投標要求及需知1

1、投標要求及需知一、 對投標公司要求：投標人需具備以下資質及要求：1） 有ISO9001質量管理體系認證；2） 保潔質量服務標準及江蘇省物業(yè)管理服務標準五級標準（DB32/T5382002），的要求進行保潔服務。3） 需有處理室內外水景水質的設備和技術；4） 地下停車場需配備清掃車及地坪護理技術；5） 必須具備頂部清潔技術，具備基本升降設備；其中包含以下設備（進口全自動洗地機3臺，單擦機3臺，吸水吸塵器3臺，吸沙機2臺，高壓水車2臺，風干機2臺、吸沙機2臺、高壓水槍2臺）6） 投標企業(yè)注冊資金必須達到50萬元；7） 有服務過大型購物中心、高星級酒店、高檔寫字樓的成功經驗；8） 具有履行合同所必須

2、的人員、設備和專業(yè)技術能力；9） 在經營活動中沒有違法記錄，口碑優(yōu)秀；10） 現場所有保潔員工平均年齡不得超過55周歲,男女比例配比1:3；11） 熟悉購物中心及停車場現場流程及管理規(guī)定；12） 具備完善的管理、培訓體系。標段說明：本次招標為日常保潔招標。 招投標的標段劃分及服務范圍招標范圍：xxxx用地范圍內的保潔服務管理日常保潔服務管理區(qū)域：保潔區(qū)域：保潔區(qū)域是水韻城公共區(qū)域：負二層至五樓樓頂外廣場以及幕墻門頭以下（包括百葉窗，高度約4.5米）的保潔工作。不包括外圍綠植養(yǎng)護。xxxx用地范圍內的保潔服務管理，主要是xxx公共區(qū)域負二層至五層樓頂以及外圍廣場的保潔工作.廣場地面及地面以上（花

3、壇、路燈等）包括清理草坪、花盆內、垃圾、雜物、煙頭（含室內）等。水景的日常清潔管理(吸沙、水中雜物、池壁清潔垃圾、配合換水，除青苔等、定期投藥），保持水質清澈。不銹鋼門框等部件拋光保養(yǎng)、室內樓梯、扶手、玻璃、通道道路、臺階.大門、欄桿、門頭以下幕墻面、墻面地面、天花板、燈具燈罩等、玻璃、柱面、臺面、公共區(qū)域的椅子、沙發(fā)、門窗、扶手（要經常清潔，保持光亮、明凈）、垃圾桶內外、裝飾物。B1B2車庫的地面、墻面、頂面、車道、道閘、電梯前室、人防工事、辦公區(qū)域、公共區(qū)域的地面、墻面、天花、桌面、椅子、消防通道、消火栓內外、綠化盆栽、澆水、除雜草、標志牌等工作(隨時保潔)。干濕垃圾房清潔。衛(wèi)生間（小便池

4、、蹲坑、水池、水龍頭臺面、鏡面、便紙簍、下水道、皂液盒、干手器）茶水間，消火栓內外、閉店表箱，指紋打卡機，廣告燈箱、電梯前室、消防通道、標志牌。工作室內外地面、地墊等。以上如有未提及之處，一切以現場實際為準。（負責所有客、貨梯內部清潔）本保潔區(qū)域建筑面積 約 xxxx ，公共衛(wèi)生間共 xx個，（廣場及綠化面積待定）水流式噴泉運河及水景約 xxx ，附屬綠化面積約待定 ，消防、客用、貨梯 xxxx臺。（具體數據已現場實際為準）（二）清潔保潔標準（以下未提及之區(qū)域部件一切以實際現場實物為準。）1、地面：基本質量要求：表面、接縫、角落、地角線處應清潔，無雜物、無積灰、污垢、污漬等。材 質質 量 要

5、求日常保潔頻次備注大理石無垃圾、煙頭雜物、污垢，光澤均勻每日清早推塵一次營業(yè)后巡回保潔晶面地磚無垃圾、煙頭雜物、污垢、，光澤均勻，點、線、面線條清晰每日清早推塵一次營業(yè)后巡回保潔半月一次機洗圖案石子地面無垃圾、煙頭雜物、積垢、污漬每日清早濕拖一次營業(yè)后巡回保潔每周一次機洗防滑地磚無垃圾、煙頭雜物、積垢、污漬每日清早濕拖一次營業(yè)后巡回保潔每周一次機洗塑革地墊無垃圾、煙頭雜物、積垢、污漬每日清早濕拖一次營業(yè)后巡回保潔每周一次機洗水泥地面無垃圾、明顯積垢、污漬每日濕拖一次不定期機洗 2、墻面、柱面基本質量要求：表面（外墻2米以下）、接縫、頂角、地角線應潔凈，無明顯灰塵，污漬、劃痕等。分類質量要求：材

6、 質質 量 要 求日常保潔頻次備注彩色鋁扣板面板色澤均一，無積灰、污漬污漬及時清處巡視保潔玻璃表面潔凈、明亮、無污跡、明顯印跡及時清涂料無有色劃痕及其它各種每天擦試1次面磚表面光滑，色澤均一，點、線、面線條清晰每天擦試1次墻面表面無積塵，無明顯污跡 循環(huán)保潔踢腳線光亮無灰塵無手印無貼粘物無污跡每周清洗1次，循環(huán)保潔立柱無破損無粘貼物每月清洗1次安全通道防火門門面無污跡手柄清潔無污漬每天擦試1次警鈴開關外盒無粘貼物每天小心擦試1次消防栓（箱）消防箱內各配件干凈無塵無銹漬每天每班擦試1次廣告燈箱外部明亮，無積塵循環(huán)保潔電源箱頂部無灰塵每天擦試1次（干布）3、頂部 基本質量要求：頂部無蜘蛛網，線路管

7、道目視部位質量要求保潔頻次備注天花板無蜘蛛網、揚塵每月清掃1次， 燈架干凈無塵 明亮每月清掃擦試1次風口干凈無粘貼物無積塵高風口每月擦1次 吊牌指示牌明凈、清潔光亮高吊牌每月擦拭1次，低吊牌每天1次反光鏡干凈無塵、鏡面無水漬每天用清潔劑擦試1次頂燈燈盤干凈無灰塵每周擦試1次 外場路燈每周擦試1次4、 電梯（含扶梯）部 位質量要求保潔頻次客梯門亞光絲紋不銹鋼干凈，無灰塵、印跡、氧化斑點，色澤光亮每天擦試一次客梯頂部無積灰每周擦試一次半濕抹布扶梯扶手干凈，光亮，無灰塵每天擦試一次抹布扶梯玻璃潔凈，光亮，無印跡、水跡每天擦試一次另巡回保潔半干抹布扶梯不銹鋼干凈，無灰塵、印跡、氧化斑點，色澤光亮每天擦

8、試一次用不銹鋼油上光頂燈燈具外框無污垢每周抹塵擦拭1次四壁墻面無臟物、無手印每日每班次循環(huán)保潔扶手帶及鋁合金支架扶手帶干凈、無粘貼物每天擦試清潔2次梳齒板齒縫內無雜物板面見原色1次/周刷洗轎廂地面無雜物地面光亮無污水每天循環(huán)保潔門槽槽內無雜物每天拖擦3次每周清理擦縫3次廂門（框）門框光亮、無污跡每天擦拭抹塵2次控制按鈕按鈕表層見原色每天擦拭2次踏板齒縫內無雜物，見底色3次/星期5、消防樓道、通道部 位質 量 要 求保潔頻次備 注扶手、欄桿干凈，無積灰每天擦抹一次使用半濕抹布臺階、地面干凈，無雜物、無積灰每天拖掃一次使用蠟拖、塵推墻面、天頂干凈，無積灰、污跡、蜘蛛網每月保潔一次使用撣塵工具不銹鋼

9、門潔凈，無氧化斑點，色澤光亮每周擦試一次用不銹鋼光亮劑擦試木門干凈，無積灰、污跡半月擦抹一次半濕抹布6、消防設施部 位質 量 標 準保 潔 頻 次備 注消防栓箱表面無灰塵、污漬每天保潔一次濕抹布消防栓箱內無積灰每周保潔一次濕抹布消防水炮無灰塵、污漬每周一次監(jiān)控探頭無灰塵、污漬消防廣播、報警器無灰塵、污漬7、洗手間部位質量要求保潔頻次備注地面干凈，無積水、積垢，無異味每天濕拖二次蠟拖臺面、鏡子無積水、無水跡、印跡每天巡回保潔面盆無積垢每天清潔一次小便斗、坐便器無黃漬，無積垢每天刷洗一次另巡回保潔水龍頭干凈，無污漬每天巡回保潔隔屏板、門無污跡、灰塵，無涂劃每天保潔一次墻面干凈，無積灰、無涂劃每月保

10、潔二次天花、燈具目視無灰塵，無蜘蛛網每月保潔一次通風孔無積塵每周擦試1次垃圾筒定時清理，不得超出桶的2/3，外面無污跡無積垢無陳積物每班次循環(huán)清倒，每班次使用套封垃圾袋窗戶玻璃光亮，窗臺面無積塵每天每班次擦試1次紙架、干手機、皂液盒、噴香機 表面無灰塵每天擦試一次8、地下停車場部位質量標準保潔頻次備注地面目視地面無垃圾、雜物，無積水每天巡回保潔標識、指示牌目視無塵灰每周保潔一次墻面無積灰每季保潔一次交通反光鏡表面無積灰每周保潔一次頂部管線表面無臟物、無積灰每季保潔一次垃圾桶垃圾桶內外清潔無污漬 巡視保潔排水溝 暢通無雜物每周一次 9、 運河水景部位質量要求保潔頻次備注水質清晰透明，水面無飄浮物

11、每天巡回保潔定期過濾設備定期投藥運河底部無積垢沉淀，無明顯雜物每天巡回清雜物每天分段吸沙運河周壁無積垢每天分段刷洗水景燈表面無明顯積垢每月擦試噴泉設施表面無明顯積垢定期擦試污水坑無明顯積垢每年清淤二次10、頂部部位質量要求保潔頻次備注天花板無蜘蛛網、揚塵每月清掃1次， 燈架干凈無塵 明亮每月清掃擦試1次風口干凈無粘貼物無積塵高風口每月擦1次 吊牌指示牌明凈、清潔光亮高吊牌每月擦拭1次，低吊牌每天1次反光鏡干凈無塵、鏡面無水漬每天用清潔劑擦試1次頂燈燈盤干凈無灰塵每周擦試1次 外場路燈每周擦試1次11、外圍、廣場清潔項目清潔要求清潔周期備注標牌表面干凈無灰塵、無廣告紙、無污跡每周擦試2次每月用藥

12、劑清洗1次綠色植物容器內無垃圾、土壤松軟樹木無枯萎和明顯積塵每日每班次循環(huán)保潔每周松土清理1次廣場磚整潔干凈廣場內無廢棄物明顯的污跡每日每班次循環(huán)保潔 每周1/3/5/6晚間沖洗外場地磚1次消防栓消防栓上無垃圾無廣告紙每日每班清洗1次排水溝蓋板及下水道蓋板無污跡下水道內無雜物每周清理下水道1次外圍臺階無紙屑、痰跡、煙頭等每日每班循環(huán)保潔垃圾桶表面及內膽，每天定時清倒垃圾每日每班循環(huán)清理12、辦公共區(qū)域清洗項目清潔要求清潔周期備注辦公桌表層無污跡每天一次植物葉面光亮每天進行24次的噴水地面表面無紙屑、無雜物每天進行4次清掃，地面的清洗每7天進行清洗一次門、窗、內玻璃無污跡每天擦試一次洗手間按照3.4洗手間的標準的要求按照3.4洗手間的標準進行13、其它設施設施名稱及部位質量標準保潔頻次備注不銹鋼垃圾箱面干凈，無污跡每天擦試一次部件不得缺失不銹鋼垃圾箱內無異味每天清潔一次煙灰缸干凈，無積垢，煙蒂不超過3只每天巡回保潔地溝無雜物、積垢，排水暢通每周清掃一次14、外幕墻部位質量要求保潔頻次備注接縫拐角無蜘蛛網、污垢每季度清掃1次，根據需