護士長向院領導 匯報一周工作情況,制定下周工作幾乎,及時召開院周會6、周六:休
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