基于管理視角的企業(yè)文化PPT學(xué)習(xí)教案

1、會(huì)計(jì)學(xué)1基于管理視角的企業(yè)文化基于管理視角的企業(yè)文化第1頁(yè)/共35頁(yè)第2頁(yè)/共35頁(yè)第3頁(yè)/共35頁(yè)第4頁(yè)/共35頁(yè)第5頁(yè)/共35頁(yè)第6頁(yè)/共35頁(yè)1 1、 美國(guó)哈佛大學(xué)狄爾肯尼迪認(rèn)為構(gòu)成企業(yè)文化的五大要素一是企業(yè)環(huán)境，即塑造企業(yè)文化總目標(biāo)的外部條件；二是價(jià)值觀，即企業(yè)的基本觀念和信念，它構(gòu)成企業(yè)文化的核心；三是英雄模范，即企業(yè)文化的人格化，它是企業(yè)員工行為模仿效法的具體典范；四是典禮和儀式，即企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，它是企業(yè)文化在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中例行事務(wù)的行為規(guī)則；五是文化網(wǎng)絡(luò)，即企業(yè)先進(jìn)的價(jià)值觀和英雄意識(shí)溝通、傳遞的渠道。第7頁(yè)/共35頁(yè)這些價(jià)值觀念和行為規(guī)范對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī)所產(chǎn)生的影響，他把企

2、業(yè)文化分為不同的類(lèi)型。第8頁(yè)/共35頁(yè)2 2、 認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)自己的產(chǎn)品或服務(wù)，以及員工的所為和管理規(guī)范反映出來(lái)的經(jīng)長(zhǎng)期形成的經(jīng)營(yíng)觀念或價(jià)值觀體系。它是以企業(yè)哲學(xué)為主要，以企業(yè)價(jià)值觀為核心，以企業(yè)精神為靈魂，以企業(yè)道德為準(zhǔn)則，以企業(yè)環(huán)境為保證，以企業(yè)形象為重點(diǎn)，以企業(yè)創(chuàng)新為動(dòng)力的系統(tǒng)理論。 清華大學(xué)教授魏杰的觀點(diǎn)：“所謂企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并附諸于實(shí)踐的價(jià)值理念。即企業(yè)信奉和倡導(dǎo)，并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價(jià)值理念。第9頁(yè)/共35頁(yè)1 1、第10頁(yè)/共35頁(yè)第11頁(yè)/共35頁(yè)（二）（二）1.物質(zhì)文化物質(zhì)文化2.行為文化行為文化3.制度文化制度文化4.精神文化精神文化企業(yè)文化結(jié)構(gòu)示意圖企業(yè)文化結(jié)

3、構(gòu)示意圖 第12頁(yè)/共35頁(yè) 1、 附加產(chǎn)品附加產(chǎn)品形式產(chǎn)品形式產(chǎn)品核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品第13頁(yè)/共35頁(yè)第14頁(yè)/共35頁(yè) 制度的嚴(yán)格執(zhí)行是制度化的核心。第15頁(yè)/共35頁(yè) 4、。所以，企業(yè)哲學(xué)就是企業(yè)協(xié)調(diào)和處理企業(yè)內(nèi)外各種矛盾的假設(shè)，它是企業(yè)文化的最高綱領(lǐng)，它指導(dǎo)著企業(yè)的核心價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。第16頁(yè)/共35頁(yè)層次層次內(nèi)涵內(nèi)涵名稱(chēng)名稱(chēng)包含的內(nèi)容包含的內(nèi)容第一層企業(yè)存在的意義使命為了誰(shuí)(利益相關(guān)者)而存在第二層企業(yè)存在的目標(biāo)愿景成為什么第三層企業(yè)存在的方式價(jià)值觀包括核心價(jià)值觀以及如何生存（對(duì)市場(chǎng)、對(duì)客戶(hù)、對(duì)員工、對(duì)產(chǎn)品及管理意識(shí)等方面的價(jià)值觀）第17頁(yè)/共35頁(yè)第18頁(yè)/共35頁(yè)第19頁(yè)/共35

4、頁(yè)第20頁(yè)/共35頁(yè)第21頁(yè)/共35頁(yè) 企業(yè)文化的獨(dú)特性將越來(lái)越表現(xiàn)為組織差別化戰(zhàn)略和構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要，企業(yè)文化、企業(yè)形象都是差別化戰(zhàn)略，企業(yè)文化作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成部分具有不可模仿性，這也正是企業(yè)文化的魅力所在。通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè)，可以形成一種企業(yè)發(fā)展的文化模式，通過(guò)思想觀念的導(dǎo)入使企業(yè)能夠保持發(fā)展的態(tài)勢(shì)，使不斷創(chuàng)新的企業(yè)文化成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源泉。 什么樣的競(jìng)爭(zhēng)力才是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿或者學(xué)習(xí)的呢？ 與特定歷史階段或者特定的歷史經(jīng)歷有關(guān)。因?yàn)闅v史不可以重復(fù)。 可口可樂(lè)的優(yōu)勢(shì)與其在第二次世界大戰(zhàn)期間服務(wù)美軍的歷史有非常密切的關(guān)系。第22頁(yè)/共35頁(yè) 具有綜合性或者體現(xiàn)了綜合效能的競(jìng)爭(zhēng)力

5、 根植于特定組織結(jié)構(gòu)和文化的競(jìng)爭(zhēng)力 不同的企業(yè)會(huì)在不同的社會(huì)文化和歷史經(jīng)歷中形成不同的價(jià)值觀念、管理的風(fēng)格以及與此密切相關(guān)的組織結(jié)構(gòu)。根植于組織和文化的競(jìng)爭(zhēng)力是很難模仿或者學(xué)習(xí)的。 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的復(fù)雜多變和競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)的加快將會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)出現(xiàn)越來(lái)越明顯的動(dòng)態(tài)化趨勢(shì)。動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)將改變企業(yè)戰(zhàn)略的思維力，導(dǎo)致企業(yè)必須形成新的思維方式和方法，即新的企業(yè)文化。第23頁(yè)/共35頁(yè)企業(yè)價(jià)值觀：企業(yè)文化修煉的核心企業(yè)價(jià)值觀：企業(yè)文化修煉的核心 企業(yè)價(jià)值觀決定了企業(yè)及其員工的行為趨向和判斷標(biāo)準(zhǔn)，它影響和制約著企業(yè)的各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)。 企業(yè)價(jià)值觀的修煉要實(shí)現(xiàn)“三化”：內(nèi)化于心固化于制外化于行第24頁(yè)/共35頁(yè) 修煉之一：標(biāo)桿學(xué)

6、習(xí) 修煉之二：心智模式 修煉之三：突破思維定勢(shì)事項(xiàng)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)人領(lǐng)導(dǎo)人中高層管理者中高層管理者基層員工基層員工角色角色決策者、推動(dòng)者、文化創(chuàng)造者執(zhí)行者、低層次決策者執(zhí)行本源力量本源力量領(lǐng)導(dǎo)人意志、價(jià)值觀念、追求、個(gè)性特征、直覺(jué)制度約束和事業(yè)激勵(lì)；能力主要體現(xiàn)在對(duì)管理工具的應(yīng)用制度約束，物質(zhì)刺激和事業(yè)激勵(lì)主要任務(wù)主要任務(wù)提出管理思想，實(shí)行文化的領(lǐng)導(dǎo)參與決策，并將決策演化為具體的政策和制度系統(tǒng)；局部自主決策和執(zhí)行實(shí)現(xiàn)特定的業(yè)務(wù)，專(zhuān)業(yè)能力第25頁(yè)/共35頁(yè) 修煉之一：焦點(diǎn)化的力量：?jiǎn)T工的努力聚焦到公焦點(diǎn)化的力量：?jiǎn)T工的努力聚焦到公司發(fā)展的遠(yuǎn)景和目標(biāo)上來(lái)司發(fā)展的遠(yuǎn)景和目標(biāo)上來(lái) 修煉之二：志同道合的力量：?jiǎn)T工真正融入到企志同道合的力量：?jiǎn)T工真正融入到企業(yè)發(fā)展當(dāng)中來(lái)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的積極性業(yè)發(fā)展當(dāng)中來(lái)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的積極性 修煉之三：深度伙伴關(guān)系的力量：?jiǎn)T工不僅僅是深度伙伴關(guān)系的力量：?jiǎn)T工不僅僅是雇員，而是企業(yè)發(fā)展的伙伴雇員，而是企業(yè)發(fā)展的伙伴 修煉之四：決定性服從的力量：建立起員工自覺(jué)決定性服從的力量：建立起員工自覺(jué)承諾的有紀(jì)律的生活，將價(jià)值觀念轉(zhuǎn)化為一種自律承諾的有紀(jì)律的生活，將價(jià)值觀念轉(zhuǎn)化為一種自律和習(xí)慣和習(xí)慣 允