B2B貿(mào)易流程與操作ppt課件

1、整理課件整理課件B2B貿(mào)易流程與操作貿(mào)易流程與操作 整理課件整理課件目錄目錄B2B平臺簡介平臺簡介外貿(mào)流程與操作外貿(mào)流程與操作B2B存在的風(fēng)險及問題存在的風(fēng)險及問題整理課件整理課件 B2B（Business To Business），是指一個互聯(lián)網(wǎng)市場領(lǐng)域的一種，是指一個互聯(lián)網(wǎng)市場領(lǐng)域的一種，是企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關(guān)系是企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關(guān)系Part one:B2B平臺簡介平臺簡介一：一：B2B概念概念整理課件整理課件國內(nèi)國內(nèi)：1阿里巴巴阿里巴巴 2慧聰網(wǎng)慧聰網(wǎng) 3銘萬銘萬國際國際 1 ALIBABA阿里巴巴國際阿里巴巴國際 2GLOBALSOURCE環(huán)球資源環(huán)球資源 3BUSYTRADE萬

2、國商業(yè)網(wǎng)萬國商業(yè)網(wǎng) 4EC21 二：二：B2B 知名網(wǎng)站知名網(wǎng)站整理課件整理課件三、三、B2B電子商務(wù)的模式分類電子商務(wù)的模式分類 1買方或賣方主導(dǎo)的買方或賣方主導(dǎo)的B2B電子商務(wù)電子商務(wù) 買方企業(yè)主導(dǎo)型買方企業(yè)主導(dǎo)型:由規(guī)模較大的買方企業(yè)，由規(guī)模較大的買方企業(yè)，聯(lián)合上游供應(yīng)聯(lián)合上游供應(yīng)商商共同組建起來的，使之更有效的共同組建起來的，使之更有效的采購自己所需的商品采購自己所需的商品。 賣方企業(yè)主導(dǎo)型賣方企業(yè)主導(dǎo)型:由賣方企業(yè)組建的，由賣方企業(yè)組建的，聯(lián)合下游經(jīng)銷商聯(lián)合下游經(jīng)銷商建建立的銷售型商務(wù)模式，使它們的產(chǎn)品和服務(wù)立的銷售型商務(wù)模式，使它們的產(chǎn)品和服務(wù)推銷給各個地推銷給各個地區(qū)、各個行業(yè)的

3、用戶區(qū)、各個行業(yè)的用戶。整理課件整理課件2中介型中介型B2B平臺電子商務(wù)平臺電子商務(wù) 綜合型的中介型綜合型的中介型B2B平臺平臺 垂直型的中介型垂直型的中介型B2B平臺平臺整理課件整理課件四、中介型四、中介型B2B平臺的基本功能平臺的基本功能1交易信息服務(wù)交易信息服務(wù)產(chǎn)品信息，也可以是企業(yè)信息；產(chǎn)品信息，也可以是企業(yè)信息；既可以是產(chǎn)品出售信息，也可以是商品采購信息。既可以是產(chǎn)品出售信息，也可以是商品采購信息。信息可以采用圖片形式，也可以采用文字形式，信息可以采用圖片形式，也可以采用文字形式，亦或圖文并茂。亦或圖文并茂。 整理課件整理課件產(chǎn)品信息產(chǎn)品信息整理課件整理課件企業(yè)信息企業(yè)信息整理課件整

4、理課件出售信息出售信息整理課件整理課件采購信息采購信息整理課件整理課件2附加信息服務(wù)附加信息服務(wù)行業(yè)資訊，市場動態(tài)而且還有創(chuàng)業(yè)資訊、管理資訊行業(yè)資訊，市場動態(tài)而且還有創(chuàng)業(yè)資訊、管理資訊 整理課件整理課件整理課件整理課件3與交易配套的服務(wù)與交易配套的服務(wù)某些交易平臺可以為會員供應(yīng)商提供在線詢盤、回某些交易平臺可以為會員供應(yīng)商提供在線詢盤、回盤、談判、比價、客戶商業(yè)函電管理等服務(wù)。盤、談判、比價、客戶商業(yè)函電管理等服務(wù)。 整理課件整理課件整理課件整理課件整理課件整理課件4客戶管理服務(wù)客戶管理服務(wù)包括企業(yè)的合同、交易記錄、企業(yè)客戶資料等信包括企業(yè)的合同、交易記錄、企業(yè)客戶資料等信息的托管服務(wù)息的托管

5、服務(wù) 整理課件整理課件五、選擇中介型外貿(mào)五、選擇中介型外貿(mào)B2B平臺的基本原則平臺的基本原則1B2B平臺的定位與經(jīng)營目標(biāo)要與企業(yè)一致平臺的定位與經(jīng)營目標(biāo)要與企業(yè)一致 小企業(yè)批發(fā)零售小企業(yè)批發(fā)零售大中型企業(yè)采購?fù)獍笾行推髽I(yè)采購?fù)獍碚n件整理課件2、B2B平臺提供的產(chǎn)品和服務(wù)要滿足企業(yè)的要求平臺提供的產(chǎn)品和服務(wù)要滿足企業(yè)的要求3、根據(jù)自己的實力選擇、根據(jù)自己的實力選擇B2B平臺平臺4、考慮、考慮B2B平臺的客源地是否符合自己的目標(biāo)市場平臺的客源地是否符合自己的目標(biāo)市場5、確定、確定B2B平臺的專業(yè)性平臺的專業(yè)性6、確定、確定B2B平臺提供的產(chǎn)品與服務(wù)平臺提供的產(chǎn)品與服務(wù)整理課件整理課件六、使用

6、六、使用B2B平臺注意的事項平臺注意的事項首先，要深刻理解所選平臺的基本規(guī)則這些規(guī)則包括如何發(fā)布信息、如何查詢產(chǎn)品信息、如何發(fā)布詢盤、產(chǎn)品信息如何排序等。 整理課件整理課件其次，要詳細(xì)填寫產(chǎn)品有關(guān)信息其次，要詳細(xì)填寫產(chǎn)品有關(guān)信息文字內(nèi)容的排版要漂亮、使用數(shù)學(xué)序號進行引導(dǎo)或進行恰當(dāng)?shù)胤侄巍?nèi)容要條理清楚；圖片要進行修飾美化，最好做成統(tǒng)一樣式的，加入自己企業(yè)的信息（比如Logo），使其與眾不同，能夠吸引買家的眼球。整理課件整理課件最后，要經(jīng)常發(fā)布新產(chǎn)品和更新舊產(chǎn)品信息最后，要經(jīng)常發(fā)布新產(chǎn)品和更新舊產(chǎn)品信息 將陳舊的商品信息撤掉，換上新的信息。尤其是對于那些以時間發(fā)布先后排名的網(wǎng)站，更應(yīng)及時發(fā)布新信

7、息。一個好的方法是預(yù)先用Word把要登記的資料都做好，先保存起來，等到要用的時候直接復(fù)制貼上去就可以了。整理課件整理課件PART 2：外貿(mào)流程與操作外貿(mào)流程與操作整理課件整理課件流流程程圖圖 客戶客戶第一詢盤發(fā)盤接受還盤簽訂合同樣品安排生產(chǎn)或采購付款方式催證L/C審證有問題進口商修改申請開證行通知行沒有問題匯款前T/T后T/TD/P或D/A整理課件整理課件包裝、刷嘜、熏蒸商檢局獲得商檢換證憑單通關(guān)條外管局貨代進倉單核銷單報關(guān)提單結(jié)關(guān)，放行驗貨報關(guān)單證代理提單船東單退稅核銷全套單證前T/T寄單收匯后T/TD/P,D/A議付L/C寄單整理課件整理課件外貿(mào)流程與操作外貿(mào)流程與操作交易磋商交易磋商簽訂

8、合同簽訂合同履行合同履行合同整理課件整理課件二、外貿(mào)業(yè)務(wù)流程（一）業(yè)務(wù)流程一：開發(fā)客戶（一）業(yè)務(wù)流程一：開發(fā)客戶 開展外貿(mào)具備的三要素開展外貿(mào)具備的三要素英語、客戶、知識英語、客戶、知識 整理課件整理課件開發(fā)客戶步驟一：建立一個網(wǎng)站，在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳你的產(chǎn)品 首先，你需要找一家首先，你需要找一家“ISP網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商”，也就是國家，也就是國家電信部門授權(quán)進行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的運營商。注冊域名和租賃電信部門授權(quán)進行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的運營商。注冊域名和租賃虛擬主機。虛擬主機。接著，建立網(wǎng)站接著，建立網(wǎng)站 。一般的外貿(mào)商業(yè)網(wǎng)站，都會有中英。一般的外貿(mào)商業(yè)網(wǎng)站，都會有中英文兩個版本。內(nèi)容上一般至少包含文兩個版本。

9、內(nèi)容上一般至少包含“企業(yè)介紹企業(yè)介紹”（company profile）、）、“產(chǎn)品介紹產(chǎn)品介紹”（product）和）和”聯(lián)聯(lián)系方式系方式”(contact)三部分。三部分。最后，網(wǎng)站建立起來以后，一定要利用一切機會來做推最后，網(wǎng)站建立起來以后，一定要利用一切機會來做推廣。在你所有的公司宣傳資料，無論是媒體廣告、產(chǎn)品廣。在你所有的公司宣傳資料，無論是媒體廣告、產(chǎn)品目錄、傳真、電子郵件、名片上都加上你的網(wǎng)址。目錄、傳真、電子郵件、名片上都加上你的網(wǎng)址。 整理課件整理課件開發(fā)客戶步驟二：登陸B(tài)2B國際貿(mào)易平臺，主動發(fā)布廣告 綜合性綜合性B2B貿(mào)易網(wǎng)站：貿(mào)易網(wǎng)站：阿里巴巴網(wǎng)：阿里巴巴網(wǎng)：http:

10、/環(huán)球資源網(wǎng)：環(huán)球資源網(wǎng)：http:/ 國別地區(qū)貿(mào)易平臺：國別地區(qū)貿(mào)易平臺：新加坡貿(mào)易網(wǎng)：新加坡貿(mào)易網(wǎng)：http:/.sg/印度市場：印度市場：http:/www.trade-尋找尋找B2B網(wǎng)站向?qū)В壕W(wǎng)站向?qū)В篽ttp:/ （1）關(guān)鍵詞法。可以在一定程度上避開）關(guān)鍵詞法?？梢栽谝欢ǔ潭壬媳荛_B2B網(wǎng)站對聯(lián)網(wǎng)站對聯(lián)系方式的限制，讓你抓住客戶。系方式的限制，讓你抓住客戶。 （2）逆向法。尋找那些在網(wǎng)站上銷售你經(jīng)營的產(chǎn)品的）逆向法。尋找那些在網(wǎng)站上銷售你經(jīng)營的產(chǎn)品的商家。商家。 （3）橫向法。尋找購買你經(jīng)營產(chǎn)品類似產(chǎn)品的買家，）橫向法。尋找購買你經(jīng)營產(chǎn)品類似產(chǎn)品的買家，向求購木相框的客戶推介金屬相框

11、，向玻璃杯的買家推向求購木相框的客戶推介金屬相框，向玻璃杯的買家推銷彩繪玻璃碟等。銷彩繪玻璃碟等。 （4）縱向法?？v向法多用于原材料和半成品的銷售。）縱向法?？v向法多用于原材料和半成品的銷售。除了專門的原料采購商以外，尋找那些在網(wǎng)上發(fā)布了這除了專門的原料采購商以外，尋找那些在網(wǎng)上發(fā)布了這些下游產(chǎn)品銷售信息的商家，與之聯(lián)系。些下游產(chǎn)品銷售信息的商家，與之聯(lián)系。整理課件整理課件開發(fā)客戶步驟四：發(fā)送建立聯(lián)系信函 開發(fā)信習(xí)慣的格式，首先是說明獲得客戶聯(lián)系方式的途徑，以免唐突，比如“有幸在廣交會上得到您的名片”、“經(jīng)同行介紹”、“在某某網(wǎng)站上看到您的求購信息”等等。接下來，簡要介紹一下自己的情況，包括公

12、司規(guī)模、成立時間（國際貿(mào)易商青睞成立時間較久的企業(yè)，覺得信用度較高）、產(chǎn)品-特別是主打產(chǎn)品的簡介、對雙方合作的誠意以及聯(lián)系方式等。需要注意的是，開發(fā)信應(yīng)言之有物，凸顯公司與產(chǎn)品的優(yōu)勢，提高吸引力。整理課件整理課件開發(fā)客戶步驟五：傳統(tǒng)的交易會及后期的網(wǎng)上跟進 雖然網(wǎng)上外貿(mào)的比重越來越大，但傳統(tǒng)的交易會仍是直接尋找客戶的主流形式，效果也更為集中。尤其是廣交會，每年春季4月和秋季10月兩屆。 關(guān)于廣交會的詳細(xì)情況，可以訪問官方網(wǎng)站 http:/www. cantonfair. org. cn/ cn/整理課件整理課件發(fā)盤發(fā)盤還盤還盤接受接受詢盤詢盤建設(shè)磋磋商商外貿(mào)業(yè)務(wù)流程二：交易磋商整理課件整理課件

13、（1）詢盤）詢盤 詢盤信沒有固定的格式，其內(nèi)容可以涉詢盤信沒有固定的格式，其內(nèi)容可以涉及某種商品的品質(zhì)、規(guī)格、數(shù)量、包裝、及某種商品的品質(zhì)、規(guī)格、數(shù)量、包裝、價格和裝運成交條件，也可以索取樣品。價格和裝運成交條件，也可以索取樣品。整理課件整理課件（2）發(fā)盤）發(fā)盤一般而言，發(fā)盤函由以下基本內(nèi)容組成：一般而言，發(fā)盤函由以下基本內(nèi)容組成： 對客戶的詢盤表示感謝，可順便再介紹一下產(chǎn)品的優(yōu)點對客戶的詢盤表示感謝，可順便再介紹一下產(chǎn)品的優(yōu)點。例如：。例如：We are pleased to receive your fax of xxx. 明確答復(fù)對方在來信中所詢問的事項，準(zhǔn)確闡明各項交明確答復(fù)對方在來信

14、中所詢問的事項，準(zhǔn)確闡明各項交易條件（品名規(guī)格、價格、數(shù)量、包裝、付款方式、裝易條件（品名規(guī)格、價格、數(shù)量、包裝、付款方式、裝運、保險等），以供對方考慮。運、保險等），以供對方考慮。 聲明此項發(fā)盤的有效期及其他約束條件和事項。例如：聲明此項發(fā)盤的有效期及其他約束條件和事項。例如：This offer is valid for ten days. 鼓勵對方盡早訂貨，并保證供貨滿意。鼓勵對方盡早訂貨，并保證供貨滿意。整理課件整理課件（3）還盤）還盤 一般來說還盤包括如下內(nèi)容：一般來說還盤包括如下內(nèi)容： 感謝對方來函，并簡要說明我方對對方來函的態(tài)度。如很遺憾對方感謝對方來函，并簡要說明我方對對方來函

15、的態(tài)度。如很遺憾對方公司覺得本公司所報價格太高，本公司自認(rèn)為報價比其他供應(yīng)商報公司覺得本公司所報價格太高，本公司自認(rèn)為報價比其他供應(yīng)商報價低。例如：價低。例如： 表明我方對對方還價的態(tài)度，并列舉理由。如由于原料價格上漲，表明我方對對方還價的態(tài)度，并列舉理由。如由于原料價格上漲，或工廠成本上升造成出口成本提高；強調(diào)本公司報價只含最少利潤或工廠成本上升造成出口成本提高；強調(diào)本公司報價只含最少利潤； 提出我方條件，并催促對方早日下訂單。如由于期望與對方建立業(yè)提出我方條件，并催促對方早日下訂單。如由于期望與對方建立業(yè)務(wù)關(guān)系，故若對方的訂單超過多少數(shù)量或多少金額，將給對方多少務(wù)關(guān)系，故若對方的訂單超過多

16、少數(shù)量或多少金額，將給對方多少折扣；或提出其他條件上有所變化；或推薦一些其他替代品，以尋折扣；或提出其他條件上有所變化；或推薦一些其他替代品，以尋求新的商機。求新的商機。整理課件整理課件（4）接受）接受接受函一般包含如下內(nèi)容：接受函一般包含如下內(nèi)容：感謝對方所作的努力并表示按對方條件成交。感謝對方所作的努力并表示按對方條件成交。重復(fù)交易條件并請對方確認(rèn)。重復(fù)交易條件并請對方確認(rèn)。進一步強調(diào)合同履行中一些需要注意的問題。進一步強調(diào)合同履行中一些需要注意的問題。表達交易達成的喜悅心情并對未來交易做進一表達交易達成的喜悅心情并對未來交易做進一步展望。步展望。整理課件整理課件外貿(mào)業(yè)務(wù)流程三：履行合同外

17、貿(mào)業(yè)務(wù)流程三：履行合同 預(yù)付款（或信用證）預(yù)付款（或信用證） 備貨備貨 確認(rèn)交貨確認(rèn)交貨品質(zhì)品質(zhì) 報運報運 裝箱裝箱 報關(guān)報關(guān) 開船開船 制單制單 結(jié)匯結(jié)匯 核銷核銷 退稅退稅整理課件整理課件三、外貿(mào)業(yè)務(wù)專業(yè)基本知識三、外貿(mào)業(yè)務(wù)專業(yè)基本知識基礎(chǔ)知識一：對外貿(mào)易價格基礎(chǔ)知識一：對外貿(mào)易價格整理課件整理課件交易磋商交易磋商詢詢 盤盤報報 價價談?wù)?判判成成 交交整理課件整理課件報價報價如何計算價格如何計算價格常用3種貿(mào)易術(shù)語： FOB=(貨物成本+國內(nèi)費用+利潤)/匯率 CFR=FOB價+海運費 CIF=CFR+保險費=FOB+海運費+保險費 整理課件整理課件報價查詢小工具報價查詢小工具整理課件整

18、理課件整理課件整理課件整理課件整理課件1、采購成本（考慮運費和稅）2、進一步加工和包裝的費用；3、本貿(mào)易公司的管理費用；4、合理的利潤；5、需要對外支付的傭金以及傭金的給付成本；6、報檢的費用；7、申領(lǐng)出口許可證的費用；8、港口的各種費用；9、國際運輸保險的費用（視貿(mào)易術(shù)語而定）；10、申領(lǐng)產(chǎn)地證的額外費用；11、結(jié)匯的成本（視結(jié)算方式而定）；12、額外的雜費。13、安裝調(diào)試費用及相關(guān)人員的補助。核算報價核算報價外貿(mào)公司外貿(mào)公司整理課件整理課件交易磋商交易磋商詢詢 盤盤報報 價價談?wù)?判判成成 交交整理課件整理課件談判成交談判成交整理課件整理課件外貿(mào)流程與操作外貿(mào)流程與操作交易磋商交易磋商 簽

19、訂合同簽訂合同履行合同履行合同 整理課件整理課件合同條款的組成合同條款的組成品質(zhì)條款數(shù)量條款 溢短裝條款包裝條款 運輸標(biāo)識價格條款 支付條款違約條款不可抗力條款仲裁條款其他條款 （檢驗、單據(jù)、船公司等）整理課件整理課件外貿(mào)流程與操作外貿(mào)流程與操作交易磋商交易磋商簽訂合同簽訂合同履行合同履行合同整理課件整理課件海關(guān)通關(guān)、查驗商檢局出口報檢 產(chǎn)地證外管局申領(lǐng)核銷單、辦理核銷保險公司辦理保險出口地銀行收匯、 交單外運公司租船訂艙、代理報關(guān) 出具提單 國稅局辦理退稅履行合同履行合同跟單十步跟單十步整理課件整理課件1 1、核銷單備案、核銷單備案電子口岸申請電子口岸申請外管局領(lǐng)取外管局領(lǐng)取電子口岸備案電子

20、口岸備案整理課件整理課件整理課件整理課件2、商檢、商檢商檢局報檢所需要的資料如下:A.發(fā)票 B.裝箱單 C.外銷合同和信用證附本D.報檢委托書(委托工廠報檢)E.出口商品檢驗申請單整理課件整理課件整理課件整理課件3、租船訂艙、租船訂艙 委托貨代代理貨運，托運單 (SHIPPING NOTE)貨代確定船舶后, 配艙回單(SHIPPING ORDER)貨物送入指定倉庫或地址，場站收據(jù)（收貨單）整理課件整理課件整理課件整理課件4、通關(guān)、通關(guān)準(zhǔn)備報關(guān)所需要的單據(jù)A.發(fā)票 B.裝箱單 C.出口貨物報關(guān)單D.出口收匯核銷單E.代理報關(guān)委托書(代理報關(guān)時)F.合同G.各類許可證 H.其他證明整理課件整理課件

21、整理課件整理課件5、產(chǎn)地證、產(chǎn)地證所需要的資料如下:A.商業(yè)發(fā)票B.裝箱單C.空白原產(chǎn)地證D.原產(chǎn)地證申請書整理課件整理課件整理課件整理課件整理課件整理課件6、保險、保險不晚于提單簽發(fā)日保險金額=CIFX(1+投保加成率) 投保險別：平安險、水漬險、一切險、附加險整理課件整理課件整理課件整理課件7、收回提單、收回提單確認(rèn)提單出具正本提單整理課件整理課件提單提單整理課件整理課件8、寄單收匯、寄單收匯T/T：將單據(jù)寄給客戶清關(guān)L/C：根據(jù)信用證的要求向通知行（議付行）交單D/P,D/A：將單據(jù)交給銀行,開具跟單匯票，通過銀行通知客戶付款或承兌整理課件整理課件9、核銷、核銷電子口岸交單電子口岸交單外

22、管局核銷需提供資料 A.核銷單 B.報關(guān)單（出口收匯專用聯(lián)） C.銀行結(jié)匯水單 D.出口收匯核銷登記表（一式兩份） E.商業(yè)發(fā)票整理課件整理課件整理課件整理課件10、退稅、退稅需提供資料：報關(guān)單(出口退稅證明聯(lián))出口銷售發(fā)票結(jié)匯水單 (銀行出具的出口收匯核銷專用)出口收匯已核銷證明(出口收匯核銷單退稅專用聯(lián))產(chǎn)品征稅證明（繳款書）進貨增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)出口退稅的有關(guān)的其他材料整理課件整理課件PART 3：B2B存在的風(fēng)險及問題存在的風(fēng)險及問題整理課件整理課件B2B存在的風(fēng)險及問題存在的風(fēng)險及問題1、信息安全問題、信息安全問題 2、交易安全問題、交易安全問題3、信用瓶頸、信用瓶頸4、缺少安全認(rèn)證機

23、構(gòu)、缺少安全認(rèn)證機構(gòu)整理課件整理課件B2B存在的風(fēng)險及問題存在的風(fēng)險及問題1、信息安全問題、信息安全問題 信息安全傳輸是指在網(wǎng)絡(luò)上傳遞的信息沒有被故意或偶然地非法信息安全傳輸是指在網(wǎng)絡(luò)上傳遞的信息沒有被故意或偶然地非法授權(quán)泄漏、更改、破壞或是信息被非法系統(tǒng)辨認(rèn)、控制，使網(wǎng)絡(luò)信授權(quán)泄漏、更改、破壞或是信息被非法系統(tǒng)辨認(rèn)、控制，使網(wǎng)絡(luò)信息的保密性、完整性、可用性、可控性得到良好的保護狀態(tài)息的保密性、完整性、可用性、可控性得到良好的保護狀態(tài)整理課件整理課件B2B存在的風(fēng)險及問題存在的風(fēng)險及問題2、交易安全問題、交易安全問題雖然電子商務(wù)給企業(yè)帶來了無限的商機，但是沒有安全保障的電子商務(wù)交易雖然電子商務(wù)

24、給企業(yè)帶來了無限的商機，但是沒有安全保障的電子商務(wù)交易存在著巨大的風(fēng)險。在一個開放的網(wǎng)絡(luò)平臺上，不誠實的交易對象和黑客攻存在著巨大的風(fēng)險。在一個開放的網(wǎng)絡(luò)平臺上，不誠實的交易對象和黑客攻擊隨時都會威脅到電子商務(wù)安全。在擊隨時都會威脅到電子商務(wù)安全。在B2B的電子商務(wù)交易中就存在著欺詐、的電子商務(wù)交易中就存在著欺詐、信息竊取和攔截、信息篡改、抵賴等多方面的威脅。電子商務(wù)交易過程需要信息竊取和攔截、信息篡改、抵賴等多方面的威脅。電子商務(wù)交易過程需要傳輸許多數(shù)據(jù)信息，這些數(shù)據(jù)都涉及到企業(yè)的商業(yè)機密。雖然計算機專家從傳輸許多數(shù)據(jù)信息，這些數(shù)據(jù)都涉及到企業(yè)的商業(yè)機密。雖然計算機專家從各個角度開發(fā)了許多電

25、子商務(wù)交易的技術(shù)保障措施，但仍難保障交易的安全各個角度開發(fā)了許多電子商務(wù)交易的技術(shù)保障措施，但仍難保障交易的安全。無論是供貨商還是購買商，仍然對網(wǎng)絡(luò)上大量進行商業(yè)活動心存疑慮，因。無論是供貨商還是購買商，仍然對網(wǎng)絡(luò)上大量進行商業(yè)活動心存疑慮，因此供銷合同的執(zhí)行，賠償，資金安全，知識產(chǎn)權(quán)保護，稅收等，使得目前此供銷合同的執(zhí)行，賠償，資金安全，知識產(chǎn)權(quán)保護，稅收等，使得目前B2B交易有些裹足不前。交易有些裹足不前。整理課件整理課件B2B存在的風(fēng)險及問題存在的風(fēng)險及問題3、信用瓶頸、信用瓶頸交易達成與否的信用瓶頸交易達成與否的信用瓶頸產(chǎn)品與說明一致與否的信用瓶頸產(chǎn)品與說明一致與否的信用瓶頸售后服務(wù)與

26、承諾一致與否的信用瓶頸售后服務(wù)與承諾一致與否的信用瓶頸整理課件整理課件B2B存在的風(fēng)險及問題存在的風(fēng)險及問題4、 缺少安全認(rèn)證機構(gòu)缺少安全認(rèn)證機構(gòu)電子商務(wù)認(rèn)證機構(gòu)是為了解決電子商務(wù)活動中交易各方身份、資信的認(rèn)定。電子商務(wù)認(rèn)證機構(gòu)是為了解決電子商務(wù)活動中交易各方身份、資信的認(rèn)定。它是為維護交易活動的安全，從根本上保障電子商務(wù)交易活動順利進行而設(shè)它是為維護交易活動的安全，從根本上保障電子商務(wù)交易活動順利進行而設(shè)立的，而且對于增強網(wǎng)上交易各方的信譽，提高網(wǎng)上購物和網(wǎng)上交易的安全立的，而且對于增強網(wǎng)上交易各方的信譽，提高網(wǎng)上購物和網(wǎng)上交易的安全、規(guī)避交易風(fēng)險、推動電子商務(wù)的發(fā)展都是必不可少的。、規(guī)避交易風(fēng)險、推動電子商務(wù)的發(fā)展都是必不可少的。整理課件整理課件中國中國B2B發(fā)展趨勢分析發(fā)展趨勢分析1、垂直專業(yè)、垂直專業(yè)B2B平臺迎來發(fā)展機遇平臺迎來發(fā)展機遇 有價值行業(yè)平臺更受投資商青睞垂直專業(yè)有價值行業(yè)平臺更受投資商青睞垂直專業(yè)B2B平臺將成為未來中國平臺將成為未來中國B2B市場后發(fā)力量，有巨大發(fā)展空問。此類平臺有兩個特點：市場后發(fā)力量，有巨大發(fā)展空問。此類平臺有兩個特點： (1)專：集中全部力量打造專業(yè)性信息平臺。包括以行業(yè)為特色或?qū)＃杭腥苛α看蛟鞂I(yè)性信息平臺。包括以行業(yè)為特色或以國際服務(wù)為特色：以國際服務(wù)為特色： (2)深：此類平臺具備獨特的專