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1、、判斷正誤(每小題 2分,共40分)題目1題干公共關(guān)系是一門(mén)綜合性的應(yīng)用科學(xué)。題目2題干公共關(guān)系特指組織與公眾之間的傳播溝通關(guān)系。題目3題干美國(guó)學(xué)者香農(nóng)提出了雙向循環(huán)的傳播模式。題目4題干艾維李創(chuàng)辦世界上第一家宣傳事務(wù)顧問(wèn)所。題目5題干在公共關(guān)系學(xué)里,公眾與 大眾” 群眾”是沒(méi)有區(qū)別的。題目6題干公共關(guān)系90%靠自己做得好,10%靠宣傳。選擇一項(xiàng):題目7題干在比較發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)里,公眾的消費(fèi)行為主要是由消費(fèi)心理支配 的。選擇一項(xiàng):對(duì)題目8公共關(guān)系完全是為組織營(yíng)造生存、發(fā)展環(huán)境服務(wù)的。選擇一項(xiàng):錯(cuò)I I題目9題干公共關(guān)系部是貫徹組織公共關(guān)系思想、實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系目標(biāo)的專業(yè)性機(jī)構(gòu)。題目10題干一般
2、認(rèn)為,公共關(guān)系的人才培養(yǎng),就是培養(yǎng)專才式的公共關(guān)系人才。題目11題干公眾與組織之間不一定存在著相互影響和相互作用的關(guān)系。題干內(nèi)部公眾主要指組織的員工,還包括組織的股東和員工家屬。題目13題干邊緣公眾指與組織雖有關(guān)系,但聯(lián)系較少、影響較小的一類公眾,其重 要性最小。選擇一項(xiàng):I對(duì)口題目14題干商鞅因 言必信,行必果”,在民眾心目中樹(shù)立了威信,這可以看成是一 次成功的公關(guān)策劃,在歷史上被稱為徙木立信”。題目15題干愛(ài)德華 伯尼斯出版了第一本公共關(guān)系著作有效的公共關(guān)系。題目16題干有了發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)就會(huì)產(chǎn)生發(fā)達(dá)的公共關(guān)系。題目17題干組織形象需要傳播推廣。其中90%靠組織自己做得好,10%靠宣傳。選
3、擇一項(xiàng):I對(duì)口題目18題干公共關(guān)系人員的素質(zhì)應(yīng)該是性格、品德、智慧、教育和經(jīng)驗(yàn)的組合,同 時(shí)還應(yīng)有組織領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、社交能力、專業(yè)技術(shù)能力等基本技管理形象主要指組織的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人事安排、工作程序、辦公環(huán)境等有 關(guān)組織體系的形象問(wèn)題。題目20題干引進(jìn)西方的經(jīng)驗(yàn)就可以推動(dòng)中國(guó)公共關(guān)系事業(yè)的發(fā)展。Ld標(biāo)記題目信息文本二、單項(xiàng)選擇題(每小題 2分,共30分)題目21題干公共關(guān)系可直接稱為()。選擇一項(xiàng):A.公眾關(guān)系組織與公眾聯(lián)結(jié)的方式是()。選擇一項(xiàng):題目23B.傳播溝通題干組織開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的基礎(chǔ)是()。選擇一項(xiàng):C.公共關(guān)系狀態(tài)題目24題干題目25B.艾維李題干1952年,卡特里普和森特出
4、版了權(quán)威性的公共關(guān)系學(xué)著作()。選擇一項(xiàng):C.有效的公共關(guān)系題目26題干組織公共關(guān)系活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是()。選擇一項(xiàng):A.從事實(shí)出發(fā)組織形象的基礎(chǔ)是()。選擇一項(xiàng):題目28D.產(chǎn)品形象題干民主參與法是用來(lái)協(xié)調(diào)()的。選擇一項(xiàng):D.內(nèi)部公眾關(guān)系題目29題干在部門(mén)所屬型的公共關(guān)系部中,把公共關(guān)系職能定位于傳播功能,主要 是因?yàn)閷⒐碴P(guān)系部歸屬于()。題目30題目31B.廣告宣傳部門(mén)題干優(yōu)秀的公共關(guān)系部人員在性格上應(yīng)具備的特征是()。選擇一項(xiàng):B.開(kāi)朗、有耐心、能寬容題干公共關(guān)系觀念是指()。選擇一項(xiàng):A.人們?cè)诠碴P(guān)系實(shí)踐中形成的影響人們思想和行為傾向的深層的思想意識(shí),是人們對(duì)公共關(guān)系活動(dòng)的一種自
5、覺(jué)的認(rèn)識(shí)和理解。.題目33題目34近代公共關(guān)系萌芽于美國(guó),根據(jù)卡特里普有效的公共關(guān)系一書(shū)介紹,近代公共關(guān)系的萌芽出現(xiàn)在19世紀(jì)30年代,以美國(guó)的()為標(biāo)志。選擇一項(xiàng):B.報(bào)刊宣傳運(yùn)動(dòng)你的回答不正確題干收集信息是公關(guān)部門(mén)的一項(xiàng)重要的職能。公共關(guān)系作為組織的耳目”應(yīng)該收集()。選擇一項(xiàng):D.所有與組織形象和聲譽(yù)相關(guān)的信息題干B.題目35題干設(shè)置公共關(guān)系部是現(xiàn)代組織發(fā)展的必然趨勢(shì)。但任何一個(gè)組織在設(shè)置公 共關(guān)系部時(shí),至少要考慮以下原則()。選擇一項(xiàng):B.規(guī)模適應(yīng)性、整體協(xié)調(diào)性、工作針對(duì)性、機(jī)構(gòu)權(quán)威性三、多項(xiàng)選擇題(每小題 2分,共30分)題目36題干人們普遍認(rèn)為公共關(guān)系可以是()。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A
6、.公共關(guān)系狀態(tài)B. 公共關(guān)系活動(dòng)C. 公共關(guān)系觀念題目37題目38D. 公共關(guān)系學(xué)科E. 公共關(guān)系職業(yè)題干公共關(guān)系觀念主要有()。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A. 形象觀念B. 互惠觀念C. 協(xié)調(diào)觀念D. 公眾觀念E. 傳播觀念題干公共關(guān)系的基本要素包括()。題目39A. 組織B. 傳播E.公眾題干公共關(guān)系涉及的學(xué)科有()。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A.倫理學(xué)B.管理學(xué)C.社會(huì)學(xué)D營(yíng)銷學(xué)E.傳播學(xué)題目40題干)。公共關(guān)系思想在發(fā)展過(guò)程中,最有代表性的人物分別是(B.艾維李C. 伯尼斯D. 卡特里普和森特題目41題干從20世紀(jì)80年代開(kāi)始,相繼在中國(guó)設(shè)立分公司或代表機(jī)構(gòu)的美國(guó)著名 的公共關(guān)系公司是:()。題目42選擇
7、一項(xiàng)或多項(xiàng):C.博雅B.希爾題干艾維李的公共關(guān)系思想提出的原則是()。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):題目43題目44A.公眾必須被告知題干現(xiàn)代公共關(guān)系產(chǎn)生的社會(huì)條件是()。|選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A.管理?xiàng)l件題干題目45A.B.C.D.講求真實(shí)、準(zhǔn)確題目46題干公共關(guān)系部在組織中的決策參謀地位,主要是由以下方面的職能決定的()。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A.資料儲(chǔ)存中心-C. 信息發(fā)布中心一D. 環(huán)境監(jiān)測(cè)中心 -E. 公眾接待中心-題干公共關(guān)系工作對(duì)象統(tǒng)稱為公眾,其特定含義是:與一個(gè)社會(huì)組織發(fā)生直 接或間接關(guān)系,對(duì)該組織的生存和發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)的或潛在影響力的()。題目47題目48題干根據(jù)公眾對(duì)組織的態(tài)度,我們可以把公眾劃分為()。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A. 獨(dú)立公眾B. 順意公眾D.逆意公眾題干公共關(guān)系是組織管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),為了實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系的管理目標(biāo),題目49A.收集信息題干反映組織經(jīng)營(yíng)理念的文字形式有()。
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