度人力資源管理試題答案

1、2005 2006 學(xué)年度期末考試行政管理專業(yè)人力資源管理試卷一、判斷正誤 ( 每小題 1 分，共 10 分。正確的在題前的括號(hào)中劃，錯(cuò)誤的劃 X)( )1 以人性為核心的人本管理包括企業(yè)人、環(huán)境、文化、價(jià)值觀四個(gè)方面。( )2 現(xiàn)代人力資源管理是人力資源獲取、整合、保持激勵(lì)、控制調(diào)整及開發(fā)的過程。( )3 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，人是管理活動(dòng)的主體，又是管理活動(dòng)的客體。()4工作分析的結(jié)果是職務(wù)說明書。()5“經(jīng)常敲擊熱水瓶”的描述句遠(yuǎn)不及“每八小時(shí)內(nèi)敲擊熱水瓶六小時(shí)”的描述句。()6定額與定員不相關(guān)。( )7 ，通過人才交流中心選擇人員，有針對(duì)性強(qiáng)費(fèi)用低廉等優(yōu)點(diǎn)，但對(duì)于如計(jì)算機(jī)，通訊等熱門人

2、才或高級(jí)人才效果不太理想。()8培訓(xùn)就是人們經(jīng)常說的開發(fā)，二者在內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)都是一致的。()9榜樣的影響是社會(huì)學(xué)習(xí)理論的核心。()10員工薪酬就是指發(fā)給員工的工資。二、單項(xiàng)選擇題 ( 每小題 1 分，共 10 分。在備選答案中，選擇一個(gè)正確答案并將答案題號(hào)填入題后的括號(hào)內(nèi))1 以“任務(wù)管理為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”，是在哪種人性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來的 ?( )A經(jīng)濟(jì)人B社會(huì)人C自我實(shí)現(xiàn)人D復(fù)雜人2人力資源管理與人事管理的關(guān)鍵區(qū)別體現(xiàn)在()A內(nèi)容上B觀念上C工作程序上D工作方法上1 / 83 “只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己”。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么 ?( )A

3、資源B成本C工具D物體4與員工同甘共苦、同舟共濟(jì)，反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容?()A人的管理第一B以激勵(lì)為主要方式C積極開發(fā)人力資源D培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神5影響招聘的內(nèi)部因素是()A企事業(yè)組織形象B勞動(dòng)力市場(chǎng)條件C法律的監(jiān)控D國(guó)家宏觀調(diào)控6甑選程序中不包括的是()A填寫申請(qǐng)表B職位安排C尋找候選人D公文處理7下列方法中不屬于考評(píng)指標(biāo)量化的方法是()A加權(quán)B標(biāo)度劃分C賦分D計(jì)分8 為了使同一技能而實(shí)際勞動(dòng)貢獻(xiàn)不同的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪些類型的工資結(jié)合起來使用 ( )A崗位工資B獎(jiǎng)金C結(jié)構(gòu)工資D浮動(dòng)工資9 我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)制度體系主要包括 ( ) 、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育

4、保險(xiǎn)等內(nèi)容A養(yǎng)老保險(xiǎn)B就業(yè)保險(xiǎn) C 生活保障D健康保險(xiǎn)10中國(guó)勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作的基本原則是：(1) 安全第一，預(yù)防為主；(2) 保護(hù)員工在勞動(dòng)過程中的安全與健康； (3)( )A只管安全不管生產(chǎn)B管生產(chǎn)必須管安全C只管生產(chǎn)不管安全D安全必須靠員工自己管三、多項(xiàng)選擇題 ( 每小題 2 分，共 20 分。在備選答案中選擇2 個(gè)或 2個(gè)以上正確答案，并將正確的答案題號(hào)填入題后括號(hào)內(nèi))2 / 81二十世紀(jì)西方幾種經(jīng)典的人性假設(shè)是()A經(jīng)濟(jì)人B、社會(huì)人C自我實(shí)現(xiàn)人D復(fù)雜人E管理人F文化人2 最近幾年提出的，越來越多的人把人力看作是人員素質(zhì)綜合發(fā)揮的作用力。認(rèn)為人力資源是勞動(dòng)生產(chǎn)過程中，可以直接投入的()

5、總和A體力B腦力C心力D能力E動(dòng)力3人力資源管理科學(xué)化的基礎(chǔ)是()A工作評(píng)價(jià)B工作分析C崗位設(shè)計(jì)D績(jī)效考核E就業(yè)指導(dǎo)4 打印一封英文信，要最后達(dá)到打印英文信的目的，打字員必須能夠系統(tǒng)地操作 ( ) 哪些要素 ?A熟悉每個(gè)英文單詞B，在電腦中拼出相應(yīng)的單詞C辯認(rèn)與修改語法錯(cuò)誤D把電腦中拼寫好的英文打印在紙上E打字時(shí)播放 CD音樂F按下計(jì)時(shí)器計(jì)時(shí)5問題分析常用于工作要素與流程分析，其操作步驟有哪些?()A目的分析B地點(diǎn)分析C順序分析D.人員分析E 方法分析6影響企事業(yè)組織招聘的內(nèi)部因素可以分為哪幾個(gè)方面?()A空缺的職位的性質(zhì)B企事業(yè)組織的性質(zhì)C企事業(yè)組織的形象D人口和勞動(dòng)力E 勞動(dòng)力市場(chǎng)條件7招

6、聘的渠道大致有 ()A人才交流中心B招聘洽談會(huì)C傳統(tǒng)媒體3 / 8D 網(wǎng)上招聘E校園招聘F人才獵取8人們常發(fā)現(xiàn)榜樣對(duì)個(gè)體的影響包括哪些方面?()A注意過程B保持過程C動(dòng)力復(fù)制過程D強(qiáng)化過程E決策過程9按考評(píng)標(biāo)志可把員工考評(píng)的類型劃分哪些種類?()A常模參照性考評(píng)B效標(biāo)參照性考評(píng)C無標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容考評(píng)D績(jī)效考評(píng)E非績(jī)效考評(píng)10我國(guó)勞動(dòng)法第三條規(guī)定，員工可依法享有哪些權(quán)利?()A勞動(dòng)權(quán)B民主管理權(quán)C休息權(quán)D勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)E勞動(dòng)保護(hù)權(quán)F職業(yè)培訓(xùn)權(quán)G社會(huì)保險(xiǎn)權(quán)H勞動(dòng)爭(zhēng)議提請(qǐng)?zhí)幚頇?quán)等四、簡(jiǎn)答題 ( 每小題 8 分，共 40 分 )1 人本管理有哪些基本要素?2 人力資源有哪些特點(diǎn) ?3 人力資源成本核算程序有哪

7、些?4 簡(jiǎn)述員工招聘的途徑5 影響考評(píng)的因素有哪些 ?五、論述題 (20 分)聯(lián)系實(shí)際論述在實(shí)施人本管理時(shí)，應(yīng)如何培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神?4 / 82005 2006 學(xué)年度期末考試行政管理專業(yè)人力資源管理試卷答案20052006 學(xué)年度“開放專科”期末考試行政管理專業(yè)人力資源管理試卷答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)一、判斷正誤 ( 每小題判斷正確給 1 分，共 10分，漏判或錯(cuò)判均不得分。 )1X 2 3456X 7 8X910X二、單項(xiàng)選擇題 ( 每選對(duì)一小題給 1 分，共 10分，不選、錯(cuò)選或多選均不得分。 )1A 2B 3A 4D5A6B 7B 8A 9A 10 B三、多項(xiàng)選擇題 ( 每選對(duì)一小題給 2 分

8、，共 20 分，不選、錯(cuò)選或少選均不得分。 )1ABCD2 ABC 3 AB 4 ABCD 5 ABCDE6ABC7 ABCDEF 8 ABCD 9 ABC 10 ABCDEFGH四、簡(jiǎn)答題 ( 每小題答全要點(diǎn)者得 8 分，共 40 分；未答或漏答要點(diǎn)者，由評(píng)卷人依每個(gè)要點(diǎn)在該題中的得分比例來扣分。 )1 人本管理有哪些基本要素 ?答案要點(diǎn)：以人性為核心，人本管理有四項(xiàng)基本要素(1) 員工。員工是企業(yè)主體，辦企業(yè)就是辦人。(2) 管理環(huán)境。組織、服務(wù)、協(xié)調(diào)、規(guī)范人行為、創(chuàng)造機(jī)會(huì)。(3) 文化背景。企業(yè)文化氛圍、人的涵養(yǎng)、素質(zhì)。(4) 價(jià)值觀。人的主觀意念、體現(xiàn)人的思想、行動(dòng)。2 人力資源有哪些

9、特點(diǎn) ?5 / 8答案要點(diǎn)：人力資源的特點(diǎn)有：(1) 活動(dòng)性；(2) 可控性；(3) 時(shí)效性；(4) 能動(dòng)性；(5) 變化性與不穩(wěn)定性；(6) 再生性；(?) 開發(fā)的持續(xù)性；(8) 個(gè)體的獨(dú)立性；(9) 內(nèi)耗性；(10) 資本性。3人力資源成本核算程序有哪些?答案要點(diǎn)：一般來說，人力資源成本的核算應(yīng)按以下程序進(jìn)行：(1) 掌握現(xiàn)有人力資源原始資料；(2) 對(duì)現(xiàn)有人力資源分類匯總；(3) 制定人力資源標(biāo)準(zhǔn)成本；編制人力資源成本報(bào)表。4 員工招聘的途徑有哪些 ?答案要點(diǎn)：招聘的渠道大致有：人才交流中心，招聘洽談會(huì)，傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)上招聘·，校園招聘，員工推薦，人才獵取等。5 。影響考評(píng)的因素

10、有哪些 ?6 / 8答案要點(diǎn)：(1) 考評(píng)者的判斷；(2) 與被考評(píng)者的關(guān)系；(3) 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與方法；(4) 組織條件。五、論述題 (20 分，理論觀點(diǎn)正確，論證充分，邏輯清晰，并在答出要點(diǎn)的基礎(chǔ)上，聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行適當(dāng)解釋和說明后，可得滿分；評(píng)卷者可參考標(biāo)準(zhǔn)答案，酌情給分。 )聯(lián)系實(shí)際論述在實(shí)施人本管理時(shí)，應(yīng)如何培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神?答案要點(diǎn)：能否培育團(tuán)隊(duì)精神，把組織建成一個(gè)戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的集體，受許多因素的影響，需要有系統(tǒng)配套的措施。(1) 明確合理的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。要在目標(biāo)的認(rèn)同上凝聚在一起，形成堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，以激勵(lì)人們團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。因此，我們要有導(dǎo)向明確、科學(xué)合理的目標(biāo)，把經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)觀念，融人每個(gè)

11、員工頭腦中，成為員工的共識(shí)。為此，我們必須把目標(biāo)進(jìn)行分解，使每一部門、每一個(gè)人都知道自己承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)做出的貢獻(xiàn)，把每一部門、每一個(gè)人的工作與組織總目標(biāo)緊密結(jié)合在一起。(2) 增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者自身的影響力。領(lǐng)導(dǎo)是組織的核心，一個(gè)富有魅力和威望的領(lǐng)導(dǎo)者，自然會(huì)把全體員工緊緊團(tuán)結(jié)在自己的周圍。領(lǐng)導(dǎo)者的威望取決于他的人格、品德和思想修養(yǎng)，取決于他的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、膽略、才干和能力，取決于他是否嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則、全身心地投人事業(yè)中去，更取決于他能否公平、公正待人，與員工同甘共苦、同舟共濟(jì)，等等。(3) 建立系統(tǒng)科學(xué)的管理制度。以使管理工作和人的行為制度化、規(guī)范化、程序化，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)協(xié)調(diào)、有序、高效運(yùn)行的重要保證。(4) 良好的溝通和協(xié)調(diào)。溝通主要是通過信息和思想上的交