情緒管理團(tuán)體輔導(dǎo)方案

1、情緒管理團(tuán)體輔導(dǎo)方案活動(dòng)背景：情緒管理是我們?nèi)粘Ｉ钪幸豁?xiàng)重要的能力。面對(duì)各種突發(fā)性事件，我們對(duì)他們的看法千差萬(wàn)別。一些人喜歡從積極正向的角度去看問(wèn)題， 從而有信 心去解決它并繼續(xù)好好地生活，另一些人則傾向于把一切都看得很糟， 從而無(wú)端 地給自己造成很多情緒困擾。我們每個(gè)人都希望自己每一天都快樂的生活， 因此有必要學(xué)習(xí)怎樣克服自己的不良情緒，并養(yǎng)成正確的情緒管理的習(xí)慣。用心相聚 第一次活動(dòng)活動(dòng)目標(biāo)：1 促進(jìn)成員彼此之間的認(rèn)識(shí)和了解；2澄清團(tuán)體目標(biāo)，幫助團(tuán)體成員了解團(tuán)體的性質(zhì)。活動(dòng)過(guò)程：1. 滾雪球(1) 將所有成員分為幾個(gè)小組(10人一組)，各個(gè)小組圍成一個(gè)圓圈，由第一 個(gè)人用一句話介紹自己開

2、始，每句話包含三個(gè)信息，其中包括自己的家鄉(xiāng)、姓名 以及自己與眾不同的特點(diǎn)。(2) 按順時(shí)針從第二個(gè)成員開始。每個(gè)成員在講自己之前必須復(fù)述上一個(gè)人所講的內(nèi)容(如:我是坐來(lái)自南京的愛笑的XX旁邊的的XX)。再介紹自己。(3) 在介紹的過(guò)程中，每位成員都要集中注意力聽，努力記住該成員的名字， 而且每位成員都有責(zé)任幫助對(duì)方完整表達(dá)。2. “棒打薄情郎”(1) 隨機(jī)選一個(gè)執(zhí)棒者，由他開始大叫一個(gè)成員的名字，被叫成員左右兩邊的 人要迅速的舉起雙手并喊“啊”，做投降狀。如果反應(yīng)正確，則由被叫著開始執(zhí) 棒，并大叫下一個(gè)人的名字；如果左右兩邊的人反應(yīng)太慢或者被叫者自己做出投 降動(dòng)作、發(fā)出聲音等，則會(huì)得到執(zhí)棒著的

3、懲罰。(2) 幾輪之后，用“大風(fēng)吹”的方式(由成員在中央做主角說(shuō)：“大風(fēng)吹”，眾 人各占一位置并回答：“吹什么？”成員甲再說(shuō)：“吹戴眼鏡的人”，凡是有此特 征的成員必須交換位置，成員甲也可搶位置。屆時(shí)未搶到的位置者換至中央為主 角。依此類推，吹什么特征可變換。小風(fēng)吹：與大風(fēng)吹的操作相同，只是沒有此 特征的成員必須交換位置）。將小組成員的次序打亂，并繼續(xù)進(jìn)行暖身活動(dòng)。以 此類推，直到大家熟悉相互的姓名為止。如果一個(gè)人 3次被打就必須出來(lái)表演， 作為懲罰。（3）總結(jié)：讓成員相互了解，營(yíng)造出輕松舒適的環(huán)境和安全信任的氛圍，從而 使小組成員開始融入到團(tuán)體輔導(dǎo)中來(lái)，為更好地進(jìn)行情緒管理心理輔導(dǎo)奠定基 礎(chǔ)

4、。晾曬心情 第二次活動(dòng)活動(dòng)目標(biāo)：1.促進(jìn)成員熟悉，建立良好的團(tuán)體心理輔導(dǎo)關(guān)系。2. 幫助成員梳理自己的情緒，了解自己的主導(dǎo)情緒特點(diǎn)，并正確理 解情緒對(duì)個(gè)體社會(huì)生活和身心健康所具有的意義?；顒?dòng)過(guò)程：1. 拋物換名（1）準(zhǔn)備：能拋的物件如小熊（2）操作：先由一個(gè)成員拋起可愛的小熊給另外一個(gè)人，并同時(shí)叫出對(duì)方的姓名，叫錯(cuò)者給予特殊獎(jiǎng)勵(lì)，想辦法讓對(duì)方滿意并讓大家開心。2. 梳理情緒（1）冥想放松：伴隨舒緩的音樂，選擇舒適的姿勢(shì)，成員放松肌肉，回想近一 時(shí)期生活中發(fā)生的事件，并注意自己情緒上的變化。（2）紙筆練習(xí)：發(fā)給成員每人一張卡片，要求成員完成下列句子。1. 最近讓我感覺高興的事情是 。當(dāng)時(shí)我的心情

5、是， 現(xiàn)在想起這些事，我的心情是2. 最近讓我感覺不咼興的事情是 當(dāng)時(shí)我的心情是, 現(xiàn)在想起這些事，我的心情是3. 每當(dāng)心情好的時(shí)候，我會(huì)覺得 。4. 每當(dāng)心情糟的時(shí)候，我會(huì)覺得 。5. 我的心情總是。(2)交流、分享：引導(dǎo)成員間進(jìn)行交流、討論，幫助成員了解自己的主導(dǎo)情緒， 感受到不同情緒體驗(yàn)對(duì)生活、行為、健康的影響，使其認(rèn)識(shí)到積極情緒的重要。(4) 領(lǐng)導(dǎo)者呈現(xiàn)生活中與情緒有關(guān)的小故事，啟發(fā)成員思考。(5) 成員討論：引導(dǎo)成員認(rèn)識(shí)到自己才是情緒的主人，應(yīng)該主動(dòng)構(gòu)建快樂心情。(6) 領(lǐng)導(dǎo)者小結(jié)。走近情緒-第三次活動(dòng)活動(dòng)目標(biāo)：1 進(jìn)一步增進(jìn)成員之間的了解。2認(rèn)識(shí)自己的情緒，能辨認(rèn)各種情緒并了解它發(fā)

6、生的原因。活動(dòng)內(nèi)容：1. 青蛙跳水(1) 時(shí)間約為15分鐘(2) 操作：每人說(shuō)一個(gè)字，順時(shí)針依次說(shuō)：“一只青蛙跳下水，咚！兩只青蛙跳 下水，咚咚”出錯(cuò)者學(xué)做青蛙跳水狀。2. 天使與魔鬼(1) 先讓大家每一個(gè)人在小紙條上寫好自己不開心的一件事，讓后折疊起來(lái)與 其他人的紙條混合在一起。(2) 接下來(lái)大家隨機(jī)抽取一張紙條(是不是自己原來(lái)的那一張都沒有關(guān)系)，并 針對(duì)紙條上提出的問(wèn)題展開討論。(3) 從第一個(gè)人開始，首先由他讀出所面臨的問(wèn)題，然后讓他左邊的三個(gè)天使 和他右邊的三個(gè)魔鬼交替發(fā)言，天使必需給與這個(gè)事件正面的評(píng)價(jià)， 而魔鬼則相 反。（4）天使和魔鬼爭(zhēng)辯結(jié)束之后，“當(dāng)事人”需要總結(jié)出自己解決的

7、辦法并判定天 使和魔鬼哪一方勝利。以此類推，直到將所有小組成員提交的問(wèn)題都一一討論完 畢，最后我們看看天使和魔鬼哪一方勝利的次數(shù)多?？偨Y(jié)：對(duì)待同樣的事物，不同人會(huì)有不同的看法，從而引發(fā)不同的情緒反應(yīng)。例 如當(dāng)我們迷失沙漠而又找到半杯水時(shí)， 有人因它能夠解渴而高興，有人因它不足 解渴而懊惱。根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家艾利斯的觀點(diǎn)，一件事情的好壞并不能決定引起 怎樣的情緒反應(yīng)，關(guān)鍵在于我們對(duì)事件所持有的信念、看法和解釋。如果我們保 持一種樂觀的信念，那么壞事也是好事，而一旦采取一種悲觀的態(tài)度，那么就必 然會(huì)面臨很多的情緒困擾，這當(dāng)然不是我們所希望的，所以面對(duì)問(wèn)題是我們應(yīng)盡 量從那種積極正向的角度去看待，從而

8、保持良好的心境。3. 我演你猜（1）準(zhǔn)備：情緒形容詞卡片、情緒情景（2）操作： 讓每一個(gè)成員隨機(jī)抽取一張情緒形容詞卡片， 并且表現(xiàn)出來(lái)，由其他組員猜這 種情緒是什么，扮演者不能說(shuō)話，由領(lǐng)導(dǎo)者判斷是否正確。 ，讓成員用面部表情和肢體語(yǔ)言表演事先準(zhǔn)備的情緒情景，大家逐個(gè)觀看并進(jìn)行評(píng)論：a.有人弄壞了你的自行車；b有個(gè)同學(xué)告訴你，放學(xué)后他要找?guī)讉€(gè)人一起來(lái)揍你一頓；c.當(dāng)你正在看你喜歡的電視節(jié)目時(shí)，有人把它調(diào)到了別的節(jié)目；d .你把媽媽省吃儉用給你買書的100元錢弄丟了；e.你在公共汽車上被人踩了一腳；f .同學(xué)們喊你的綽號(hào)；g.在某次競(jìng)賽或考試中你獲得了第一。 討論：情緒有好壞之分嗎？為什么？表白情

9、緒第四活動(dòng) 活動(dòng)目標(biāo)：1.進(jìn)一步認(rèn)識(shí)情緒以及產(chǎn)生的原因;2. 學(xué)會(huì)表達(dá)自己的情緒。活動(dòng)內(nèi)容：1. 見面說(shuō)你好讓所有的成員互相自由握手，問(wèn)你好，保證所有成員之間都握手問(wèn)好之后， 回到原位。領(lǐng)導(dǎo)者詢問(wèn)成員的感受，并讓成員說(shuō)出印象最深的人(從情緒方面)2. 顏色紙片(1) 準(zhǔn)備：組長(zhǎng)預(yù)先準(zhǔn)備不同顏色的紙，剪成不同的形狀，如大小不同的圓形， 方形，三角形，菱形，條形等(2) 操作：組長(zhǎng)將各紙片向組員展示后，請(qǐng)組員閉目安靜，嘗試感受和界定一下內(nèi)心的情緒。兩三分鐘后，再請(qǐng)她們張開眼睛，在紙堆中自選其中自己認(rèn)為最 能代表個(gè)人當(dāng)時(shí)情緒的一張，選好后，請(qǐng)各人自由解釋個(gè)人為何會(huì)作出該選擇， 并嘗試形容此時(shí)此地的感

10、受。3. 情緒自我探究(1) 準(zhǔn)備：卡片、筆(2) 操作： 卡片列出了四種基本情緒：喜、怒、哀、懼，請(qǐng)?jiān)诿糠N基本情緒后寫出表現(xiàn)這 種情緒的詞語(yǔ)，寫得越多越好。 在白紙上寫下令自己最高興的三件事；令自己最沮喪的三件事；自己最向往的三件事。 成員分享這些事情，并且盡量讓成員能夠充分地表達(dá)自己經(jīng)歷這些事情時(shí)的情 緒。 領(lǐng)導(dǎo)者結(jié)束語(yǔ)。表白情緒-第四活動(dòng)活動(dòng)目標(biāo)：1.進(jìn)一步認(rèn)識(shí)情緒以及產(chǎn)生的原因；2.學(xué)會(huì)表達(dá)自己的情緒?；顒?dòng)內(nèi)容：1 .顏色紙片（1）準(zhǔn)備：組長(zhǎng)預(yù)先準(zhǔn)備不同顏色的紙，剪成不同的形狀，如大小不同的圓形， 方形，三角形，菱形，條形等（2）操作：組長(zhǎng)將各紙片向組員展示后，請(qǐng)組員閉目安靜，嘗試感受

11、和界定一下內(nèi)心的情緒。兩三分鐘后，再請(qǐng)她們張開眼睛，在紙堆中自選其中自己認(rèn)為最 能代表個(gè)人當(dāng)時(shí)情緒的一張，選好后，請(qǐng)各人自由解釋個(gè)人為何會(huì)作出該選擇， 并嘗試形容此時(shí)此地的感受。3. 情緒自我探究（1）準(zhǔn)備：卡片、筆（2）操作： 卡片列出了四種基本情緒：喜、怒、哀、懼，請(qǐng)?jiān)诿糠N基本情緒后寫出表現(xiàn)這 種情緒的詞語(yǔ)，寫得越多越好。 在白紙上寫下令自己最高興的三件事；令自己最沮喪的三件事；自己最向往的三件事。 成員分享這些事情，并且盡量讓成員能夠充分地表達(dá)自己經(jīng)歷這些事情時(shí)的情 緒。 領(lǐng)導(dǎo)者結(jié)束語(yǔ)。情由景生第五次活動(dòng)活動(dòng)目標(biāo)：1.學(xué)會(huì)調(diào)整自己的情緒；2.學(xué)會(huì)釋放壓力的方式?；顒?dòng)內(nèi)容：1. 天龍八步大

12、家圍成一圈，胳膊搭在相鄰兩人肩上并伸直，大家一步步邁向圓心。到一 定程度后，嘗試單獨(dú)往前走，再嘗試大家一起往前走。（分享：你的感受是什么？越往前，圈越小，人越不舒服；距離越近，壓力越 大；調(diào)節(jié)壓力的方式各人不同：嘗試、放棄、帶動(dòng)、一直受別人牽制、強(qiáng)行拉動(dòng)、 靜觀其變；距離產(chǎn)生美，距離會(huì)使我們有空間調(diào)整壓力。 讓我們看看自己的壓力 在哪兒？來(lái)自于哪兒？程度怎樣？對(duì)我們產(chǎn)生了怎樣的影響？）2. 拋開煩惱(1) 準(zhǔn)備：白紙，紙簍、筆(2) 操作：在紙上寫下自己不開心的事，不署名，搓成紙團(tuán)放入筐里。然后每 人再揀回一個(gè)紙團(tuán)，在團(tuán)體中討論，找出解決問(wèn)題的方法。4.拍背大家站成一圈，向后轉(zhuǎn)，后面的給前面的

13、拍背，讓對(duì)方舒服為止，再互換做怒也可遏第六次活動(dòng)活動(dòng)目標(biāo)：1 幫助成員了解憤怒對(duì)人行為、身心的影響。2.幫助成員學(xué)會(huì)宣泄、表達(dá)憤怒的方法，掌握控制憤怒的有效策略。 活動(dòng)內(nèi)容：1. 情景表演由兩位同學(xué)分角色扮演進(jìn)教學(xué)樓時(shí)不小心相撞，但互不相讓，話不投機(jī)，發(fā)生爭(zhēng)吵，導(dǎo)致雙方情緒越來(lái)越激動(dòng)，越來(lái)越憤怒，乃至于發(fā)生肢體沖突的情景。2. 我也有憤怒請(qǐng)學(xué)生回憶最近發(fā)生的最令自己憤怒的事件，試著把自己的情緒引發(fā)出來(lái)， 按要求用筆寫在紙上。(要求：描寫自己當(dāng)時(shí)憤怒的表情和動(dòng)作；描述自己憤怒 時(shí)的生理感覺，如心跳加速、呼吸急促、臉熱，眼睛圓睜，頭皮發(fā)緊，流淚等； 表達(dá)自己憤怒時(shí)的內(nèi)心感受，如“我被愚弄了！ ”“

14、他(她)太過(guò)分！ ”“這簡(jiǎn)直是 厚顏無(wú)恥的做法！ ”等；寫下自己憤怒時(shí)的行為反應(yīng)，如罵人、摔東西、打人、 痛哭、咬緊牙關(guān)、硬忍、強(qiáng)迫冷靜等；寫下自己作出憤怒反應(yīng)后自己和對(duì)方的感 受)最后分享討論。3. 制怒法寶成員逐一發(fā)言，提出自己控制憤怒等不良情緒的策略， 領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)成員對(duì)各 種方法的可行性進(jìn)行鑒別，歸納、整理控制情緒的有效策略。4. 結(jié)束引導(dǎo)成員分享本次團(tuán)體活動(dòng)的收獲和體會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)，向成員提出控制和管理憤怒的意見和建議快樂其實(shí)很簡(jiǎn)單第七次活動(dòng)活動(dòng)目標(biāo)：1 進(jìn)一步幫助成員掌握調(diào)節(jié)情緒的方法和技巧，構(gòu)建愉悅心情。2幫助成員懂得自己才是情緒的主人，轉(zhuǎn)換視角、善于發(fā)現(xiàn)，一定 會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中的快樂

15、元素?；顒?dòng)內(nèi)容：1.鏡中人成員兩人一組，一人扮演照鏡子的人，要做出各種快樂的表情。一人扮演鏡 中成像，要模仿對(duì)方的樣子，一輪表演完成后，雙方互換角色。2快樂清單每個(gè)成員都要說(shuō)出幾件使自己感覺快樂的事情， 越多越好。成員互相分享快 樂。3快樂密碼成員分別向大家介紹自己保持快樂心情的方法， 成員討論，鑒別各種方法的 可行性，領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)成員的討論結(jié)果，向大家推薦保持快樂的策略和技巧。4.結(jié)束引導(dǎo)成員分享本次團(tuán)體活動(dòng)的收獲和體會(huì)， 領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)成員表達(dá)祝愿，希望其 每天都有好心情。釋放魅力，迎接未來(lái) 第八次活動(dòng)活動(dòng)目標(biāo)：1. 整理團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)所得；2. 整理別人對(duì)自己的回饋，了解自己在團(tuán)體中的表現(xiàn);3. 安全

16、、友好地結(jié)束團(tuán)體。活動(dòng)內(nèi)容:笑迎未來(lái)（1）準(zhǔn)備：紙，彩色筆（2）操作：團(tuán)體圍圈而坐，由一位成員當(dāng)主角，大家討論他現(xiàn)在與剛參加團(tuán)體 時(shí)有何不同，參加團(tuán)體后在哪些方面改變了。 然后請(qǐng)他自己說(shuō)說(shuō)感受。接著再換 另一位成員。依此類推，對(duì)每位成員反饋。結(jié)束時(shí)每人發(fā)一張紙，請(qǐng)成員在紙頂 端寫上“對(duì)某某某（自己姓名）的祝?！保缓笙蛴覀鹘o每位成員，每人都寫下 自己給他人的祝福和建議，或用繪畫形式表達(dá)。當(dāng)轉(zhuǎn)完一圈，每位成員細(xì)細(xì)閱讀 他人的祝福，并和每位成員都進(jìn)行一個(gè)擁抱。物業(yè)安保培訓(xùn)方案為規(guī)范保安工作，使保安工作系統(tǒng)化 /規(guī)范化，最終使保安具備滿足工作需要的知識(shí)和技能，特制定本教學(xué)教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容

17、全部課程分為專業(yè)理論知識(shí)和技能訓(xùn)練兩大科目。其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括：保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)衛(wèi)、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的1）保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識(shí)、消防知識(shí)、法律常識(shí)教學(xué)為主，在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識(shí)及消防專業(yè)知識(shí)，在工作中的操作與運(yùn)用，并基本掌握現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)及處理知識(shí)2）職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范）法律常識(shí)教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一，要求所有保安都應(yīng)熟知國(guó)家有關(guān)法律

18、、法規(guī)，成為懂法、知法、守法的公民，運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。工作入口門衛(wèi)守護(hù)，定點(diǎn)守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運(yùn)用所學(xué)的技能保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)以及自身安全。2、培訓(xùn)要求1）保安理論培訓(xùn)通過(guò)培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限，同時(shí)全面掌握保安專業(yè)知識(shí)以及在具體工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)及一般情況處置的原則和方法。2）消防知識(shí)及消防器材的使用3）法律常識(shí)及職業(yè)道德教育通過(guò)法律常識(shí)及職業(yè)道德教育，使保安樹立法律意識(shí)和良好的職業(yè)道德觀念，能夠運(yùn)用法律知識(shí)正確處理工作中發(fā)生的各種問(wèn)題；增強(qiáng)保安人員愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)更好的為公司服務(wù)的精神。4）工作技能培訓(xùn)其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括：保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)H、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合，根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容，現(xiàn)與財(cái)務(wù)部 簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo):目標(biāo)值:1、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用，保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4、安全培訓(xùn)合格率為 100%二、本單位