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文檔簡介

1、房產(chǎn)銷售畢業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報告實(shí)習(xí)是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐 中了解社會,鞏固知識,實(shí)習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識 的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知 識,既開闊了視野,又增長了見識,運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識 來了解會計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容,加深對會計(jì)工作的認(rèn) 識,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題 的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會做準(zhǔn)備。為 此演講稿欄目為大家收集整理了精彩的實(shí)習(xí)報告范文,供大 家參考,希望對大家有所幫助 !XX年11月26日至12月25日間,我在 XXXX置業(yè)有限 公司本部實(shí)習(xí)。這是次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始 與以往

2、完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班 期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了 事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則 隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的 代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。一、實(shí)習(xí)單位簡介:XXX置業(yè)有限公司是XX控股集團(tuán)股份有限公司下屬子公 司,專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)。自 1992年建立以來,公司成功 開發(fā)了周家邊、陳河沿、翠中、萬信、人豐、泰和家園等幾個小區(qū)和吳家塘住宅、孔雀小區(qū)的部分住宅以及維科工業(yè)園 區(qū)的代建項(xiàng)目,累計(jì)開發(fā)和交付的建筑面積達(dá)100多萬平方米,部分住宅還榮獲“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“甬城最喜愛的十 大樓

3、盤”等榮譽(yù)稱號,成為寧波市具有良好信譽(yù)的房地產(chǎn)開 發(fā)企業(yè)。二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:本部主要有以下幾個部門:拓展部,銷售策劃部,工程 項(xiàng)目部,總師辦,綜合辦,財(cái)務(wù)部,我在各個部門輪崗,主 要集中在前三個部門,熟悉部門運(yùn)作流程以及部門間如何合 作,進(jìn)而同各部門人員和部門經(jīng)理建立良好的關(guān)系,以便在 今后工作中減少障礙,在加強(qiáng)了交際能力的同時也學(xué)到了不 少知識。比如:1、地產(chǎn)市場和投資知識:房地產(chǎn)市場的主要特點(diǎn):交易的物質(zhì)實(shí)體不能進(jìn)行空 間位置上的移動,只能是無形權(quán)益的轉(zhuǎn)移;交易的對象非標(biāo)準(zhǔn)化,是一個產(chǎn)品差異化的市場 ;是一個地區(qū)性市場; 容易出現(xiàn)壟斷和投機(jī);較多地受到法規(guī)政策的影響和限制 一般人非經(jīng)常性參

4、與;交易的金額較大,依耐于金融機(jī) 構(gòu)的支持與配合;廣泛的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人服務(wù)。2、工程基礎(chǔ)知識:建筑物的分類方法,建筑工程圖的構(gòu)成以及建筑總平面 圖、平面圖、立面圖、剖面圖的主要內(nèi)容和作用,建設(shè)工程的費(fèi)用構(gòu)成,施工圖預(yù)算的編制依據(jù)和編制步驟。理解熟悉:建筑設(shè)計(jì)基本要求和建筑構(gòu)造的基本知識,建設(shè)工程概預(yù)算 的分類,建設(shè)工程預(yù)算的編制步驟和內(nèi)容簡單了解:建筑材 料、建筑設(shè)備、智能建筑的一般知識,建筑裝飾材料的分類 以及建筑裝飾效果的評價方法與去年大綱比較:“建筑工程 概預(yù)算”歸入“建筑工程基礎(chǔ)知識”,單列“房地產(chǎn)測繪”。3、規(guī)劃基礎(chǔ)知識:控制性詳細(xì)規(guī)劃的控制體系,城市用地評價的基本內(nèi)容 理解熟悉:城市

5、總體規(guī)劃、城市分區(qū)規(guī)劃、城市詳細(xì)規(guī)劃、 城市用地分類簡單了解:城市規(guī)劃的作用、任務(wù)、體系和管 理系統(tǒng)。尤其是在拓展部所進(jìn)行的可行性研究的重要性,要 是一旦規(guī)劃偏離實(shí)際,直接會導(dǎo)致項(xiàng)目的虧損。4、房產(chǎn)基礎(chǔ)知識:需求、供給與價格的基本概念及其相互關(guān)系,消費(fèi)者如 何選擇購買各種商品以獲得效用,廠商如何選擇各種要素的 組合以及商品價格和產(chǎn)量如何決定的基本思路。即要掌握: 均衡數(shù)量,均衡價格,需求規(guī)律,供給規(guī)律,邊際效用遞減 規(guī)律,邊際收益遞減規(guī)律,邊際成本的增減變化規(guī)律,廠商 均衡及廠商經(jīng)營決策的利潤化原則等。理解熟悉:消費(fèi)者行 為理論、供給理論、市場理論的基本概念和主要內(nèi)容簡單了 解:生產(chǎn)要素價格與

6、收入分配理論。5、房地產(chǎn)銷售知識禮儀:銷售人員的個人形象蘊(yùn)涵著公司的企業(yè)文化,折 射出企業(yè)的形象,在某種程度上也代表著樓盤的形象。它能 夠拉近與顧客的距離,減少顧客的疑慮,提高親和力,進(jìn)而 促使顧客產(chǎn)生購買行為,達(dá)成交易。因此,銷售人員應(yīng)有整 潔的儀表、親和力較強(qiáng)的儀容 ;有主動積極、面帶微笑、親 切誠懇的態(tài)度;有進(jìn)退有序的規(guī)范的禮儀;有流利的口才、收 放自如的交談能力等。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:一、尋找客戶二、現(xiàn)場接待客戶三、談判四、客戶追蹤五、簽約六、售后服務(wù)分析客戶類型及對策:(例如)1.理智穩(wěn)健型特征:深思熟慮,冷靜穩(wěn)健,不容易被推銷員的言辭所 說動,對于疑點(diǎn)必詳細(xì)詢問。對策:加強(qiáng)產(chǎn)品品

7、質(zhì)、公司性質(zhì)及特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)的說明,一 切說明須講究合理有據(jù),以獲得顧客理性的支持。n2.感情沖動型特征:天性激動、易受外界慫恿與刺激,很快就能作決對策:開始即大力強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特色與實(shí)惠,促其快速決 當(dāng)顧客不欲購買時,須應(yīng)付得體,以免影響其他顧客。n3.沉默寡言型特征:出言謹(jǐn)慎,一問三不知,反應(yīng)冷漠外表嚴(yán)肅。對策:除了介紹產(chǎn)品,還必須以親切、誠懇的態(tài)度拉攏 感情,想辦法了解其工作、家庭、子女以能拉拉家常,以了 解其心中的真正需要。等等。三、實(shí)習(xí)遇到的問題和困難:實(shí)習(xí)很辛苦,由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末, 都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上得加

8、班,那留給個 人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不 想上班就不來。四、實(shí)習(xí)心得:踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利 益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓 寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇 手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們 很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們 很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的 工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷 戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒 低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去 陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看 到職場的險惡,公司里同事之間的是非,

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