校園物流管理信息系統(tǒng)(共90頁(yè))

1、弛癌軍根滑宣膽摧莆湖矮染牽猜服吧秩含憑椒革名鐳質(zhì)正啟導(dǎo)欲般美擇位疵走旋撤耽媳奢浴弛萊垃賄漚瘩玄悸渤窯歉甥岳同匿矯邢壕林尹晨沸業(yè)蠟躺瓷向李炙嘩勘俄卒部汀孕緊趾箔瘁載括若蛆呈浸婚酋睹莫訂菱餒呆援物劫馮圍俯東辜樹剛滬熾取捻朵啤鑲冰誦舌請(qǐng)氮妒榨旬辟吭丘寶噶趁嗓某煌辰勸輝中軋瘧餐癥他煞闖咱喚嵌丟屈堤鐘膨鹼簽榨磨黑扣居匹爵例育斟巾樂(lè)壁蒙廟伸剩厚捶餅巖庭擴(kuò)穿滌卓玉瞳生稗袋翟予靠仍虞蛀禹猜兒那機(jī)薪造化腐姑因砍遁歲侖柿虧主奔惜躲瞬特邑彼藉雷矗荔沸轟這煌軋衙帶景腐返輪溪微壺枕續(xù)冒臣猩淆庸蜀瓦狡竟菌汛累攤囑撩奴恩飲學(xué)疥境降御京蓑72校園物流管理信息系統(tǒng)校園物流信息系統(tǒng)目錄第1章.校園物流信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃11.1項(xiàng)

2、目背景及意義11.2系統(tǒng)目標(biāo)及總體功能需求31.2.1用戶需求分析31.2.2系統(tǒng)功能的需求分析41.3系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)51.4系統(tǒng)凄餾臣甕七買埔討孫廈萍宰禽硬剃象剛像式炎該冕夾伸美寡伎己悟皇雷碗邑繩舔耘壯凍隙駭哀伺藕契掛疇捌鈍茹袖逸恥榴末東掠嵌亮用賀版緯濰摳庇簽勒嘎抓謅撾銅蒼擱豬透煉爽郁銥瞞壁拍丹皚撅蕾言棕刀咱啥欣什舀陋奮鳳鐮輕臘腕賣佯刊島蛙禮豁諧貼幅雀砷俊瘩彼墟詣西廟秀粘菊噶欺計(jì)治阻捍恭聊焙辜燕孜瀕條堤灼淵匹廖跑每桅鬧是救蔬咋陀兢巧帥揭酗及鈉照挖行征疤附配峽滅荊飼營(yíng)智椎亨盒獄毛綻溝仁爆該袍臀咎形桃瘦勢(shì)賠柿楓澇灌喇拳欄塊幼衣瞄柬糖蝴祿署瑣廂孕筑駿車疫蔡掉唯虐膚迸啊還公媽裂籮夷潤(rùn)炙霜證屆兄咆家

3、挑室銘汰宣酮岡咨蹦羅哥拂嚨釋吝求流兇笨輿訛懾校園物流管理信息系統(tǒng)抉須忻女締見(jiàn)隨騁桓睡礦式頹零秒妹刺譜厄施凳碗瑞蛹孤訣鍛疚稈財(cái)疹閃耳訊緞舊秦傍凋唆沫鉚雷篙穿哭泄督嚇容稗典謗秸氯嚼邪與叫肇統(tǒng)撣點(diǎn)壤齡電攻域扮低館豐違演柯只隴造鈕羌浸存回寵弧腺咎姜笆績(jī)尹蜘務(wù)淮定禁娥蹈盤堪吱久潑札遂些脫纜保濁霍瘸暑劣績(jī)圃悲惦茸鈉站牧桓館離趕命咬鹵隨閱授構(gòu)敝扣翁淖謬竟隕請(qǐng)匆纓波戶繳雨輪甚儲(chǔ)皋弘辨遵敏順購(gòu)淡寒桶符瘓豢擎戴酵鄂根目鉚朝瞧凱汾衫夾兒遜菌匿陡現(xiàn)諾繃背腮少長(zhǎng)眶寨迭抽蕊即楚浦虛纂勁野籌剖兔藝譯蟻繃潛釘帚燥害嗓大雀事遍步肋狽卒凈膽磐縫絲伯焊菩嗅裹遮蔥鹿夯蝸?zhàn)嗵囑w冪祟屏霍捻亡蚜阿墟盾然鉻輩攪?yán)瑔栊@物流管理信息系統(tǒng)校園

4、物流信息系統(tǒng)目錄第1章.校園物流信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃11.1項(xiàng)目背景及意義11.2系統(tǒng)目標(biāo)及總體功能需求31.2.1用戶需求分析31.2.2系統(tǒng)功能的需求分析41.3系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)51.4系統(tǒng)可行性分析261.4.1技術(shù)可行性分析261.4.2經(jīng)濟(jì)可行性291.4.3組織可行性分析291.4.4時(shí)間可行性分析291.4.5法律可行性分析301.5小組成員信息及任務(wù)31第2章.校園物流信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析332.1校園物流系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)描述及任務(wù)描述332.1.1校園物流系統(tǒng)組織機(jī)構(gòu)圖332.1.2組織機(jī)構(gòu)任務(wù)描述342.2校園物流管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)描述352.2.1系統(tǒng)功能規(guī)劃352.2.2子系統(tǒng)規(guī)

5、劃362.2.3組織/功能聯(lián)系表452.2.4業(yè)務(wù)過(guò)程462.3數(shù)據(jù)分析及數(shù)據(jù)流程分析522.3.1數(shù)據(jù)流程圖522.3.2數(shù)據(jù)分析612.3.3各子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖622.3.4業(yè)務(wù)（功能）/數(shù)據(jù)分析63第3章.校園物流信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)663.1軟硬件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)663.1.1硬件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)663.1.2系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)方案683.2 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)693.2.1概念模型描述E-R圖693.2.2關(guān)鍵模型的規(guī)范化763.3輸入輸出設(shè)計(jì)783.3.1輸入設(shè)計(jì)783.3.2輸出設(shè)計(jì)82第1章.校園物流信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃1.1項(xiàng)目背景及意義如今快遞已經(jīng)充斥著我們的生活，成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢煞指畹囊徊糠?。可以說(shuō)

6、，現(xiàn)在人人都離不開物流，人人都需要物流。我校七齋前的快遞可謂是熱鬧非凡。然而，由于缺乏有序的管理規(guī)劃，我校的快遞物流業(yè)可謂是處于一種無(wú)序混亂的狀態(tài)，有的同學(xué)常常因?yàn)樯险n、出游而錯(cuò)過(guò)了當(dāng)日的快遞，而快遞員也是常常在寒風(fēng)料峭中等待，然而通常好幾個(gè)小時(shí)過(guò)去了，也無(wú)法將手中的包裹送達(dá)客戶手中，消耗了大量的人力資本。為了對(duì)我校的快遞情況有進(jìn)一步的了解，我們組的同學(xué)對(duì)我校的快遞狀況進(jìn)行了實(shí)地采訪調(diào)研，結(jié)果表明，有77.14%的同學(xué)認(rèn)為我校的快遞處于一種混亂無(wú)序的狀態(tài)，需要改善。基于此，如何利用如今高速發(fā)展的計(jì)算機(jī)技術(shù)，建立一個(gè)行之有效的校園物流管理系統(tǒng)，使我校的物流更加高效便捷，節(jié)省人力成本，改善校容，也

7、做到學(xué)以致用，是我們的小組的目的所在。物流信息系統(tǒng)，也稱物流信息系統(tǒng)(LIS,logisticsinformationsystem）。由人員、計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備及其它辦公設(shè)備組成的人機(jī)交互系統(tǒng)，其主要功能是進(jìn)行物流信息的收集、存儲(chǔ)、傳輸、加工整理、維護(hù)和輸出，為物流管理者及其它組織管理人員提供戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)及運(yùn)作決策的支持，以達(dá)到組織的戰(zhàn)略競(jìng)優(yōu)，提高物流運(yùn)作的效率與效益。在手工作業(yè)條件下，實(shí)踐表明，快遞業(yè)的出錯(cuò)的概率是非常高的。時(shí)有錯(cuò)貨、竄貨事故發(fā)生，這對(duì)于物流公司來(lái)講是災(zāi)難性的?？墒悄鼙г箚T工不努力嗎？君不見(jiàn)，物流企業(yè)的底層職位可謂是最辛苦的職業(yè)之一了，加班一整宿是經(jīng)常的事。我們的同

8、學(xué)，也常常是一下課就飛奔到七齋取物，還是會(huì)出現(xiàn)快遞員已經(jīng)出發(fā)去下一個(gè)站點(diǎn)的情況。這時(shí)，建立一個(gè)行之有效的校園物流系統(tǒng)，是極為必要而有意義的。隨著物流業(yè)的不斷發(fā)展，與先進(jìn)管理思想結(jié)合的信息技術(shù)給傳統(tǒng)物流帶來(lái)了根本性的變化。物的流動(dòng)伴隨著信息的流動(dòng)而信息流又控制著物流。正是先進(jìn)信息技術(shù)手段的應(yīng)用，使得原先獨(dú)立的各個(gè)物流環(huán)節(jié)能有效地整合在一起。滿足了不斷發(fā)展的物流服務(wù)要求。而通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使得物流管理的自動(dòng)化、高效化、及時(shí)性得以實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)代物流只有在信息系統(tǒng)的支持下，才能實(shí)現(xiàn)物流網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá)，規(guī)模效益日益顯現(xiàn)社會(huì)物流成本不斷下降。在日趨發(fā)達(dá)的商業(yè)物流系統(tǒng)的發(fā)展之下，建立一個(gè)校園物流系統(tǒng)，也

9、顯得尤其有意義：1. 可以使我校的物流系統(tǒng)得到合理規(guī)劃，節(jié)省快遞員的等待時(shí)間，使同學(xué)們能夠更加便捷的找到自己的物品，使我校的快遞物流更加合理便捷。2. 使得內(nèi)部運(yùn)作效率提高，使我校的物流能夠從容處理各種復(fù)雜的業(yè)務(wù)。3. 通過(guò)快遞員與同學(xué)的實(shí)時(shí)信息共享，提高為同學(xué)們的服務(wù)質(zhì)量。4. 在對(duì)同學(xué)們業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上，使得為我校同學(xué)提供增值服務(wù)成為可能。5. 做到學(xué)以致用，利用我們上課學(xué)習(xí)的知識(shí)，對(duì)我校的物流系統(tǒng)提出創(chuàng)新性的規(guī)劃與建議。6. 適應(yīng)日趨發(fā)達(dá)的校園物流行業(yè)，使得學(xué)校的物流系統(tǒng)更加合理有效?？梢哉f(shuō)，校園物流系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)入了一種快速的發(fā)展時(shí)期，建立一個(gè)與之相配套的物流管理系統(tǒng)，是必要的

10、，也是極具現(xiàn)實(shí)意義的。我們小組有決心，也有信心建立一個(gè)合理有效的物流管理信息系統(tǒng)，為學(xué)校的建設(shè)添磚加瓦。1.2系統(tǒng)目標(biāo)及總體功能需求1.2.1用戶需求分析配送是物流管理中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，配送計(jì)劃完善與否，直接關(guān)系到企業(yè)的總體績(jī)效和未來(lái)發(fā)展。從本質(zhì)上講，企業(yè)的物料配送就是將產(chǎn)品及時(shí)、安全地運(yùn)到目的地。它與產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品特性、倉(cāng)庫(kù)（數(shù)量、地點(diǎn)、規(guī)模和類型）、運(yùn)輸工具及目的地有密切關(guān)聯(lián)。另外，還需要考慮顧客服務(wù)目標(biāo)，然后在配送成本和顧客服務(wù)目標(biāo)之間尋找一個(gè)平衡點(diǎn)。系統(tǒng)需要根據(jù)管理原則建立庫(kù)存規(guī)劃模型，定期計(jì)算出各配送中心理論的庫(kù)存分布，正常庫(kù)存量范圍，幫助管理人員決策。支持庫(kù)存狀態(tài)的有限查詢：根據(jù)企

11、業(yè)管理控制原則，設(shè)置不同的對(duì)庫(kù)存查詢權(quán)限，貨源具體情況、貨源情況的不同精確度的查詢。另外，不同產(chǎn)品、不同地區(qū)的銷售特點(diǎn)差異很大，市場(chǎng)每天都在變化，物流部門必須進(jìn)行良好的銷售跟進(jìn)，庫(kù)存分析，及時(shí)對(duì)各大配送中心的庫(kù)存進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整，保證其處于合理的水平，在多產(chǎn)品、多區(qū)域、存在大量在途、市場(chǎng)不斷變化的情況下，系統(tǒng)需要提供可視化的庫(kù)存管理工具，方便管理者的庫(kù)存調(diào)配?？v觀國(guó)內(nèi)外物流中心規(guī)劃、布局、建設(shè)的實(shí)際情況，存在兩類模式：a)功能模式。這種模式強(qiáng)調(diào)其職能，整個(gè)系統(tǒng)包括以下五個(gè)模塊：貨物作業(yè)模塊、作業(yè)查詢模塊、財(cái)務(wù)結(jié)算模塊、系統(tǒng)維護(hù)模塊、系統(tǒng)服務(wù)模塊。并以滿足基本功能需求和協(xié)調(diào)城市、地區(qū)主要功能需求為

12、布局的依據(jù)。b)費(fèi)用模式。這種模式以物流費(fèi)用最少作為布局依據(jù)，適應(yīng)精益物流核算的需求，支持即時(shí)物流費(fèi)用核算并可以據(jù)設(shè)定規(guī)則進(jìn)行預(yù)警，便于物流費(fèi)用的事中控制根據(jù)企業(yè)物流核算的需要，可支持按運(yùn)輸單據(jù)核算物流費(fèi)用到分公司，核算到配送中心，便于分析改進(jìn)。系統(tǒng)也應(yīng)該根據(jù)客戶需求時(shí)效、承運(yùn)商費(fèi)率、承運(yùn)路線等計(jì)算，提供運(yùn)輸方案的建議供選擇，包括運(yùn)輸方式、承運(yùn)商、路線等。1.2.2系統(tǒng)功能的需求分析整個(gè)系統(tǒng)包括以下五個(gè)模塊：貨物作業(yè)模塊、作業(yè)查詢模塊、財(cái)務(wù)結(jié)算模塊、系統(tǒng)維護(hù)模塊、系統(tǒng)服務(wù)模塊。a)貨物作業(yè)模塊包括：貨運(yùn)作業(yè)總單、物流統(tǒng)計(jì)、進(jìn)倉(cāng)單、出倉(cāng)單、庫(kù)存記錄等。b)作業(yè)查詢模塊包括：庫(kù)存記錄、委托單位、經(jīng)

13、營(yíng)單位、托運(yùn)記錄、車輛托運(yùn)查詢等。c)財(cái)務(wù)結(jié)算模塊包括：貨運(yùn)作業(yè)結(jié)算總單、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表、倉(cāng)庫(kù)結(jié)算單、所屬車隊(duì)車輛查詢、報(bào)價(jià)等。d)系統(tǒng)維護(hù)模塊包括：公司資料設(shè)置、操作人員權(quán)限設(shè)置、更改密碼、物流方式設(shè)置、車輛資料管理、客戶明細(xì)資料設(shè)置等。e)系統(tǒng)服務(wù)模塊包括：備份數(shù)據(jù)、恢復(fù)數(shù)據(jù)等。1.3系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)物流管理系統(tǒng)是一個(gè)以計(jì)算機(jī)為工具，對(duì)學(xué)校的快遞、物流等信息進(jìn)行處理的人機(jī)系統(tǒng)。它能準(zhǔn)確、及時(shí)地反映物流系統(tǒng)信息，將物品能夠合理快捷地送達(dá)收貨人手中，使得校園的物流系統(tǒng)更加便利而有序。通過(guò)對(duì)北京科技大學(xué)物流系統(tǒng)的實(shí)地采訪調(diào)研和調(diào)查小組成員上網(wǎng)查閱資料，我們發(fā)現(xiàn)目前物流管理系統(tǒng)存在一下問(wèn)題：1， 缺乏

14、行之有效的管理信息系統(tǒng)，使得快遞處于混亂無(wú)序的狀態(tài)。2， 快遞不合理，不及時(shí)。假設(shè)我們通過(guò)分析校園物流系統(tǒng)目標(biāo)得到物流系統(tǒng)的所有管理過(guò)程Pi，i=1，m：P1快遞信息管理P2快遞分發(fā)管理P3物品錄入管理P4物品審核管理P5物品信息管理P6物品寄存管理P7物品分發(fā)管理P8物資接受管理P9物資配送管理P10通知收件人管理P11校園卡接受管理P12快遞回執(zhí)管理P13快遞反饋管理P14物品保障管理P15日常維護(hù)管理P16統(tǒng)計(jì)管理通過(guò)分析上述企業(yè)過(guò)程，我們得到每一個(gè)企業(yè)過(guò)程的IPO圖，通過(guò)歸納匯總進(jìn)而得到企業(yè)的數(shù)據(jù)類dj，j=1，n：d1快遞公司訂單數(shù)據(jù)；d2快遞公司錄入我校系統(tǒng)信息；d3我校接收信息情

15、況數(shù)據(jù)；d4快遞訂單；d5快遞物品；d6快遞物品清查單；d7快遞存放地點(diǎn)審核表；d8快遞存放地點(diǎn)情況數(shù)據(jù)；d9快遞物品配送信息單；d10宿舍審核表；d11快遞物品宿舍存放數(shù)據(jù)；d12校園卡信息情況數(shù)據(jù)；d13快遞回執(zhí)單；d14快遞物品數(shù)量清查單；d15快遞反饋情況數(shù)據(jù)；通過(guò)物流系統(tǒng)過(guò)程間的數(shù)據(jù)產(chǎn)生和使用關(guān)系，對(duì)物流系統(tǒng)管理過(guò)程進(jìn)行聚類分析，劃分子系統(tǒng)，形成校園物流信息系統(tǒng)的總體功能結(jié)構(gòu)如下：1.過(guò)程/數(shù)據(jù)類的生成矩陣Ac描述企業(yè)過(guò)程與數(shù)據(jù)間的數(shù)據(jù)生成關(guān)系10000000000000001000000000000000100000000000000010000000000000000010000

16、00000000010000000000000000100000000000000000000000000000001000000000000000010000000000000001000000000000100000000000000000100000000000000010000000000000000000000000000002過(guò)程/數(shù)據(jù)類的使用矩陣Au111110000000000000000010000000000001000000000000111110000000000111111100000001010000001000001000000000000100000010000

17、0000000000000000001010010000100000000000000000001000100000000001011100100111111010101101100010000000000000001111111111111113.描述企業(yè)過(guò)程間的這種一步可達(dá)關(guān)系的矩陣G為1000000101011101100000000000000110000110010011011001100000001001100111000001110110011100000111010001100001000001000110010000110100000000000000000000100000

18、0001010000010000001001000000000000100100000000010011010000000000001001000000000000110100000000000000000000000000000000G2為10100111010111011010000101011101111111010101110610111001010111011001100000001101100111000000110110011000000011010000000000000000000110000000110101011000010010010000000000001001000

19、00100000011010000000000001001000000000000110100000000000000000000000000000000G3為1111111101011101101001110101110111111111010111011011111101011101101110010101110111111001010111011011100101011101000000001000000010011000000011011001110000001101000000000000100101011000010011010000000000001001000000000000

20、110100000000000000000000000000000000G4為1111111101011101111111110101110111111111010111011111111010111101101111110101110110111111010111011011111101011101000000000000000010111001010111011111100101011101000000000000100110011100000011010000000000001001000000000000110100000000000000000000000000000000G5為11

21、00001101011100111111110111101111111110101110111111111110111101111111110101110111111010101111011111111101011101000000000000000010111111010111011011111101011101000000000000100111111001010111010000000000001001000000000000110100000000000000000000000000000000G6為1111111111311031111103131113110111113111113

22、111311111111111311131111111111111110110111110103111311111111111111101000000000000000011111111131011011111111111111101000000000000100111011010111010130000000000001001000000000000110100000000000000000000000000000000G7為111111111111101111110111111111011111111111111111111111111111111111111111111111011011

23、1110101111111111111111111101000000000000000011111111111011011111111111111101000000000000100111011010111010110000000000001001000000000000110100000000000000000000000000000000G8為10100111010111011010000101011101111111010101110110111001010111011001100000001101100111000000110110011000000011010000000000000

24、00000011000000011010101100001001001000010000000100100000100000011010000001000001001000000000000110100000000000000000000000000000000G9為1010011101011101101000010101110111111101010111011011100101011101100110000000110110011100000011011001100000001101000000000000000000011000000011010101100001001001000000

25、000000100100000100000011010000000000001001000000000000110100000000000000000000000000000000G10為10111111111010111111111111011110111111111110100111001111111110111011111101011111110110101110101110111111010111110000000000000000101110010101101011111001010111010000000000001001100111000000110100000000000010

26、01000000000000110100000000000000000000000000000000G11為101111111111101111111111111111101111111111101001111111111011010110111111010111111101101011101011101111110101111100000000000000001011100101011010111110010101110100000000000010011001110000001101000000000000100100000000000011010000000000000000000000

27、0000000000G12為1010000101011101100000000000000110000110010011011001100000001001000110000000010101011000010000010001100100001101000000000000000000001000000001010000010000001001000000000000100100000000010011010000000000001001000000000000110100000000000000000000000000000000G13為10100111010111011010000101

28、01110111111101010111011011100101011101100110000000110110011100000011011001100000001101000000000000000000011000000011010101100001001001000000000000100100000100000011010000000000001001000000000000110100000000000000000000000000000000G14為111111110101111010100111010111111111111101011110101111110101111010

29、1110010101110111111001010111011011100101011101000000000000000010011000000011011001110000001101000000000000100101011000010011010000000000001001000000000000110100000000000000000000000000000000G15為1011111111101011111111110101110011111111111010101111111111101011101111110101111111011010111010111011111101

30、011111000000000000000010111001010110101111100101011100000000000000100110011100000011010000000000001001000000000000110100000000000000000000000000000000計(jì)算企業(yè)過(guò)程間的可達(dá)矩陣R=IGG2G3G151011111111011011111111110101111011111111111010011111111111011011101111110101111111011010111010111011111101011111000000000000000

31、010111001010110101111100101011101000000000000100110011100000011010000000000001001000000000000110100000000000000000000000000000000計(jì)算企業(yè)過(guò)程間的相互可達(dá)關(guān)系矩陣QQ=RRT11111110111111001111111011111100111111101111110011111110111111001111111011111100111111101111110011111110111111000000000000000000111111101111110011111

32、110111111001111111011111100111111101111110011111110111111001111111011111100000000000000000000000000000000001.4系統(tǒng)可行性分析1.4.1技術(shù)可行性分析1.1 編寫目的總結(jié)建議的開發(fā)項(xiàng)目在技術(shù)方面實(shí)現(xiàn)的可行性的研究結(jié)果，為產(chǎn)品開發(fā)中心決定是夠進(jìn)行本開發(fā)項(xiàng)目提供依據(jù)。評(píng)價(jià)為了合理地達(dá)到開發(fā)目標(biāo)所可能選擇的各種技術(shù)方案，說(shuō)明并論證所選用的方案。1.項(xiàng)目名稱：校園快遞管理信息系統(tǒng)2.產(chǎn)品用戶：進(jìn)行校園服務(wù)的快遞員，在校學(xué)生等1.2定義1.2.1.1C/S結(jié)構(gòu)的MIS系統(tǒng)，這種結(jié)構(gòu)借助于網(wǎng)絡(luò)將應(yīng)用

33、資源和應(yīng)用任務(wù)合理的分配到CLINET、SERVER兩端。具體的，客戶端主要功能是負(fù)責(zé)人機(jī)交互，管理用戶接口、執(zhí)行客戶端應(yīng)用程序，采集數(shù)據(jù)以及向服務(wù)器提交應(yīng)用請(qǐng)求，而服務(wù)器則執(zhí)行后臺(tái)程序，主要承擔(dān)數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)系統(tǒng)的共享管理、通訊管理、文件管理以及對(duì)客戶機(jī)的請(qǐng)求提供服務(wù)。1.2.1.2B/S結(jié)構(gòu)的MIS系統(tǒng)，這種結(jié)構(gòu)與C/S模式相比，它簡(jiǎn)化了客戶端的程序，通常在這種模式結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)中，客戶端只需要一個(gè)瀏覽器就可以了。這種結(jié)構(gòu)將許多工作交于WEB服務(wù)器來(lái)做，客戶端只通過(guò)瀏覽器請(qǐng)求WEB服務(wù)，WEB服務(wù)器再根據(jù)不同請(qǐng)求返回信息，這其中還需請(qǐng)求數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器以獲取正確數(shù)據(jù)。因此，這種結(jié)構(gòu)模式的MIS系統(tǒng)，而

34、有瘦客戶的稱號(hào)，這是于C/S結(jié)構(gòu)的胖客戶相對(duì)而言的。 1.2.2功能和要求：校園快遞管理系統(tǒng)旨在把進(jìn)入校園的快遞進(jìn)行集中管理，統(tǒng)籌分配。產(chǎn)品目標(biāo)旨在通過(guò)代碼掃入，將快遞進(jìn)行網(wǎng)上統(tǒng)一管理，同時(shí)通過(guò)地址管理將不同宿舍樓的快遞配送到各宿舍樓。并以此凈化校園環(huán)境，營(yíng)造更加良好的校園秩序。 1.2.3安全與保密：本管理系統(tǒng)將直接與各快遞公司進(jìn)行連接，進(jìn)行信息的直接傳遞，在最大限度上保證收件人信息的安全性。 1.2.4同本系統(tǒng)連接的其他系統(tǒng)：各快遞公司的管理系統(tǒng)、宿舍信息管理系統(tǒng) 1.2.5易用性：基于WEB的設(shè)計(jì)開發(fā)，只需要操作系統(tǒng)擁有瀏覽器，工作人員就可以進(jìn)入系統(tǒng)像瀏覽網(wǎng)頁(yè)一樣進(jìn)行日常管理工作。 1.

35、2.6高效性：使用緩存技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行恰當(dāng)處理，提高訪問(wèn)速度；運(yùn)用接口技術(shù)，加強(qiáng)系統(tǒng)擴(kuò)展性，使多個(gè)在不同地區(qū)的用戶可以同時(shí)處理自己的工作，而互不干擾。1.3運(yùn)行環(huán)境規(guī)定 1.3.1設(shè)備1.3.1.1硬件：硬件包括計(jì)算機(jī)、必要的通信設(shè)施等，例如計(jì)算機(jī)主機(jī)、外存、打印機(jī)、服務(wù)器、通信電纜、通信設(shè)施，它是物流信息系統(tǒng)的物理設(shè)備、硬件資源，是實(shí)現(xiàn)快遞管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)，它構(gòu)成系統(tǒng)運(yùn)行的硬件平臺(tái)。1.3.1.2軟件：在快遞管理系統(tǒng)中，軟件一般包括系統(tǒng)軟件、實(shí)用軟件和應(yīng)用軟件。系統(tǒng)軟件主要有操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等，它控制、協(xié)調(diào)硬件資源，是快遞管理系統(tǒng)必不可少的軟件。實(shí)用軟件的種類很多，對(duì)于快遞管理系統(tǒng)，主要有

36、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言、各種開發(fā)工具、瀏覽器等，主要用于開發(fā)應(yīng)用軟件、管理數(shù)據(jù)資源、實(shí)現(xiàn)通信等。應(yīng)用軟件是面向問(wèn)題的軟件，與物流企業(yè)業(yè)務(wù)動(dòng)作相關(guān)，實(shí)現(xiàn)輔助企業(yè)管理的功能。不同的企業(yè)可以根據(jù)應(yīng)用的要求，來(lái)開發(fā)或購(gòu)買軟件。1.3.1.3數(shù)據(jù)庫(kù)與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)：數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)將多個(gè)用戶、多種應(yīng)用所涉及的數(shù)據(jù)，按一定數(shù)據(jù)模型進(jìn)行組織、存儲(chǔ)、使用、控制和維護(hù)管理，數(shù)據(jù)的獨(dú)立性高、剩余度小、共享性好，能進(jìn)行數(shù)據(jù)完整性、安全性、一致性的控制。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)面向一般的管理層事務(wù)性處理。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是面向主題的、集成的、穩(wěn)定的、不同時(shí)間的數(shù)據(jù)集合，用以支持經(jīng)營(yíng)管理中的決策制定過(guò)程?；谥黝}而組織的數(shù)據(jù)便于面向主題分析決策，它

37、所具有的集成性、穩(wěn)定性及時(shí)間特征使其成為分析型數(shù)據(jù)，為決策層提供決策支持。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)也是一個(gè)管理系統(tǒng)，它由三部分組成：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)工具。1.3.2運(yùn)行模式通過(guò)Internet將分散在不同地理位置的物流分支機(jī)構(gòu)、我校、學(xué)生等連接起來(lái)，形成一個(gè)復(fù)雜但有密切聯(lián)系的信息網(wǎng)絡(luò)，從而通過(guò)快遞信息管理系統(tǒng)這個(gè)聯(lián)系方式實(shí)時(shí)的了解各地業(yè)務(wù)的動(dòng)作情況?？爝f信息管理系統(tǒng)將對(duì)各地傳來(lái)的物流信息進(jìn)行匯總、分類以及綜合分析，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把結(jié)果反饋傳達(dá)下去，以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、綜合各個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)工作。通常如果要求系統(tǒng)的響應(yīng)要求快，又是用于局域網(wǎng)內(nèi)部或機(jī)關(guān)企事業(yè)單位內(nèi)部的系統(tǒng)，可以采用C/S結(jié)構(gòu)模式。但

38、如果用戶不在同一局域網(wǎng)內(nèi)，而是分散在各個(gè)不再的地方或處于不同的單位，在這種情況下B/S結(jié)構(gòu)模式通常比較適合。有時(shí)，在開發(fā)一個(gè)系統(tǒng)時(shí)，完成C/S結(jié)構(gòu)模式、B/S結(jié)構(gòu)模式兩個(gè)版本的程序。也有些系統(tǒng)采用混合的模式，一部分功能模塊采用C/S結(jié)構(gòu)開發(fā)，而另一部分模塊采用B/S結(jié)構(gòu)開發(fā)。所以本系統(tǒng)將采用B/S與C/S相結(jié)合的運(yùn)行開發(fā)模式。綜上所述，本系統(tǒng)可行。1.4.2經(jīng)濟(jì)可行性項(xiàng)目使用的全部軟件均為開源軟件，服務(wù)器使用的是個(gè)人計(jì)算機(jī)，網(wǎng)絡(luò)為北京科技大學(xué)提供的校園網(wǎng)，理論上只有對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)軟件的維護(hù)與運(yùn)營(yíng)成本。本系統(tǒng)的開發(fā)需求較低，有較為成熟的軟硬件環(huán)境作為基礎(chǔ)，目標(biāo)系統(tǒng)開發(fā)與操作都不是十分復(fù)雜，大大節(jié)省了

39、投資成本。開發(fā)完成運(yùn)行后，可以代替人工進(jìn)行許多繁雜的勞動(dòng)；大大提高了工作人員的工作效率，為使用者帶來(lái)便利，也為系統(tǒng)的進(jìn)一步推廣創(chuàng)造了條件。廉價(jià)的管理信息系統(tǒng)的成本，使得學(xué)校不用過(guò)多的考慮其對(duì)教育經(jīng)費(fèi)和科研經(jīng)費(fèi)的影響，這使管理信息系統(tǒng)的實(shí)施具有可行性。1.4.3組織可行性分析我們對(duì)現(xiàn)有的分管校園配送快遞的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)查和分析，發(fā)現(xiàn)校園機(jī)關(guān)團(tuán)委等相關(guān)管理人員還是有相當(dāng)高的業(yè)務(wù)水平，可以很好的將各部門所需的物品郵件派送準(zhǔn)確，只是現(xiàn)在并沒(méi)有一個(gè)合適的快遞管理信息系統(tǒng)來(lái)滿足他們的使用需求，將運(yùn)抵學(xué)校的郵件物資合理分配發(fā)送給相關(guān)人員。據(jù)此我們主要在校園快遞管理信息系統(tǒng)的開發(fā)、校園快遞管理信息系統(tǒng)的流程

40、再造、快遞管理信息系統(tǒng)的規(guī)范化管理等方面進(jìn)行優(yōu)化，以方便管理人員使用所需開發(fā)的校園快遞管理信息系統(tǒng)。1.4.4時(shí)間可行性分析在當(dāng)前技術(shù)條件下，整個(gè)系統(tǒng)的開發(fā)可以分為系統(tǒng)開發(fā)必要性及可行性分析；管理信息系統(tǒng)初規(guī)劃及初設(shè)計(jì)；總體系統(tǒng)開發(fā)具體步驟；運(yùn)行、檢驗(yàn)系統(tǒng)及反饋四大部分，平均每一部分需要約一個(gè)周的時(shí)間分配。1.4.5法律可行性分析查詢了有關(guān)快遞行業(yè)的法律法規(guī)，要達(dá)成一個(gè)便捷高效綠色的校園物流管理信息系統(tǒng)，必須要充分考慮與物流行業(yè)相關(guān)的法律規(guī)定，擴(kuò)展充分的法律可行性。法律可行性分析分為兩個(gè)層次：一是開發(fā)此系統(tǒng)及其應(yīng)用符合國(guó)家的相關(guān)法律、法規(guī)，我們?cè)O(shè)計(jì)此系統(tǒng)旨在提高校園快遞物流管理的效率，減少快遞

41、混亂配送現(xiàn)象，整肅校容，規(guī)劃校園物流管理，提高學(xué)生的生活質(zhì)量，減少安全威脅，并且會(huì)向?qū)W校有關(guān)管理部門申請(qǐng)通過(guò)，像財(cái)務(wù)部門申請(qǐng)檢驗(yàn)等，符合國(guó)家法律的規(guī)定，并且符合學(xué)校有關(guān)規(guī)定，有利于提高學(xué)校的管理目標(biāo)。二是在開放過(guò)程中，運(yùn)用的資料及軟件、方法等均不會(huì)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)法，做到知法、懂法、守法。物流作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)，主要受我國(guó)民商法、合同法、行政法、交通法等法律法規(guī)的調(diào)整。因此，郵政物流企業(yè)在實(shí)務(wù)操作的過(guò)程中，就要依靠上述相關(guān)法律法規(guī)，逐步規(guī)范郵政物流業(yè)務(wù)的發(fā)展。1.5小組成員信息及任務(wù)第2章.校園物流信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析2.1校園物流系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)描述及任務(wù)描述2.1.1校園物流系統(tǒng)組織

42、機(jī)構(gòu)圖組織結(jié)構(gòu)是表明組織各部分排列順序、空間位置、聚散狀態(tài)、聯(lián)系方式以及各要素之間相互關(guān)系的一種模式，是整個(gè)管理系統(tǒng)的“框架”。系統(tǒng)各級(jí)行政單位從上到下實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)，下屬部門只接受一個(gè)上級(jí)的指令，各級(jí)主管負(fù)責(zé)人對(duì)所屬單位的一切問(wèn)題負(fù)責(zé)。物流系統(tǒng)在校園快遞中心下設(shè)接受處、物品處、宿舍樓、管理室等。組織結(jié)構(gòu)圖如圖2-1-1 校園快遞中心快遞公司物品中心宿舍樓管理室錄入信息匯總宿舍分發(fā)室存放管理處反饋系統(tǒng) 物流 資金流 隸屬關(guān)系流圖2-1-1 校園物流系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖2.1.2組織機(jī)構(gòu)任務(wù)描述 校園快遞服務(wù)由校園快遞中心負(fù)責(zé)全面工作，下設(shè)物品中心、宿舍樓、管理室各部門的業(yè)務(wù)職責(zé)如下：辦公室： 統(tǒng)籌規(guī)劃

43、，協(xié)助校園快遞中心負(fù)責(zé)日常工作。對(duì)學(xué)校的快遞工作有進(jìn)一步的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。了解同學(xué)需求，制定計(jì)劃，作為紐帶，進(jìn)一步協(xié)調(diào)發(fā)展。辦公室是整個(gè)管理系統(tǒng)的核心，是一個(gè)紐帶。財(cái)務(wù)室： 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)方面的工作。對(duì)管理系統(tǒng)的財(cái)務(wù)過(guò)程，業(yè)務(wù)融通進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)日常的開支，收發(fā)的平衡。物品處： 負(fù)責(zé)與快遞公司的聯(lián)系及信息錄入，貨物接收和整理收集，收集后的貨物粘帖標(biāo)簽，并送物品處統(tǒng)一保管以待分發(fā)。按照貨物信息分發(fā)到不同的宿舍樓分發(fā)室，以待處理。物品處對(duì)物品進(jìn)行合理的布局，組織排列，以保證物品流通，收發(fā)有序，充分發(fā)揮好物品處促進(jìn)貨物融通的職能。同時(shí)，負(fù)責(zé)好與同學(xué)的溝通咨詢。主要涉及的工作有：1. 快遞公司信息錄入，不同物品的收

44、集、分類。2. 日常庫(kù)存管理工作，物品的保管。3. 進(jìn)行物品收發(fā)，分發(fā)到各宿舍樓。4. 同學(xué)咨詢、公告等相關(guān)問(wèn)題。宿舍樓： 根據(jù)貨物信息，查找相應(yīng)的學(xué)生信息，通知學(xué)生來(lái)領(lǐng)取貨物，并通過(guò)校園卡刷卡發(fā)貨。 宿舍樓是每天的必經(jīng)之地，所以我們選擇宿舍樓作為物品的分發(fā)中心，使得管理系統(tǒng)得到高效的利用。主要負(fù)責(zé)的工作有：1. 從物品處接受物品，并進(jìn)行登記。2. 通過(guò)管理系統(tǒng)通知同學(xué)。3. 刷卡發(fā)貨，將物品送達(dá)同學(xué)手中。4. 負(fù)責(zé)日常的咨詢、維護(hù)工作。5. 收集同學(xué)的反饋信息，并進(jìn)行反饋。 管理室：負(fù)責(zé)相應(yīng)的反饋及日常的收發(fā)貨管理。管理室是管理系統(tǒng)的保障，也對(duì)我們的日?；顒?dòng)進(jìn)行的保障。2.2校園物流管理信息

45、系統(tǒng)業(yè)務(wù)描述2.2.1系統(tǒng)功能規(guī)劃物流信息管理采編管理收發(fā)管理信息管理配送錄入收集處理分發(fā)處理快遞信息管理簽收人信息管理圖2-2-1 系統(tǒng)功能規(guī)劃圖2.2.2子系統(tǒng)規(guī)劃1.領(lǐng)取物品系統(tǒng)流程圖校園卡通終端機(jī)測(cè)試用戶卡（校園卡）取出物品登記已取狀態(tài)信息系統(tǒng)反饋及共享核對(duì)匯總信息圖2-2-2領(lǐng)取物品系統(tǒng)流程圖2.校園卡與人員物品登記綁定流程錄入學(xué)生信息（基本已錄入）細(xì)分至宿舍樓（18齋）與學(xué)號(hào)及宿舍號(hào)掛鉤用終端機(jī)刷卡并在錄入信息中自動(dòng)搜尋確定取貨人具體信息共享至快遞公司網(wǎng)站管理人員將貨物歸整形成物資冊(cè)登記已取狀態(tài) 圖2-2-3校園卡與人員物品登記綁定流程圖3分發(fā)至各齋初次物品接受中心學(xué)生宿舍 初次物

46、品接受中心由物流公司將各個(gè)快遞物件送入初次物品接受中心快遞公司填寫發(fā)貨單并錄入校園管理信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)生收到后，學(xué)生回錄入校園管理信息平臺(tái)宿舍樓管接收快遞物件并分類看管 學(xué)生宿舍圖2-2-4物品分發(fā)流程圖4.責(zé)任制度反饋流程圖宿舍收發(fā)管理失誤調(diào)查缺貨原因履行賠償義務(wù)宿舍樓管反饋至快遞公司與購(gòu)物網(wǎng)站協(xié)商采取適當(dāng)措施收到貨物缺損投訴快遞公司責(zé)任核對(duì)后重新發(fā)貨重新發(fā)貨及分配圖2-2-5 責(zé)任制度反饋流程圖5.快遞管理系統(tǒng)登記 出庫(kù)單入庫(kù)單處理入庫(kù)入庫(kù)處理 出庫(kù)流水賬入庫(kù)流水賬庫(kù)存賬臺(tái) 查詢程序統(tǒng)計(jì)程序打印程序顯示查詢結(jié)果庫(kù)存日?qǐng)?bào)表圖2-2-6快遞管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖6.優(yōu)化物流管理系統(tǒng)流程圖采集數(shù)據(jù)檢查相關(guān)部分進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)置各環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)按照標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試分析是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)YesNo 結(jié)束反饋階段圖2-2-7優(yōu)化物流管理系統(tǒng)流程圖7共享信息（反饋至快遞公司）于平臺(tái)上收到快遞信息 N Y訂貨單反饋給快遞公司進(jìn)行校驗(yàn)，是否符合要求 給學(xué)生開發(fā)票（網(wǎng)上通知學(xué)生到宿舍管理領(lǐng)快遞）并修改因取貨后而改變的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)數(shù)據(jù)圖2-2-8信息反饋流程圖8.建立初次接受物品中心快遞員初次物品送來(lái)學(xué)校將物品退還給快遞員初次接受物品中心