勞動保障部門工作人員先進事跡

1、勞動保障部門工作人員先進事跡_部門先進/ 事跡勞動保障部門工作人員先進事跡隨著我市經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整加快，許多企業(yè)改制、破產(chǎn)、社會利益再 分配，新情況、新問題不斷出現(xiàn)，加上新的勞動管理機制不完善、法 律法規(guī)還不健全，群眾來信來訪反映企業(yè)改制職工安置及待遇落實問 題，拖欠職工社會保險問題、要求提高退休待遇、要求解決醫(yī)療保險 等方面的問題已成為我市的熱點問題。 在這種情況下，許昌市勞動和 社會保障局的仲裁信訪工作，在-省勞動保障廳、市委、市政府和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在 同志們的支持下，認真貫徹三個代表重要思想和黨的十七大會議精 神，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā), 堅持雙

2、維護的宗旨，堅持以民為本，為民解困，為民服務(wù)的工作理念， 創(chuàng)新機制，完善制度，充分發(fā)揮勞動保障仲裁信訪工作在政府社會管 理和公共服務(wù)中的基礎(chǔ)性作用，帶著責任和感情認真解決職工群眾的 問題，處理了大量的勞動爭議和勞資糾紛，使矛盾糾紛化解在基層， 解決在本局，使勞動保障信訪問題得到了有效控制， 為確保我市社會 穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。以來，該同志接待職工 來訪22650人次，其中集體來訪54批1153人次，處理來信226件, 立案查處213件，時效內(nèi)結(jié)案率100%;處理勞動爭議案件622起， 涉及職工795人，法定期限內(nèi)結(jié)案率100%，為當事人挽回經(jīng)濟損失 870余萬元，促進了我市

3、勞動關(guān)系的和諧，維護了社會穩(wěn)定。由此， 我局的仲裁信訪工作連續(xù)10多年被市委、市政府評為信訪工作先進 單位，先后被省勞動保障廳評為河南省勞動爭議仲裁委員會先進單 位、勞動保障信訪工作先進單位。該同志也多次被省、市評為信訪工 作先進個人、維穩(wěn)工作先進個人、勞動仲裁工作先進個人。一、政治合格，業(yè)務(wù)過硬，是為民服務(wù)的基礎(chǔ)該同志堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習貫徹黨的十七大精神，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立全心全意 為人民服務(wù)的宗旨意識，努力實踐黨員先進性的要求。同時認真學(xué)習 和鉆研勞動保障工作的各項政策、規(guī)定，不斷提高思想政治水平和理 論水平，增強服務(wù)意識和群眾觀念，強化為人民

4、服務(wù)的宗旨意識和公 仆意識，全面提高勞動爭議處理能力和信訪處理能力， 做到文明服務(wù)， 扎實工作，成為一名政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)比較高的同志。二、制定完善各項度，是為民服務(wù)的重要保障為了提高工作效率，保證辦案質(zhì)量，推行標準化管理，該同志認 真學(xué)習和借鑒外地市處理勞動仲裁信訪工作經(jīng)驗，結(jié)合許昌實際，制定完善了一系列仲裁信訪制度。一是建立健全了（來源：文秘114http： /）各項勞動保障信訪工作管理制度和辦事規(guī) 則，強化各項工作制度和規(guī)則的貫徹落實。先后制定了許昌市勞動 保障群體性事件應(yīng)急預(yù)案、許昌市勞動保障信訪工作細則、勞動 保障信訪例會制度、矛盾糾紛排查化解工作機制

5、、許昌市勞動保 障系統(tǒng)信訪工作考評辦法、許昌市勞動保障系統(tǒng)信訪評估實施辦 法等行之有效的勞動保障信訪制度，進一步明確了勞動保障系統(tǒng)信 訪工作的辦事程序、規(guī)則、責任，以及勞動保障群體性事件的預(yù)警、 預(yù)防和應(yīng)急響應(yīng)程序。二是進一步完善仲裁制度建設(shè)，制定了重大疑 難案件會審制度、案件評查制度、勞動爭議重大案件報告制度和勞動 爭議典型案例通報制度等。采取便民措施，實行導(dǎo)訴服務(wù)，快速、公 開、速審?fù)マk案，對困難群體實行勞動仲裁費用減免，對弱勢群體仲 裁開放綠色通道，堅持熱情文明，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī) 范勞動仲裁信訪文明用語，為做好勞動仲裁信訪工作打下了堅實基 礎(chǔ)。近幾年來，在勞動爭議案件逐年上

6、升而辦案力量不足的情況下， 該同志積極探索勞動爭議處理工作的新路子， 大膽采用仲裁員獨立審 理、簡易審理、缺席裁決等方式，使法定時效內(nèi)結(jié)案率達100%。制度的完善，提高了辦案效率，規(guī)范了仲裁信訪程序，勞動仲裁 信訪工作實現(xiàn)了有規(guī)可遵，有章可循，逐步走上了制度化、規(guī)范化軌 道。三、強烈的責任心和使命感，是為民服務(wù)的內(nèi)在動力要全心全意為人民服務(wù)，必須具有強烈的責任心和使命感， 牢固樹立大局意識和服務(wù)意識。在工作中，該同志始終堅持預(yù)防為主、重/ 在源頭，重在基層的方針，運用勞動保障信訪、企業(yè)調(diào)解等綜合手段， 將大量勞資糾紛解決在用人單位內(nèi)部，有效維護了社會穩(wěn)定。6月份市商務(wù)局下屬某單位 6名職工因單

7、位欠繳社會保險費等問題多次集 體到市政府上訪，市勞動保障局勞動仲裁介入后，引導(dǎo)6名職工走仲 裁程序。經(jīng)庭下調(diào)解，單位為6名職工補繳了所欠的養(yǎng)老、醫(yī)療兩項 社會保險費，并支付經(jīng)濟補償金16532元。這一集體爭議案件的處理， 及時有效的維護了職工的合法權(quán)益和社會的穩(wěn)定。對人民有沒有深厚的感情，是防范和化解矛盾糾紛的基礎(chǔ)。在仲 裁信訪工作中，該同志牢固樹立信訪無小事，群眾利益大如天、職工 群眾反映的事再小，也是大事的觀念，懷著對人民群眾負責的樸素感 情，既重視日常仲裁信訪接待工作，也重視解決群眾反映強烈的勞動 保障信訪問題，切實把黨和政府的惠-民政策落實到位。該同志堅持以人為本，文明接待，時刻牢記全

8、 心全意為人民服務(wù)的宗旨，耐心細致地做好上訪職工的思想工作， 實 實在在地為群眾排憂解難，對上訪職工做到來有應(yīng)聲，問有答聲，走 有送聲。特別是對那些老弱病殘的上訪人員，端茶倒水的同時，更加注意關(guān)心他們的疾苦。10月份，襄城縣湛北鄉(xiāng)一上訪群眾常某，反 映其60年代時的工傷問題，該同志積極向其解釋政策，讓其回家查 找有關(guān)有效證據(jù)，立足于在當?shù)卣畮椭鷧f(xié)調(diào)解決。在科室臨走時， 常某反映沒有回家路費，也沒有飯錢，該同志隨機掏出20元錢給他, 讓他吃完午飯后趕快回家。到勞動保障部門上訪的群眾，大多是弱勢群體，他們或因解除勞 動合同拿不到相應(yīng)的補償，或因長期艱苦勞作卻拿不到合理的報酬 等，求助于勞動保障部門為其主持公道。該同志能夠換位思考，使用 文明用語，為他們讓座倒水，耐心勸解并宣傳相關(guān)政策，使職工群眾 合理考慮自己的要求，能當場予以答復(fù)的，