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文檔簡(jiǎn)介
1、帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建議項(xiàng)目管理首要任務(wù)是管理項(xiàng)目(廢話) 。項(xiàng)目管理的隱含目標(biāo)是還在于管理一系列特定的資源。這是通過(guò)和客戶,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和外部支持團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作來(lái)完成的。 在這種情況下, 我覺(jué)得這么講比較合適, 項(xiàng)目管理的首要功能在于管理人。 很多 經(jīng)理人跟我說(shuō),“我應(yīng)該管理我的項(xiàng)目,但是我卻沒(méi)有足夠時(shí)間來(lái)我項(xiàng)目里面的 人?!睂?duì)于這種說(shuō)法,我感到非常驚訝,因?yàn)橹挥许?xiàng)目里面的人才能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的 目標(biāo),如果你不管理他(她)們,你怎么能去指望你能管理好一個(gè)項(xiàng)目呢? 項(xiàng) 目管理涉及很多方面,包括客戶管理,需求和范圍管理,規(guī)劃和進(jìn)度安排,風(fēng)險(xiǎn) 管理和人員管理。 而你的人員管理能力對(duì)一個(gè)項(xiàng)目而言非常重要, 是區(qū)別一
2、個(gè)成 功的領(lǐng)導(dǎo)者和不成功的領(lǐng)導(dǎo)者的重要能力。 本文將給你簡(jiǎn)單介紹一下一些 有用的管理團(tuán)隊(duì)的技巧, 并對(duì)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到目標(biāo)提一些建議 (哪些該做, 哪 些不該做。) 該做的事情 - 設(shè)定目標(biāo)設(shè)定目標(biāo):你首先自己對(duì)項(xiàng)目要設(shè)定一個(gè)愿景和使命。 確保在項(xiàng)目里面的每個(gè)人理解這些目標(biāo)。 非常重要的是, 你 要在項(xiàng)目過(guò)程中要不斷去強(qiáng)調(diào)這些目標(biāo), 并且經(jīng)?;仡欉@些目標(biāo), 看看這些目標(biāo) 隨著項(xiàng)目進(jìn)展是否還成立。定義角色: 清晰的為項(xiàng)目中的人員定義他們不同的角色,不要為一些小群體制定任何秘密的議程或角色。 為每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員解釋清 楚他們的角色, 即使對(duì)那些項(xiàng)目中打雜的或者幫忙的成員也一樣。 和項(xiàng)目成員討 論他的角
3、色,確保你們達(dá)成共識(shí)。該做的事情 -管理期望值傾聽(tīng):務(wù)必了解和重視團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的期望。 每個(gè)人都能使項(xiàng)目變得不同, 對(duì)個(gè)人的關(guān)注 使每個(gè)人都感到被重視和被需要, 這能夠增強(qiáng)大家的信心。 這樣做還能幫你了解 大家的能力,使你在項(xiàng)目中能夠因才施用。定期評(píng)價(jià)和反饋 : 做一個(gè)員工績(jī) 效單記錄他們一段時(shí)間內(nèi)的績(jī)效和改善狀況, 并定期開(kāi)會(huì)對(duì)績(jī)效和改善狀況進(jìn)行評(píng)估。當(dāng)你能夠給團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)詳細(xì)的、定期的評(píng)價(jià),并且得到他(她)們認(rèn)可 或他(她)們已經(jīng)進(jìn)行改進(jìn),他(她)們會(huì)在項(xiàng)目中變得更加有效率。 給 予鍛煉的機(jī)會(huì) : 確保每個(gè)人都能從在項(xiàng)目中學(xué)到新的東西。讓他們學(xué)到新東西, 給他們新的機(jī)會(huì), 會(huì)使他們從做項(xiàng)
4、目中受益。保證有所收獲 : 保證大家能夠從他們的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)中有所收獲。 總是要為他們的工作創(chuàng)造一個(gè) (獲得) 知識(shí)和學(xué) 習(xí)的條件。這樣能激勵(lì)大家做的更好。 激勵(lì) 對(duì)優(yōu)異表現(xiàn)表示感謝 : 召 開(kāi)例會(huì),對(duì)成員的優(yōu)異表現(xiàn)給予認(rèn)可和感謝。 給予表現(xiàn)的機(jī)會(huì) : 讓團(tuán)隊(duì)成員 有機(jī)會(huì)被高層管理者和客戶知道。記住,你的成長(zhǎng)是跟他們的成長(zhǎng)分不開(kāi)的。 獎(jiǎng)勵(lì)突出成績(jī) : 建立一個(gè)基金(不一定是公司掏錢(qián), 你可以自討腰包喲) ,并通過(guò) 這個(gè)基金定期的、 公開(kāi)的給他們獎(jiǎng)勵(lì)。 不要等用戶給你發(fā)郵件表?yè)P(yáng)員工。 不被用 戶看到的內(nèi)部工作做得好, 你也可以去獎(jiǎng)勵(lì)。 記住,團(tuán)隊(duì)成員都成功才是項(xiàng)目的 成功,最終也就是你的成功。 鼓舞
5、士氣組織團(tuán)隊(duì)建設(shè) : 定期出去郊游或者腐敗,鼓勵(lì)新項(xiàng)目成員來(lái)組織這些活動(dòng)。支持: 當(dāng)你幫助提升士氣的時(shí)候, 務(wù)必確保你建立了一個(gè)由強(qiáng)有力的, 自信的和自立的個(gè)體組成的團(tuán)隊(duì)。 給他們更多 的責(zé)任并提供足夠的支持, 這樣他們才能變得自信。 溝通流程 鼓勵(lì)一 種公開(kāi)交流的文化 : 在項(xiàng)目中建立一種公開(kāi)交流的文化。開(kāi)門(mén)辦公,歡迎團(tuán)隊(duì)成 員在任何時(shí)候都可以找你談?wù)?。讓你自己任何時(shí)候都能有時(shí)間進(jìn)行這種談話。 誠(chéng)實(shí):總是能保持誠(chéng)實(shí)和透明的溝通。 這樣對(duì)團(tuán)隊(duì)合作精神大有幫助。 定期互動(dòng): 和你團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行非正式的交流。 這樣會(huì)改善你和團(tuán)隊(duì)之間的互動(dòng), 他們會(huì)更公 開(kāi)的和你談問(wèn)題。扁平的匯報(bào)體制 : 盡可能的使
6、匯報(bào)關(guān)系扁平化, 確保不多于兩層的匯報(bào)層次。 工作環(huán)境 重視團(tuán)隊(duì)合作 : 鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)作有 很多種不同的方式。 建立一種你自己的。 記住,一個(gè)冠軍球隊(duì)永遠(yuǎn)比一隊(duì)冠軍球員好。 建立一個(gè)令人興奮的環(huán)境 : 推動(dòng)知識(shí)共享和創(chuàng)新。除了提高團(tuán)隊(duì)意識(shí), 還能激發(fā)團(tuán)隊(duì)個(gè)人的能量。 自律 管理好自己的時(shí)間 : 確保你能按時(shí)上 下班。這樣能讓你的團(tuán)隊(duì)感覺(jué)放松。 他們會(huì)知道只要他們做完事情, 就可以和你 一樣。確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都學(xué)會(huì)時(shí)間管理的技能,并且能開(kāi)有效的會(huì)議。 工作 要細(xì)致: 隨手帶一個(gè)效率手冊(cè),記錄會(huì)議中討論的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。并建議大家都能 這么做。 日三省乎己 : 定期的糾正自己的問(wèn)題并不斷改善。 定期向
7、全體項(xiàng)目 成員做一下反饋( 360 度反饋)不該做的 -獎(jiǎng)勵(lì)和機(jī)會(huì)批評(píng) : 不要當(dāng)眾批評(píng)任何人。應(yīng)該單獨(dú)的批評(píng)他(她)們,并且只針對(duì)不正確的做事流程。要客觀, 對(duì)事不對(duì)人。 絕不拒絕機(jī)會(huì) : 絕不因?yàn)樗ㄋ┳龅牟缓镁筒蛔屗ㄋ├^ 續(xù)做某件事情。應(yīng)該讓有能力的人幫助他(她) ,這樣他(她)可以學(xué)會(huì)做,并 且下次能做的更好。 不要不正確的使用資源 : 不要為了你職業(yè)目標(biāo)而讓團(tuán)隊(duì) 成員做他(她)們不喜歡的事情。 溝通方式 思考并授權(quán) : 不要把人員 管理的責(zé)任授權(quán)給其他人(如技術(shù) leader 或模塊 leader ),除非你有足夠理由 認(rèn)為你授權(quán)給的人有能力做好這個(gè)事情,并對(duì)他(她)事業(yè)發(fā)展有利。 自 律 不要有偏見(jiàn) : 每個(gè)人都是不同的。 不要根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)去評(píng)判別人。 當(dāng)你 到了新的項(xiàng)目, 不要帶著以前的成見(jiàn)。 客觀的分析他人。 言出必行 : 不要對(duì) 團(tuán)隊(duì)成員食言。如果你做過(guò)一次,你就會(huì)永遠(yuǎn)失去你的信用。但是,萬(wàn)一你不能 兌現(xiàn)的你的承諾,至少你要公開(kāi)承認(rèn),并試著保持你其他的承諾。 給出理 由: 絕不為你的錯(cuò)誤找借口。公開(kāi)承認(rèn),并且直接向大家道歉。別遲到 : 別期
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