管理信息系統(tǒng)期末考察題目20140601

1、管理信息系統(tǒng)期末考察題目：（1） 什么是數(shù)據(jù)？什么是信息？說明數(shù)據(jù)與信息之間的區(qū)別與聯(lián)系。 數(shù)據(jù)是：記錄下來可以被鑒別的符號，它本身沒有什么意義。 信息是：客觀世界各種食物變化和特征的反映。 聯(lián)系與區(qū)別：數(shù)據(jù)是記錄下來可以被鑒別的符號，信息是對數(shù)據(jù)的解釋。數(shù)據(jù)經(jīng)過處理后，經(jīng)過解釋才能成為信 息。信息經(jīng)過加工后，并對客觀世界產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)。（2） 什么是管理信息系統(tǒng)？簡述管理信息系統(tǒng)的特點。 是一個由人、計算機及其他外圍設(shè)備等組成的能進行信息的收集、傳遞、存貯、加工、維護和使用的系統(tǒng)。 特點： 1面向管理決策 2綜合性 3人機系統(tǒng) 4管理信息系統(tǒng)是現(xiàn)代管理方法和手段相結(jié)合的系統(tǒng) 5多學(xué)科交叉的邊

2、緣科學(xué)（3） 簡述實體聯(lián)系模型E-R模型的根本概念。 把現(xiàn)實世界中的具體事物抽象化,轉(zhuǎn)換為信息世界的模型,E-R圖模型的組成是由實體，屬性和聯(lián)系。（4） 基于管理任務(wù)的管理信息系統(tǒng)分為幾個層次。 戰(zhàn)略管理、管理控制、作業(yè)管理（5） 信息系統(tǒng)的成長過程中的諾蘭階段模型理論。 初裝(諾蘭階段模型的階段1) 初裝階段標(biāo)志著組織購置第一臺計算機，并初步開發(fā)管理應(yīng)用程序。 特點： 組織中只有個別人具有使用計算機的能力； 該階段一般發(fā)生在一個組織的財務(wù)部門。 蔓延(諾蘭階段模型的階段2) 處于蔓延階段的組織中，計算機的應(yīng)用初見成效，管理應(yīng)用程序從少數(shù)部門擴散到多數(shù)部門。 特點： 數(shù)據(jù)處理能力得到迅速開展；

3、 出現(xiàn)許多新問題如數(shù)據(jù)冗余、數(shù)據(jù)不一致性、難以共享等； 計算機使用效率不高等。 控制(諾蘭階段模型的階段3 主要指對組織中計算機的數(shù)量進行控制。 特點: 成立了一個領(lǐng)導(dǎo)小組； 采用了數(shù)據(jù)庫DB技術(shù)； 這一階段是計算機管理變?yōu)閿?shù)據(jù)管理的 關(guān)鍵。 集成(諾蘭階段模型的階段4)集成階段就是在控制的根底上，對子系統(tǒng)中的硬件進行重新聯(lián)接，建立集中式的數(shù)據(jù)庫及能夠充分利用和管理各種信息的系統(tǒng)。 特點: 建立集中式的DB及相應(yīng)的IS; 增加大量硬件，預(yù)算費用迅速增長。 數(shù)據(jù)管理(諾蘭階段模型的階段5 ) 成 熟(諾蘭階段模型的階段6)（6） 請簡述系統(tǒng)維護的內(nèi)容。 -程序的維護：指根據(jù)需求變化或硬件環(huán)境的變

4、化、 對程序進行局部或全部的修改。 -數(shù)據(jù)文件的維護：一般使用開發(fā)商提供文件維護程序，也可自行編制專用的文件維護程序。 -代碼的維護：如訂正、添加、刪除及重新設(shè)計。（7） 常用的現(xiàn)代化管理方法有哪幾種？各自的特點是什么？ 一、是應(yīng)用科學(xué)管理方法，包括方案管理，勞動管理，組織管理，經(jīng)營業(yè)務(wù)管理，市場與價格管理等行之有效的方法。 二、運用管理科學(xué)的技術(shù)方法，如模擬法，統(tǒng)籌法，系統(tǒng)工程，價值工程等并運用于企業(yè)管理。主要特征是對物流企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)活動進行定量分析、決策，使物流企業(yè)管理到達科學(xué)合理有效的目的。（8） 簡述數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的組成。 計算機系統(tǒng) 、數(shù)據(jù)庫 、 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS) 、人員 數(shù)

5、據(jù)庫管理員 系統(tǒng)程序員 用戶（9） 簡述信息系統(tǒng)平安性問題的主要原因。 · 自然現(xiàn)象或電源不正常引起的軟硬件損壞與數(shù)據(jù)破壞；· 操作失誤導(dǎo)致的數(shù)據(jù)破壞；· 病毒侵擾導(dǎo)致的軟件與數(shù)據(jù)的破壞；· 人為對系統(tǒng)軟硬件及數(shù)據(jù)所作的破壞。（10） 簡述信息系統(tǒng)直接經(jīng)濟效益的內(nèi)容。 1系統(tǒng)投資額：軟硬件購置與安裝費，應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)或購置費2系統(tǒng)運行費用：通信、耗材、管理、 系統(tǒng)折舊 58年、日常維護費3系統(tǒng)新增效益：本錢降低、庫存減少、 資金周轉(zhuǎn)加快、利潤增加及人力減少4投資回收期：是經(jīng)濟效益的重要指標(biāo)。（11） 用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法開發(fā)MIS可分為哪幾個個階段。 系統(tǒng)

6、分析 系統(tǒng)設(shè)計 系統(tǒng)實施（12） 一般情況下，管理信息系統(tǒng)可行性分析的結(jié)果有哪幾種。 管理上的可行性、技術(shù)上的可行性、經(jīng)濟上的可行性（13） 管理業(yè)務(wù)調(diào)查一般包括哪幾方面的內(nèi)容。 （14） 管理業(yè)務(wù)的調(diào)查一般有哪幾種方式。 組織結(jié)構(gòu)調(diào)查.管理功能調(diào)查.管理業(yè)務(wù)流程調(diào)查（15） 數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容主要是對數(shù)據(jù)流程圖中的哪幾個方面進行具體的定義。 數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲、外部實體。（16） 描述處理邏輯的常用工具包括哪幾種。 判斷樹.判斷表又稱決策表.結(jié)構(gòu)英語表示法（17） 按照結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計的原那么，所有的程序都可以由哪幾種根本邏輯結(jié)構(gòu)及其組合來實現(xiàn)。（18） 常用的信息系統(tǒng)開

7、發(fā)方式主要有哪幾類。 一、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法； 二、原型法；三、面向?qū)ο蠓椒ǎ?四、計算機輔助軟件工程法 (CASE。（19） 何謂原型法 原型法的缺點:不適合開發(fā)大型系統(tǒng),因為返工現(xiàn)象特別嚴(yán)重。（20） 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)模塊分解的原那么是什么？ 在模塊分解設(shè)計中，為了到達較高的模塊質(zhì)量，總是盡量使其聚合程度較高，其中以功能聚合最為理想。（21） 何謂C/S和B/S？C/S和B/S的特點。 C/S又稱Client/Server或客戶/效勞器模式。效勞器通常采用高性能的PC、工作站或小型機，并采用大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)System，如Oracle、Sybase、Informix或 SQL Server?？蛻?/p>

8、端需求安裝專用的客戶端軟件。 特點：1、應(yīng)用效勞器運行數(shù)據(jù)負荷較輕。2、數(shù)據(jù)的存儲管理功能較為透明。3、C/S架構(gòu)的劣勢是高昂的維護本錢且投資大。 B/S是Brower/Server的縮寫，客戶機上只需要安裝1個瀏覽器Browser，如Netscape Navigator或Internet Explorer，效勞器安裝Oracle、Sybase、Informix或 SQL Server等數(shù)據(jù)庫。瀏覽器通過Web Server 同數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)交互。 特點：1、維護和升級方式簡單。2、本錢降低、選擇更多。3、應(yīng)用效勞器運行數(shù)據(jù)負荷較重。（22） 何謂系統(tǒng)的生命周期？分析系統(tǒng)生命周期法的優(yōu)缺點。

9、系統(tǒng)生命周期就是系統(tǒng)從產(chǎn)生構(gòu)思到不再使用的整個生命歷程。 優(yōu)點：是強調(diào)系統(tǒng)開發(fā)過程的整體性和全局性，強調(diào)在整體優(yōu)化的前提下考慮具體的分析設(shè)計問題，即自頂向下的觀點。它從時間角度把軟件開發(fā)和維護分解為假設(shè)干階段，每個階段有各自相對獨立的任務(wù)和目標(biāo)。降低了系統(tǒng)開發(fā)的復(fù)雜性，提高了可操作性。另外，每個階段都對該階段的成果進行嚴(yán)格的審批，發(fā)現(xiàn)問題及時反應(yīng)和糾正，保證了軟件質(zhì)量，特別是提高了軟件的可維護性。實踐證明，生命周期法大大提高了軟件開發(fā)的成功率。 缺點：開發(fā)周期較長，因為開發(fā)順序是線性的，各個階段的工作不能同時進行，前階段所犯的錯誤必然帶入后一階段，而且是越是前面犯的錯誤對后面的工作的影響越大，

10、更正錯誤所花的工作量就越大。而且，在功能經(jīng)常要變化的情況下，難以適應(yīng)變化要求，不支持反復(fù)開發(fā)。（23） 試述系統(tǒng)分析的任務(wù)和工作內(nèi)容。 系統(tǒng)分析的任務(wù)：在充分認識原信息系統(tǒng)的根底上，完成新系統(tǒng)的邏輯模型設(shè)計，解決系統(tǒng)“做什么的問題。 系統(tǒng)分析在很大程度上決定了系統(tǒng)開發(fā)工作的成敗。 系統(tǒng)分析的步驟：問題識別、可行性分析、詳細調(diào)查、系統(tǒng)化分析、邏輯方案設(shè)計（24） 簡述系統(tǒng)總體設(shè)計的內(nèi)容。 一、代碼設(shè)計、二、功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計、三、信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計、四、系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計、 五、輸出設(shè)計、六、輸入設(shè)計、七、 數(shù)據(jù)存儲設(shè)計、八、 處理流程圖設(shè)計、九、制訂設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、 十、 編寫程序設(shè)計說明書和系統(tǒng)設(shè)計

11、報告（25） 簡述系統(tǒng)實施的主要內(nèi)容。 MIS物理系統(tǒng)的實施是計算機系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備的訂購、機房的準(zhǔn)備和設(shè)備的安裝調(diào)試等一系統(tǒng)列活動的總和。 A) 物理系統(tǒng)的實施計算機系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備的訂購、機房的準(zhǔn)備和設(shè)備的安裝調(diào)試等一系統(tǒng)列活動的總和，即計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實施 B)程序設(shè)計 C)軟件開發(fā)工具 D)程序和系統(tǒng)調(diào)試 E)系統(tǒng)切換、運行及維護 F工程管理與系統(tǒng)評價 G從結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的系統(tǒng)實施到面向?qū)ο蠓椒ǖ南到y(tǒng)實施（26） 系統(tǒng)流程圖中的常用符號有哪些。 （27） 數(shù)據(jù)流圖中的符號有哪些。 （28） 簡述將E-R模型轉(zhuǎn)換成關(guān)系模型的規(guī)那么 實體類型的轉(zhuǎn)換A） 將每一個實體轉(zhuǎn)

12、換為一個關(guān)系，實體的屬性就是關(guān)系的屬性，實體的碼就是關(guān)系的碼聯(lián)系類型的轉(zhuǎn)換B一個1:1的聯(lián)系可以轉(zhuǎn)化為一個獨立的關(guān)系模式，也可以與任意一端對應(yīng)的關(guān)系模式合并，如果轉(zhuǎn)換為一個獨立的關(guān)系模式，那么與該聯(lián)系相連的各實體的碼以及聯(lián)系本身的屬性均轉(zhuǎn)換為關(guān)系的屬性，每個實體的碼均是該關(guān)系的候選碼。如果與一端實體對應(yīng)的關(guān)系模式合并，那么需要在該關(guān)系模式的屬性中參加另一個關(guān)系模式的碼和聯(lián)系本身的屬性。C一個1：N聯(lián)系可以轉(zhuǎn)換為一個獨立的關(guān)系模式，也可以與N端對應(yīng)的關(guān)系模式合并。如果轉(zhuǎn)換為一個獨立的關(guān)系模式，那么與該聯(lián)系相連的各實體的碼以及聯(lián)系體本身的屬性均轉(zhuǎn)換為關(guān)系的屬性，而關(guān)系的碼為N端實體的碼。D一個M：

13、N聯(lián)系轉(zhuǎn)換為一個關(guān)系模式。與該聯(lián)系相連的各實體的碼以及聯(lián)系本身的屬性均轉(zhuǎn)換為關(guān)系的屬性，而關(guān)系的碼為各實體碼的組合。（29） 計算機網(wǎng)絡(luò)中的交換機、路由器、防火墻完成什么功能？交換機的主要功能包括物理編址、網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)、錯誤校驗、幀序列以及流控。目前交換機還具備了一些新的功能，如對VLAN虛擬局域網(wǎng)的支持、對鏈路會聚的支持，甚至有的還具有防火墻的功能。路由： 1、分組數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)；2、路由尋徑：路由表建立、刷新、查找；3、子網(wǎng)間的速率適配；4、隔離網(wǎng)絡(luò)，防止網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴，制定訪問規(guī)那么防火墻；5、不同種的網(wǎng)絡(luò)互連。 路由和交換之間的主要區(qū)別就是交換發(fā)生在OSI參考模型第二層數(shù)據(jù)鏈路層，而路由發(fā)生在第三

14、層，即網(wǎng)絡(luò)層。這一 區(qū)別決定了路由和交換在移動信息的過程中需使用不同的控制信息，所以兩者實現(xiàn)各自功能的方式是不同的。 防火墻對流經(jīng)它的網(wǎng)絡(luò)通信進行掃描，這樣能夠過濾掉一些攻擊，以免其在目標(biāo)計算機上被執(zhí)行。防火墻還可以關(guān)閉不使用的端口。而且它還能禁止特定端口的流出通信，封鎖特洛伊木馬。最后，它可以禁止來自特殊站點的訪問，從而防止來自不明入侵者的所有通信。 （30） 計算機網(wǎng)絡(luò)中的通訊介質(zhì)常見的有哪些？ 雙絞線，短距離，高速率，僅適用于局域網(wǎng)。(無屏蔽雙絞線，屏蔽雙絞線 同軸電纜 光纖，長距離，高速率，防止電磁干擾，多用于干線、廣域網(wǎng)。 微波，中長路離中繼，安裝方便，造價比光纖低，兩點間需可見，受

15、天氣影響大。 衛(wèi)星通訊。（31） 管理信息系統(tǒng)切換有哪幾種常用方法 (一)直接切換法、 (二)并行切換法、(三)試點過渡法（32） “自下而上和“自上而下兩種MIS的開發(fā)策略各有何優(yōu)缺點 （33） 何謂MRP？何謂MRPII？何謂 ERP？ MPR物料需求方案：依據(jù)主生產(chǎn)方案MPS、物料清單、庫存記錄和已訂未交定單等資料，經(jīng)由計算而得到各種相關(guān)需求Dependent demand物料的需求狀況，同時提出各種新訂單補充的建議，以及修正各種已開出訂單的一種實用技術(shù)。 MPR2制造資源方案：是指企業(yè)對其生產(chǎn)系統(tǒng)和經(jīng)營活動建立一種方案模型，并通過利用該模型把企業(yè)的制造資源和經(jīng)營任務(wù)的需求進行平衡，從而保證企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。 ERP企業(yè)資源規(guī)劃