經(jīng)典講義《壓力與情緒管理》(76)

1、壓力與情緒管理壓力與情緒管理 韓菁韓菁 博士博士從流行詞匯看壓力問(wèn)題抑郁抑郁過(guò)勞死過(guò)勞死亞健康亞健康自我介紹自我介紹臨床醫(yī)學(xué)學(xué)士臨床醫(yī)學(xué)學(xué)士 北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部 生理健康生理健康心理治療博士心理治療博士 北京大學(xué)精神衛(wèi)生研究所北京大學(xué)精神衛(wèi)生研究所 心理健康心理健康MBA 咨詢(xún)顧問(wèn)咨詢(xún)顧問(wèn) 社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題課程規(guī)劃課程規(guī)劃認(rèn)識(shí)壓力和壓力導(dǎo)致的問(wèn)題認(rèn)識(shí)壓力和壓力導(dǎo)致的問(wèn)題我們感受到的壓力我們感受到的壓力如何應(yīng)對(duì)壓力，平衡生活與工作如何應(yīng)對(duì)壓力，平衡生活與工作壓力生存的抉擇壓力是什么？ 生存的本能 中樞神經(jīng)系統(tǒng)的興奮全身功能的激發(fā)（呼吸，心率，肌肉，胃）神經(jīng)遞質(zhì)的傳遞壓力效率的選

2、擇壓力效率的選擇 外在壓力? 內(nèi)在動(dòng)力心理心理情緒情緒生理生理創(chuàng)意增強(qiáng)覺(jué)得自己可以作主控制交感神經(jīng)系統(tǒng)興奮思考能力對(duì)環(huán)境有責(zé)任感心血管系統(tǒng)活躍目標(biāo)導(dǎo)向?qū)λ擞胸?zé)任感呼吸加深，加快決斷能力肌肉充血?jiǎng)訖C(jī)加強(qiáng)感覺(jué)敏銳壓力效率的抉擇壓力少沉悶缺乏動(dòng)力壓力大緊張情緒低落壓力適中最佳表現(xiàn)最佳表現(xiàn)表現(xiàn)壓力壓力導(dǎo)致的問(wèn)題社會(huì)適應(yīng)不良：工作倦詒社會(huì)適應(yīng)不良：工作倦詒心理問(wèn)題心理問(wèn)題中國(guó)人常見(jiàn)的心理軀體障礙中國(guó)人常見(jiàn)的心理軀體障礙壓力導(dǎo)致的社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題工作倦詒工作倦詒 情緒衰竭（情緒衰竭（35）玩世不恭（）玩世不恭（45.16）成就感低落（）成就感低落（ 42.3） 企業(yè)和社會(huì)損失企業(yè)和社會(huì)損失 EAP（員工協(xié)助

3、計(jì)劃）（員工協(xié)助計(jì)劃）人際關(guān)系惡劣人際關(guān)系惡劣 家庭家庭 社會(huì)交往社會(huì)交往壓力導(dǎo)致的心理問(wèn)題神經(jīng)癥癥狀神經(jīng)癥癥狀 神經(jīng)衰弱、焦慮、強(qiáng)迫、恐怖癥、抑郁、癔病等神經(jīng)衰弱、焦慮、強(qiáng)迫、恐怖癥、抑郁、癔病等情緒問(wèn)題情緒問(wèn)題 抑郁、躁狂、情緒惡劣抑郁、躁狂、情緒惡劣壓力癥候群 -情緒焦慮：緊張、擔(dān)心、害怕、恐怖；焦慮：緊張、擔(dān)心、害怕、恐怖；煩躁易怒，沖動(dòng)、激動(dòng)；煩躁易怒，沖動(dòng)、激動(dòng)；批評(píng)、挑剔；批評(píng)、挑剔；情緒低落、沮喪，失去興趣和生活樂(lè)趣；情緒低落、沮喪，失去興趣和生活樂(lè)趣；絕望無(wú)助感，覺(jué)得生活沒(méi)有意義。絕望無(wú)助感，覺(jué)得生活沒(méi)有意義。 壓力癥候群 -思維 注意力無(wú)法集中，易被干擾；注意力無(wú)法集中，易

4、被干擾； 思考速度下降，頭腦不清晰；思考速度下降，頭腦不清晰； 記憶力減退；記憶力減退； 判斷、決策能力下降，判斷、決策能力下降， 認(rèn)知扭曲：灰色眼鏡；認(rèn)知扭曲：灰色眼鏡； 自責(zé)自責(zé) 壓力癥候群 -活動(dòng) 坐立不安，緊張煩躁；坐立不安，緊張煩躁； 疲乏無(wú)力、活動(dòng)減少，動(dòng)作遲緩；疲乏無(wú)力、活動(dòng)減少，動(dòng)作遲緩； 酗酒、吸毒等適應(yīng)不良行為；酗酒、吸毒等適應(yīng)不良行為； 工作效率下降。工作效率下降。 壓力癥候群 -軀體表現(xiàn) 頭暈、頭痛、渾身酸痛、肌肉緊張；頭暈、頭痛、渾身酸痛、肌肉緊張； 失眠、多夢(mèng)、貪睡；失眠、多夢(mèng)、貪睡； 食欲下降、體重減輕；食欲下降、體重減輕； 性欲減退；性欲減退； 其它：腹瀉、便秘

5、、心慌氣短、尿頻尿急異常，其它：腹瀉、便秘、心慌氣短、尿頻尿急異常， 出汗、耳鳴、易感冒等。出汗、耳鳴、易感冒等。認(rèn)識(shí)情緒認(rèn)識(shí)情緒認(rèn)識(shí)自己的情緒認(rèn)識(shí)自己的情緒 情緒量表情緒量表認(rèn)識(shí)情緒特點(diǎn)認(rèn)識(shí)情緒特點(diǎn) 波動(dòng)性波動(dòng)性 強(qiáng)度強(qiáng)度 表現(xiàn)性表現(xiàn)性 穩(wěn)定性穩(wěn)定性 持續(xù)性持續(xù)性壓力導(dǎo)致的生理問(wèn)題中國(guó)人常見(jiàn)的心理軀體障礙中國(guó)人常見(jiàn)的心理軀體障礙 軀體形式障礙軀體形式障礙 疑病癥疑病癥 與心理有關(guān)的軀體疾病與心理有關(guān)的軀體疾病心身疾病 心血管系統(tǒng)心血管系統(tǒng) ： 心慌、心悸、偏頭痛、高血壓 呼吸系統(tǒng)：呼吸系統(tǒng)： 哮喘、過(guò)度換氣、胸悶 消化系統(tǒng)：消化系統(tǒng)： 潰瘍、腹瀉、胃炎 免疫系統(tǒng)：免疫系統(tǒng)： 風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、紅

6、斑狼瘡、慢性肝炎心身疾病（續(xù)）皮膚表現(xiàn)皮膚表現(xiàn) ： 蕁麻疹、神經(jīng)性皮炎、過(guò)度出汗內(nèi)分泌系統(tǒng)：內(nèi)分泌系統(tǒng)： 甲亢 慢性疼痛：慢性疼痛： 腰酸背疼、肩部、脖子的慢性疼痛壓力效率的抉擇壓力少沉悶缺乏動(dòng)力壓力大緊張情緒低落壓力適中最佳表現(xiàn)最佳表現(xiàn)表現(xiàn)壓力壓力來(lái)源分析壓力來(lái)源分析生活中的變化和壓力事件生活中的變化和壓力事件 壓力事件壓力事件 生活中的壓力事件累積生活中的壓力事件累積生活和工作中長(zhǎng)期存在的壓力生活和工作中長(zhǎng)期存在的壓力 生活難以承受之重生活難以承受之重 工作11.23小時(shí)，學(xué)習(xí)2.14小時(shí)，總共多達(dá)13.37小時(shí)。壓力生活的選擇工作工作家庭家庭生活生活自我自我壓力的來(lái)源壓力的來(lái)源 社會(huì)預(yù)期

7、社會(huì)預(yù)期個(gè)人期望個(gè)人期望（期望現(xiàn)實(shí)）（期望現(xiàn)實(shí)）彈性系數(shù)壓力彈性系數(shù)壓力社會(huì)原因分析社會(huì)原因分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段 經(jīng)濟(jì)發(fā)展上升期經(jīng)濟(jì)發(fā)展上升期 物質(zhì)發(fā)展和精神提升的協(xié)調(diào)物質(zhì)發(fā)展和精神提升的協(xié)調(diào)中國(guó)文化特色中國(guó)文化特色 此岸的實(shí)用主義文化此岸的實(shí)用主義文化 務(wù)實(shí)、勤奮，有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展務(wù)實(shí)、勤奮，有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 經(jīng)世致用的原則，忽視個(gè)性經(jīng)世致用的原則，忽視個(gè)性北京的調(diào)研：與1988年相比，睡眠減少25min/day，工作時(shí)間延長(zhǎng)了3hr/w， 報(bào)摘 國(guó)家或地區(qū)的價(jià)值體系演化國(guó)家或地區(qū)的價(jià)值體系演化努力工作：把自己全部奉獻(xiàn)給國(guó)家或地區(qū)的共同目標(biāo)并且工作很長(zhǎng)時(shí)間（如韓國(guó)）；努力工作：把自己

8、全部奉獻(xiàn)給國(guó)家或地區(qū)的共同目標(biāo)并且工作很長(zhǎng)時(shí)間（如韓國(guó)）；財(cái)富：盡管人們努力工作，但是更關(guān)注提高自己的收入（如新加坡）；財(cái)富：盡管人們努力工作，但是更關(guān)注提高自己的收入（如新加坡）；社會(huì)參與：人們對(duì)努力工作不太感興趣，對(duì)于影響他們的社會(huì)更加投入（如社會(huì)參與：人們對(duì)努力工作不太感興趣，對(duì)于影響他們的社會(huì)更加投入（如20世紀(jì)世紀(jì)60年代的歐洲和美國(guó)）；年代的歐洲和美國(guó)）；自我實(shí)現(xiàn)：人們更關(guān)注發(fā)展他們的私人生活，而不是追求社會(huì)變革（如今日的美國(guó)和自我實(shí)現(xiàn)：人們更關(guān)注發(fā)展他們的私人生活，而不是追求社會(huì)變革（如今日的美國(guó)和歐洲）歐洲）。 瑞士國(guó)際管理發(fā)展管理學(xué)院（IMD）角色預(yù)期分析角色預(yù)期分析工作角色

9、：管理者（職責(zé)和權(quán)限，上級(jí)與下級(jí)）工作角色：管理者（職責(zé)和權(quán)限，上級(jí)與下級(jí)） 社會(huì)角色：社會(huì)和文化角色社會(huì)角色：社會(huì)和文化角色 家庭角色：家族角色，小家庭角色家庭角色：家族角色，小家庭角色 個(gè)人愿望：個(gè)性發(fā)展個(gè)人愿望：個(gè)性發(fā)展壓力的來(lái)源壓力的來(lái)源 社會(huì)預(yù)期社會(huì)預(yù)期個(gè)人期望個(gè)人期望 現(xiàn)狀現(xiàn)狀 認(rèn)知認(rèn)知（期望現(xiàn)實(shí)）（期望現(xiàn)實(shí)）彈性系數(shù)壓力彈性系數(shù)壓力個(gè)人價(jià)值狀態(tài)個(gè)人價(jià)值狀態(tài) 生存生存 安全安全歸屬感歸屬感愛(ài)與尊重愛(ài)與尊重自我實(shí)現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)壓力的來(lái)源壓力的來(lái)源 社會(huì)預(yù)期社會(huì)預(yù)期個(gè)人期望個(gè)人期望個(gè)性 現(xiàn)狀現(xiàn)狀 認(rèn)知認(rèn)知（期望現(xiàn)實(shí)）（期望現(xiàn)實(shí)）彈性系數(shù)壓力彈性系數(shù)壓力 對(duì)壓力敏感的因素分析對(duì)壓力敏感的因素

10、分析壓力彈性狀況測(cè)評(píng)壓力彈性狀況測(cè)評(píng) 關(guān)注點(diǎn)缺陷關(guān)注點(diǎn)缺陷 強(qiáng)迫性強(qiáng)迫性 技能認(rèn)可技能認(rèn)可與標(biāo)準(zhǔn)圖表對(duì)比與標(biāo)準(zhǔn)圖表對(duì)比 您處于哪里？您處于哪里？ 對(duì)壓力敏感的因素分析對(duì)壓力敏感的因素分析關(guān)注點(diǎn)缺陷：關(guān)注點(diǎn)缺陷： 關(guān)注點(diǎn)缺乏是一個(gè)以犧牲事情積極面為代價(jià)，去關(guān)注事情消極的關(guān)注點(diǎn)缺乏是一個(gè)以犧牲事情積極面為代價(jià)，去關(guān)注事情消極的負(fù)面影響的習(xí)慣。負(fù)面影響的習(xí)慣。 什么錯(cuò)了？什么錯(cuò)了？什么運(yùn)轉(zhuǎn)正常？什么運(yùn)轉(zhuǎn)正常？我犯什么錯(cuò)了？我犯什么錯(cuò)了？我遇到的障礙是什么？我遇到的障礙是什么？什么能搞錯(cuò)？什么能搞錯(cuò)？可能出現(xiàn)什么機(jī)會(huì)？可能出現(xiàn)什么機(jī)會(huì)？ 對(duì)壓力敏感的因素分析對(duì)壓力敏感的因素分析強(qiáng)迫性強(qiáng)迫性 當(dāng)你認(rèn)為這

11、個(gè)事情非常必要或者緊急需要處理當(dāng)你認(rèn)為這個(gè)事情非常必要或者緊急需要處理我們我們 “必必須須”或或 “不得不不得不” 做某一項(xiàng)任務(wù)。做某一項(xiàng)任務(wù)。 我我“沒(méi)有沒(méi)有”其他選擇其他選擇 ，而且任務(wù)還，而且任務(wù)還 “必須必須”實(shí)施。實(shí)施。 為避免問(wèn)題我需要做什么為避免問(wèn)題我需要做什么? 如果我不做這件事情，將會(huì)發(fā)生什么如果我不做這件事情，將會(huì)發(fā)生什么? 為實(shí)現(xiàn)我的承諾，我需要做什么為實(shí)現(xiàn)我的承諾，我需要做什么? 我想做什么我想做什么?為了滿(mǎn)足要求我需要做什么為了滿(mǎn)足要求我需要做什么?是否有協(xié)商的空間是否有協(xié)商的空間? 對(duì)壓力敏感的因素分析對(duì)壓力敏感的因素分析技能認(rèn)可：技能認(rèn)可：低技能認(rèn)可指的是不認(rèn)可自

12、己的能力在獲得的成功中的作用的傾向。低技能認(rèn)可指的是不認(rèn)可自己的能力在獲得的成功中的作用的傾向。“謙虛謙虛”，對(duì)失敗的恐怖，對(duì)失敗的恐怖 我需要誰(shuí)的幫助我需要誰(shuí)的幫助?我有多幸運(yùn)？我有多幸運(yùn)？成功里面我的貢獻(xiàn)是什么成功里面我的貢獻(xiàn)是什么? 這項(xiàng)任務(wù)有多簡(jiǎn)單？這項(xiàng)任務(wù)有多簡(jiǎn)單？ 我展現(xiàn)了那些能力我展現(xiàn)了那些能力?調(diào)適壓力接受調(diào)適壓力接受 壓力事件壓力事件社會(huì)適應(yīng)社會(huì)適應(yīng) 心理感受心理感受心態(tài)心態(tài) 身體狀況身體狀況生理生理男人有淚不輕彈，男人有話(huà)不愛(ài)說(shuō)，男人有病不去看，男人有家不愛(ài)回。男人有淚不輕彈，男人有話(huà)不愛(ài)說(shuō)，男人有病不去看，男人有家不愛(ài)回。 人格特質(zhì)應(yīng)對(duì)壓力的基礎(chǔ) 完美型完美型 執(zhí)著型執(zhí)著

13、型 活躍型活躍型 孤獨(dú)型孤獨(dú)型 依戀型依戀型 沖動(dòng)型沖動(dòng)型 憂(yōu)慮型憂(yōu)慮型 社交紊亂型社交紊亂型 自戀型自戀型人格特質(zhì)評(píng)估結(jié)果圖例人格特質(zhì)評(píng)估結(jié)果圖例量表測(cè)查結(jié)果樣例：量表測(cè)查結(jié)果樣例：執(zhí)著型執(zhí)著型性格特點(diǎn)：性格特點(diǎn)：進(jìn)取心強(qiáng)，堅(jiān)定的意志力；進(jìn)取心強(qiáng)，堅(jiān)定的意志力；追求大局在握、掌控、主動(dòng)、使事情發(fā)生者。追求大局在握、掌控、主動(dòng)、使事情發(fā)生者。超凡的膽量，敢于打破游戲規(guī)則；超凡的膽量，敢于打破游戲規(guī)則；高驅(qū)動(dòng)，善于克服一切障礙；冒險(xiǎn)者；高驅(qū)動(dòng)，善于克服一切障礙；冒險(xiǎn)者；固執(zhí)、多疑；固執(zhí)、多疑；代表人物代表人物 不奮斗，就沒(méi)有出路不奮斗，就沒(méi)有出路執(zhí)著型壓力管理執(zhí)著型壓力管理應(yīng)對(duì)壓力方式：應(yīng)對(duì)壓力

14、方式：正面面對(duì)壓力正面面對(duì)壓力較多的控制欲和領(lǐng)導(dǎo)欲較多的控制欲和領(lǐng)導(dǎo)欲較少的對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服從較少的對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服從壓力源壓力源未能獲得成功時(shí)的危機(jī)未能獲得成功時(shí)的危機(jī)婚姻婚姻對(duì)他人漠不關(guān)心對(duì)他人漠不關(guān)心社交外向卻沒(méi)有友誼社交外向卻沒(méi)有友誼僵化、易怒，仇視自己和他人僵化、易怒，仇視自己和他人建議：建議：工作與生活的平衡工作與生活的平衡工作時(shí)間的限制工作時(shí)間的限制工作目標(biāo)之外的個(gè)人目標(biāo)工作目標(biāo)之外的個(gè)人目標(biāo)對(duì)他人的關(guān)心與溝通對(duì)他人的關(guān)心與溝通抹去個(gè)人的光環(huán)抹去個(gè)人的光環(huán)完美型完美型性格特點(diǎn)：性格特點(diǎn)： 完美主義完美主義 勤奮、謹(jǐn)慎，謙虛勤奮、謹(jǐn)慎，謙虛 循規(guī)蹈矩，注重制度和規(guī)定循規(guī)蹈矩，注重制度和規(guī)定 注

15、重細(xì)節(jié)，質(zhì)量注重細(xì)節(jié)，質(zhì)量 敬業(yè)：鞠躬盡瘁，死而后已敬業(yè)：鞠躬盡瘁，死而后已 性格內(nèi)向，低調(diào)，胸有成府性格內(nèi)向，低調(diào)，胸有成府 現(xiàn)實(shí)而理性現(xiàn)實(shí)而理性代表人物代表人物 完美型壓力管理完美型壓力管理壓力應(yīng)對(duì)方式：壓力應(yīng)對(duì)方式： 積極搜索信息積極搜索信息 未雨綢繆未雨綢繆 更多努力更多努力建議：建議： 積極的自我評(píng)價(jià)、積極的自我評(píng)價(jià)、 調(diào)整過(guò)高的目標(biāo)，擺脫對(duì)自己不切實(shí)際的要求調(diào)整過(guò)高的目標(biāo)，擺脫對(duì)自己不切實(shí)際的要求 積極的看待問(wèn)題方式積極的看待問(wèn)題方式 調(diào)整歸因方式調(diào)整歸因方式 積極的情緒宣泄積極的情緒宣泄 表達(dá)憤怒表達(dá)憤怒 表達(dá)失望、無(wú)助、絕望、挫折和沮喪表達(dá)失望、無(wú)助、絕望、挫折和沮喪工作時(shí)間的

16、限制工作時(shí)間的限制活躍型活躍型 性格特點(diǎn)：性格特點(diǎn)： 情感豐富，多變；情感豐富，多變； 穩(wěn)定性較差；穩(wěn)定性較差； 外向敏感；外向敏感； 自我中心；自我中心； 擅長(zhǎng)溝通，富于感染力擅長(zhǎng)溝通，富于感染力；代表人物代表人物活躍型壓力管理活躍型壓力管理壓力應(yīng)對(duì)方式：壓力應(yīng)對(duì)方式： 積累壓力積累壓力 最后時(shí)刻完成任務(wù)最后時(shí)刻完成任務(wù)建議：建議： 壓力就是動(dòng)力壓力就是動(dòng)力 主動(dòng)尋找壓力主動(dòng)尋找壓力個(gè)人壓力分析（個(gè)性差異）個(gè)人壓力分析（個(gè)性差異） 個(gè)性對(duì)壓力的反應(yīng)與情感應(yīng)對(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的壓力管理個(gè)性對(duì)壓力的反應(yīng)與情感應(yīng)對(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的壓力管理n 執(zhí)著型：意志堅(jiān)強(qiáng)，進(jìn)取心強(qiáng)，善于克服障礙，執(zhí)著型：意志堅(jiān)強(qiáng)，進(jìn)取心

17、強(qiáng)，善于克服障礙，內(nèi)在壓力，正面壓力， n 完美型：勤奮、謹(jǐn)慎，謙虛，敬業(yè)，相對(duì)較少溝通，完美型：勤奮、謹(jǐn)慎，謙虛，敬業(yè)，相對(duì)較少溝通，對(duì)壓力敏感，n 活躍型：擅長(zhǎng)溝通，創(chuàng)新，情感豐富，直覺(jué)，外向活躍：活躍型：擅長(zhǎng)溝通，創(chuàng)新，情感豐富，直覺(jué)，外向活躍：需要壓力 n 孤獨(dú)型：外表、言談、思維特別；人際交往少；自足的世界孤獨(dú)型：外表、言談、思維特別；人際交往少；自足的世界 n 依戀型：渴望感情、認(rèn)可，需要他人為自己做決定；依戀型：渴望感情、認(rèn)可，需要他人為自己做決定；對(duì)特定壓力敏感n 沖動(dòng)型：情緒易波動(dòng)；做事講義氣；沖動(dòng)型：情緒易波動(dòng)；做事講義氣； “跟著感覺(jué)走跟著感覺(jué)走”，特別的激勵(lì)n 憂(yōu)慮型：

18、渴望交往，但顧慮重重，保持安全距離，內(nèi)向敏感，憂(yōu)慮型：渴望交往，但顧慮重重，保持安全距離，內(nèi)向敏感，需要認(rèn)可n 社交紊亂型：缺乏責(zé)任感；缺乏依戀和情感，富于對(duì)異性魅力社交紊亂型：缺乏責(zé)任感；缺乏依戀和情感，富于對(duì)異性魅力n 自戀型：需要贊美，努力成為夸獎(jiǎng)對(duì)象，浪漫情懷自戀型：需要贊美，努力成為夸獎(jiǎng)對(duì)象，浪漫情懷n 其他其他應(yīng)對(duì)壓力的三個(gè)方面應(yīng)對(duì)壓力的三個(gè)方面身體是革命的本錢(qián)身體是革命的本錢(qián) 調(diào)整身體狀態(tài)，準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)壓力調(diào)整身體狀態(tài)，準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)壓力更好地適應(yīng)工作與社會(huì)需求更好地適應(yīng)工作與社會(huì)需求建立陽(yáng)光心態(tài)建立陽(yáng)光心態(tài)管理個(gè)人健康管理個(gè)人健康生活節(jié)律生活節(jié)律 安排工作生活節(jié)奏安排工作生活節(jié)奏 足夠的

19、睡眠時(shí)間足夠的睡眠時(shí)間 舒展緊張的肌肉舒展緊張的肌肉 健康飲食健康飲食 放松訓(xùn)練放松訓(xùn)練 免除不良習(xí)慣免除不良習(xí)慣睡眠：精力充沛最樂(lè)觀睡眠：精力充沛最樂(lè)觀睡眠不足對(duì)我們的情緒影響極大：易怒，睡眠不足對(duì)我們的情緒影響極大：易怒，好發(fā)脾氣，甚至震怒失控好發(fā)脾氣，甚至震怒失控長(zhǎng)期失眠對(duì)學(xué)習(xí)、工作、人際關(guān)系、交流、長(zhǎng)期失眠對(duì)學(xué)習(xí)、工作、人際關(guān)系、交流、健康、生命活力，基本的禮貌行為以及同健康、生命活力，基本的禮貌行為以及同情心產(chǎn)生嚴(yán)重的不良后果情心產(chǎn)生嚴(yán)重的不良后果規(guī)律：找到根源自我解壓規(guī)律：找到根源自我解壓人的情緒變化是有周期的。人的情緒變化是有周期的?！耙患氖虏⒉灰欢ㄔ谌魏螘r(shí)候都能使你煩心，一件

20、壞事并不一定在任何時(shí)候都能使你煩心，”塞伊說(shuō)：塞伊說(shuō)：“它它往往是在你精力最差時(shí)影響你往往是在你精力最差時(shí)影響你”。當(dāng)人們的體溫在正常范圍內(nèi)處于上升期時(shí)，心情更愉快些，精力當(dāng)人們的體溫在正常范圍內(nèi)處于上升期時(shí)，心情更愉快些，精力也最充沛。也最充沛。 大自然：和母親在一起的感覺(jué)大自然：和母親在一起的感覺(jué)與自然親近有助于你心情愉快開(kāi)朗，與自然親近有助于你心情愉快開(kāi)朗， 假如你并不可能總到戶(hù)外去活動(dòng)，那么，假如你并不可能總到戶(hù)外去活動(dòng)，那么，即使走到窗前眺望一下青草綠樹(shù)也對(duì)你的即使走到窗前眺望一下青草綠樹(shù)也對(duì)你的心情有所裨益。心情有所裨益。 斯蒂芬斯蒂芬開(kāi)普勒開(kāi)普勒“腦力度假腦力度假”和放松訓(xùn)練和放

21、松訓(xùn)練 深呼吸放松法深呼吸放松法 想象放松法（舊襪子）想象放松法（舊襪子） 瑜珈瑜珈 其它（生物反饋法）其它（生物反饋法）運(yùn)動(dòng)：健康身體好心情運(yùn)動(dòng)：健康身體好心情沙發(fā)土豆有氧運(yùn)動(dòng)：散步、騎自行車(chē)、慢跑、劃船、游泳、沙發(fā)土豆有氧運(yùn)動(dòng)：散步、騎自行車(chē)、慢跑、劃船、游泳、滑雪、跳舞、爬樓梯、跳繩，球類(lèi)，滑雪、跳舞、爬樓梯、跳繩，球類(lèi)，一周兩次，一周兩次，2030分鐘，分鐘，對(duì)話(huà)測(cè)試：對(duì)話(huà)測(cè)試：心率：（心率：（200年齡）年齡）6590飲食：怎么吃怎么想飲食：怎么吃怎么想好的飲食習(xí)慣：定時(shí)就餐（早餐尤其不能?。?，限制咖啡和糖的好的飲食習(xí)慣：定時(shí)就餐（早餐尤其不能?。?，限制咖啡和糖的攝入（它們都可能使你

22、過(guò)于激動(dòng)），每天至少喝六至八杯水（脫攝入（它們都可能使你過(guò)于激動(dòng)），每天至少喝六至八杯水（脫水易使人疲勞）。水易使人疲勞）。碳水化合物更能使人心境平和、感覺(jué)舒暢，碳水化合物更能使人心境平和、感覺(jué)舒暢，低脂食品和聯(lián)想低脂食品和聯(lián)想應(yīng)對(duì)壓力的三個(gè)方面應(yīng)對(duì)壓力的三個(gè)方面身體是革命的本錢(qián)身體是革命的本錢(qián)更好地適應(yīng)工作與社會(huì)需求更好地適應(yīng)工作與社會(huì)需求 工作與生活的平衡工作與生活的平衡建立陽(yáng)光心態(tài)建立陽(yáng)光心態(tài)調(diào)適壓力調(diào)適壓力調(diào)整社會(huì)適應(yīng)狀態(tài)調(diào)整社會(huì)適應(yīng)狀態(tài)平衡你的工作與生活平衡你的工作與生活事業(yè)事業(yè)金錢(qián)金錢(qián)人際關(guān)系人際關(guān)系家庭家庭自我自我平衡你的工作與生活平衡工作與生活的核心：判斷生活的各個(gè)方面孰輕孰重

23、，并建立清晰的奮平衡工作與生活的核心：判斷生活的各個(gè)方面孰輕孰重，并建立清晰的奮斗目標(biāo)。斗目標(biāo)。問(wèn)自己：?jiǎn)栕约海?你的夢(mèng)想是什么？你的夢(mèng)想是什么？ 如果沒(méi)有任何阻攔，你可能會(huì)去做什么？如果沒(méi)有任何阻攔，你可能會(huì)去做什么？ 你的人生最精彩的東西是什么？你的人生最精彩的東西是什么？ 希望自己的人生擁有哪些內(nèi)容？婚姻、子女、希望自己的人生擁有哪些內(nèi)容？婚姻、子女、事業(yè)、收入、旅行？事業(yè)、收入、旅行？你的生活平衡轉(zhuǎn)盤(pán)家庭家庭財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)個(gè)人個(gè)人休閑休閑社交社交精神生活精神生活家居家居工作工作246810你的生活平衡轉(zhuǎn)盤(pán) 事業(yè)工作與家庭：人生的兩個(gè)重要方面工作與家庭：人生的兩個(gè)重要方面獲得平衡的生活：關(guān)鍵是

24、明確對(duì)工作的期望。獲得平衡的生活：關(guān)鍵是明確對(duì)工作的期望。 評(píng)估工作對(duì)你的重要性和滿(mǎn)意度（工作內(nèi)容，前途，環(huán)境，同事，上司，評(píng)估工作對(duì)你的重要性和滿(mǎn)意度（工作內(nèi)容，前途，環(huán)境，同事，上司，收入，價(jià)值觀，個(gè)人才干發(fā)揮，成長(zhǎng)等等）收入，價(jià)值觀，個(gè)人才干發(fā)揮，成長(zhǎng)等等） 工作勝任能力工作勝任能力 喜愛(ài)工作喜愛(ài)工作 工作與價(jià)值觀的吻合工作與價(jià)值觀的吻合 管理工作時(shí)間管理工作時(shí)間 工作中的壓力應(yīng)對(duì)策略工作中的壓力應(yīng)對(duì)策略個(gè)人事業(yè)工作與家庭的協(xié)調(diào)工作與家庭的協(xié)調(diào) 防止消極情感的溢出防止消極情感的溢出 泄憤泄憤 完全封閉完全封閉 過(guò)度勞累過(guò)度勞累如何面對(duì)工作變化如何面對(duì)工作變化 變動(dòng)前的充分評(píng)估變動(dòng)前的充分

25、評(píng)估 了解自我，抗拒誘惑了解自我，抗拒誘惑 外部利益外部利益 組織壓力與誘惑組織壓力與誘惑 不會(huì)說(shuō)不會(huì)說(shuō)“不不” 缺乏自我了解缺乏自我了解 根據(jù)性格根據(jù)性格/技能選擇工作？技能選擇工作？組織中對(duì)人的管理組織中對(duì)人的管理管理組織中的人管理組織中的人 工作目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的協(xié)調(diào)工作目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的協(xié)調(diào) 認(rèn)識(shí)和支持個(gè)人的完整性認(rèn)識(shí)和支持個(gè)人的完整性 不斷探索完成工作的最好方式不斷探索完成工作的最好方式 認(rèn)可不同的員工認(rèn)可不同的員工 管理動(dòng)機(jī)管理動(dòng)機(jī) 創(chuàng)新性創(chuàng)新性 技術(shù)專(zhuān)家技術(shù)專(zhuān)家 安全感安全感 自主性自主性 設(shè)置多種職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)置多種職業(yè)發(fā)展路徑“彼得定律彼得定律” 是否應(yīng)當(dāng)成為減壓器？是否應(yīng)當(dāng)成為

26、減壓器？ 金錢(qián)金錢(qián)是通往自由的鑰匙，但是并不是生活的目的金錢(qián)是通往自由的鑰匙，但是并不是生活的目的 “知足者富知足者富” 老子道德經(jīng)十三篇老子道德經(jīng)十三篇 生存生存 安全安全歸屬感歸屬感愛(ài)與尊重愛(ài)與尊重自我實(shí)現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系人際關(guān)系：你的帳戶(hù)人際關(guān)系：你的帳戶(hù)良好的人際關(guān)系良好的人際關(guān)系 生存生存 安全安全歸屬感歸屬感愛(ài)與尊重愛(ài)與尊重自我實(shí)現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)關(guān)系管理關(guān)系管理 應(yīng)對(duì)壓力的三個(gè)方面應(yīng)對(duì)壓力的三個(gè)方面身體是革命的本錢(qián)身體是革命的本錢(qián)更好地適應(yīng)工作與社會(huì)需求更好地適應(yīng)工作與社會(huì)需求 工作與生活的平衡 建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)建立陽(yáng)光心態(tài)建立陽(yáng)光心態(tài)建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)家庭

27、家庭團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)尋找伙伴尋找伙伴 當(dāng)被問(wèn)及當(dāng)被問(wèn)及“當(dāng)工作中遇到麻煩，心情不佳時(shí)，您最愿意與誰(shuí)交流當(dāng)工作中遇到麻煩，心情不佳時(shí)，您最愿意與誰(shuí)交流”時(shí)，時(shí)，竟然有將近一半竟然有將近一半(40.5%)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者選擇了的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者選擇了“獨(dú)自忍受，一般不與獨(dú)自忍受，一般不與他人交流他人交流”。 應(yīng)對(duì)壓力的三個(gè)方面應(yīng)對(duì)壓力的三個(gè)方面身體是革命的本錢(qián)身體是革命的本錢(qián)更好地適應(yīng)工作與社會(huì)需求更好地適應(yīng)工作與社會(huì)需求建立陽(yáng)光心態(tài)建立陽(yáng)光心態(tài) 面對(duì)世界的積極心態(tài)面對(duì)世界的積極心態(tài)接受自我坦率承認(rèn)自己的缺點(diǎn)，直面問(wèn)題坦率承認(rèn)自己的缺點(diǎn)，直面問(wèn)題 佟掌柜：佟掌柜：“我一看見(jiàn)銀子就犯迷糊我一看見(jiàn)銀子就犯迷糊” ，“羞，并快樂(lè)著羞，并快樂(lè)著” 白展堂：白展堂：“一有人敲門(mén)我就得換衣服，再有人敲門(mén)一有人敲門(mén)我就得換衣服，再有人敲門(mén)” 小郭：小郭：“這個(gè)世界如此美好，我卻這樣暴燥，這樣不好，不好這個(gè)世界如此美好，我卻這樣暴燥，這樣不好，不好”識(shí)時(shí)務(wù)識(shí)時(shí)務(wù) 聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的話(huà) 好漢不吃眼前虧，該妥協(xié)時(shí)就妥協(xié)，好漢不吃眼前虧，該妥協(xié)時(shí)就妥協(xié)，該投降時(shí)就投降？該投降時(shí)就投降？ 改出洋相就出洋相改出