新的122醫(yī)院獎(jiǎng)懲管理細(xì)則

1、.膠州灣醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度一、目的   為培養(yǎng)員工遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理?xiàng)l例和執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的良好行為，增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感和責(zé)任感，激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高工作效率，保障醫(yī)院管理井然有序，提高醫(yī)院效益。二、適用范圍   本制度適用于醫(yī)院全體員工。三、基本原則1、不違反國家現(xiàn)行法律法規(guī)政策，精神鼓勵(lì)和物資鼓勵(lì)相結(jié)合，對違反規(guī)章制度者，按獎(jiǎng)懲管理細(xì)則執(zhí)行；2、制度面前人人平等，（不論職位高低）；3、獎(jiǎng)懲以事實(shí)為依據(jù)，以“細(xì)則”為準(zhǔn)繩。四、管理職責(zé) 1、獎(jiǎng)勵(lì)職責(zé)：根據(jù)獎(jiǎng)懲權(quán)限，由基層主管向職能部門提請獎(jiǎng)勵(lì)，由職能部門或院領(lǐng)導(dǎo)作出評價(jià)及審核，作出批準(zhǔn)。2、懲戒職責(zé)

2、：對員工違反醫(yī)療衛(wèi)生條例或醫(yī)院規(guī)章制度的行為，醫(yī)院各級管理人員有義務(wù)對相應(yīng)下屬行使懲戒建議，由職能部門或院領(lǐng)導(dǎo)作出批準(zhǔn)。五、獎(jiǎng)懲辦法（一）、  獎(jiǎng)勵(lì)   1、.現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)20-500元2、.表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)：口頭表揚(yáng)  書面表揚(yáng) 3、.其他獎(jiǎng)勵(lì)（二）、懲戒     1、.警告：口頭警告    書面檢討2、罰款20-500元 3、.辭退 3、其他六、獎(jiǎng)勵(lì)條件  對于有下列表現(xiàn)，可以根據(jù)實(shí)際情況給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)： 1、積極維護(hù)醫(yī)院榮譽(yù)，在患者中樹立良好形象和口碑

3、，為醫(yī)院帶來良好聲譽(yù)和效益的行為；  2、執(zhí)行或督導(dǎo)工作得力，策劃、承辦、執(zhí)行重要工作成績顯著；  3、嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成本職工作，工作成績優(yōu)秀；4、在治療護(hù)理或服務(wù)等各方面提出合理化建議并被采納者；5、節(jié)約物資材料、能源設(shè)備、管理成本效果顯著者；6、對可能發(fā)生的醫(yī)療事故防患于未然，確保醫(yī)療護(hù)理安全，防止或挽回經(jīng)濟(jì)損失有功的；7、對于舞弊，危害醫(yī)院利益事情，能事先揭發(fā)/制止者，檢舉違反規(guī)定或損害門診利益者；8、具有較高的專業(yè)技能和知識水平，能夠在工作中積極運(yùn)用，并能夠指導(dǎo)協(xié)助同事工作成績顯著，受到患者好評者（如表揚(yáng)信、錦旗）；9、執(zhí)行臨時(shí)任務(wù)表現(xiàn)突出者；10

4、、積極參加各類技術(shù)操作比賽或其他競技活動(dòng)前三名者；11、見義勇為，保護(hù)同事安全者或搶救醫(yī)院財(cái)產(chǎn)與重要文件等減少損失有顯著功效者。七、懲戒條件   對于有下列表現(xiàn)，可以根據(jù)實(shí)際情況給予不同的懲戒： 1、違反考勤規(guī)程，遲到、早退、消極怠工和曠工的，一月內(nèi)無故遲到/早退累計(jì)超過兩次或曠工一天以內(nèi)；2、不服從工作調(diào)動(dòng)、工作時(shí)間不佩戴工作卡；3、工作中未經(jīng)允許竄崗或脫崗、喧嘩打鬧、干私活、玩電腦游戲或手機(jī)上網(wǎng)玩游戲等；4、不按規(guī)定進(jìn)行著裝，穿拖鞋、衣服裙擺超過工作服下擺，上班佩帶戒指、耳環(huán)<耳釘除外>、濃裝艷抹等；5、服務(wù)窗口高聲談笑、接打私人電話視患者不顧者；

5、6、導(dǎo)醫(yī)迎賓不按護(hù)士禮儀坐立行走；7、各部門管理人員處理問題不及時(shí)、不得力，影響工作或造成損失者；8、與工作無關(guān)人員擅自進(jìn)入限制科室（手術(shù)室、財(cái)務(wù)科、收款室、庫房等）；9、玩忽職守，工作責(zé)任心差，造成物資材料浪費(fèi)，設(shè)備儀器非正常損壞的；10、由于工作失誤或其他原因造成醫(yī)院聲譽(yù)受損經(jīng)濟(jì)損失的；11、違反醫(yī)院制度，舉止禮儀失度，惡意損害門診聲譽(yù)的；12、下班前未關(guān)閉儀器電燈空調(diào)，切斷相關(guān)電源；13、電話鈴響三聲之內(nèi)未接聽電話，接電話不用規(guī)定的禮貌用語:如：您好!，我是治療室；14、無正當(dāng)理由不參加有關(guān)會議及培訓(xùn)，影響會場秩序（手機(jī)有鈴響或接打電話）；15、遺失醫(yī)院重要文件、票據(jù)、工具或病歷者；16

6、、造謠生事、嚴(yán)重?fù)p害醫(yī)院信譽(yù)者；17、故意泄露醫(yī)院機(jī)密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失者；18、因違反規(guī)程，個(gè)人行為被媒體熱線投訴或者被新聞媒體點(diǎn)名曝光，損害醫(yī)院聲譽(yù)者；19、行賄受賄，違反門診規(guī)定收受患者錢財(cái)物資者；20、.因技術(shù)原因給病人造成不必要的軀體損害，被病人投訴；<1>治療過程中把病人燙傷；<2>治療不小心剪到病人皮膚；21、因服務(wù)態(tài)度不好，對病人惡言相向，被病人投訴；<1>與病人正面沖突，吵架漫罵；<2>攜帶私人情緒上班對病人冷臉相待；22、因個(gè)人原因造成病人不必要的痛苦或不滿；<1>女性尿道微波膀胱灌注藥外流；<2&

7、gt;靜脈穿刺失敗后未及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對措施，做好病人的安慰工作；23、上班過程中因工作責(zé)任心不強(qiáng)發(fā)生差錯(cuò)或醫(yī)療事故，給門診造成名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)上的損失；<1>輸液瓶上寫錯(cuò)名字、打錯(cuò)針；<2>微波治療錯(cuò)誤執(zhí)行操作；24、不繳費(fèi)為熟人做各種檢查及治療的；25、中西藥品管理不嚴(yán)、影響藥品質(zhì)量造成經(jīng)濟(jì)損失者；26、醫(yī)技科室不按時(shí)出報(bào)告、出錯(cuò)報(bào)告、發(fā)錯(cuò)藥造成不良后果者；27、.因個(gè)人原因造成儀器的非正常損壞、物資、藥品資源浪費(fèi)；28、把醫(yī)院業(yè)務(wù)上能解決的病人介紹到外院就診并索取回扣或介紹費(fèi)者；29、生活垃圾、醫(yī)療垃圾分類不清，一次性醫(yī)療物品未按規(guī)定浸泡、毀形；30、執(zhí)行無菌操作不戴口罩；31、執(zhí)行各項(xiàng)操作不按正規(guī)流程，經(jīng)人提醒后屢教不改；32、各項(xiàng)業(yè)務(wù)考核成績不合格；33、遇到重大意外事件不及時(shí)向上級報(bào)告，造成損失的；34、違反技術(shù)操作規(guī)程