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文檔簡(jiǎn)介
1、【銷售經(jīng)理季度工作總結(jié)范文】季度工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短一、銷售業(yè)績(jī)回顧及分析:(一) 業(yè)績(jī)回顧:1 、開拓了新合作客戶近三十個(gè) ( 具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì) ) 。2 、812 月份銷售回款超過了之前 38 月的同期回款業(yè)績(jī)。 ( 具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì) )3 、市場(chǎng)遺留問題基本解決。市場(chǎng)肌體已逐漸恢復(fù)健康,有了進(jìn)一步拓展和提升的基矗(二) 業(yè)績(jī)分析:1 、促成業(yè)績(jī)的正面因素:調(diào)整營(yíng)銷思路,對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”! 我公司的思路是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。加強(qiáng)了銷售人員工作的過程管理,工作實(shí)效有所提升。用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外
2、獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法,形成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。對(duì)于市場(chǎng)遺留問題的解決,依據(jù)“輕重緩急”程序,采用“堅(jiān)持公司利益原則,以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。2 、存在的負(fù)面因素:銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤!銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長(zhǎng)久發(fā)展??蛻暨x擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià),所以很多未將鋪底鋪入終端賣場(chǎng), 甚至根本無終端意識(shí)
3、, 直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢(shì)的流通產(chǎn)品。大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià),已無更多利潤(rùn)支持市常公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢(shì),宣傳促銷贈(zèng)品不夠新穎豐富,對(duì)產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動(dòng)力不大。暫時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略,不能促成品牌的熱銷。銷售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市常銷售人員缺乏統(tǒng)一的營(yíng)銷培訓(xùn),觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào),往往擅長(zhǎng)市場(chǎng)開拓而不擅長(zhǎng)市場(chǎng)維護(hù)和提升。二、費(fèi)用投入的回顧和分析:(一) 費(fèi)用回顧:1 、營(yíng)銷政策調(diào)整后,市場(chǎng)費(fèi)用得以控制,公司的盈利能力穩(wěn)定,812 月相比 38 月同期利潤(rùn)額增加
4、。 ( 具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))2 、人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)降低,基本扼制了人力資源的虧損, 812 月相比 38 月周期人力成本降低,剩余價(jià)值提升。 ( 具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì) )(二) 費(fèi)用分析:1 、正面因素:公司提出市場(chǎng)費(fèi)用承包政策之后,最大限度防止了費(fèi)用陷阱,費(fèi)用超支現(xiàn)象得以控制。公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案,公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了,人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。2 、負(fù)面因素:營(yíng)銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持,對(duì)費(fèi)用的控制較為盲目。市場(chǎng)支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷等,營(yíng)銷部存在“知情難,無審批”的歧形現(xiàn)象,管理無法加強(qiáng)。個(gè)別人員管理觀念陳舊、保守,不能主動(dòng)遵從層級(jí)化管理,因此整個(gè)管理缺乏科學(xué)
5、的流程。老板“一筆簽”的現(xiàn)象依然存在。三、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回顧及分析:(一) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績(jī)回顧:1 、銷售人員的“放牧式”現(xiàn)象基本消除,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理加強(qiáng)。2 、待遇方面,基本消費(fèi)了“大鍋飯現(xiàn)象”,薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)合理。3 、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng)。4 、提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少,銷售人員的工作5 、銷售人員工作主動(dòng)性有所增強(qiáng),工作實(shí)效提高。(二) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析:1 、正面因素分析:采取每日電話報(bào)到和每月工作匯報(bào)的管理形式,一定程度上可以了解銷售人員在做什么 ?做得怎樣 ?降低了銷售人員底薪,并將提成比例隨著回款額度的增加而提高,增強(qiáng)了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。通過“提醒式”的罰款和個(gè)人管理信用的樹立,從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴(yán)肅性, 因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。管理要求每一個(gè)銷售人員必須提出問題的解決辦法,從而“逼迫”銷售人員遇到問題時(shí)首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時(shí)樹立了銷售人員的責(zé)任心,遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低, 逐步樹立了“解決問
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