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文檔簡介
1、POS 機(jī)營銷方案兩篇第1條銀聯(lián) POS 機(jī)營銷計(jì)劃該計(jì)劃的目的是更好地拓展市場,讓 更多的商家使用我們的機(jī)器和工具為建材、家具、五金、電力和木材 商服務(wù)。同時(shí),它還可以更好地為我們的合作興業(yè)銀行帶來存款。 一、方案分類常規(guī)推廣方案和活動(dòng)推廣方案二、 常規(guī)推廣方 案常規(guī)推廣家訪推廣、電話拜訪和網(wǎng)絡(luò)推廣。1. 電話促銷主要是通過電話推薦該產(chǎn)品,并進(jìn)行電話營銷, 以達(dá)到銷售和推廣該產(chǎn)品的目的。1 商戶電話信息收集。商家電話號(hào)碼等數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)、 企業(yè)黃頁、 市場檢查站等收 集。電話。每天給商家打電話推薦這種產(chǎn)品。2. 挨家挨戶推銷的目的是通過與顧客一對(duì)一的交流,讓顧客 了解本產(chǎn)品,從而達(dá)到銷售和推銷
2、產(chǎn)品的目的。1 在目標(biāo)商戶聚集區(qū)收集。收集區(qū)域內(nèi)的所有目標(biāo)客戶群, 并制作一個(gè)集中表, 將人員 分成不同的部分進(jìn)行區(qū)域承包。參觀和推廣。促銷人員攜帶傳單、促銷卡,每個(gè)商家都上門推銷本產(chǎn)品。3. 網(wǎng)絡(luò)推廣主要是通過網(wǎng)絡(luò)推廣和傳播在大范圍內(nèi)推廣該產(chǎn)品,從而達(dá)到推廣和銷售該產(chǎn)品的目的。1 數(shù)據(jù)收集。收集當(dāng)?shù)刂W(wǎng)站的建筑材料、家具、五金交電、木材等。 、 論壇、 QQ群、微博、博客等。推廣和宣傳。通過收集網(wǎng)站、論壇、 QQ 群、微博、博客等宣傳推廣本產(chǎn) 品的優(yōu)勢。兩個(gè)、活動(dòng)促銷計(jì)劃促銷活動(dòng)不定期地在各種建材城市、 商 場和其他目標(biāo)購物中心舉行。促銷活動(dòng)有兩種 : 一種是小攤位促銷活動(dòng);一是宣傳廣場的
3、 大形象。1. 促銷活動(dòng) 1 小攤位促銷活動(dòng)購物中心或建材城桌面、易拉 寶、單頁、橫幅等。使用一個(gè)或兩個(gè)宣傳員回答現(xiàn)場宣傳、展示本產(chǎn) 品。此外,知道該產(chǎn)品的人可以得到印有公司 LOGO、電話號(hào)碼 或該產(chǎn)品圖案的小禮物。( 禮品可以用圓珠筆、購物袋、繪圖紙、水杯等贈(zèng)送。 1)將 安排活動(dòng)場地。一個(gè)展臺(tái)、桌布、兩個(gè)易拉寶 (放置在展臺(tái)兩側(cè) )、桌面布局 傳單頁面和促銷卡。2. 人事安排 安排 2 人,1 人負(fù)責(zé)展示桌、 1人負(fù)責(zé)分發(fā)傳單頁面。對(duì)于大型廣場推廣活動(dòng),在商場或建材城廣場設(shè)置宣傳平 臺(tái),設(shè)置宣傳氣球、宣傳拱門,并設(shè)置展臺(tái)。提供產(chǎn)品展示,安排大量人員分發(fā)宣傳材料和產(chǎn)品說明等。像這樣的廣場促
4、銷活動(dòng)可以指國內(nèi)手機(jī)在手機(jī)購物中心和 電腦城周圍的擁擠區(qū)域組織的互動(dòng)促銷活動(dòng)、 。這種活動(dòng)投資少,效果明顯。1.活動(dòng)場地的布局。 一個(gè)舞臺(tái)、展覽桌,兩個(gè)、易拉寶,四個(gè)、宣傳氣球, 四個(gè)、 宣傳拱門。2.人事安排。一個(gè)主持人,一個(gè)在展覽桌后面,四個(gè)人當(dāng)場分發(fā)傳單。3. 活動(dòng)設(shè)置。知識(shí)問答、猜測活動(dòng)、互動(dòng)游戲等。禮物準(zhǔn)備。印有 LOGO、聯(lián)系電話等圖案的小禮品。 (禮品是圓珠筆、購物袋、圖紙、毛絨玩具、現(xiàn)場 POS 機(jī)等。)2. 促銷語言促銷語言應(yīng)該簡短、強(qiáng)烈,最好用一句話來促銷。向客戶介紹產(chǎn)品時(shí),提及使用 POS 機(jī)的好處、分析現(xiàn)金和 POS機(jī)的區(qū)別。 此外,如果你的公司有任何亮點(diǎn), 你也可以介
5、紹商家 來贏得信任。與顧客溝通時(shí),保持 “我是來幫助商家的,不是來推銷產(chǎn)品 的”。與顧客交流時(shí),少用疑問句,多用肯定句。 當(dāng)中國人遇到陌生人時(shí), 他們首先會(huì)拒絕他們。 如果他們使 用疑問句,顧客通常會(huì)使用否定回答。例如,你需要一臺(tái) POS 機(jī)嗎?對(duì)方必須回答沒有必要。你必須說 “我這里有一個(gè)你必須使用的產(chǎn)品 ”,然后把傳單告 訴對(duì)方。在對(duì)方看單頁的過程中,銷售人員介紹了產(chǎn)品。 這樣,銷售人員至少有幾分鐘或一個(gè)發(fā)言的機(jī)會(huì)。附錄信息 隨著電子金融信息的發(fā)展,市民使用銀行卡的意識(shí)不斷增 強(qiáng)。對(duì)于持卡人來說,使用信用卡付款不僅攜帶方便,而且可以兌換 信用卡積累的積分,增加個(gè)人感情。如果你用信用卡支付,
6、你也可以 在消費(fèi)后償還。因此,銀聯(lián) POS 機(jī)的安裝可以滿足市民在進(jìn)行交易支付時(shí) “時(shí)尚消費(fèi)、輕松刷卡、方便支付 ”的愿望。(2) 、為客戶提供更便捷的支付方式,從而改善外部形象, 贏得更多商機(jī)。順應(yīng)電子支付日益普及的趨勢, 加快收購商戶應(yīng)對(duì)市場的能 力,提高客戶滿意度、商戶品牌形象、商戶服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)競爭力。(3) 、緩解收款壓力,避免接收假鈔的風(fēng)險(xiǎn)、降低現(xiàn)金清點(diǎn) 和保管成本。現(xiàn)金支付方式有許多不便之處。 大量現(xiàn)金攜帶不方便、 數(shù)錢, 花時(shí)間和精力換錢、很難區(qū)分真假鈔票、在票據(jù)結(jié)算中很容易出錯(cuò)。因此,銀聯(lián) POS 機(jī)安裝后,大大降低了大企業(yè)和商戶的現(xiàn) 金管理風(fēng)險(xiǎn),減少了手工收現(xiàn)、點(diǎn)鈔、零錢,
7、從根本上消除了假鈔、 儲(chǔ)鈔的工作量,刷卡更加衛(wèi)生、環(huán)保。(4) 、銀聯(lián) POS 機(jī)具有“跨行組合 ”的優(yōu)勢。安裝一臺(tái)機(jī)器和 使用多張卡可以降低柜臺(tái)交易成本, 減少顧客排隊(duì)的困難和顧客現(xiàn)金 搶劫、被盜的風(fēng)險(xiǎn),避免服務(wù)終止的尷尬,突破時(shí)間和空間限制,異 地收款。這對(duì)客戶和業(yè)務(wù)經(jīng)理來說非常方便。銀聯(lián)的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)可以保證企業(yè)和商戶的交易資金能夠安全 快速的到達(dá)賬戶、處,從而加快資金的返還。(5) 、與其他業(yè)務(wù)、委托第三方存現(xiàn)及現(xiàn)金交易 (現(xiàn)金托管、 現(xiàn)金押運(yùn)、委托第三方存現(xiàn) )相比,銀聯(lián) POS 機(jī)的安裝成本要低得多。并且可以減少因用假貨幣、兌現(xiàn)支票失敗而造成的損失。(6) 、企業(yè)和商戶可以向銀聯(lián)申請(qǐng)刷
8、外幣卡。為了幫助企業(yè)和商家拓展更多的商業(yè)空間。2、制作宣傳單模板在宣傳單上打印 POS 產(chǎn)品的優(yōu)勢、申請(qǐng) 所需的提交材料、聯(lián)系電話等。第 2 條 POS 機(jī)營銷計(jì)劃 1 、市場定位。本行營銷人員將對(duì)市場情況進(jìn)行分析, 并做出初步的市場定 位。(1) 需要刷卡 (2)需要刷卡 (3)商戶有能力持續(xù)經(jīng)營 (4)商戶合法 經(jīng)營 (2 、細(xì)分客戶 )。根據(jù) POS 機(jī)使用的不同商戶類型,按行業(yè)進(jìn)行分類,并具 體確定目標(biāo)商戶。(1) 購物類別,如大型商場、大型商場、大型專賣店等。 (2) 餐飲類別,如各種餐廳、特色餐廳、西餐廳等。 (3) 住宿類別,如 4 星級(jí)以上酒店、酒店、度假村等。 (4)娛樂類別
9、,如大型休閑中心、 電影院、酒吧、健身中心等。 3 、識(shí)別高質(zhì)量的商家。在選擇目標(biāo)商戶時(shí), 應(yīng)注意選擇和識(shí)別優(yōu)質(zhì)商戶, 并將優(yōu)質(zhì) 商戶作為我行的營銷目標(biāo)。(1) 當(dāng)?shù)赝袠I(yè)知名企業(yè) (2)四星級(jí)以上酒店 (3)月營業(yè)額和信 用卡需求量大 (4)同行業(yè)協(xié)會(huì)成員企業(yè) (5)在同行業(yè)中獲得各種獎(jiǎng)項(xiàng) (6) 連鎖商店有三家以上商店,四家、當(dāng)?shù)仫L(fēng)險(xiǎn)防范。在選擇目標(biāo)客戶時(shí),我們應(yīng)該注意風(fēng)險(xiǎn)的防范。(1) 商家容易惡意關(guān)閉,如小個(gè)體店鋪、短期培訓(xùn)課程、美 容院、各種俱樂部等。 ;(2) 手機(jī)專賣店、珠寶、手工藝品、名牌服裝專賣店、夜總 會(huì)、卡拉 ok 、酒吧、桑拿按摩服務(wù)等各種娛樂場所等容易發(fā)生假卡 交易的
10、商家。;(3) 容易套現(xiàn)的商家,如從事中介咨詢服務(wù)的、小型經(jīng)貿(mào)公 司、各類傳銷機(jī)構(gòu)、批發(fā)商家等。 ;(4) 網(wǎng)絡(luò)非實(shí)體商品交易商戶,如網(wǎng)絡(luò)交易、電話銷售商戶 等。五、具體營銷計(jì)劃??傆?jì)劃。 常規(guī)計(jì)劃包括電話宣傳、訪問宣傳和網(wǎng)絡(luò)宣傳。(1) 電話宣傳主要是指通過電話推薦本產(chǎn)品,進(jìn)行電話營銷, 以達(dá)到銷售和推廣產(chǎn)品的目的。(1)商戶電話數(shù)據(jù)收集。商家電話號(hào)碼等數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)、 企業(yè)黃頁、 市場檢查站等收 集。(2) 電話。 每天給商家打電話推薦這種產(chǎn)品。(2) 門到門宣傳主要是通過與顧客的一對(duì)一溝通,讓顧客了 解本產(chǎn)品,從而達(dá)到銷售和推廣產(chǎn)品的目的。(1)目標(biāo)商戶聚集區(qū)集合。 收集區(qū)域內(nèi)的所有目標(biāo)客
11、戶群, 并制作一個(gè)集中表, 將人員 分成不同的部分進(jìn)行區(qū)域承包。(2) 參觀推廣。 促銷人員攜帶傳單、促銷卡,每個(gè)商家都上門推銷本產(chǎn)品。(3) 網(wǎng)絡(luò)宣傳主要是通過網(wǎng)絡(luò)宣傳大規(guī)模傳播本產(chǎn)品,以達(dá) 到宣傳和銷售本產(chǎn)品的目的。(1)數(shù)據(jù)收集。 收集當(dāng)?shù)刂W(wǎng)站的建筑材料、家具、五金交電、木材等。論壇、 QQ群、微博、博客等。(2) 推廣和宣傳。通過收集網(wǎng)站、論壇、 QQ 群、微博、博客等宣傳推廣本產(chǎn) 品的優(yōu)勢。2.活動(dòng)推廣計(jì)劃。各種建材城市、商場和其他目標(biāo)購物中心不定期舉行促銷活 動(dòng)。促銷活動(dòng)有兩種 : 一種是小攤位促銷活動(dòng);一是宣傳廣場的 大形象。(1)對(duì)于小攤位促銷活動(dòng),將桌面放在購物中心或建材
12、城、 易拉寶、單頁、橫幅等。 ,并使用一個(gè)或兩個(gè)宣傳人員回答網(wǎng)站上的 宣傳、來展示產(chǎn)品。此外,宣傳頁 (標(biāo)明公司的聯(lián)系電話 )或小禮物可以分發(fā)給想 了解產(chǎn)品的顧客。(2)大型廣場推廣活動(dòng),在商場或建材城廣場搭建宣傳平臺(tái), 設(shè)置宣傳氣球、宣傳拱門,設(shè)置展臺(tái)。提供產(chǎn)品展示,安排人員在現(xiàn)場分發(fā)宣傳材料和產(chǎn)品說明 等。在此期間, 知識(shí)問答、猜測活動(dòng)、互動(dòng)游戲可以通過贏得小 禮物來吸引顧客。(3) 活動(dòng)推廣計(jì)劃注意事項(xiàng)口號(hào)應(yīng)簡潔、強(qiáng),最好用一句話來推廣當(dāng)向客戶介紹產(chǎn)品時(shí), 應(yīng)該更多地提到使用 POS 機(jī)的好處、 分析現(xiàn)金和 POS 機(jī)的區(qū)別。(2)與顧客溝通時(shí),保持 “我是來幫助商家的,不是來推銷產(chǎn) 品
13、的”。(3) 與顧客交流時(shí),少用疑問句,多用肯定句。當(dāng)中國人遇到陌生人時(shí), 他們首先會(huì)拒絕他們。 如果他們使 用疑問句,顧客通常會(huì)使用否定回答。例如,你需要一臺(tái) POS 機(jī)嗎?對(duì)方必須回答沒有必要。你必須說 “我這里有一個(gè)你必須使用的產(chǎn)品 ”,然后把傳單告 訴對(duì)方。在對(duì)方看單頁的過程中,銷售人員介紹了產(chǎn)品。這樣,銷售人員至少有幾分鐘或一個(gè)發(fā)言的機(jī)會(huì)。(1)隨著電子金融信息的發(fā)展,公民的用卡意識(shí)不斷增強(qiáng)。 對(duì)于持卡人來說, 使用信用卡付款不僅攜帶方便, 信用卡積累的積分 也可以兌換,可以增加個(gè)人情感;如果你用信用卡支付,你也可以在 消費(fèi)后償還。因此,銀聯(lián) POS 機(jī)的安裝可以滿足市民在進(jìn)行交易支
14、付時(shí) “時(shí)尚消費(fèi)、輕松刷卡、方便支付 ”的愿望。(2)為客戶提供更便捷的支付方式,以改善其外部形象,贏 得更多商機(jī)。順應(yīng)電子支付日益普及的趨勢, 加快收購商戶應(yīng)對(duì)市場的能力,提高客戶滿意度、商戶品牌形象、商戶服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)競爭力(3) 緩解收款壓力,消除接收偽鈔、的風(fēng)險(xiǎn),降低現(xiàn)金清點(diǎn) 和保管成本。現(xiàn)金支付方式有許多不便之處。 大量現(xiàn)金攜帶不方便、 數(shù)錢, 花時(shí)間和精力換錢、很難區(qū)分真假鈔票、在票據(jù)結(jié)算中很容易出錯(cuò)。因此,銀聯(lián) POS 機(jī)安裝后,大大降低了大企業(yè)和商戶的現(xiàn) 金管理風(fēng)險(xiǎn),減少了手工收現(xiàn)、點(diǎn)鈔、零錢,從根本上消除了假鈔、 儲(chǔ)鈔的工作量,刷卡更加衛(wèi)生、環(huán)保。(4) 銀聯(lián) POS 機(jī)具有“跨行合并 ”的優(yōu)勢。安裝一臺(tái)機(jī)器和使 用多張卡可以降低柜臺(tái)交易的成本, 減少顧客排隊(duì)的困難
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